【正文】 德信誠培訓網 更多免費資料 下載請進： 好好學習社區(qū) 團隊管理 調查問卷 關注團隊發(fā)展面臨的問題，評估團隊的凝聚力、有效性和團隊發(fā)展狀況。 工具三十七：團隊角色調查問卷 工具三十八：高效組織調查問卷 工具三十九：工作環(huán)境中的信任度測量 工具四十：團隊健康程度測試 工具四十一：團隊狀況調查問卷 工具四十二：團隊成員人緣商數(shù)測驗 工具四十三：團隊成員合作意識調查問卷 工具四十四：團隊領導能力調查問卷 工具四十五：團隊效能調查問卷 德信誠培訓網 更多免費資料 下載請進： 好好學習社區(qū) 工具三十七：團隊角色調查問卷 題號 選項 1 你通常能夠意識到什么是切實可行的嗎？ 2 當你發(fā)現(xiàn)下面有人能對實現(xiàn)團隊的目標作 出貢獻時，你會將他們提拔上來嗎？ 3 如果最終的結果值得，你能夠面對暫時的冷遇嗎？ 4 你有善于出主意的天賦嗎？ 5 你能及時看到新的機會并把握住它嗎？ 6 你能給出充分的理由從幾個行動方案中選出一個最合理的嗎？ 7 你能與各式各樣的人愉快合作嗎？ 8 你喜歡堅持到底的作風嗎？ 9 組織開會時，如果會議組織得不好，你會感到不自在嗎？ 10 在別人表述觀點時，你的態(tài)度傾向于寬容嗎？ 11 當需要去完成某事時，你有時會很強硬嗎？ 12 你有時會被腦中閃過的主意迷住，因而會忽略正在發(fā)生的事情嗎 ？ 13 當團隊討論新的主意時，你有過多發(fā)表意見的傾向嗎？ 14 對于前景的客觀展望，使你很難熱情地加入到同事當中去嗎？ 15 在團隊中，你很難起到領頭作用嗎？ 16 你的同事們可能會認為你總是會為細節(jié)問題煩惱，或者擔心可能會出什么岔子嗎？ 17 你能時刻注意到工作是否進展得井井有條嗎？ 18 你能夠在行動中默默對別人產生影響嗎？ 19 你是否時刻都注意著，確保會議不浪費時間，內容始終不脫離主題嗎？ 20 你能夠為團隊提供具有前瞻性的東西嗎？ 21 你善于把握最新的動態(tài)嗎？ 22 你相信 你的判斷力有助于作出正確的決定嗎？ 23 你總是支持任何對共同利益有益的建議嗎？ 24 你能始終保持警惕，避免因粗心大意而造成損失嗎？ 25 一旦需要將某一計劃付諸實施，你總是能夠提供這種動力嗎？ 26 盡管對所有觀點都感興趣，可一旦必須做出選擇，你還是能毫不猶豫地拿定主意嗎？ 27 你會毫不遲疑地挑戰(zhàn)別人的觀點，甚至堅持只占少數(shù)的意見嗎？ 28 你能夠避開那些顯而易見的現(xiàn)象，另辟蹊徑，出人意料嗎？ 29 你與團隊外的人接觸總是先做好準備嗎？ 30 你喜歡用充分的理由駁倒別人不正確的言論嗎 ？ 31 你對于更好地了解你的同事比較感興趣嗎？ 32 在工作問題上，你總是力求完美嗎？ 33 你常對尋找解決問題的可行方法感興趣嗎？ 34 你能說服人們對某一必要的行動方案達成一致，且無怨言嗎？ 35 在決策方面，你影響團隊成員的能力很強嗎？ 36 你喜歡找到一個可以充分發(fā)揮想象力的領域嗎？ 37 你有獨特的眼光發(fā)現(xiàn)新人嗎？ 38 你喜歡分析形勢并對各種可能的選擇進行取舍嗎？ 39 你覺得你能夠培養(yǎng)良好的工作關系嗎？ 40 當你全身心地沉迷在工作中時，你會忽略別的方面的不足嗎？ 德信誠培訓網 更多免費資料 下載請進： 好好學習社區(qū) 41 盡管面臨巨大壓力，你仍然會保持對目標的堅定信念嗎？ 42 通過確定每個人能對團隊作出的最大貢獻，你會想法減輕負擔嗎？ 43 你會做好準備起到積極的帶頭作用嗎？ 44 你常會獨自一人呆坐，想出對策嗎？ 45 就某一觀點組織公開的討論，你有能力刺激新的想法的產生，推動工作進展？ 46 你能保持鎮(zhèn)靜，正確思考，盡快融入組織嗎？ 47 你會仔細觀察態(tài)度最積極的人，積極與他們合作嗎？ 48 你天生的緊迫感會幫助你確保進度不會落后嗎？ 49 目標不明確時，你會感到很茫然嗎？ 50 你總依賴別人來幫你 完成你無能為力的事情嗎？ 51 對于那些阻礙你工作的人，你常常會感到不耐煩嗎？ 52 有時你不太會解釋、闡明你腦中的復雜觀點嗎？ 53 你很需要靠一兩個人來刺激你、推動你，當提神劑嗎？ 54 別人有時批評你太喜歡分析，不夠直觀嗎？ 55 你對別人的反對意見往往不能直接提出自己的觀點嗎？ 56 你總是要求保質保量地完成工作，這有可能會阻礙你的工作進程嗎？ 選擇項與計分規(guī)則： 選擇項 1 2 3 意義 否 不確定 是 計分 1 分 2 分 3 分 團隊角色類型與相關題號： 角色類型 試題數(shù) 試題號 得分 執(zhí)行者 7 1， 9， 17， 25， 33， 41， 49 7~21 協(xié)調者 7 2， 10， 18， 26， 34， 42，50 7~21 塑造者 7 3， 11， 19， 27， 35， 43，51 7~21 智囊人物 7 4， 12， 20， 28， 36， 44，52 7~21 資源探索者 7 5， 13， 21， 29， 37， 45，53 7~21 監(jiān)控者 /評估者 7 6， 14， 22， 30， 38， 46，54 7~21 團隊合作者 7 7， 15， 23， 31， 39， 47，55 7~21 完美者 /精整者 7 8， 16， 24， 32， 40， 48，56 7~21 德信誠培訓網 更多免費資料 下載請進： 好好學習社區(qū) 團隊成員角色類型與特征： 角色類型 典型特征 執(zhí)行者 保守，有責任感，有預見性。 協(xié)調者 鎮(zhèn)靜，自信，成熟。 塑造者 高度緊張，超前，生氣勃勃。 智囊人物 富有創(chuàng)造力，個人主義，認真思考，突破傳統(tǒng)。 資源探索者 外向，熱情，富有好奇心，善于交流。 監(jiān)控者 /評估者 清醒，不感情用事，謹慎。 團隊合作者 善于交際，態(tài)度溫和謙恭，敏感，虛心聽取意見，善于消除人與人之間的摩擦。 完美者 /精整者 勤懇刻苦，辦事有條不紊，認真盡責，急切。 角色類型品質的評價： 類型 積極品質 可能具有的缺陷 執(zhí)行者 可信賴，有組織能力，能自我約束，工作努力，有判斷力，能把想法化為實際行動。 不夠靈活，對于新的主意無動于衷。 協(xié)調者 合適的領導者人選，善于委托別人辦事，有目的感，能做到不帶任何偏見歡迎任何能為團隊做出貢獻的人。 可能會被認為太喜歡操縱別人，會把自己的分內事也分派給別人做，在智力和創(chuàng)造力方面沒有什么突出之處。 塑造者 有干勁，喜歡挑戰(zhàn)一成不變的局面，有勇氣克服一切阻礙。 容易激動，脾氣暴躁，沒有耐性，容易傷害別人的感情。 智囊人物 富有天才、想象力，高智商， 有學問。 不切實際，忽略細節(jié)問題，太過關注自己的世界而缺乏與他人溝通。 資源探索者 善于擴大社交圈，能夠探索、嘗試新的事物，沉著應對挑戰(zhàn)。 當最初的熱情消失之后就會失去興趣，過分樂觀。 監(jiān)控者 /評估者 出色的評判者，有判斷力，考慮周到。 干勁有限，缺乏靈感，也不善于激發(fā)他人靈感，過分苛刻。 團隊合作者 對于周圍的人和局面能及時反應，靈敏，老練，善于平息風波。 在危急時刻不夠果斷，容易受他人觀點的左右。 完美者 /精整者 能夠堅持到底，是完美主義者，能準時完成任務，也能夠發(fā)現(xiàn)錯誤和疏漏。 為小事情擔憂， 不灑脫，不善于委托別人辦事，容易吹毛求疵。 德信誠培訓網 更多免費資料 下載請進： 好好學習社區(qū) 成功團隊的人才組合 各角色類型語錄： 角色類型 語錄 執(zhí)行者 如果這事不太可能，那我們再花一點時間；實踐出真知；努力工作不會錯；如果這是可行的，我們立即去做；對于公司而言，寬容不是一個明智的做法；我們還是認真做好手頭的工作。 協(xié)調者 有人還要補充什么嗎？前進之前我們要先達成一致；我們的目標在前方，只有朝它努力；把贊成表現(xiàn)在口頭上；我們應該給某人一個機會；你的工作有什么需要幫助的？ 塑造者 你的做法很好；我們完成得還不夠好，再加把勁；說“不”，然后磋商；我的態(tài)度也許是生硬了一點，但至少我說到了點子上；我會讓事情有起色的。 智慧者 只要有問題，就會有對策；挑戰(zhàn)越大，我們越要付出更多的努力；總會有辦法的；奇怪了，這算什么好主意？好主意是從異想天開來的；只有創(chuàng)新才能生存。 探索者 我發(fā)現(xiàn)一條新路；大膽一點才可想出好主意；這條路走不通，我們再想辦法；機會是從準備中得來的；我們可以對此進行改進嗎？這個信息對我有用；不會浪費調查時間的。 監(jiān)控者 /評估者 我們已經沒有更好的選擇了嗎？我們再對 各種選擇權衡一下；我們的決定要經得住時間的考驗；別急著作出決定，再等十分鐘；現(xiàn)在看來，這是最好的選擇了；明天再給你一個肯定的答復。 合作者 怎么做才最好？我沒問題，你認為呢？多聽聽別人在說些什么；這樣的工作氛圍很好；我盡量使自己成為一個多面手。 完美者 /精整者 對這件事情我們絲毫不能分心；預計可能出錯，往往會出錯；工作就得力求完美；小洞不補，大洞吃苦；全都檢查過了嗎？ 德信誠培訓網 更多免費資料 下載請進： 好好學習社區(qū) 各角色類型的培養(yǎng)方法： 角色類型 目標 需培養(yǎng)的技能 需避免的行為 補充的要點 執(zhí)行者 將團隊的行為目標化，并有步驟地將其付諸實施。 確保團隊的任務合理安排，團隊目標簡單明確。從總體要求中細化出具體的任務，并加以落實。無論有無壓力，都要扎扎實實地、有步驟地實施計劃。堅定不移地做手頭應完成的工作。給團隊成員提供支持和幫助。 表現(xiàn)消極情緒，影響團體氣氛。遇到問題缺乏隨機應變的能力。在團隊內爭權奪利。 作為管理者、執(zhí)行者的長處在于，他們很看重用實用的語言把目標闡釋清楚，合理組織、維持團隊的結構。作為團隊成員，他們盡心盡責和堅定不移的品質能夠保證團隊出色、準時地完成任務。他們的責任感能防止他們?yōu)榱藸幦€人地位而不去幫助團隊的所有成員達成目 標。 協(xié)調者 組織團隊的行動，最大限度地利用可用資源。 為每一次會議的安排和召開準備好條件，以保證所有問題都能在規(guī)定時間內高效率地解決。通過明確任務目標，充分發(fā)揮每位隊員的特長，來激勵他們?yōu)閷崿F(xiàn)團隊目標而做出自己的努力。留意團隊構成上的缺陷，通過改變隊員人數(shù)或調動現(xiàn)有隊員的工作崗位以強化某些職能來作出調整。調動團隊內外的資源利用，保證隊員所做的努力都與實現(xiàn)目標的方向相一致。進行自我約束，尤其是在困難的時候。恰當?shù)?、合理地分配任務? 利用自己在團隊中的地位而以自我為中心。一意孤行，喪失鑒別力。未能發(fā)現(xiàn)隊員的 能力和優(yōu)點，因而團隊的資源未能很好的利用。與其他主要的團隊成員，如智囊人物、監(jiān)控者 評估者進行無謂競爭，拒絕承認團隊其他成員的優(yōu)越之處。遭到反對或冷遇就放棄自己的領導地位。 協(xié)調者應記住，但他們具備扮演不同角色的各種才能時，他們要準備好擔任能確保團隊表現(xiàn)得最出色的職務。他們必須根據團隊人力資源的狀況和外部情況，在隱藏自身才華與擔任領導者之間進行角色轉換。盡管有著強烈的自我意識，他們必須清楚自己應當在什么時候扮演什么樣的角色。 塑造者 指導、調整團隊的行動。 使團隊的注意力始終集中在目標和最主要的任務上面。 用開闊的眼光來審視團隊的目標，幫助團隊成員意識到自己在全局中所扮演的角色。盡量在團隊討論中施加自己的影響，但不偏離目標。通過調整隊員的角色分工，大致為團隊制定一個合理的行為模式。對于團隊的進步或成績經常保持一仗勢欺人，以顯示權威。爭奪超