【正文】 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 團(tuán)隊(duì)管理 調(diào)查問(wèn)卷 關(guān)注團(tuán)隊(duì)發(fā)展面臨的問(wèn)題，評(píng)估團(tuán)隊(duì)的凝聚力、有效性和團(tuán)隊(duì)發(fā)展?fàn)顩r。 工具三十七：團(tuán)隊(duì)角色調(diào)查問(wèn)卷 工具三十八：高效組織調(diào)查問(wèn)卷 工具三十九：工作環(huán)境中的信任度測(cè)量 工具四十：團(tuán)隊(duì)健康程度測(cè)試 工具四十一：團(tuán)隊(duì)狀況調(diào)查問(wèn)卷 工具四十二：團(tuán)隊(duì)成員人緣商數(shù)測(cè)驗(yàn) 工具四十三：團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)調(diào)查問(wèn)卷 工具四十四：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力調(diào)查問(wèn)卷 工具四十五：團(tuán)隊(duì)效能調(diào)查問(wèn)卷 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 工具三十七：團(tuán)隊(duì)角色調(diào)查問(wèn)卷 題號(hào) 選項(xiàng) 1 你通常能夠意識(shí)到什么是切實(shí)可行的嗎？ 2 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)下面有人能對(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)作 出貢獻(xiàn)時(shí)，你會(huì)將他們提拔上來(lái)嗎？ 3 如果最終的結(jié)果值得，你能夠面對(duì)暫時(shí)的冷遇嗎？ 4 你有善于出主意的天賦嗎？ 5 你能及時(shí)看到新的機(jī)會(huì)并把握住它嗎？ 6 你能給出充分的理由從幾個(gè)行動(dòng)方案中選出一個(gè)最合理的嗎？ 7 你能與各式各樣的人愉快合作嗎？ 8 你喜歡堅(jiān)持到底的作風(fēng)嗎？ 9 組織開(kāi)會(huì)時(shí)，如果會(huì)議組織得不好，你會(huì)感到不自在嗎？ 10 在別人表述觀點(diǎn)時(shí)，你的態(tài)度傾向于寬容嗎？ 11 當(dāng)需要去完成某事時(shí)，你有時(shí)會(huì)很強(qiáng)硬嗎？ 12 你有時(shí)會(huì)被腦中閃過(guò)的主意迷住，因而會(huì)忽略正在發(fā)生的事情嗎 ？ 13 當(dāng)團(tuán)隊(duì)討論新的主意時(shí)，你有過(guò)多發(fā)表意見(jiàn)的傾向嗎？ 14 對(duì)于前景的客觀展望，使你很難熱情地加入到同事當(dāng)中去嗎？ 15 在團(tuán)隊(duì)中，你很難起到領(lǐng)頭作用嗎？ 16 你的同事們可能會(huì)認(rèn)為你總是會(huì)為細(xì)節(jié)問(wèn)題煩惱，或者擔(dān)心可能會(huì)出什么岔子嗎？ 17 你能時(shí)刻注意到工作是否進(jìn)展得井井有條嗎？ 18 你能夠在行動(dòng)中默默對(duì)別人產(chǎn)生影響嗎？ 19 你是否時(shí)刻都注意著，確保會(huì)議不浪費(fèi)時(shí)間，內(nèi)容始終不脫離主題嗎？ 20 你能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供具有前瞻性的東西嗎？ 21 你善于把握最新的動(dòng)態(tài)嗎？ 22 你相信 你的判斷力有助于作出正確的決定嗎？ 23 你總是支持任何對(duì)共同利益有益的建議嗎？ 24 你能始終保持警惕，避免因粗心大意而造成損失嗎？ 25 一旦需要將某一計(jì)劃付諸實(shí)施，你總是能夠提供這種動(dòng)力嗎？ 26 盡管對(duì)所有觀點(diǎn)都感興趣，可一旦必須做出選擇，你還是能毫不猶豫地拿定主意嗎？ 27 你會(huì)毫不遲疑地挑戰(zhàn)別人的觀點(diǎn)，甚至堅(jiān)持只占少數(shù)的意見(jiàn)嗎？ 28 你能夠避開(kāi)那些顯而易見(jiàn)的現(xiàn)象，另辟蹊徑，出人意料嗎？ 29 你與團(tuán)隊(duì)外的人接觸總是先做好準(zhǔn)備嗎？ 30 你喜歡用充分的理由駁倒別人不正確的言論嗎 ？ 31 你對(duì)于更好地了解你的同事比較感興趣嗎？ 32 在工作問(wèn)題上，你總是力求完美嗎？ 33 你常對(duì)尋找解決問(wèn)題的可行方法感興趣嗎？ 34 你能說(shuō)服人們對(duì)某一必要的行動(dòng)方案達(dá)成一致，且無(wú)怨言嗎？ 35 在決策方面，你影響團(tuán)隊(duì)成員的能力很強(qiáng)嗎？ 36 你喜歡找到一個(gè)可以充分發(fā)揮想象力的領(lǐng)域嗎？ 37 你有獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)新人嗎？ 38 你喜歡分析形勢(shì)并對(duì)各種可能的選擇進(jìn)行取舍嗎？ 39 你覺(jué)得你能夠培養(yǎng)良好的工作關(guān)系嗎？ 40 當(dāng)你全身心地沉迷在工作中時(shí)，你會(huì)忽略別的方面的不足嗎？ 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 41 盡管面臨巨大壓力，你仍然會(huì)保持對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念嗎？ 42 通過(guò)確定每個(gè)人能對(duì)團(tuán)隊(duì)作出的最大貢獻(xiàn)，你會(huì)想法減輕負(fù)擔(dān)嗎？ 43 你會(huì)做好準(zhǔn)備起到積極的帶頭作用嗎？ 44 你常會(huì)獨(dú)自一人呆坐，想出對(duì)策嗎？ 45 就某一觀點(diǎn)組織公開(kāi)的討論，你有能力刺激新的想法的產(chǎn)生，推動(dòng)工作進(jìn)展？ 46 你能保持鎮(zhèn)靜，正確思考，盡快融入組織嗎？ 47 你會(huì)仔細(xì)觀察態(tài)度最積極的人，積極與他們合作嗎？ 48 你天生的緊迫感會(huì)幫助你確保進(jìn)度不會(huì)落后嗎？ 49 目標(biāo)不明確時(shí)，你會(huì)感到很茫然嗎？ 50 你總依賴別人來(lái)幫你 完成你無(wú)能為力的事情嗎？ 51 對(duì)于那些阻礙你工作的人，你常常會(huì)感到不耐煩嗎？ 52 有時(shí)你不太會(huì)解釋、闡明你腦中的復(fù)雜觀點(diǎn)嗎？ 53 你很需要靠一兩個(gè)人來(lái)刺激你、推動(dòng)你，當(dāng)提神劑嗎？ 54 別人有時(shí)批評(píng)你太喜歡分析，不夠直觀嗎？ 55 你對(duì)別人的反對(duì)意見(jiàn)往往不能直接提出自己的觀點(diǎn)嗎？ 56 你總是要求保質(zhì)保量地完成工作，這有可能會(huì)阻礙你的工作進(jìn)程嗎？ 選擇項(xiàng)與計(jì)分規(guī)則： 選擇項(xiàng) 1 2 3 意義 否 不確定 是 計(jì)分 1 分 2 分 3 分 團(tuán)隊(duì)角色類型與相關(guān)題號(hào)： 角色類型 試題數(shù) 試題號(hào) 得分 執(zhí)行者 7 1， 9， 17， 25， 33， 41， 49 7~21 協(xié)調(diào)者 7 2， 10， 18， 26， 34， 42，50 7~21 塑造者 7 3， 11， 19， 27， 35， 43，51 7~21 智囊人物 7 4， 12， 20， 28， 36， 44，52 7~21 資源探索者 7 5， 13， 21， 29， 37， 45，53 7~21 監(jiān)控者 /評(píng)估者 7 6， 14， 22， 30， 38， 46，54 7~21 團(tuán)隊(duì)合作者 7 7， 15， 23， 31， 39， 47，55 7~21 完美者 /精整者 7 8， 16， 24， 32， 40， 48，56 7~21 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 團(tuán)隊(duì)成員角色類型與特征： 角色類型 典型特征 執(zhí)行者 保守，有責(zé)任感，有預(yù)見(jiàn)性。 協(xié)調(diào)者 鎮(zhèn)靜，自信，成熟。 塑造者 高度緊張，超前，生氣勃勃。 智囊人物 富有創(chuàng)造力，個(gè)人主義，認(rèn)真思考，突破傳統(tǒng)。 資源探索者 外向，熱情，富有好奇心，善于交流。 監(jiān)控者 /評(píng)估者 清醒，不感情用事，謹(jǐn)慎。 團(tuán)隊(duì)合作者 善于交際，態(tài)度溫和謙恭，敏感，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，善于消除人與人之間的摩擦。 完美者 /精整者 勤懇刻苦，辦事有條不紊，認(rèn)真盡責(zé)，急切。 角色類型品質(zhì)的評(píng)價(jià)： 類型 積極品質(zhì) 可能具有的缺陷 執(zhí)行者 可信賴，有組織能力，能自我約束，工作努力，有判斷力，能把想法化為實(shí)際行動(dòng)。 不夠靈活，對(duì)于新的主意無(wú)動(dòng)于衷。 協(xié)調(diào)者 合適的領(lǐng)導(dǎo)者人選，善于委托別人辦事，有目的感，能做到不帶任何偏見(jiàn)歡迎任何能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的人。 可能會(huì)被認(rèn)為太喜歡操縱別人，會(huì)把自己的分內(nèi)事也分派給別人做，在智力和創(chuàng)造力方面沒(méi)有什么突出之處。 塑造者 有干勁，喜歡挑戰(zhàn)一成不變的局面，有勇氣克服一切阻礙。 容易激動(dòng)，脾氣暴躁，沒(méi)有耐性，容易傷害別人的感情。 智囊人物 富有天才、想象力，高智商， 有學(xué)問(wèn)。 不切實(shí)際，忽略細(xì)節(jié)問(wèn)題，太過(guò)關(guān)注自己的世界而缺乏與他人溝通。 資源探索者 善于擴(kuò)大社交圈，能夠探索、嘗試新的事物，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。 當(dāng)最初的熱情消失之后就會(huì)失去興趣，過(guò)分樂(lè)觀。 監(jiān)控者 /評(píng)估者 出色的評(píng)判者，有判斷力，考慮周到。 干勁有限，缺乏靈感，也不善于激發(fā)他人靈感，過(guò)分苛刻。 團(tuán)隊(duì)合作者 對(duì)于周圍的人和局面能及時(shí)反應(yīng)，靈敏，老練，善于平息風(fēng)波。 在危急時(shí)刻不夠果斷，容易受他人觀點(diǎn)的左右。 完美者 /精整者 能夠堅(jiān)持到底，是完美主義者，能準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，也能夠發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和疏漏。 為小事情擔(dān)憂， 不灑脫，不善于委托別人辦事，容易吹毛求疵。 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 成功團(tuán)隊(duì)的人才組合 各角色類型語(yǔ)錄： 角色類型 語(yǔ)錄 執(zhí)行者 如果這事不太可能，那我們?cè)倩ㄒ稽c(diǎn)時(shí)間；實(shí)踐出真知；努力工作不會(huì)錯(cuò)；如果這是可行的，我們立即去做；對(duì)于公司而言，寬容不是一個(gè)明智的做法；我們還是認(rèn)真做好手頭的工作。 協(xié)調(diào)者 有人還要補(bǔ)充什么嗎？前進(jìn)之前我們要先達(dá)成一致；我們的目標(biāo)在前方，只有朝它努力；把贊成表現(xiàn)在口頭上；我們應(yīng)該給某人一個(gè)機(jī)會(huì)；你的工作有什么需要幫助的？ 塑造者 你的做法很好；我們完成得還不夠好，再加把勁；說(shuō)“不”，然后磋商；我的態(tài)度也許是生硬了一點(diǎn)，但至少我說(shuō)到了點(diǎn)子上；我會(huì)讓事情有起色的。 智慧者 只要有問(wèn)題，就會(huì)有對(duì)策；挑戰(zhàn)越大，我們?cè)揭冻龈嗟呐Γ豢倳?huì)有辦法的；奇怪了，這算什么好主意？好主意是從異想天開(kāi)來(lái)的；只有創(chuàng)新才能生存。 探索者 我發(fā)現(xiàn)一條新路；大膽一點(diǎn)才可想出好主意；這條路走不通，我們?cè)傧朕k法；機(jī)會(huì)是從準(zhǔn)備中得來(lái)的；我們可以對(duì)此進(jìn)行改進(jìn)嗎？這個(gè)信息對(duì)我有用；不會(huì)浪費(fèi)調(diào)查時(shí)間的。 監(jiān)控者 /評(píng)估者 我們已經(jīng)沒(méi)有更好的選擇了嗎？我們?cè)賹?duì) 各種選擇權(quán)衡一下；我們的決定要經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)；別急著作出決定，再等十分鐘；現(xiàn)在看來(lái)，這是最好的選擇了；明天再給你一個(gè)肯定的答復(fù)。 合作者 怎么做才最好？我沒(méi)問(wèn)題，你認(rèn)為呢？多聽(tīng)聽(tīng)別人在說(shuō)些什么；這樣的工作氛圍很好；我盡量使自己成為一個(gè)多面手。 完美者 /精整者 對(duì)這件事情我們絲毫不能分心；預(yù)計(jì)可能出錯(cuò)，往往會(huì)出錯(cuò)；工作就得力求完美；小洞不補(bǔ)，大洞吃苦；全都檢查過(guò)了嗎？ 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 各角色類型的培養(yǎng)方法： 角色類型 目標(biāo) 需培養(yǎng)的技能 需避免的行為 補(bǔ)充的要點(diǎn) 執(zhí)行者 將團(tuán)隊(duì)的行為目標(biāo)化，并有步驟地將其付諸實(shí)施。 確保團(tuán)隊(duì)的任務(wù)合理安排，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)簡(jiǎn)單明確。從總體要求中細(xì)化出具體的任務(wù)，并加以落實(shí)。無(wú)論有無(wú)壓力，都要扎扎實(shí)實(shí)地、有步驟地實(shí)施計(jì)劃。堅(jiān)定不移地做手頭應(yīng)完成的工作。給團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助。 表現(xiàn)消極情緒，影響團(tuán)體氣氛。遇到問(wèn)題缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)爭(zhēng)權(quán)奪利。 作為管理者、執(zhí)行者的長(zhǎng)處在于，他們很看重用實(shí)用的語(yǔ)言把目標(biāo)闡釋清楚，合理組織、維持團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)。作為團(tuán)隊(duì)成員，他們盡心盡責(zé)和堅(jiān)定不移的品質(zhì)能夠保證團(tuán)隊(duì)出色、準(zhǔn)時(shí)地完成任務(wù)。他們的責(zé)任感能防止他們?yōu)榱藸?zhēng)取個(gè)人地位而不去幫助團(tuán)隊(duì)的所有成員達(dá)成目 標(biāo)。 協(xié)調(diào)者 組織團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)，最大限度地利用可用資源。 為每一次會(huì)議的安排和召開(kāi)準(zhǔn)備好條件，以保證所有問(wèn)題都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效率地解決。通過(guò)明確任務(wù)目標(biāo)，充分發(fā)揮每位隊(duì)員的特長(zhǎng)，來(lái)激勵(lì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而做出自己的努力。留意團(tuán)隊(duì)構(gòu)成上的缺陷，通過(guò)改變隊(duì)員人數(shù)或調(diào)動(dòng)現(xiàn)有隊(duì)員的工作崗位以強(qiáng)化某些職能來(lái)作出調(diào)整。調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的資源利用，保證隊(duì)員所做的努力都與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方向相一致。進(jìn)行自我約束，尤其是在困難的時(shí)候。恰當(dāng)?shù)?、合理地分配任?wù)。 利用自己在團(tuán)隊(duì)中的地位而以自我為中心。一意孤行，喪失鑒別力。未能發(fā)現(xiàn)隊(duì)員的 能力和優(yōu)點(diǎn)，因而團(tuán)隊(duì)的資源未能很好的利用。與其他主要的團(tuán)隊(duì)成員，如智囊人物、監(jiān)控者 評(píng)估者進(jìn)行無(wú)謂競(jìng)爭(zhēng)，拒絕承認(rèn)團(tuán)隊(duì)其他成員的優(yōu)越之處。遭到反對(duì)或冷遇就放棄自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。 協(xié)調(diào)者應(yīng)記住，但他們具備扮演不同角色的各種才能時(shí)，他們要準(zhǔn)備好擔(dān)任能確保團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得最出色的職務(wù)。他們必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)人力資源的狀況和外部情況，在隱藏自身才華與擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者之間進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。盡管有著強(qiáng)烈的自我意識(shí)，他們必須清楚自己應(yīng)當(dāng)在什么時(shí)候扮演什么樣的角色。 塑造者 指導(dǎo)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)。 使團(tuán)隊(duì)的注意力始終集中在目標(biāo)和最主要的任務(wù)上面。 用開(kāi)闊的眼光來(lái)審視團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，幫助團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到自己在全局中所扮演的角色。盡量在團(tuán)隊(duì)討論中施加自己的影響，但不偏離目標(biāo)。通過(guò)調(diào)整隊(duì)員的角色分工，大致為團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)合理的行為模式。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步或成績(jī)經(jīng)常保持一仗勢(shì)欺人，以顯示權(quán)威。爭(zhēng)奪超