銀行系統(tǒng)論文：對(duì)農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的思考(完整版)
【正文】 在動(dòng)態(tài)上沿著“廣告促銷→友好服務(wù)→金融創(chuàng)新→服務(wù)定位→營(yíng)銷分析、計(jì)劃、控制”這一邏輯路徑漸進(jìn)推深。 農(nóng)業(yè)銀行擁有遍布城鄉(xiāng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為大力拓展市場(chǎng)營(yíng)銷提供了分銷渠道。而最能體現(xiàn)商 業(yè)銀行本質(zhì)特征的是追求利潤(rùn)最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此，金融服務(wù)需求的發(fā)展和變化，將迫使農(nóng)業(yè)銀行通過選擇最佳的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略來影響外部環(huán)境，通過各種金融創(chuàng)新不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，為社會(huì)公眾提供全方位、多功能的金融服務(wù)。二是工、建、中行等大規(guī)模的商業(yè)銀行，在中心城鎮(zhèn)設(shè)有機(jī)構(gòu)，利用其專業(yè)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)功能的滲透，對(duì)農(nóng)村金融展開了強(qiáng)有力的攻勢(shì)。 銀行系統(tǒng)論文： 對(duì)農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的思考 市場(chǎng)營(yíng)銷作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效推動(dòng)手段，近幾年才剛剛進(jìn)入我國(guó)金融業(yè)。三是其它非銀行金融機(jī)構(gòu)，如民間金融機(jī)構(gòu)、郵政儲(chǔ)蓄代辦機(jī)構(gòu)，它們將代表各自的利益、利用靈活的機(jī)制參與競(jìng)爭(zhēng)。 銀行服務(wù)“窗口”的本能拉動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷。農(nóng)業(yè)銀行要確保在商業(yè)化經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，就必須依照商業(yè)銀行的運(yùn)作要求，把握時(shí)機(jī)、抓住機(jī)遇、立足市場(chǎng)、尋求最佳合力，通過多種媒介推銷農(nóng)業(yè)銀行的特色和優(yōu)勢(shì)，向社會(huì)推出一個(gè)優(yōu)勢(shì)突出、功能齊全、安全可靠、全新的企業(yè)形象，并要善于抓住人們最為關(guān)注而同行業(yè)中又處于劣勢(shì)的服務(wù)項(xiàng)目，開展金融公關(guān)，去贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)、主動(dòng)發(fā)展，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 在農(nóng)村，過去農(nóng)業(yè)銀行獨(dú)家經(jīng)營(yíng)、點(diǎn)多面廣，形成了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，并以國(guó)有商業(yè)銀行的形象取信于民，影響面廣、整體效應(yīng)強(qiáng)，已經(jīng)形成了得天獨(dú)厚的營(yíng)銷渠道?？疾燹r(nóng)業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，目前大 體上處于“廣告促銷→友好服務(wù)”的中環(huán)節(jié)，即將進(jìn)入“金融創(chuàng)新→服務(wù)定位”階段。 金融產(chǎn)品創(chuàng)新的品種多，但技術(shù)主創(chuàng)的品牌少。 促銷方式初步齊備，但促銷組合整體效果欠佳。 市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的內(nèi)容比較多，按照美國(guó)著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利普在城鄉(xiāng)結(jié)合部的目標(biāo)市場(chǎng)，農(nóng)業(yè)銀行要將開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)企業(yè)集團(tuán)和城郊菜籃子工程建設(shè)項(xiàng)目作為重點(diǎn)支持對(duì)象。 金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。當(dāng)前，農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)以抵押貸款、保險(xiǎn)貸款、貼現(xiàn)貸款為重點(diǎn)，并側(cè)重于短期貸款的 發(fā)放，逐步提高短期貸款比重。把觸角伸向諸如代收電話費(fèi)、有線電視費(fèi) 、水電氣費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、高校學(xué)雜費(fèi)、稅收等各項(xiàng)費(fèi)用的收支活動(dòng)。一方面要增加自動(dòng)取款機(jī)臺(tái)數(shù)，另一方面要快速將全國(guó)自動(dòng)取款機(jī)聯(lián)網(wǎng)。 （ 1）調(diào)整改造農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。二是增加城區(qū)機(jī)構(gòu)的功能。因此，農(nóng)業(yè)銀行必須準(zhǔn)確體察目標(biāo)市場(chǎng)中客戶的金融需求，把客戶的合理需求當(dāng)作服務(wù)努力的方向。 其四、開展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)。農(nóng)業(yè)銀行要提高服務(wù)水平，不妨借鑒星級(jí)賓館的做法，開展星級(jí)文明服務(wù)活動(dòng)，徹底消除“朝南坐北”思想觀念和行為，讓客戶在農(nóng)業(yè)銀行感受到賓至如歸和“上帝”的體驗(yàn)。 其二、培養(yǎng)員工的整體市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)。三是要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)勁、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)實(shí)力雄厚、其他產(chǎn)業(yè)科技含量高的密集地區(qū)，設(shè)立或延伸機(jī)構(gòu)。對(duì)保本有望、但發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，要果斷地降格為分理處或儲(chǔ)蓄所。農(nóng)業(yè)銀行已率先在全國(guó)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，但影響面還較小，當(dāng)務(wù)之急就是要擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)城市，增加 POS機(jī)點(diǎn)。三要加快結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)新，要大力培植信用卡等新的業(yè)務(wù)生長(zhǎng)點(diǎn)。銀行通過委托、租賃的低風(fēng)險(xiǎn)性，不僅可獲得數(shù)額可觀的手續(xù)費(fèi)和租賃收入，而且也分散了總體信貸風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量也有著積極的意義。 （ 1）負(fù)債業(yè)務(wù)的創(chuàng)
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1