銀行系統(tǒng)論文：對農(nóng)業(yè)銀行市場營銷策略的思考-閱讀頁
2025-05-27 20:49本頁面
【正文】 企業(yè)作為重點支持對象。在工業(yè)上，要鞏固大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團，并要在城市搶占與基礎(chǔ)行業(yè)相關(guān)的幾個重點產(chǎn)業(yè)，如建材、醫(yī)藥、電子通訊、化工等。在服務(wù)行業(yè)中，要擴大在貨運、新聞廣告、賓館和醫(yī)療文教、養(yǎng)老保險業(yè)中的服務(wù)份額。 農(nóng)業(yè)銀行面對確立的目標市場，要提供周到、快捷的金融服務(wù)，就必須開發(fā)、研制、推出目標市場客戶所需求的金融產(chǎn)品，樹立“揚長避短、人無我有、人有我新、人新我精”的創(chuàng)新意識，實施“創(chuàng)新品、樹名牌”的持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。低成本存款是各家商業(yè)銀行共同瞄準的業(yè)務(wù)生長點，競爭日趨激烈，僅靠傳統(tǒng)的存款品種是遠遠不夠的。當前，農(nóng)業(yè)銀行要充分應用市場分割策略和存款分異策略，在轉(zhuǎn)換型存款（如提供自動轉(zhuǎn)賬服務(wù)賬戶）、可交易型存款（如貼現(xiàn)儲蓄）、可轉(zhuǎn)讓支付存款（如大額可轉(zhuǎn)讓定期存單）和超級復合型存款中選擇存款種類，保證自己新的存款種類的創(chuàng)意性、排他性、標準性，在客戶心目中樹立起獨特的競爭形象和心理感受。首先，要在原有信貸品種上創(chuàng)新，確保流動性、安全性、效益性的最佳組合。其次，積極發(fā)展委托租賃業(yè)務(wù)。第三，拓展金融資產(chǎn)，如證券資產(chǎn)。 （ 3）中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。一要促進代理業(yè)務(wù)全方位、多層次展開。二要廣辟路徑，介入金銀珠寶、合同文件、有價證券等保管業(yè)務(wù)。四要開辦信息咨詢業(yè)務(wù)。 （ 4）電子業(yè)務(wù)的開發(fā)。②自動取款機網(wǎng)。③信用支 付系統(tǒng)網(wǎng)（ POS），這層網(wǎng)絡(luò)是銀行與企業(yè)、商家共同組成的清算與支付系統(tǒng)。④網(wǎng)上銀行、電腦銀行。 分銷渠道的建設(shè)。針對農(nóng)業(yè)銀行分銷渠道市場占有率高、但網(wǎng)點單產(chǎn)較低的現(xiàn)狀 ，其市場營銷渠道應堅持“總量不增、結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化布局、提高單產(chǎn)”的原則，以確保分銷渠道適度、有序、高效發(fā)展。對業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、地域偏僻、安全系數(shù)低的營業(yè)網(wǎng)點，要堅決撤并。在農(nóng)村地區(qū)，要依農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)的多寡設(shè)立辦事處；要在能夠形成整體產(chǎn)業(yè)格局與種養(yǎng)加、產(chǎn)供銷一條龍，開采、冶煉、精工一體化，農(nóng)工商相互滲透、相互依存的經(jīng)濟區(qū)和開發(fā)帶合理布局機構(gòu)。 （ 2）健全充實城區(qū)機構(gòu)。在不削弱農(nóng)行城區(qū)經(jīng)營和競爭實力的前提下，根據(jù)各機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍和轄屬經(jīng)營區(qū)域，適當合并城區(qū)經(jīng)營單位，將資金、人員和設(shè)備集中充實到基礎(chǔ)好、發(fā)展快、效益高的營業(yè)網(wǎng)點，培植、發(fā)展一批高質(zhì)量、多功能的優(yōu)質(zhì)營業(yè)場所。要在主要街道和鬧市中心設(shè)立自動取款機，要高起點建設(shè)一批運作機構(gòu)商業(yè)化、經(jīng)營手段現(xiàn)代化、服務(wù)標準化的形象網(wǎng)點。 營銷能力的開發(fā)。所以，調(diào)動全員積極性，培育全員營銷能力，提高全員營銷技巧，已成為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展市場營銷的必備課題。金融產(chǎn)品的開發(fā)、研制將成為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中爭奪市場的重要法碼。當務(wù)之急要設(shè)立專門研究新產(chǎn)品開發(fā)的部門，配備一批懂科技、懂業(yè)務(wù)、懂法律的業(yè)務(wù)創(chuàng)新開發(fā)人員，依法研究、開發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng)新品種，不斷滿足社會公眾的金融服務(wù)需求。要使員工感受到服務(wù)不是個人行為，而是一種營銷過程，是營銷農(nóng)業(yè)銀行，是代表農(nóng)業(yè)銀行的整體形象，個人行為的結(jié)果將直接聯(lián)系著農(nóng)行的經(jīng)濟效益。 其三、加強公共關(guān)系培訓。農(nóng)業(yè)銀行的員工要處理好與客戶、社會各界的關(guān)系， 不是一項簡單的事情，它需要員工有較高的綜合素質(zhì)，所以，農(nóng)業(yè)銀行要加強員工、特別是一線員工的公共關(guān)系的培訓。服務(wù)是銀行永恒的主題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)則是競爭市場的有力武器。山東濟南市槐蔭區(qū)農(nóng)行率先向社會推出“星級營業(yè)員”授星活動，為我們樹立了成功的典范，積累了寶
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