市場消費需求與購買者行為(已修改)
2025-05-27 05:04 本頁面
【正文】 市場營銷學 第三章 市場消費需求與購買者行為 第一節(jié) 市場消費需求及其基本理論 一、市場消費需求的概念和基本內(nèi)容 市場消費需求是消費者有支付能力的需要。 按滿足程度分為現(xiàn)實需求和潛在需求； 按基本內(nèi)容分為生理需求（一次欲求）和心理需求（二次欲求）。 市場營銷學 二、市場消費需求的基本特征 需求的層次性：馬斯洛需求五層次。 需求多樣性： 受政治、經(jīng)濟、文化、社會等因素影響，呈多樣性。 需求的可誘導性：誘導、啟發(fā)，變潛在需求為現(xiàn)實需求。 市場營銷學 需求的時代性：即時尚性 需求的情感性： 情感、情緒影響，有不同的需求形式。 另有無限性、伸縮性、聯(lián)系性、替代性等特征。 市場營銷學 三、市場消費需求研究的基本理論 馬斯洛需求的五層次理論 馬斯洛將需求分為五個層次：生理需求、安全需求（職業(yè)、人生保障等）、社交需求（交往、友誼、參與、受重視）、尊重需求（地位、榮譽、財富等）、自我實現(xiàn)需求（成就、抱負、理想）。 市場營銷學 生 理 需 求 安 全 需 求 社 交 需
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