銀行系統(tǒng)論文：對農業(yè)銀行市場營銷策略的思考-預覽頁
【正文】 利潤最大化的本能促使農業(yè)銀行發(fā)展市場營銷。 二、農業(yè)銀行發(fā)展市場營銷策略的現實條件。 近年來，農業(yè)銀行的電子化建設得到了迅速發(fā)展，各個基層辦事處普遍推行了微機應用；中心支行相繼開通了通存通兌、電子匯兌、自動柜員機、銀行 POS 系統(tǒng)等系列服務。在城區(qū)，農業(yè)銀行進城比較晚，不占主導地位，但具有綜合開發(fā)潛力和后發(fā)優(yōu)勢，起點高、包袱輕，能以進攻者的姿態(tài)參與營銷競爭。另一方面，在農業(yè)銀行與信用社合署辦公期間，鍛煉了大批銀行干部，為農業(yè)銀行開展市場營銷積累了豐富經驗。從整體上說仍處于相對較低層次的運行現狀，主要特征如下： 目標市場總體定位空間廣闊，但被分割的趨勢加劇。在農村，因農村信用社的脫鉤和民間信用的崛起，農行已難守住現有陣地。 隨著對外開放的縱深發(fā)展和金融市場需求的多樣化，我國金融產品的發(fā)展也日趨迅速，數量不斷增多。 農業(yè)銀行自從恢復到農村金融體制改革這 16 年來，分銷渠道一直在拓展，機構總量持續(xù)遞增。 一般而言，促銷的基本方式有四種：廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系。從公共關系看，農業(yè)銀行雖通過報刊、廣播、電視等發(fā)表了一些有利報道，擴大了知名度，但這難以從更深層次上激發(fā)潛在的買主?？铺乩战淌诘姆治?，市場營銷的內容大致可分為十大方面。筆者認為，農業(yè)銀行的市場定位思路要從無特色定位轉向特色定位，選擇自己有優(yōu)勢、有潛力的地域和行業(yè)，并以此作為農行市場定位的坐標，尋找出適合農行經營的業(yè)務生長點，進一步擴大農行的業(yè)務范圍。在城市地區(qū)的目標市場，農業(yè)銀行應以市場進攻者的身份出現，主要客戶對象應定位于大中型工商企業(yè)、高科技企 業(yè)、規(guī)模型民營企業(yè)、大型基礎設施和公用事業(yè)項目。在工業(yè)上，要鞏固大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團，并要在城市搶占與基礎行業(yè)相關的幾個重點產業(yè)，如建材、醫(yī)藥、電子通訊、化工等。 農業(yè)銀行面對確立的目標市場，要提供周到、快捷的金融服務，就必須開發(fā)、研制、推出目標市場客戶所需求的金融產品，樹立“揚長避短、人無我有、人有我新、人新我精”的創(chuàng)新意識，實施“創(chuàng)新品、樹名牌”的持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。當前，農業(yè)銀行要充分應用市場分割策略和存款分異策略，在轉換型存款（如提供自動轉賬服務賬戶）、可交易型存款（如貼現儲蓄）、可轉讓支付存款（如大額可轉讓定期存單）和超級復合型存款中選擇存款種類，保證自己新的存款種類的創(chuàng)意性、排他性、標準性，在客戶心目中樹立起獨特的競爭形象和心理感受。其次，積極發(fā)展委托租賃業(yè)務。 （ 3）中間業(yè)務的創(chuàng)新。二要廣辟路徑，介入金銀珠寶、合同文件、有價證券等保管業(yè)務。 （ 4）電子業(yè)務的開發(fā)。③信用支 付系統(tǒng)網（ POS），這層網絡是銀行與企業(yè)、商家共同組成的清算與支付系統(tǒng)。 分銷渠道的建設。對業(yè)務發(fā)展緩慢、地域偏僻、安全系數低的營業(yè)網點，要堅決撤并。 （ 2）健全充實城區(qū)機構。要在主要街道和鬧市中心設立自動取款機，要高起點建設一批運作機構商業(yè)化、經營手段現代化、服務標準化的形象網點。所以，調動全員積極性，培育全員營銷能力，提高全員營銷技巧，已成為農業(yè)銀行發(fā)展市場營銷的必備課題。當務之急要設立專門研究新產品開發(fā)的部門，配備一批懂科技、懂業(yè)務、懂法律的業(yè)務創(chuàng)新開發(fā)人員，依法研究、開發(fā)業(yè)務創(chuàng)新品種，不斷滿足社會公眾的金融服務需求。 其三、加強公共關系培訓。服務是銀行永恒的主題，優(yōu)質服務則是競爭市場的
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