【正文】 二甲附屬醫(yī)院醫(yī)政工作總結（最終定稿） 第一篇：二甲附屬醫(yī)院醫(yī)政工作總結 醫(yī)專附屬醫(yī)院 2021 年度醫(yī)政工作年度總結報告 2021 年我院在市衛(wèi)生局的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和“十八大”會議精神，以質量、安全為主題，全面開展醫(yī)院醫(yī)政管理體系建設，重點加強醫(yī)政管理和醫(yī)療安全，加強人才隊伍建設、醫(yī)療技術、優(yōu)質護理服務等醫(yī)療服務要素的考核和監(jiān)管，有力地推進了醫(yī)院各項工作的快速發(fā)展。醫(yī)院年醫(yī)療業(yè)務收入、門急診量、出院病人數(shù)、手術臺次、病床平均利用率均比去年同期大幅度增長，各項指標均創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將 2021年我院醫(yī)政工作總結匯報如下： 一、加強醫(yī)院管理、提高服務水平。 2021 年，我院深入開展了“創(chuàng)平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等為主題的活動，進一步完善和豐富活動的內容和措施。緊扣加強醫(yī)院管理、提高服務水平的中心環(huán)節(jié)，推進醫(yī)療質量的持續(xù)改進和提高，以保障醫(yī)療安全為根本前提，將醫(yī)院管理工作推向了新的高度。 嚴抓管理，促進各項制度落到實處。今年以來，醫(yī)院繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是臨床科室的三級查房制度、交接班制度。在定期的行政查房中，通過查病歷，走訪病區(qū)，醫(yī)務人員訪談等形式，對科室的實際情況進行更全面的了解，在加強制度落實的基礎上實行了更加人性 化管理。 注重人才培養(yǎng)，提高人才隊伍素質，保障醫(yī)療質量。今年以來，醫(yī)院在院內組織開展了多種形式、多主題、多方面的培訓。副高職稱以上人員及研究生在院內進行公開學術講座共計四十余次，醫(yī)務科就所有學術講座進行了整體安排；由醫(yī)務科組織的病例書寫培訓、“三基”培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等相關培訓講座有二十余次，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術和醫(yī)療安全意識明顯提高；積極組織人員參加各類省、市內外學術會議及理論、技能培訓，提高業(yè)務水平，引進上級醫(yī)院的新理念，新技術，全年醫(yī)療、護理總計派出 30 余人次參加省內外 各種進修，特別是對市級重點學科重點投入，重點扶持，如婦產科、胃腸外科、麻醉科等學科在加強對學科帶頭人培訓的基礎上，對科室骨干醫(yī)師采用了輪訓的方式進行重點培養(yǎng)，每個青年醫(yī)療骨干被送到湘雅醫(yī)院等省級三級醫(yī)院進修；同時不斷調動青年醫(yī)師的學習積極性，今年有 5 位醫(yī)師報名參加了 2021 年中南大學研究生課程進修班學習，對通過考試，拿到學位者醫(yī)院明確規(guī)定報銷學費，并予以表彰。通過以上舉措，極大的鼓舞了醫(yī)務人員學習的積極性和理論、操作水平提高。 今年醫(yī)院加大了對外的學術交流，相繼派人多次參加了市抗癌協(xié)會、神經(jīng)病學、心 血管內科、婦產科學、五官科學等十余次大型會議。通過對外學習和交流，提高了我院衛(wèi)生 2 效的處理醫(yī)療投訴，即避免了影響工作人員的正常工作，也使的病人及家屬的投訴有地可尋，有法可解。今年有多起醫(yī)療糾紛得到了有效的解決，既樹立了醫(yī)院健康良好的公眾形象，又做到了群眾滿意。 二、穩(wěn)抓醫(yī)療質量關，保障醫(yī)療安全。 醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹立這一理念，才有可能實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展。2021 年，我院深入開展了“創(chuàng)平安醫(yī)院”活動 ，通過不斷自查整改以及市主管部門的檢查指導，使我院醫(yī)療質量進一步提高，保障了醫(yī)療安全。 完善各項安全制度。進一步完善醫(yī)療安全的組織領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標準，制定各類突發(fā)事件的應急預案，明確人員配置要求，措施落實到位；加強對重點部位、重點科室的管理，保證全院的各類設備、設施能夠安全運轉。對重點人員加大培訓力度，加強安全意識，為我院日常的醫(yī)療工作安全進行提供根本保障。 強化制度管理，重點加大落實力度。切實加強醫(yī)院內部管理和基礎醫(yī)療質量管理，各項核心制度，一是在崗前培訓中將 各項制度對新進人員進行強化培訓，二是發(fā)揮各科室?guī)ь^人的能動性，將各項制度、預案等通過日常工作中層層深入，落實到位。三是加強監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。我院每季度進行相關醫(yī)學知識、法律法規(guī)及醫(yī)療糾紛處理等培訓講座，提高醫(yī)護人員專業(yè)素質，提升醫(yī)療服務水平。 積極開展“抗菌藥物專項整治”活動，合理、規(guī)范使 4 及相關文件，強化麻醉藥品、精神藥品和易致毒藥品的管理、嚴格按照有關規(guī)定做好麻醉藥品的采購入庫登記、使用登記及保管等各個環(huán)節(jié)，嚴格“五?！?，做到賬物相符。認真做好麻醉藥品購用計劃 的審批和上報工作，做好麻醉處方的發(fā)放和管理工作。指導使用麻醉藥品、精神藥品，嚴格使用指征，杜絕濫用麻醉藥品、精神藥品。嚴格執(zhí)行麻醉藥品使用查對及簽字制度。 三、加強重點學科建設，開展特色醫(yī)療技術，提高醫(yī)院核心競爭力。 第二住院大樓于今年 7 月 16 日正式投入使用，全院臨床科室達到了 16 個。醫(yī)院在硬件設施改善的情況下，對?？平ㄔO加大投入，醫(yī)院出臺了各級重點學科、特色專科獎勵辦法，重點支持高、精、尖、新技術項目的開展。今年胃腸外科、婦產科、麻醉科順利通過市級重點?？撇炫?；原有的市級重點專科脊柱外科 、口腔頜面外科、注重技術創(chuàng)新，努力向更高層次沖刺，確保市內領先地位。 四、開展優(yōu)質護理示范工程 我院積極開展優(yōu)質護理工作，取得患者及社會的廣泛好評。自活動開展以來，我院多次召開護理動員大會，促使護士轉變服務理念，由被動護理轉為主動護理，使護士走進病房，從基礎護理開始走進病人，主動了解病人需求，才能真正的改變護患關系。護士長對護理工作進行分組，建立組長負責制，對重癥病人、一級護理病人進行評估，制定護理措施，并帶頭深入到病房開展基礎護理工作。每張病床都設有責任護士，并把晨間護理和晚間護理的工作細 化、量化。優(yōu) 67 第二篇：二甲附屬醫(yī)院醫(yī)政工作總結 醫(yī)專附屬醫(yī)院 2021 醫(yī)政工作總結報告 2021 年我院在市衛(wèi)生局的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和“十八大”會議精神，以質量、安全為主題，全面開展醫(yī)院醫(yī)政管理體系建設，重點加強醫(yī)政管理和醫(yī)療安全，加強人才隊伍建設、醫(yī)療技術、優(yōu)質護理服務等醫(yī)療服務要素的考核和監(jiān)管，有力地推進了醫(yī)院各項工作的快速發(fā)展。醫(yī)院年醫(yī)療業(yè)務收入、門急診量、出院病人數(shù)、手術臺次、病床平均利用率均比去年同期大幅度增長，各項指標均創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將 2021年我院醫(yī)政工作總結匯報如下： 一、加強醫(yī)院管理、提高服務水平。 2021 年，我院深入開展了“創(chuàng)平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等為主題的活動，進一步完善和豐富活動的內容和措施。緊扣加強醫(yī)院管理、提高服務水平的中心環(huán)節(jié)，推進醫(yī)療質量的持續(xù)改進和提高，以保障醫(yī)療安全為根本前提，將醫(yī)院管理工作推向了新的高度。 嚴抓管理，促進各項制度落到實處。今年以來，醫(yī)院繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是臨床科室的三級查房制度、交接班制度。在定期的行政查房中，通過查病歷，走訪病區(qū)，醫(yī)務人員訪談等形式，對科室的實際情況進行更全面的了解，在加強制度落實的基礎上實行了更加人性 化管理。 注重人才培養(yǎng)，提高人才隊伍素質，保障醫(yī)療質量。今年以來，醫(yī)院在院內組織開展了多種形式、多主題、多方面的培訓。副高職稱以上人員及研究生在院內進行公開學術講座共計四十余次，醫(yī)務科就所有學術講座進行了整體安排；由醫(yī)務科組織的病例書寫培訓、“三基”培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等相關培訓講座有二十余次，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術和醫(yī)療安全意識明顯提高；積極組織人員參加各類省、市內外學術會議及理論、技能培訓，提高業(yè)務水平，引進上級醫(yī)院的新理念，新技術，全年醫(yī)療、護理總計派出 30 余人次參加省內外 各種進修，特別是對市級重點學科重點投入，重點扶持，如婦產科、胃腸外科、麻醉科等學科在加強對學科帶頭人培訓的基礎上，對科室骨干醫(yī)師采用了輪訓的方式進行重點培養(yǎng)，每個青年醫(yī)療骨干被送到湘雅醫(yī)院等省級三級醫(yī)院進修；同時不斷調動青年醫(yī)師的學習積極性，今年有 5 位醫(yī)師報名參加了 2021 年中南大學研究生課程進修班學習，對通過考試，拿到學位者醫(yī)院明確規(guī)定報銷學費，并予以表彰。通過以上舉措，極大的鼓舞了醫(yī)務人員學習的積極性和理論、操作水平提高。 今年醫(yī)院加大了對外的學術交流，相繼派人多次參加了市抗癌協(xié)會、神經(jīng)病學、心 血管內科、婦產科學、五官科學等十余次大型會議。通過對外學習和交流，提高了我院衛(wèi)生 2 效的處理醫(yī)療投訴，即避免了影響工作人員的正常工作，也使的病人及家屬的投訴有地可尋，有法可解。今年有多起醫(yī)療糾紛得到了有效的解決，既樹立了醫(yī)院健康良好的公眾形象，又做到了群眾滿意。 二、穩(wěn)抓醫(yī)療質量關，保障醫(yī)療安全。 醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹立這一理念，才有可能實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展。2021 年，我院深入開展了“創(chuàng)平安醫(yī)院”活動，通過不斷自查整改以及市主管部門的檢查指導，使我院醫(yī)療質量進一步提高，保障了醫(yī)療安全。 完善各項安全制度。進一步完善醫(yī)療安全的組織領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標準，制定各類突發(fā)事件的應急預案，明確人員配置要求，措施落實到位；加強對重點部位、重點科室的管理，保證全院的各類設備、設施能夠安全運轉。對重點人員加大培訓力度，加強 安全意識，為我院日常的醫(yī)療工作安全進行提供根本保障。 強化制度管理，重點加大落實力度。切實加強醫(yī)院內部管理和基礎醫(yī)療質量管理，各項核心制度，一是在崗前培訓中將各項制度對新進人員進行強化培訓，二是發(fā)揮各科室?guī)ь^人的能動性，將各項制度、預案等通過日常工作中層層深入，落實到位。三是