【正文】 企業(yè)人才管理的探索 目錄 . 人才的分類(lèi) . 如何對(duì)企業(yè)的人才進(jìn)行管理 . 人才流失的影響因素 . 人才流失的對(duì)策 . 企業(yè)介紹 . 企業(yè)人事架構(gòu) 1. 摘要 企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才，人才是企業(yè)取之不盡、用之不竭的財(cái)富，人才的利用與管理是在一定的思想觀念指導(dǎo)下進(jìn)行的，觀念正確與否直接影響制度的實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理要樹(shù)立以人才為 本的思想和正確的人才觀，在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。企業(yè)里只有使用不當(dāng)?shù)娜瞬?，沒(méi)有庸才。無(wú)論是在管理崗位，還是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位，無(wú)論是在生產(chǎn)一線，還是在后勤服務(wù)崗位，能夠扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作的員工都可能是企業(yè)的重要人才。 激勵(lì)機(jī)制就是通過(guò)制定激勵(lì)報(bào)酬計(jì)劃，促使企業(yè)員工能夠真心實(shí)意為企業(yè)的發(fā)展工作，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的需求和發(fā)展目標(biāo)。約束機(jī)制，就是在充分信任員工的同時(shí)，通過(guò)必要的制度規(guī)范員工的行為，為企業(yè)的健康發(fā)展在機(jī)制上提供保證。只有建立公平、公正的激勵(lì)約束機(jī)制，才能有效激發(fā)人的活力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要制定人事考 評(píng)辦法，明確考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任，讓員工能夠認(rèn)識(shí)自身實(shí)際能力，并且主動(dòng)尋求最適合發(fā)揮才干的崗位。定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，并將考核結(jié)果與利益掛鉤，實(shí)現(xiàn)真正的約束和激勵(lì)。實(shí)行報(bào)酬激勵(lì)在分配機(jī)制上，要拉開(kāi)差距，堅(jiān)持“以價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值”，有多大貢獻(xiàn)就有多大回報(bào)，把收入與工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)出干好與干壞不一樣，干多與干少不一樣，激發(fā)員工的潛能和干好本職工作的積極性。企業(yè)還可以設(shè)置人才專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，定期對(duì)那些為企業(yè)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的人才予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)行事業(yè)激勵(lì)對(duì)于人才，特別是高級(jí)人才，最大的價(jià)值莫過(guò)于成就事業(yè)，最大的愿 望莫過(guò)于為其干事創(chuàng)業(yè)搭建舞臺(tái)。企業(yè)要本著“你有多少才，我搭多大臺(tái)”的原則，為員工事業(yè)發(fā)展提供舞臺(tái)和條件，讓員工潛能得到最大釋放，價(jià)值得到最好體現(xiàn)，成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的脊梁。 加強(qiáng)教育培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展造就人才。企業(yè)要建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，就要不斷提高培訓(xùn)能力。通過(guò)培訓(xùn)，最大程度地開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、使用人才。首先要確立“用人成才”的導(dǎo)向，企業(yè)要把“是否善于培養(yǎng)人、使用人”納入干部業(yè)績(jī)考核之中。從基層班組長(zhǎng)到中層管理人員，都要樹(shù)立培養(yǎng)人才的思想，注重發(fā)現(xiàn)每一名員工的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)員工中蘊(yùn)藏的巨大潛能，引導(dǎo)員工在自身崗位上成才 。其次建立明確的培訓(xùn)流程。一是明確培訓(xùn)需求，根據(jù)各崗位的知識(shí)、技能和能力要求，明確需要開(kāi)展什么樣的培訓(xùn)。二是明確培訓(xùn)對(duì)象的選擇標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同類(lèi)型的員工，制定選擇標(biāo)準(zhǔn)，避免培訓(xùn)對(duì)象選擇的隨意性。三是明確培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系，將培訓(xùn)與員工技能和效率的提高結(jié)合起來(lái)，將培訓(xùn)與員工的考核、晉升、調(diào)動(dòng)緊密地結(jié)合起來(lái)，激發(fā)員工參加培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力。另外要樹(shù)立全員大培訓(xùn)的觀念，企業(yè)要制定與時(shí)俱進(jìn)的全員教育培訓(xùn)計(jì)劃，增加教育資本投入，為企業(yè)發(fā)展造就人才。在此方面一是有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)，培訓(xùn)因人而異、因崗而異、因職而異，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)有所用 的目標(biāo)。二是培訓(xùn)形式要靈活，可以集中上輔導(dǎo)課或自學(xué)，也可以與大學(xué)或行業(yè)先進(jìn)單位聯(lián)合，送員工外出學(xué)習(xí)。三是確立人才終身培養(yǎng)觀念，把培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，持之以恒，不斷創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展提供不竭的人才支持。 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才。企業(yè)要建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才能促進(jìn)人才資源高效、有序、合理地流動(dòng)，增強(qiáng)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此首先要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才和后備干部隊(duì)伍企業(yè)要把牢記“兩個(gè)務(wù)必”和實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才建設(shè)的首要條件，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行以戰(zhàn)略決策能力、知人善任能力、 組織協(xié)調(diào)能力、駕馭全局能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力為重點(diǎn)的核心能力培養(yǎng)。然后建設(shè)一支有創(chuàng)新精神的管理人才隊(duì)伍。有戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維的管理人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)應(yīng)采取多種形式全面提高管理人員素質(zhì)，建設(shè)一支懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善決策、能開(kāi)拓的創(chuàng)新型管理人才隊(duì)伍。最后要建設(shè)一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的分類(lèi)管理，制定符合各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才特點(diǎn)的培養(yǎng)方式、管理辦法和激勵(lì)措施，將培養(yǎng)高層次、創(chuàng)造性人才和優(yōu)秀青年人才作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。 建立科學(xué)的選人用人機(jī)制，大膽使用人才，科學(xué)、有效的選 人用人機(jī)制，定會(huì)激發(fā)員工的工作熱情，促進(jìn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。首先建立靈活能動(dòng)的用人制度堅(jiān)持“量才使用，用人之長(zhǎng)”的原則，營(yíng)造雙向選擇、優(yōu)勝劣汰、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，形成人員能進(jìn)能出，職務(wù)能上能下，待遇能升能降，充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。同時(shí)也要建立科學(xué)的干部選拔與任用制度，要認(rèn)真抓好干部民主推薦、考察和任免關(guān)，既要避免用人的隨意性，又要大膽選拔、使用優(yōu)秀年輕干部，建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)干部隊(duì)伍，形成富有生機(jī)與活力、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人機(jī)制。 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為人才營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。企業(yè)文 化能夠在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，為人才營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)精神，企業(yè)要樹(shù)立以人為本的管理思想，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、創(chuàng)新的企業(yè)精神，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、崇尚競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化，用團(tuán)結(jié)出人才、用團(tuán)結(jié)促發(fā)展。營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境，和諧的環(huán)境能讓人的創(chuàng)造潛能得到充分發(fā)揮。企業(yè)要在政治上愛(ài)護(hù)人才，工作上支持人才，生活上關(guān)心人才，人格上尊重人才，為人才的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧、充滿活力的環(huán)境。總之，人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。企業(yè)只有真正樹(shù)立以人為本的觀念，重視人才的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)，才能充分 調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。 2. 人才對(duì)企業(yè)的重要性 人才對(duì)企業(yè)是極其重要的，在某些情況下甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，所以企業(yè)對(duì)人才的渴望也是如饑似渴的。 在福特公司發(fā)展初期曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣一個(gè)故事， 有一次福特公司的一臺(tái)馬達(dá)壞了，公司出動(dòng)所有的工程技術(shù)人員，但是沒(méi)有一個(gè)人能修復(fù)，福特公司只得另請(qǐng)高明。幾經(jīng)尋找，找到了坦因曼思，他原是德國(guó)工程技術(shù)人員，流落到美國(guó)后，被一家小工廠的老板看中并雇傭了他。 他到了現(xiàn)場(chǎng)后，在馬達(dá)旁聽(tīng)了聽(tīng)，要了把梯子，一會(huì)兒爬上一會(huì)爬下，最后 在馬達(dá)的一個(gè)部位用粉筆畫(huà)一道線，寫(xiě)上幾個(gè)字 “這兒的線圈多了 16 圈 ”。果然把多余的線圈去掉，馬達(dá)立即恢復(fù)正常。 亨利．福特非常賞識(shí)坦因曼思的才華，就邀請(qǐng)他來(lái)福特公司工作，但坦因曼思卻說(shuō)： “我現(xiàn)在的公司對(duì)我很好，我不能忘恩負(fù)義 ”。 福特馬上說(shuō)： “我把你供職的公司買(mǎi)下來(lái)，你就可以來(lái)工作了 ”。 福特為了得到一個(gè)人才不惜買(mǎi)下一個(gè)公司。 人才的重要性是不言而喻的。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越表現(xiàn)為對(duì)作為第一資本的人才的培育、擁有和運(yùn)用能力。人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉，無(wú)論從宏觀角 度，還是從微觀角度來(lái)看，人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。因此只有擁有了充足的人才，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。 正因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)人才的重要性越來(lái)越重視，直接催生出了一個(gè)行業(yè)：獵頭。所謂 “獵頭 ”，不是簡(jiǎn)單的職業(yè)介紹所，而是 “管理人員搜尋（ Executive search） ”，其搜尋的對(duì)象是高級(jí)管理及技術(shù)人員 ——這是稀缺的人力資源。資本、土地、技術(shù)、