【正文】 強(qiáng)化制度管理，重點(diǎn)加大落實(shí)力度。進(jìn)一步完善醫(yī)療安全的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，明確人員配置要求，措施落實(shí)到位；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室的管理，保證全院的各類設(shè)備、設(shè)施能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。2021 年，我院深入開(kāi)展了“創(chuàng)平安醫(yī)院”活動(dòng)，通過(guò)不斷自查整改以及市主管部門的檢查指導(dǎo)，使我院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高，保障了醫(yī)療安全。 二、穩(wěn)抓醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，保障醫(yī)療安全。通過(guò)對(duì)外學(xué)習(xí)和交流，提高了我院衛(wèi)生 2 效的處理醫(yī)療投訴，即避免了影響工作人員的正常工作，也使的病人及家屬的投訴有地可尋，有法可解。通過(guò)以上舉措，極大的鼓舞了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性和理論、操作水平提高。今年以來(lái)，醫(yī)院在院內(nèi)組織開(kāi)展了多種形式、多主題、多方面的培訓(xùn)。在定期的行政查房中，通過(guò)查病歷，走訪病區(qū)，醫(yī)務(wù)人員訪談等形式，對(duì)科室的實(shí)際情況進(jìn)行更全面的了解，在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)行了更加人性 化管理。 嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落到實(shí)處。 2021 年，我院深入開(kāi)展了“創(chuàng)平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等為主題的活動(dòng)，進(jìn)一步完善和豐富活動(dòng)的內(nèi)容和措施。醫(yī)院年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入、門急診量、出院病人數(shù)、手術(shù)臺(tái)次、病床平均利用率均比去年同期大幅度增長(zhǎng)，各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。每張病床都設(shè)有責(zé)任護(hù)士，并把晨間護(hù)理和晚間護(hù)理的工作細(xì) 化、量化。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院多次召開(kāi)護(hù)理動(dòng)員大會(huì)，促使護(hù)士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)為主動(dòng)護(hù)理，使護(hù)士走進(jìn)病房，從基礎(chǔ)護(hù)理開(kāi)始走進(jìn)病人，主動(dòng)了解病人需求，才能真正的改變護(hù)患關(guān)系。今年胃腸外科、婦產(chǎn)科、麻醉科順利通過(guò)市級(jí)重點(diǎn)?？撇炫?；原有的市級(jí)重點(diǎn)專科脊柱外科 、口腔頜面外科、注重技術(shù)創(chuàng)新，努力向更高層次沖刺，確保市內(nèi)領(lǐng)先地位。 第二住院大樓于今年 7 月 16 日正式投入使用，全院臨床科室達(dá)到了 16 個(gè)。嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品使用查對(duì)及簽字制度。認(rèn)真做好麻醉藥品購(gòu)用計(jì)劃 的審批和上報(bào)工作，做好麻醉處方的發(fā)放和管理工作。我院每季度進(jìn)行相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)、法律法規(guī)及醫(yī)療糾紛處理等培訓(xùn)講座，提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)療服務(wù)水平。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，各項(xiàng)核心制度，一是在崗前培訓(xùn)中將 各項(xiàng)制度對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，二是發(fā)揮各科室?guī)ь^人的能動(dòng)性，將各項(xiàng)制度、預(yù)案等通過(guò)日常工作中層層深入，落實(shí)到位。對(duì)重點(diǎn)人員加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)安全意識(shí)，為我院日常的醫(yī)療工作安全進(jìn)行提供根本保障。 完善各項(xiàng)安全制度。 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹(shù)立這一理念，才有可能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。今年有多起醫(yī)療糾紛得到了有效的解決，既樹(shù)立了醫(yī)院健康良好的公眾形象，又做到了群眾滿意。 今年醫(yī)院加大了對(duì)外的學(xué)術(shù)交流，相繼派人多次參加了市抗癌協(xié)會(huì)、神經(jīng)病學(xué)、心 血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科學(xué)、五官科學(xué)等十余次大型會(huì)議。副高職稱以上人員及研究生在院內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)學(xué)術(shù)講座共計(jì)四十余次，醫(yī)務(wù)科就所有學(xué)術(shù)講座進(jìn)行了整體安排；由醫(yī)務(wù)科組織的病例書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)、“三基”培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等相關(guān)培訓(xùn)講座有二十余次，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)療安全意識(shí)明顯提高；積極組織人員參加各類省、市內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議及理論、技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，引進(jìn)上級(jí)醫(yī)院的新理念，新技術(shù)，全年醫(yī)療、護(hù)理總計(jì)派出 30 余人次參加省內(nèi)外 各種進(jìn)修，特別是對(duì)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科重點(diǎn)投入，重點(diǎn)扶持，如婦產(chǎn)科、胃腸外科、麻醉科等學(xué)科在加強(qiáng)對(duì)學(xué)科帶頭人培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)科室骨干醫(yī)師采用了輪訓(xùn)的方式進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，每個(gè)青年醫(yī)療骨干被送到湘雅醫(yī)院等省級(jí)三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修；同時(shí)不斷調(diào)動(dòng)青年醫(yī)師的學(xué)習(xí)積極性，今年有 5 位醫(yī)師報(bào)名參加了 2021 年中南大學(xué)研究生課程進(jìn)修班學(xué)習(xí)，對(duì)通過(guò)考試，拿到學(xué)位者醫(yī)院明確規(guī)定報(bào)銷學(xué)費(fèi)，并予以表彰。 注重人才培養(yǎng)，提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，保障醫(yī)療質(zhì)量。今年以來(lái)，醫(yī)院繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是臨床科室的三級(jí)查房制度、交接班制度。緊扣加強(qiáng)醫(yī)院管理、提高服務(wù)水平的中心環(huán)節(jié)，推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高，以保障醫(yī)療安全為根本前提，將醫(yī)院管理工作推向了新的高度?，F(xiàn)將 2021年我院醫(yī)政工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)醫(yī)院管理、提高服務(wù)水平。二甲附屬醫(yī)院醫(yī)政工作總結(jié)（最終定稿） 第一篇：二甲附屬醫(yī)院醫(yī)政工作總結(jié) 醫(yī)專附屬醫(yī)院 2021 年度醫(yī)政工作年度總結(jié)報(bào)告 2021 年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“十八大”會(huì)議精神，以質(zhì)量、安全為主題，全面開(kāi)展醫(yī)院醫(yī)政管理體系建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)政管理和醫(yī)療安全，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管，有力地推進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的快速發(fā)展。醫(yī)院年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入、門急診量、出院病人數(shù)、手術(shù)臺(tái)次、病床平均利用率均比去年同期大幅度增長(zhǎng)，各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。 2021 年，我院深入開(kāi)展了“創(chuàng)平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等為主題的活動(dòng)，進(jìn)一步完善和豐富活動(dòng)的內(nèi)容和措施。 嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在定期的行政查房中，通過(guò)查病歷，走訪病區(qū)，醫(yī)務(wù)人員訪談等形式，對(duì)科室的實(shí)際情況進(jìn)行更全面的了解，在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)行了更加人性 化管理。今年以來(lái)，醫(yī)院在院內(nèi)組織開(kāi)展了多種形式、多主題、多方面的培訓(xùn)。通過(guò)以上舉措，極大的鼓舞了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性和理論、操作水平提高。通過(guò)對(duì)外學(xué)習(xí)和交流，提高了我院衛(wèi)生 2 效的處理醫(yī)療投訴，即避免了影響工作人員的正常工作，也使的病人及家屬的投訴有地可尋，有法可解。 二、穩(wěn)抓醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，保障醫(yī)療安全。2021 年，我院深入開(kāi)展了“創(chuàng)平安醫(yī)院”活動(dòng) ，通過(guò)不斷自查整改以及市主管部門的檢查指導(dǎo)，使我院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高，保障了醫(yī)療安全。進(jìn)一步完善醫(yī)療安全的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，明確人員配置要求，措施落實(shí)到位；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室的管理，保證全院的各類設(shè)備、設(shè)施能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。 強(qiáng)化制度管理，重點(diǎn)加大落實(shí)力度。三是加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。 積極開(kāi)展“抗菌藥物專項(xiàng)整治”活動(dòng)，合理、規(guī)范使 4 及相關(guān)文件，強(qiáng)化麻醉藥品、精神藥品和易致毒藥品的管理、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好麻醉藥品的采購(gòu)入庫(kù)登記、使用登記及保管等各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格“五?！?，做到賬物相符。指導(dǎo)使用麻醉藥品、精神藥品，嚴(yán)格使用指征，杜絕濫用麻醉藥品、精神藥品。 三、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，開(kāi)展特色醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院在硬件設(shè)施改善的情況下，對(duì)專科建設(shè)加大投入，醫(yī)院出臺(tái)了各級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、特色?？篇?jiǎng)勵(lì)辦法，重點(diǎn)支持高、精、尖、新技術(shù)項(xiàng)目的開(kāi)展。 四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程 我院積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，取得患者及社會(huì)的廣泛好評(píng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行分組，建立組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，對(duì)重癥病人、一級(jí)護(hù)理病人進(jìn)行評(píng)估，制定護(hù)理措施，并帶頭深入到病房開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理工作。優(yōu) 67 第二篇：二甲附屬醫(yī)院醫(yī)政工作總結(jié) 醫(yī)專附屬醫(yī)院 2021 醫(yī)政工作總結(jié)報(bào)告 2021 年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“十八大”會(huì)議精神，以質(zhì)量、安全為主題，全面開(kāi)展醫(yī)院醫(yī)政管理體系建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)政管理和醫(yī)療安全，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管，有力地推進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的快速發(fā)展?，F(xiàn)將 2021年我院醫(yī)政工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)醫(yī)院管理、提高服務(wù)水平。緊扣加強(qiáng)醫(yī)院管理、提高服務(wù)水平的中心環(huán)節(jié)，推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高，以保障醫(yī)療安全為根本前提，將醫(yī)院管理工作推向了新的高度。今年以來(lái)，醫(yī)院繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是臨床科室的三級(jí)查房制度、交接班制度。 注重人才培養(yǎng)，提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，保障醫(yī)療質(zhì)量。副高職稱以上人員及研究生在院內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)學(xué)術(shù)講座共計(jì)四十余次，醫(yī)務(wù)科就所有學(xué)術(shù)講座進(jìn)行了整體安排；由醫(yī)務(wù)科組織的病例書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)、“三基”培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等相關(guān)培訓(xùn)講座有二十余次，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)療安全意識(shí)明顯提高；積極組織人員參加各類省、市內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議及理論、技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，引進(jìn)上級(jí)醫(yī)院的新理念，新技術(shù)，全年醫(yī)療、護(hù)理總計(jì)派出 30 余人次參加省內(nèi)外 各種進(jìn)修，特別是對(duì)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科重點(diǎn)投入，重點(diǎn)扶持，如婦產(chǎn)科、胃腸外科、麻醉科等學(xué)科在加強(qiáng)對(duì)學(xué)科帶頭人培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)科室骨干醫(yī)師采用了輪訓(xùn)的方式進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，每個(gè)青年醫(yī)療骨干被送到湘雅醫(yī)院等省級(jí)三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修；同時(shí)不斷調(diào)動(dòng)青年醫(yī)師的學(xué)習(xí)積極性，今年有 5 位醫(yī)師報(bào)名參加了 2021 年中南大學(xué)研究生課程進(jìn)修班學(xué)習(xí)，對(duì)通過(guò)考試，拿到學(xué)位者醫(yī)院明確規(guī)定報(bào)銷學(xué)費(fèi)，并予以表彰。 今年醫(yī)院加大了對(duì)外的學(xué)術(shù)交流，相繼派人多次參加了市抗癌協(xié)會(huì)、神經(jīng)病學(xué)、心 血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科學(xué)、五官科學(xué)等十余次大型會(huì)議。今年有多起醫(yī)療糾紛得到了有效的解決，既樹(shù)立了醫(yī)院健康良好的公眾形象，又做到了群眾滿意。 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹(shù)立這一理念，才有可能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。 完善各項(xiàng)安全制度。對(duì)重點(diǎn)人員加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng) 安全意識(shí)，為我院日常的醫(yī)療工作安全進(jìn)行提供根本保障。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，各項(xiàng)核心制度，一是在崗前培訓(xùn)中將各項(xiàng)制度對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，二是發(fā)揮各科室?guī)ь^人的能動(dòng)性，將各項(xiàng)制度、預(yù)案等通過(guò)日常工作中層層深入，落實(shí)到位。我院每季度進(jìn)行相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)、法律法規(guī)