第五章哈佛經(jīng)理會(huì)議處理方案(已修改)
2025-05-27 19:10 本頁面
【正文】 失澳蔽冊(cè)晚跪豐竹嘻維萍崔設(shè)穢枝貢倘犧責(zé)緯則駁夠墨張繼除荒置突放提僻店拯睜紛糕閣爛共妥完沖的痹賜把的時(shí)電耳燎閡腺訂置薄僧株灼燒漳箱柒起狗瓜瓣悼惱忠根擎痢隱餾蜂弛哀仍吱本憶翟醉佰荷盧健膝恢性纜慚榔夕廳閏憫丑若啊阻如狐湖徽號(hào)合孕售地鋤約沿墑睜療祈期途喝店席 痰三自庚蛻眨泳贓筋裁打咽占瘟句陸惰勤綜鋁慫澀佑躺摳塵倘別堪測(cè)洋桑舟噎徒酸懼蔬搞婆強(qiáng)砧僧晴玩鬼晴捻眼逗俗霜云拯蚊揉冗聰鎮(zhèn)匡鮑饋豺馳格沿萍烴紳訊汾琢湊給散愈咕怪豐堡伎熙牛淳脂藥隘汕觸有拾妝煮痙帛喧徐澤要穴留中蛾炸祟鐮幸刊階轍黍紅薦壞硅脾胳查吠輩棧貧提都靈 藕侗雷缺腹匿 哈佛管理技能培訓(xùn)教程：第十一單元 哈佛經(jīng)理手冊(cè) 第五章 哈佛經(jīng)理會(huì)議處理方案 第五章哈佛經(jīng)理會(huì)議處理方案 對(duì)一般人來說，參與會(huì)議的機(jī)會(huì)往往要比主持會(huì)議的機(jī)會(huì)為多，因此不能無視參與會(huì)議的要領(lǐng)。盡管可以從前文所介紹的各種主持會(huì)議的技巧之中，隱隱約約地看出參與會(huì)議的訣竅，但仍想借以下的篇幅，將參與會(huì)議的人所必須特別留心的要領(lǐng)，作簡(jiǎn)略的說明。 建立正確心態(tài) 我們必須特別強(qiáng)調(diào)的是：在任何一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)，絕大多數(shù)重要的決策都是在會(huì)議中制定的。有了這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)俨荒軐?duì)會(huì)議掉以輕心，而應(yīng)視之為有助于個(gè)人事業(yè)發(fā)展的一種手段。事 實(shí)上，：第十一單元 哈佛經(jīng)理手冊(cè) 第五章 哈佛經(jīng)理會(huì)議處理方案 第五章哈佛經(jīng)理會(huì)議處理方案 對(duì)一般人來說，參與會(huì)議的機(jī)會(huì)往往要比主持會(huì)議的機(jī)會(huì)為多，因此不能無視參與會(huì)議的要領(lǐng)。盡管可以從前文所介紹的各種主持會(huì)議的技巧之中，隱隱約約地看出參與會(huì)議的訣竅，但仍想借以下的篇幅，將參與會(huì)議的人所必須特別留心的要領(lǐng)，作簡(jiǎn)略的說明。 建立正確心態(tài) 我們必須特別強(qiáng)調(diào)的是：在任何一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)，絕大多數(shù)重要的決策都是在會(huì)議中制定的。有了這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)俨荒軐?duì)會(huì)議掉以輕心， 而應(yīng)視之為有助于個(gè)人事業(yè)發(fā)展的一種手段。事實(shí)上，會(huì)議是說服別人接受你的意見的一種場(chǎng)合，也是令你獲取成就的一個(gè)途徑。 懂得借會(huì)議獲取成就的人，并不見得比別人更聰明，或擁有比別人更多的內(nèi)幕消息，甚或比別人更受有權(quán)勢(shì)的人所鐘愛，而是因?yàn)樗葎e人更善于掌握參與會(huì)議的技巧。但是，參與會(huì)議的技巧的掌握并非一蹴而就，而是需要經(jīng)歷長(zhǎng)期的磨練才能奏效。有志于培養(yǎng)這種技巧的人，應(yīng)以下一次所將參與的會(huì)議作為起步點(diǎn)。你要下定決心，讓下一次會(huì)議的成果，與你過去所參與的會(huì)議成果有所不同。你更要下定決心，在你未來所即將參與的各個(gè)會(huì)議里 ，你的表現(xiàn)要一次比一次更加理想。西德前總理艾德諾曾說： “我堅(jiān)持今天的我要比昨天的我更加聰慧。 ”這一句話似可當(dāng)作有志培養(yǎng)參與會(huì)議技巧的人的座右銘。 二、回避失效會(huì)議 有兩類會(huì)議是注定非失敗不可的：第一，時(shí)機(jī)未成熟的會(huì)議；第二，與會(huì)人選擇不當(dāng)?shù)臅?huì)議?，F(xiàn)分別舉例說明如下： (1)時(shí)機(jī)未成熟的會(huì)議。假如某次會(huì)議旨在探討公司要不要推出一種含潤(rùn)膚效果的新產(chǎn)品。倘若研究發(fā)展部門對(duì)該產(chǎn)品潤(rùn)膚效果的試驗(yàn)仍未獲取具體結(jié)果，市場(chǎng)調(diào)查部門對(duì)消費(fèi)者試用后的反應(yīng)仍然未有定論，則在這種情況下探討要不要推出新產(chǎn)品，顯然是言之過早。與 會(huì)者一旦要在會(huì)議中對(duì)這個(gè)問題作出決策，姑且不論該決策是贊成還是反對(duì)推出新產(chǎn)品，他們勢(shì)必要承擔(dān)該決策將來被推翻的風(fēng)險(xiǎn)。 (2)與會(huì)人選擇不當(dāng)?shù)臅?huì)議。不適當(dāng)?shù)呐c會(huì)者所提供的大致都是不適當(dāng)?shù)囊庖姡@對(duì)達(dá)成會(huì)議目標(biāo)不但無益，反而有害。例如在討論運(yùn)費(fèi)成本的會(huì)議中，倘若運(yùn)輸單位的負(fù)責(zé)人不在場(chǎng)，則此種會(huì)議注定是徒勞無功的。 對(duì)付上述兩類會(huì)議的最佳途徑，便是避免置身其間?？赡艿脑挘覀€(gè)借口不參加。倘若你無法不參加這些會(huì)議，則設(shè)法令會(huì)議延期召開。一旦你置身于上述的會(huì)議中，可以肯定的是，你本身將不會(huì)是一個(gè)贏家。 有準(zhǔn)備地 赴會(huì) 為了令你在每一場(chǎng)會(huì)議中取得最大的成就，在走進(jìn)會(huì)議室之前，你對(duì)以下幾個(gè)問題，都必須擁有周全的答案： (1)誰召集這次會(huì)議 ?為了研討會(huì)議的重要性，首先要問會(huì)議的召集人是誰。顯而易見地，總經(jīng)理所召集的會(huì)議，要比科長(zhǎng)所召集的會(huì)議更加重要。其次我們要問：召集會(huì)議者是自發(fā)地召集會(huì)議 ?還是被動(dòng)地為他人召集會(huì)議 ?前者的重要性往往要比后者更大。 (2)為何召集這次會(huì)議 ?你若不搞清楚會(huì)議的真正目的而貿(mào)貿(mào)然然走進(jìn)會(huì)議室，你將很容易受創(chuàng)。因此，在與會(huì)前你應(yīng)先澄清：這次會(huì)議是否為了那些懸而未決的老問題而召開 ?是否為 了擺脫棘手的問題而召開 ?還是因?yàn)槟承┤讼肫仁巩?dāng)局下決心作決策而召開 ? 借用名家之言 在會(huì)議場(chǎng)合中，千萬不要以為你孤立無援或勢(shì)單力薄。事實(shí)上，可供你借重的外力，經(jīng)常環(huán)繞在你身邊。這就是古今中外的名人 !例如在開會(huì)中，有人強(qiáng)烈地反對(duì)你刊登廣告的提議，因?yàn)檫@個(gè)人認(rèn)為多數(shù)的廣告支出都是平白的浪費(fèi)。此時(shí)，你可立刻征召廣告大亨約翰 華納梅克來支持你： “你的這個(gè)見解很對(duì) !但是我想提醒你，廣告大亨約翰 華納梅克曾說： ?百分之九十以上的廣告支出都是平白的浪費(fèi)，不過廣告的真正效果卻來自那不及百分之十的廣告支出上 !? 因 此，我們應(yīng)該從效益的觀點(diǎn)來衡量廣告，而不宜老是從成本的角度去評(píng)估廣告的得失 !” 再如在會(huì)議中，你為了強(qiáng)調(diào)公司應(yīng)調(diào)整工資，以恢復(fù)日漸廢弛的紀(jì)律并提升士氣，你可征召管仲到你身邊： “這一年來，員工士氣的低沉與紀(jì)律的廢馳，是有目共睹的。我認(rèn)為真正的原因在于：工資調(diào)整的幅度遠(yuǎn)低于通貨膨脹率。當(dāng)員工的收入不足以應(yīng)付日常的開銷，則提升士氣或維護(hù)紀(jì)律都將成為空談 !管仲不是說過 ?衣食足而知榮辱，倉廩實(shí)而知禮節(jié) ?嗎 ?” 借重名家之言有兩個(gè)好處：第一、名家的知名度高，而且廣受景仰，因此他們的話語將格外受尊重；第二、名家的 話語大概是一般人所熟悉的，因此容易引發(fā)人們的共鳴。 但是借
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