【正文】 （ 12）用有蓋金屬容器盛放廢物，切勿隨便放置于一般無(wú)蓋的廢紙籃或垃圾箱內(nèi)。 （ 9）商鋪內(nèi)不得存放易燃易爆物體（如清潔溶劑、煤油、酒精、香蕉水、煙花爆竹等）。 商戶應(yīng)每天檢查商鋪內(nèi)區(qū)域，以預(yù)防火警發(fā)生（如售貨區(qū)、試衣室、倉(cāng)庫(kù)等）。 消防工作是商管公司與商戶共同的責(zé)任。 、偽鈔 如懷疑消費(fèi)者使用偽鈔或被竊信用卡時(shí)，請(qǐng)立即與總服務(wù)臺(tái)或商管公司工作人員聯(lián)系。 ，商戶有義務(wù)保證消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)和人身安全。 如商戶目擊有人于商鋪偷竊或形跡可疑，請(qǐng)立即通知商管公司工作人員，同時(shí)保持可疑人物在視線內(nèi)并記住可疑人物的外形及特征等，以便商管員可以向廣場(chǎng)內(nèi)其他崗位發(fā)出提醒指示。在緊急情況發(fā)生時(shí)，因聯(lián)絡(luò)有關(guān)員工而花費(fèi)的時(shí)間可能會(huì)直接影響事態(tài)的嚴(yán)重性。遇緊急情況，聯(lián)系不到相關(guān)聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人時(shí)，商管公司可進(jìn)入商鋪處理并做好書(shū)面記錄，隔日與商戶指定人員重新封存鑰匙。請(qǐng)確保所有員工（包括全職和臨時(shí) 的）均熟知有關(guān)處理商鋪內(nèi)偷竊、破壞及其他安全事項(xiàng)的規(guī)定。 7. 安全措施 24 小時(shí)公共區(qū)域安全管理服務(wù)，主要工作包括： （ 1）處理各類(lèi)緊急情況 ； （ 2）協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止違法犯罪和擾亂公共秩序的行為； （ 3）監(jiān)控維持安全和消防滅火的行動(dòng)； （ 4）協(xié)助控制人流及維護(hù)公眾安全等。商戶可根據(jù)需要自行在商鋪內(nèi)進(jìn)行布置，但不得在公共區(qū)域擅自進(jìn)行任何裝飾。 、地面、天花板或墻身等做出任何破壞或更改、附加建筑物等。 。 未經(jīng)同意，商戶不得轉(zhuǎn)讓、分租、停止使用或轉(zhuǎn)租其任何部分及權(quán) 益予以第三者（詳見(jiàn)《租賃合同》和《補(bǔ)充協(xié)議》的約定）。 /錄影 廣場(chǎng)公共區(qū)域可以攝影（即 拍照 ），但針對(duì)商戶的攝影須向商管公司提出申請(qǐng)，并在征得商戶同意后方可進(jìn)行。 請(qǐng)各商戶將廣場(chǎng)運(yùn) /送貨的相關(guān)規(guī)定告知供應(yīng)商。 為保證廣場(chǎng)地面效果，商戶須使用軟膠皮或充氣膠皮輪胎手推車(chē)（建議購(gòu)買(mǎi)靜音便捷折疊 式手推車(chē)），并由商管公司營(yíng)運(yùn)部審核發(fā)放《推車(chē)合格證》后方可使用。 、網(wǎng)線 、網(wǎng)線，請(qǐng)至總服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)《電話安裝申請(qǐng)單》并繳納初裝費(fèi)。嚴(yán)禁在租賃區(qū)域內(nèi)存放任何危險(xiǎn)品、易燃易爆物品。 ，經(jīng)口頭提醒后，第一次罰 款 20 元，第二次罰款 50 元；若仍未整改的，按照《租賃合同》及《補(bǔ)充協(xié)議》的約定，商管公司有權(quán)采取要求商戶支付違約金、暫停能源供應(yīng)等措施，直至提前終止《租賃合同》。 。 （包括臨時(shí)招牌）均須報(bào)商管公司批準(zhǔn)后方可安裝。 商鋪的門(mén)上或櫥窗上涂漆、噴漆。店招及商鋪裝修方案均須報(bào)商管公司嚴(yán)格審批后，方可制作安裝。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，清洗地面和地溝，保持廚房地面的整潔。各商 戶應(yīng)按照商管公司的統(tǒng)一部署與指揮，完成租賃區(qū)域內(nèi)的消殺工作。 。 （含門(mén)頭）可由商管公司聘請(qǐng)的保潔公司統(tǒng)一有償清潔，清潔費(fèi)用由各商戶自行承擔(dān)。 違反 上述規(guī)定，經(jīng)口頭提醒后，第一次罰款 _20_元，第二次罰款 _50_元。 （含多種經(jīng)營(yíng)商戶）每天閉店后必須將當(dāng)天的垃圾全部清空，不允許垃圾在商鋪內(nèi)過(guò)夜。各商戶須嚴(yán)格實(shí)行垃圾袋裝及桶裝化，由貨運(yùn)電梯，按規(guī)定時(shí)間（詳見(jiàn)本手冊(cè)第 ）和線路運(yùn)至商管公司指定的垃圾收集站。 戶在每日營(yíng)業(yè)期間必須保證有 2名當(dāng)班人員在崗。 。 、豐滿。 商戶每日在 _9： 50 時(shí)之前必須做好一切開(kāi)店前準(zhǔn)備工作。如物件存有任何物主身份證明，或?qū)儆谫F重物品（如手表、飾物等），總服務(wù)臺(tái)將通過(guò)商管公司工作人員報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理；普通物品將轉(zhuǎn)送慈善機(jī)構(gòu)。 廣 場(chǎng)步行街各樓層均設(shè)有自動(dòng)取款機(jī)，以方便消費(fèi)者和商戶使用。營(yíng)業(yè)時(shí)間，商戶所有員工均須使用員工專(zhuān)用洗手間。 租金收款專(zhuān)戶賬號(hào)為： 戶名： 濟(jì)南萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)置業(yè)有限公司 賬號(hào)： 1602110219000024216 開(kāi)戶銀行： 中國(guó)工商銀行股份有限公司濟(jì)南緯三路支行 物業(yè)管理費(fèi)收款專(zhuān)戶賬號(hào)為： 戶名： 濟(jì)南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 賬號(hào)： 000000028003800004274 開(kāi)戶銀行： _齊魯銀行濟(jì)南桿石橋支行 _ ： 包括尋人廣播、 失物招領(lǐng)、導(dǎo)購(gòu)咨詢、投訴處理、母嬰休息室、簡(jiǎn)單包扎救護(hù)、輪椅借用、禮品包裝、消費(fèi)者意見(jiàn)箱、接待咨詢和留言、接受建議和意見(jiàn)等。 4. 消費(fèi)者和商戶服務(wù) ，工作時(shí)間為每日早 10 : 00 —晚 10 : 00 。 商管公司將積極接受商戶的意見(jiàn)和建議，并提供更好的服務(wù)。 商戶不可擅自在廣場(chǎng)任何進(jìn)出口、樓梯、電梯、平臺(tái)、通道、步行街、中庭或商鋪?zhàn)赓U范圍以外，以及其它公共區(qū)域鋪設(shè)、 安裝、豎立、附加任何電線、電纜或其它物品。 ，根據(jù)空調(diào)區(qū)域的溫度調(diào)整主機(jī)開(kāi)啟，一般原則為： 冬季： 18176。 除緊急情況外，商管公司工作人員有權(quán)在預(yù)先通知商戶的前提下，攜帶或不攜帶有關(guān)工具進(jìn)入該商鋪或鄰近 商鋪，檢查各種系統(tǒng)及進(jìn)行相應(yīng)的維修工作。 特殊情況下，如商戶另有需求或需要延長(zhǎng)空調(diào)供應(yīng)時(shí)間，請(qǐng)?zhí)崆?2 天以書(shū) 面形式通知商管公司并另外繳納能源費(fèi)用（該能源費(fèi)用根據(jù)商戶要求的供應(yīng)面積、中央空調(diào)系統(tǒng)輔助設(shè)備的開(kāi)啟數(shù)量及供應(yīng)時(shí)間計(jì)算）。 根據(jù)《租賃合同》及《補(bǔ)充協(xié)議》的約定，商戶必須在裝修前購(gòu)買(mǎi)裝修期間保險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)期間相關(guān)保險(xiǎn)。 、懸掛招聘信息。 如商戶商鋪內(nèi)需要維修，可直接前往總服務(wù)臺(tái)聯(lián)系并填寫(xiě)《維修工作單》，或撥打總服務(wù)臺(tái)電話報(bào)修。貨梯使用過(guò)程中應(yīng)保證護(hù)板完好，若造成移動(dòng)或損壞，須由商戶照價(jià)賠償。部分客貨直梯 24小時(shí)開(kāi)放。當(dāng)月處罰累計(jì)超過(guò) 3 次的，按照《租賃合同》及《補(bǔ)充協(xié)議》的約定，商管公司有權(quán)采取要求商戶支付違約金、暫停能源供應(yīng)服務(wù)等措施，直至提前終止《租賃合同》。 ，具體為： 早 _10_:_00 —晚 _10_:_00_； 節(jié) 假日營(yíng)業(yè)時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需求延長(zhǎng)。 、郵件 ，須安裝地鎖，或使用統(tǒng)一的 U型鎖。 特殊運(yùn)貨（如超時(shí)或改換路線等）須在總服務(wù)臺(tái)辦理服務(wù)申請(qǐng)，批準(zhǔn)同意后方可實(shí)施。 廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃車(chē)位 _1100_個(gè) ，停車(chē)場(chǎng)按停車(chē)時(shí)間收取場(chǎng)地使用費(fèi)。 3. 商戶須知 地址： 濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)四路 5號(hào)濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 郵編： 250000 廣場(chǎng)周邊公共交通線路狀況：魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)距離火車(chē)站 1 公里，距離長(zhǎng)途汽車(chē)站 3公里， 30多條公交線路可以迅速到達(dá)濟(jì)南市內(nèi)各個(gè)區(qū)域。 濟(jì)南魏家莊 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)： 地址： 濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)四路 5號(hào) 郵 編： 250000 總服務(wù)臺(tái)電話： 053167609688/67609699 請(qǐng)保留您所在區(qū)域商管公司客服人員的姓名及聯(lián)系方式，他 /她將在第一時(shí)間與您溝通和提供服務(wù)。 商戶手冊(cè) 1. 前言 歡迎入駐 _濟(jì)南魏家莊 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，我們?cè)诖斯ё８魑簧碳疑馀d隆，財(cái)源廣進(jìn)。 商管公司全體同仁將竭誠(chéng)為您服務(wù)，如有任何疑問(wèn)，歡迎親臨或致電查詢。廣場(chǎng)包含 4 層大型室內(nèi)步行街，引入 7 家大型主力店， ZARA、萬(wàn)千百貨、國(guó)美電器、大玩家電玩城、大歌星 KTV、萬(wàn) 達(dá)影城、樂(lè)購(gòu)超市，為消費(fèi)者營(yíng)造時(shí)尚、舒適、安全的購(gòu)物休閑空間，滿足集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、餐飲、社交于一體的全方位購(gòu)物模式和消費(fèi)體驗(yàn)。 客用機(jī)動(dòng)車(chē)由 _經(jīng)四路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)車(chē)場(chǎng)南入口 _駛?cè)? 地下車(chē)庫(kù) _，車(chē)道限高 ；貨車(chē)由 _萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)北面車(chē)場(chǎng)西北出入口 _駛?cè)?_地下車(chē)庫(kù) _，卸貨段限高 。 、退 貨、搬運(yùn)道具時(shí)間（營(yíng)業(yè)期間不能送貨） 、退貨、搬運(yùn)道具時(shí)間須按廣場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行： 早： _6_:_00_—_9_:_30_； 晚： _10_:_30_—_12_:_00_； 商戶須在指定線路運(yùn)輸。 ，請(qǐng)向總服 務(wù)臺(tái)或物業(yè)部索取相關(guān)資料。掛號(hào)信及快遞由客服人員通知商戶自行領(lǐng)取。 、未著統(tǒng)一制服、未遵守廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間延遲開(kāi)店或提前閉店，第一次口頭提醒，此后每發(fā)現(xiàn)一次，商管公司有權(quán)視情況處以 _10—100_元不等金額的罰款。 自動(dòng)扶梯開(kāi)放時(shí)間