【正文】 力很強(qiáng)嗎？ 36 你喜歡找到一個(gè)可以充分發(fā)揮想象力的領(lǐng)域嗎？ 37 你有獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)新人嗎？ 38 你喜歡分析形勢并對各種可能的選擇進(jìn)行取舍嗎？ 39 你覺得你能夠培養(yǎng)良好的工作關(guān)系嗎？ 40 當(dāng)你全身心地沉迷在工作中時(shí)，你會忽略別的方面的不足嗎？ 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 41 盡管面臨巨大壓力，你仍然會保持對目標(biāo)的堅(jiān)定信念嗎？ 42 通過確定每個(gè)人能對團(tuán)隊(duì)作出的最大貢獻(xiàn)，你會想法減輕負(fù)擔(dān)嗎？ 43 你會做好準(zhǔn)備起到積極的帶頭作用嗎？ 44 你常會獨(dú)自一人呆坐，想出對策嗎？ 45 就某一觀點(diǎn)組織公開的討論，你有能力刺激新的想法的產(chǎn)生，推動工作進(jìn)展？ 46 你能保持鎮(zhèn)靜，正確思考，盡快融入組織嗎？ 47 你會仔細(xì)觀察態(tài)度最積極的人，積極與他們合作嗎？ 48 你天生的緊迫感會幫助你確保進(jìn)度不會落后嗎？ 49 目標(biāo)不明確時(shí)，你會感到很茫然嗎？ 50 你總依賴別人來幫你 完成你無能為力的事情嗎？ 51 對于那些阻礙你工作的人，你常常會感到不耐煩嗎？ 52 有時(shí)你不太會解釋、闡明你腦中的復(fù)雜觀點(diǎn)嗎？ 53 你很需要靠一兩個(gè)人來刺激你、推動你，當(dāng)提神劑嗎？ 54 別人有時(shí)批評你太喜歡分析，不夠直觀嗎？ 55 你對別人的反對意見往往不能直接提出自己的觀點(diǎn)嗎？ 56 你總是要求保質(zhì)保量地完成工作，這有可能會阻礙你的工作進(jìn)程嗎？ 選擇項(xiàng)與計(jì)分規(guī)則： 選擇項(xiàng) 1 2 3 意義 否 不確定 是 計(jì)分 1 分 2 分 3 分 團(tuán)隊(duì)角色類型與相關(guān)題號： 角色類型 試題數(shù) 試題號 得分 執(zhí)行者 7 1， 9， 17， 25， 33， 41， 49 7~21 協(xié)調(diào)者 7 2， 10， 18， 26， 34， 42，50 7~21 塑造者 7 3， 11， 19， 27， 35， 43，51 7~21 智囊人物 7 4， 12， 20， 28， 36， 44，52 7~21 資源探索者 7 5， 13， 21， 29， 37， 45，53 7~21 監(jiān)控者 /評估者 7 6， 14， 22， 30， 38， 46，54 7~21 團(tuán)隊(duì)合作者 7 7， 15， 23， 31， 39， 47，55 7~21 完美者 /精整者 7 8， 16， 24， 32， 40， 48，56 7~21 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 團(tuán)隊(duì)成員角色類型與特征： 角色類型 典型特征 執(zhí)行者 保守，有責(zé)任感，有預(yù)見性。 監(jiān)控者 /評估者 清醒，不感情用事，謹(jǐn)慎。 容易激動，脾氣暴躁，沒有耐性，容易傷害別人的感情。 在危急時(shí)刻不夠果斷，容易受他人觀點(diǎn)的左右。 合作者 怎么做才最好？我沒問題，你認(rèn)為呢？多聽聽別人在說些什么；這樣的工作氛圍很好；我盡量使自己成為一個(gè)多面手。遇到問題缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力。留意團(tuán)隊(duì)構(gòu)成上的缺陷，通過改變隊(duì)員人數(shù)或調(diào)動現(xiàn)有隊(duì)員的工作崗位以強(qiáng)化某些職能來作出調(diào)整。遭到反對或冷遇就放棄自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。通過調(diào)整隊(duì)員的角色分工，大致為團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)合理的行為模式。 保證他們對團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)或加以干涉，比如以提出關(guān)鍵性質(zhì)疑的方式，表示自己對此類問題的關(guān)注。試圖在不熟悉的科目上表現(xiàn)自己的才華。強(qiáng)化其作為團(tuán)隊(duì)對外聯(lián)系的角色，緊緊跟上與團(tuán)隊(duì)休戚相關(guān)的發(fā)展的潮流、趨勢。 監(jiān)控者 從內(nèi)部因素和外部因素兩方面來分析某些主張和建議，并且從團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)出發(fā)評估它從團(tuán)隊(duì)利益出發(fā)積極地運(yùn)用批判性的思考能力。熱衷于競爭，尤其是與協(xié)調(diào)者當(dāng)監(jiān)控者同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)時(shí) ，他們必須注意不能太過于支配其他成員。 合作者 幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)、維持團(tuán)隊(duì)的工作效率。由于自己的不恰當(dāng)行為而使團(tuán)隊(duì)在外人心目中留下負(fù)面印象。從特別需要關(guān)注的 各個(gè)方面積極地尋找問題。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 工具三十八：高效組織調(diào)查問卷 題號 選項(xiàng) 1 組織作出決策需組織內(nèi)一致同意。 9 組織有明確的奮斗目標(biāo)。 17 重視向別的組織學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。 25 領(lǐng)導(dǎo)積極工作，是員工的典范。 33 組織中大家能夠相互信任。 選擇項(xiàng)與計(jì)分規(guī)則： 選擇項(xiàng) 1 2 3 4 意義 總 是 經(jīng)常 很少 從不 計(jì)分規(guī)則 1 分 2 分 3 分 4 分 題目類型與題號： 題目類型 決策類 交流類 支持類 坦誠類 領(lǐng)導(dǎo)能力類 發(fā)展類 組織間狀況類 反饋類 目標(biāo)類 紛爭類 題號 1， 11，21， 31 2， 12，22， 32 3， 13，23， 33 4， 14，24， 34 5， 15，25， 35 6， 16，26， 36 7， 17，27， 37 8， 18，28， 38 9， 19，29， 39 10 ，20 ，30， 40 得分 4~16 4~16 4~16 4~16 4~16 4~16 4~16 4~16 4~16 4~16 得分結(jié)果分析： 得分 結(jié)果分析 低于 80 分 你的組織顯示出高效能組織的特征。 各種工具、資源和物質(zhì)條件 具備各種工具、資源和物質(zhì)條件，幫助我們實(shí)現(xiàn)和超越組織目標(biāo)。 反饋 經(jīng)?？梢詮慕M織成員那里得到正面或負(fù)面的反饋信息。 5 對自己的能力，他既不隱瞞也不夸大。 13 他總能非常圓滿地完成組織安排的工作。是指某個(gè)人在執(zhí)行建立在信任基礎(chǔ)上的任務(wù)的時(shí)候，體現(xiàn)出來的技巧和本領(lǐng)。 4 員工都感覺坐在一起討論工作是件愉快的事。 12 公司鼓勵(lì)員工與其他工作群體成員交往。 20 不允許個(gè)人干擾部門的工作進(jìn)程。 28 企業(yè)內(nèi)個(gè)人通常是不會與所在工作集體打成一片的。 36 只要不影響工作，領(lǐng)導(dǎo)會尊重你的個(gè)人愛好。 44 公司內(nèi)搬弄是非的事情經(jīng)常會令大家心煩。 52 員工之間友好團(tuán)結(jié)。 60 公司內(nèi)人人可以按自己的方式做事。 (二 )如何將現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為健康的、高績效的團(tuán)隊(duì) (1)當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員不愿意在團(tuán)隊(duì)會議期間公開探聽必要的信息時(shí)，通常意味著團(tuán)隊(duì)的功能出了些問題。 3 團(tuán)隊(duì)成員不急于得到別人對自己作出的貢獻(xiàn)的肯定，但能夠很快指 出別人的成績。 11 團(tuán)隊(duì)成員在討論事物時(shí)非常激烈，且無相互提防的情況。 19 團(tuán)隊(duì)內(nèi)，成員之間是平等互助的關(guān)系。 27 團(tuán)隊(duì)成員敢于公開承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。 35 團(tuán)隊(duì)成員之間團(tuán)結(jié)互助，和睦相處。 、成員間的技術(shù)和能力的不匹配。 ，團(tuán)隊(duì)可能會被解散。設(shè)立緩沖時(shí)間，將最后期限稍微提前一點(diǎn)。知道你的優(yōu)勢。 7 能夠與他人和睦相處，共同完成工作任務(wù)。 15 對于復(fù)雜的工作，有能力協(xié)調(diào)各相關(guān)方，齊心協(xié)力完成。 23 當(dāng)員工與上級觀點(diǎn)不一致時(shí)，能夠在中間做工作，使雙方達(dá)成共識。 31 工作中，當(dāng)員工的某些要求自己無權(quán)答復(fù)時(shí)，會及時(shí)同上級溝通，令上級批復(fù)。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 39 當(dāng)上級的要求遭到員工拒絕執(zhí)行時(shí)，能夠說服員工尊重上級的決定。 3 團(tuán)隊(duì)民主氣氛良好，成員 都能夠暢所欲言，自由表達(dá)個(gè)人想法。 11 在會議上為別人留出一點(diǎn)時(shí)間來發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)。 19 團(tuán)隊(duì)成員之間經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)交流。 27 待人坦誠，不隱瞞觀點(diǎn)。 35 團(tuán)隊(duì)成員工作配合默契，不會 因個(gè)人情緒影響工作。這樣的團(tuán)隊(duì)，不管現(xiàn)在和將來都能夠取得輝煌的成果。即在深思熟慮基礎(chǔ)上的想法，其想法質(zhì)量相對較高。 ，為此我會想出更多的辦法來影響其他員工的決定。 7 你總是為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造良好的成長和發(fā)展的機(jī)會。 15 你認(rèn)為創(chuàng)造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要不同的技能和品質(zhì)。 23 你贊成并設(shè)法保證自己的團(tuán)隊(duì)和 其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行有規(guī)律的交流。你傾向于過多詳細(xì)地說明事情應(yīng)該怎樣去做，甚至當(dāng)你認(rèn)為別人犯錯(cuò)誤或要失敗的時(shí)候親自干涉。 (2)在團(tuán)隊(duì)形成不久，首先識別出他們認(rèn)為最重要的困難并提出克服的辦法。 傾聽時(shí)應(yīng)注意： (1)盡量客觀看待其他人的舉止言辭； (2)避免對他人妄加評論； (3)承認(rèn)演講者的意見與建議的價(jià)值，即使你并不同意他們的意見； (4)避免在談話中使用煽動性言辭或情緒化字眼； (5)給談話者盡可能充分的時(shí)間來表達(dá)他們的想法； (6)利用眼神展示你的真誠； (7)避免在對發(fā)表人的臆想的基礎(chǔ)上判斷信息。這就要求個(gè)人要審慎地退居幕后，僅僅提供建設(shè)性的建議，或僅僅在需要的時(shí)候充當(dāng)掌舵者。在別人談話時(shí)用傾聽表現(xiàn)出相互尊重。團(tuán)隊(duì)能夠提出和接受建設(shè)性的批評。問題不在于由誰來控制，而在于如何完成工作。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 計(jì)分規(guī)則： 每個(gè)題目按由完全不符合到完全符合，分別打 1 分至 10 分。這里充滿激情，大家有合作精神，為了完成使命而奉獻(xiàn)。主要任務(wù)是需要改善態(tài)度和績效。 ，清楚目標(biāo)關(guān)鍵所在 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 高效團(tuán)隊(duì)工作的技巧： 精力 ，幫助他們緊跟項(xiàng)目的節(jié)奏，避免他們被團(tuán)隊(duì)開除 ，可用新的理念、幽默感或是激情來使團(tuán)隊(duì)活躍起來 、很盡責(zé) 。 12~24 分 評估等級：失敗。 49~83 分 評估等級：一般。就溝通和協(xié)作來說，這是個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)。把行動的計(jì)劃告知所有團(tuán)隊(duì)成員。沒有人提出針對個(gè)人的批評。 5 團(tuán)隊(duì)成員自由地表達(dá)自己的想法和感受，無論是關(guān)于問題的還是關(guān)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的。然后就輪到個(gè)體來證明，即他們能夠信任并使其他人參與更重要而敏感的工作。“項(xiàng)目晚了兩個(gè)星期”比“你工作懈怠”的說法要好； (2)在沒有其他人參與時(shí)，留出時(shí) 間私下討論任何個(gè)人的反饋； (3)如果情況需要及時(shí)的反映，那么就關(guān)注你的感覺而不是其他個(gè)人行為。 (4)強(qiáng)調(diào)綜合性活動（諸 如整個(gè)工作單元、團(tuán)隊(duì)等）。你傾向于頻繁或定期地向別人強(qiáng)制灌輸自己的意見，甚至從那些沒有嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的人們手中搶走任務(wù)或計(jì)劃。 25 你能夠建立所有團(tuán)隊(duì)成員都要為之奮斗的目標(biāo)。 17 對于影響團(tuán)隊(duì)效率的問題，你非常敏感，積極應(yīng)對。 9 你能從大處著眼，擺脫日常工作束縛。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料 下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 工具四十四：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力調(diào)查問卷 題號 選項(xiàng) 1 你清楚工作的輕重緩急，并就這些與團(tuán)隊(duì)成員交流。為了在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)成共識，可采取如下三個(gè)步驟： 可讓團(tuán)隊(duì)成員制定出特定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而對備選方案進(jìn)行篩選。 99 分以下 團(tuán)隊(duì)的合作意識較差，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)改變管理方式，強(qiáng)化合作意識，使個(gè)體成員識大體、顧大局，齊心協(xié)力為團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 37 團(tuán)隊(duì)管理層作出重大決定時(shí)，總是先征求員工的意見。 29 對別人提出的觀點(diǎn)提供一些建設(shè)性的意見。 21 你作出某項(xiàng)決定的時(shí)候，會反復(fù)思考、仔細(xì)斟酌。 13 對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的各種不同觀點(diǎn)，能夠客觀進(jìn)行描述。 5 團(tuán)隊(duì)的每一項(xiàng)活動，成員都有平等的參與機(jī)會。 選擇項(xiàng)與計(jì)分規(guī)則： 選擇項(xiàng) 4 3 2 1 意義 非常符合 基本符合 部分符合 不符合 計(jì)分 4 分 3 分 2 分 1 分 題目分類： 分類 題號 得分 理解他人能力 1， 9， 17， 25， 33 5~20 分 自我表達(dá)能力 2， 10， 18， 26， 34 5~20 分 履行職責(zé)能力 3， 11， 19， 27， 3