【正文】 放三五個人就叫跨國企業(yè)。三是成為國際品牌。最近我參加幾次會議，企業(yè)界的很多朋友對我說，最佩服萬達的就是說到做到，每年說做什么事到年底總能完成。再用兩年時間，萬達將服務(wù)業(yè)比例再提高15個百分點，企業(yè)就全面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。萬達轉(zhuǎn)型核心就是三句話：一是轉(zhuǎn)為服務(wù)型企業(yè)，做到萬達商業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)四大產(chǎn)業(yè)基本相當，互相協(xié)同、互為支持。；；；。我要求文化集團管理公司認真組織好開業(yè)，有關(guān)公司，特別是建設(shè)單位和文化集團要全力配合西雙版納開業(yè)。后來發(fā)現(xiàn)缺游樂元素，又再建一個水公園，如果一開始規(guī)劃思路成熟的話不會這樣。下半年開業(yè)廣場22個，酒店12個，客房數(shù)3428間。二、下半年主要工作任務(wù)（一）下半年主要收入目標。上半年集團各系統(tǒng)均完成計劃指標，這是非常令人高興的。文化集團其他公司收入11億元，均完成上半年計劃。萬人迷會員超過4000萬人，比2014年底增加1400萬人，會員大幅增加證明了品牌影響力；會員消費占比超過80%，保證了收入穩(wěn)定。完成年計劃的57%，上半年計劃的135%，同比增幅41%；，完成年計劃的59%，上半年計劃的138%，%。上半年新增土地儲備面積994萬平方米。北京市區(qū)拿地很難，但我們用另一種合作模式，別人出土地，出投資，收入我們和他三七分成，這種合作方式很好。酒店管理表現(xiàn)蠻不錯，特別是業(yè)主利潤比計劃大幅增加。萬達去年開業(yè)24個廣場，新開業(yè)廣場只占總廣場數(shù)的22%，而且新開業(yè)廣場正處于培育期，客流量還沒達到平均水平，%的增幅，說明早些開業(yè)的萬達廣場日均客流多數(shù)保持了兩位數(shù)以上的增幅。數(shù)字當中見亮點，數(shù)字當中有分析，全集團收入增幅快于房地產(chǎn)收入增幅，特別是萬達商業(yè)租金收入增幅是房地產(chǎn)收入增幅的近3倍，這是非?？上驳淖兓f明萬達的持續(xù)現(xiàn)金流增長非常迅猛。一、上半年工作任務(wù)完成情況，增幅6%；，完成全年計劃的40%，上半年計劃的103%，同比增幅18%。馬年即將來臨，在這里我代表集團向在座的同志，并通過你們向萬達十萬員工及其家屬表示感謝！祝大家新春愉快、合家幸福！向年會的組織者，向萬達索菲特酒店、萬達嘉華酒店的員工表示感謝，你們?yōu)槟陼某晒εe辦做出了努力。明代宋濂有一句話名言：“孰不欲奮發(fā)有為，立不世之功”，希望萬達同仁都有這種精神，機不可失、時不再來，10年后中國經(jīng)濟不太可能再保持現(xiàn)在的發(fā)展速度，萬達的高速發(fā)展也不可能永遠持續(xù)。萬達支持1000名大學生創(chuàng)業(yè)，不敢說造就幾個王健林，能出幾個像樣的企業(yè)家，這個錢就沒白花。要求今年新開業(yè)的萬達廣場、酒店全部獲得綠色建筑設(shè)計認證，已開業(yè)廣場和酒店力爭獲得30個左右的綠建運行認證。今年計劃納稅240億以上。今年目標新增服務(wù)業(yè)崗位12萬人，解決大學生就業(yè)4萬人。完善文旅計劃模塊化軟件。我要求今年把慧云系統(tǒng)、遠程安監(jiān)系統(tǒng)、廚房自動滅火系統(tǒng)、電纜感溫系統(tǒng)等技術(shù)在新的萬達廣場全部建設(shè)到位，幾年內(nèi)舊的廣場全部改造到位，酒店也要應(yīng)用和改造?？靠萍急ＷC安全。盡管淘寶商家絕大多數(shù)不賺錢，微信本身也是虧損，但會員多就會產(chǎn)生別的附加值。電商公司全面上線。我要求萬達所有領(lǐng)導，從總裁、副總裁，各系統(tǒng)總經(jīng)理直到公司總經(jīng)理，都必須有電商意識，要跟上時代。酒店管理公司的目標是3到5年內(nèi)成為中國一流酒店品牌，必須有發(fā)展規(guī)劃，規(guī)定達到哪些指標。盡管改造比新建成本高，但我們要求全部改造，就是為了大幅提高運行管理可靠性。安全永遠是第一，萬達建立慧云系統(tǒng)，我特別強調(diào)的第一條就是大幅度提高萬達的安防水平，實現(xiàn)安防監(jiān)管的信息化、自動化，靠高科技做好安防。商業(yè)地產(chǎn)已批準成立海外項目管理部，招聘人員必須語言、經(jīng)歷都到位，加強對海外項目監(jiān)管，確保實現(xiàn)決策目標。萬達國際化絕對不是為國際化而國際化，重點要控制好風險。特別是昆明西山萬達廣場，是第100個開業(yè)的萬達廣場，萬達廣場是A級店，酒店又是文華品牌，還有國內(nèi)最高的300米雙塔—昆明雙塔?，F(xiàn)在很多人崇洋媚外，迷信迪斯尼，這個項目就是想跟上海迪斯尼PK一下。明年一季度，東方影都影視產(chǎn)業(yè)園就要開展全球招商，確保產(chǎn)業(yè)園開園即滿。文化項目影響力更大、看的人更多，組織嚴密程度要更高。第二、營銷做到位，確保把開業(yè)后半年內(nèi)的票全賣完。這是萬達歷時五年研發(fā)的科技文化產(chǎn)業(yè)的首度亮相，意義十分重大。要提升管理品質(zhì)。除每年對萬達廣場、酒店進行品質(zhì)排序，2014年起要對百貨、影城、大歌星和兒童娛樂等各業(yè)態(tài)門店進行建設(shè)品質(zhì)排序。其中：；，全年新開業(yè)影城40家，新增屏幕360塊；，新開業(yè)門店24家；萬達旅業(yè)收入70億元；文化產(chǎn)業(yè)其他公司收入16億元。酒店建設(shè)公司新開業(yè)18個五星和超五星酒店，新增客房5485間，累計開業(yè)酒店72家。最近幾年，萬達新增持有物業(yè)面積每年擴大增幅，2012年新增持有物業(yè)面積300萬平方米，2013年新增410萬平方米，今年新增500萬平方米，2015年預計新增600萬平方米，保持令人震驚的增長速度。所以，2014年對萬達非常特殊、非常重要。這種風氣不改，遲早會毀掉企業(yè)。時任部長俞正聲同志親自出席并點名表揚萬達，號召全國企業(yè)向萬達學習，這是住建部建國以來唯一一次樹立一家房地產(chǎn)企業(yè)典型。（二）部分工程質(zhì)量下滑我們在檢查中發(fā)現(xiàn)，部分電影城、大歌星裝修質(zhì)量下滑，個別廣場、酒店有漏水現(xiàn)象。黨的十八屆三中全會提出 “公有財產(chǎn)不可侵犯，非公財產(chǎn)同樣不可侵犯”，這讓我十分欣慰。獲得民政部頒發(fā)的中華慈善獎，在全國所有企業(yè)中唯一七獲中華慈善獎；獲國際旅游投資協(xié)會“中國旅游投資領(lǐng)袖人物”稱號；被福布斯評為“亞洲年度商業(yè)人物”、“2013年中國年度商業(yè)人物”；被美國《外交政策》評為“2013年全球百名思想家”；獲中國企業(yè)文化促進會“全國企業(yè)文化建設(shè)百佳單位”、中國企業(yè)聯(lián)合會“全國企業(yè)文化優(yōu)秀案例企業(yè)”稱號；被美國《CIO》雜志評為全球信息百強企業(yè)，是中國首家得獎的民企；獲中國電子信息研究院中國軟件測評中心《中國軟件和信息服務(wù)企業(yè)最佳方案》；中國國際廣告節(jié)評“萬達廣場就是城市中心”廣告為中國廣告長城獎；獲住建部“中國建設(shè)行業(yè)百佳雇主單位”、中國人力資源研究會“首屆人本中國最佳企業(yè)”；被全國黨建研究會評為“全國非公企業(yè)黨建最佳案例”，獲全國基層黨建研究中心“企業(yè)黨建創(chuàng)新先進單位”稱號；被中宣部評為“全國文化產(chǎn)業(yè)30強”；長白山國際度假區(qū)獲國際旅游投資協(xié)會“中國最佳旅游項目”稱號；萬達院線獲中國社科院、中國科學院“文化產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)示范單位”稱號；萬達學院獲住建部“2013年度全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”，獲中國企業(yè)商學院聯(lián)合會“2013年中國企業(yè)商學院最佳影響力獎”；武漢漢街廣場、唐山萬達廣場獲中國施工企業(yè)管理協(xié)會“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”；天津項目公司獲天津市委市政府“優(yōu)秀民營企業(yè)”；西安、武漢、呼和浩特項目公司被評為陜西省、湖北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)納稅十強，其中武漢項目公司納稅15億，人均納稅一千多萬；酒店建設(shè)公司獲國際飯店餐飲協(xié)會“杰出貢獻獎”；酒店管理公司獲“2013年最佳中國酒店管理集團”稱號；北京商管公司獲中國物業(yè)服務(wù)業(yè)協(xié)會“2013年中國物業(yè)管理服務(wù)百佳企業(yè)”；寧波商管獲中國商業(yè)聯(lián)合會“全國商業(yè)服務(wù)業(yè)先進企業(yè)”稱號等等。支持大學生創(chuàng)業(yè)。累計現(xiàn)金捐贈超過35億元，在全國企業(yè)中排名首位；組織義工活動921次，91039人次參加義工活動，特別是“關(guān)愛打工子弟全國聯(lián)動活動”受到廣泛好評。占全國新增就業(yè)總量的1%左右；其中大學生33485人。由于萬達信息化水平高，2013年被全球知名刊物美國《CIO》雜志評為年度全球信息百強，中國民營企業(yè)僅萬達入榜。現(xiàn)在很多企業(yè)學萬達，學萬達廣場怎么建，萬達商業(yè)怎么管，但他們只看到物理層面的東西。信息管理中心去年研發(fā)出萬達移動辦公系統(tǒng)，使萬達辦公自動化更進一步。過去消防監(jiān)控靠人盯，但人總有犯困的時候，總有偷懶的時候，慧云系統(tǒng)完全解決人為因素影響。我到現(xiàn)場看了演示，感到非常高興，給這個系統(tǒng)取名為“慧云”，寓意智慧的云。萬達電子商務(wù)模式一旦成功，就是全球零售行業(yè)第一個O2O電子商務(wù)模式，對全球大型零售企業(yè)具有示范性，對行業(yè)是重大貢獻，所以萬達電商只許成功，不能失敗。萬達電商謀劃一年，去年四季度在6個廣場正式推出，反響不錯。文旅項目業(yè)態(tài)多，新技術(shù)多，很難管控。由萬達學院牽頭，集團所有系統(tǒng)、機關(guān)部門參與，歷時兩年，把萬達內(nèi)部培訓教材重新編纂，形成《商業(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)》、《商業(yè)地產(chǎn)運營管理》兩本書。為支持萬達旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也要形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈。2013年一季度，集團啟動對萬達商業(yè)地產(chǎn)的信用評級，請了穆迪、標準普爾、惠譽三大國際評級機構(gòu)，歷時半年，三季度評級結(jié)果出來，萬達商業(yè)地產(chǎn)獲得BBB+的評級，這是大陸民營企業(yè)在全球獲得的最高評級，相當于萬達商業(yè)地產(chǎn)拿到國際資本市場的一個通行證。%，大大低于大陸香港上市地產(chǎn)公司的發(fā)債成本。萬達投資不到5億元，浮盈66億港元，說明香港資本市場認可萬達。要知道這是發(fā)生在美國，用一句話講，這是“教科書式的經(jīng)典案例”。2013年經(jīng)營業(yè)績更好，這種情況下，集團董事會果斷決定在美國紐交所上市。這個項目萬達機會抓得好，得到消息后一周內(nèi)就果斷決策。萬達投資7億英鎊在泰晤士河邊建設(shè)酒店和公寓綜合項目。并購著名游艇品牌。這兩個項目由于技術(shù)特別復雜，施工難度極高，前期工程多少有些延誤。我們要求青島東方影都2016年6月竣工，因為9月要舉辦青島國際電影節(jié)。能創(chuàng)造這樣的成績，就是古人那句話，世上無難事，只要肯攀登。開工哈爾濱、南昌和合肥萬達城。東方影都啟動儀式有超過170家海外主流媒體、超過300家國內(nèi)媒體進行報道，這就是文化的影響力和穿透力。青島東方影是承載著中國文化世界品牌和萬達夢的重大項目，是集團2017年前持續(xù)幾年的一號工程。我相信，金牛萬達廣場兩三年后將成為人氣排名全國前列的購物中心。提升品質(zhì)說到底是為了提升競爭力和效益。萬達產(chǎn)品美譽度從哪里來？就是產(chǎn)品一個比一個好、長期積累而來。評審小組反映，他們到各地公司最大的感受，是從公司領(lǐng)導到員工追求品質(zhì)的精神，大家共同對各方面品質(zhì)提升提建議、想辦法，這說明萬達品質(zhì)提升年的目的已經(jīng)達到。處分員工180人，其中移交司法4人，解聘26人，其它處分150人。月刊發(fā)文84萬字，照片1400多張，改版后的月刊反響不錯。研發(fā)信息軟件上線運行49個，2013年集團共申報知識產(chǎn)權(quán)和專利2686項，獲得國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)和專利證書467個。萬達學院培訓管理人員17236人次，培訓量58768天，教學效果反映良好。這是萬達百貨歷史上第一次沒有完成利潤計劃，也是集團唯一完成指標不佳的公司。由于大歌星工作抓得緊，措施對頭，完成計劃的104%，同比增長47%；凈利潤完成計劃的111%，同比增長96%。特別可喜的是萬達院線全國142家店全部完成指標，值得表揚。完成計劃的117%，同比增長23%。雖然指標沒完成，但要給予酒店管理公司表揚。萬達商業(yè)年會不僅為自己招商，還免費促成品牌和代理商之間達成上千個合作協(xié)議和意向。2013年新開業(yè)萬達廣場大幅增加體驗業(yè)態(tài)，體驗業(yè)態(tài)占萬達廣場比重近55%；我們計劃3年內(nèi)，體驗業(yè)態(tài)在萬達廣場中的占比要達到60%，這是萬達廣場持續(xù)火爆的重要因素。土地儲備大幅增加，為今后兩年高增長奠定基礎(chǔ)。，完成計劃的106%，同比增長32%。但萬達集團逆勢增長，取得非常好的成績。2013年中國經(jīng)濟增速持續(xù)放緩，GDP增幅首次低于8%。萬達連續(xù)8年保持環(huán)比30%以上的增速，如果2014年、2015年繼續(xù)保持這種增速，那么萬達將創(chuàng)造世界商業(yè)史上的一個奇跡：大型企業(yè)連續(xù)10年保持30%以上的增長。新發(fā)展項目（含文旅項目）38個，購買土地樓面面積3747萬平方米，同比增長286%；商業(yè)地產(chǎn)土地儲備總面積7647萬平方米，%。這里給予商管公司表揚，不過也出現(xiàn)問題，就是今后無法再超越了。商管公司成功組織第七屆萬達商業(yè)年會，參會客戶人數(shù)首次突破1萬人，較上屆增加25%；創(chuàng)新增加“品牌與代理商合作洽談會”，反響很好，體現(xiàn)了萬達行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的風范。，完成計劃的98%，同比增長30%，利潤完成計劃的98%。但酒店管理公司2014年目標已考慮這些因素，如再完不成，就不是表揚而是處罰了。萬達院線收入41億元，完成計劃的105%，同比增長33%；凈利潤完成計劃的139%，同比增長50%，大幅超出計劃。2013年中國量販KTV行業(yè)形勢嚴峻，幾家大型連鎖KTV公司出現(xiàn)多年未見的虧損。同比增長39%，只完成調(diào)整后計劃的91%，凈利潤增虧7%。員工培訓49751次，參訓102萬人次。這體現(xiàn)了我經(jīng)常說的那句話：萬達發(fā)展成果首先惠及員工。手機報增至每周三期，全年發(fā)布新聞超過兩千條，很受歡迎。審計245次，工作量增加51%；發(fā)審計通報兩份，其它書面意見214份。2013年是萬達集團三年品質(zhì)提升的最后一年。2013年，武漢漢街、長沙開福、成都金牛、廈門集美萬達廣場，沈陽萬達文華、長沙萬達文華、長白山柏悅、長白山萬達凱悅酒店等一批優(yōu)秀項目開業(yè)，大幅提高萬達產(chǎn)品的美譽度。產(chǎn)生良好經(jīng)濟效益。但金牛萬達廣場由于品質(zhì)過硬，開業(yè)后人氣很旺，經(jīng)營非常好，現(xiàn)在是公認的成都購物中心第一店。（三）重大項目推進順利東方影都順利開工。有家媒體還用“小李子來了，中國明星小伙伴們都驚呆了”做標題，這些中國明星平時拿腔拿調(diào)，看到萊昂納多等好萊塢大腕來了，馬上變成粉絲，主動要求合影，還把合影照片發(fā)到微博上?？戳穗s志才知道，評我的原因居然是推動了東方影都項目，其中有這么一句話：如果一切順利的話，將來好萊塢明星待在青島的時間比在洛杉磯還長。三個項目不僅開工搞得好，而且都在很短的一兩個月時間內(nèi)創(chuàng)造銷售奇跡，合肥萬達城銷售超過40億元，南昌萬達城、青島東方影都銷售超過30億元，引起很大震動，這里特別提出表揚。現(xiàn)在不是神話變現(xiàn)實了嗎？我特別欣賞接了任務(wù)堅決完成的態(tài)度，萬達制定目標的原則是“蹦一蹦，夠得著”。漢秀、電影樂園進展順利。2013年5月萬達正式并購香港上市公司恒力地產(chǎn)，后改名萬達商業(yè)地產(chǎn)，為萬達搭建了海外資本新通道。投資倫敦豪華酒店。酒店有188個房間，建成后絕對是歐洲第一奢華酒店。萬達2012年并購AMC，當年扭虧為盈，創(chuàng)造利潤5000萬美元。不到一年半時間，投資收益翻倍。萬達收購香港恒力地產(chǎn)后，創(chuàng)造香港股市并購企業(yè)股價上漲的紀錄，截至昨天收市是3港元左右。原來計劃發(fā)5億美元無擔保債券，最終增發(fā)至6億美元。獲得民企最高評級。萬達做商業(yè)地產(chǎn)形成商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、