銀行系統(tǒng)論文：對(duì)農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的思考(已修改)
2025-05-23 20:49 本頁(yè)面
【正文】 銀行系統(tǒng)論文： 對(duì)農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的思考 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效推動(dòng)手段，近幾年才剛剛進(jìn)入我國(guó)金融業(yè)。在農(nóng)業(yè)銀行順利地完成對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和農(nóng)村信用社的“分脫”工作后，全面進(jìn)入了商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新階段，面對(duì)陣地的縮小、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加、金融創(chuàng)新的發(fā)展，農(nóng)業(yè)銀行要生存與發(fā)展，就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的內(nèi)在要求，樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，才能發(fā)展成為國(guó)際性商業(yè)銀行。為此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中的一項(xiàng)新的課題，值得我們分析、思考、研究。本文試從農(nóng)業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面作一點(diǎn)粗淺的探討。 一、農(nóng)業(yè)銀行 發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的必要性。 金融體制改革后的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 在農(nóng)村金融這個(gè)市場(chǎng)上，將有五種力量參與經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)：一是農(nóng)村信用社，在農(nóng)村有密集的機(jī)構(gòu)，在種養(yǎng)業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶中占有統(tǒng)治地位。二是工、建、中行等大規(guī)模的商業(yè)銀行，在中心城鎮(zhèn)設(shè)有機(jī)構(gòu)，利用其專業(yè)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)功能的滲透，對(duì)農(nóng)村金融展開(kāi)了強(qiáng)有力的攻勢(shì)。三是其它非銀行金融機(jī)構(gòu)，如民間金融機(jī)構(gòu)、郵政儲(chǔ)蓄代辦機(jī)構(gòu)，它們將代表各自的利益、利用靈活的機(jī)制參與競(jìng)爭(zhēng)。四是農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，利用其業(yè)務(wù)的延伸，將是農(nóng)行業(yè)務(wù)的隱性競(jìng)爭(zhēng)者。五是農(nóng)業(yè)銀行，省農(nóng)村金融學(xué)會(huì)連協(xié)作片年會(huì)交流文章經(jīng)濟(jì)管理本科畢業(yè)論文 在農(nóng)村除 了鞏固原有的服務(wù)對(duì)象外，很難介入已定位于其它金融機(jī)構(gòu)的領(lǐng)域，而在城市又有其它商業(yè)銀行把守。因此，尋找農(nóng)工商、存貸匯以外的新的操作題材已成為當(dāng)務(wù)之急。 金融服務(wù)需求的動(dòng)態(tài)變動(dòng)要求農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，銀行的服務(wù)就是最大限度地滿足客戶的合理需求，以客戶為中心進(jìn)行換位思考，根據(jù)客戶的現(xiàn)實(shí)需求提供適時(shí)匹配的服務(wù)品種、服務(wù)手段以及快捷、高效的服務(wù)反應(yīng)。農(nóng)業(yè)銀行同其它國(guó)有商業(yè)銀行相比，面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境大體相同，提供的產(chǎn)品和服務(wù)也無(wú)本質(zhì)的區(qū)別，而在改革后的市場(chǎng)份額卻大大減少，電子化建設(shè)投入少、起步遲、 覆蓋率低，資金的系統(tǒng)調(diào)度調(diào)劑能力較差，這與日益增長(zhǎng)的社會(huì)金融服務(wù)需求極不適應(yīng)。因此，金融服務(wù)需求的發(fā)展和變化，將迫使農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)選擇最佳的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略來(lái)影響外部環(huán)境，通過(guò)各種金融創(chuàng)新不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，為社會(huì)公眾提供全方位、多功能的金融服務(wù)。 銀行服務(wù)“窗口”的本能拉動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 在金融壟斷逐漸被打破、銀行“窗口”越來(lái)越多、買(mǎi)方市場(chǎng)日漸形成的今天，提供全優(yōu)、高效的金融服務(wù)是商業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇，也是商業(yè)銀行生存和發(fā)展的根基。誰(shuí)能為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，誰(shuí)就能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，誰(shuí) 就能獲得更大的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)業(yè)銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣和貨幣資本的特殊企業(yè)，既是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)樞紐，又是服務(wù)于客戶的第三產(chǎn)業(yè)，“窗口”行業(yè)的特點(diǎn)，決定了農(nóng)業(yè)銀行必須提供全優(yōu)、高效的金融服務(wù)，并通過(guò)為客戶服務(wù)，才能推動(dòng)商業(yè)化的發(fā)展。因此，服務(wù)的本能必然要求農(nóng)業(yè)銀行以最佳的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)推銷(xiāo)自己，才能上讓社會(huì)大眾了解自己、熟悉自己、從而喜歡自己。 追求利潤(rùn)最大化的本能促使農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，金融企業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心、以利潤(rùn)為目標(biāo)，建立具有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)制度。而最能體現(xiàn)商 業(yè)銀行本質(zhì)特征的是追求利潤(rùn)最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。農(nóng)業(yè)銀行要確保在商業(yè)化經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，就必須依照商業(yè)銀行的運(yùn)作要
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