【正文】 第 1 頁 ,共 58 頁 IP 通信 解決方案 技術(shù)建議書 第 2 頁 ,共 58 頁 目 錄 1．概述 .................................................................................................................... 3 2． 項(xiàng)目背景 ............................................................................................................ 4 2． 1 需求分析 ................................................................................................... 4 2． 2 建設(shè)原則 ................................................................................................... 4 3． IP 融合通信解決方案 .......................................................................................... 4 3． 1 融合通信系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu) .............................................................................. 5 3． 2 融合通信系統(tǒng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)定位 ................................................................... 6 3． 3 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ............................................................................................. 7 3． 4 配置說明 ................................................................................................... 7 3． 5 計(jì)費(fèi)系統(tǒng) ................................................................................................. 11 3． 6 號(hào)碼規(guī)劃 ................................................................................................. 13 4．解決方案特點(diǎn) .................................................................................................... 13 4． 1 服務(wù)器產(chǎn)品功能特點(diǎn) ............................................................................... 13 4． 2 語音板卡功能特點(diǎn) ................................................................................... 20 4． 3 IP 話機(jī)功能特點(diǎn) ....................................................................................... 24 4． 4 原有電話系統(tǒng)的平滑改造 ........................................................................ 26 4． 5 全面支持移動(dòng)辦公 ................................................................................... 28 4． 6 良好的可擴(kuò)展性 ...................................................................................... 28 5. 系統(tǒng)高安全性和高可靠性設(shè)計(jì) ............................................................................. 29 5． 1 系統(tǒng)高安全性 .......................................................................................... 29 5． 2 系統(tǒng)高可靠性 .......................................................................................... 29 6. 語音質(zhì)量與 QoS 部署 .......................................................................................... 33 6． 1 語音終端處理 .......................................................................................... 33 6． 2 QoS保障 .................................................................................................. 34 6． 3 VOIP 與自適應(yīng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動(dòng) ................................................................ 36 7. 融合通信系統(tǒng)的管理與維護(hù) ................................................................................ 37 7． 1 網(wǎng)絡(luò)管理 ................................................................................................. 37 7． 2 用戶管理和呼叫控制 ............................................................................... 40 7． 3 系統(tǒng)的認(rèn) 證 ............................................................................................. 41 7． 4 業(yè)務(wù)管理 ................................................................................................. 43 7． 5 系統(tǒng)的維護(hù) ............................................................................................. 47 8．其它 .................................................................................................................. 48 8． 1 VoIP 發(fā)展階段簡(jiǎn)述 ................................................................................... 48 8． 2 與 SIP 對(duì)比 ..................................................................................... 50 8． 3 VOIP 帶寬占用計(jì)算和規(guī)劃 ....................................................................... 54 8． 4 系統(tǒng)投資收益分析 ................................................................................... 55 8． 5 NGN在行業(yè)的表現(xiàn) .................................................................................. 56 第 3 頁 ,共 58 頁 1． 概述 通信是企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)，來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大壓力、用戶需求的不斷變化、與上游供應(yīng)商和下游合作伙伴的密切合作，使每一個(gè)企業(yè)都需要一套運(yùn)轉(zhuǎn)良好的通信系統(tǒng)來保證信息的暢通。傳統(tǒng)的企 業(yè)通信是伴隨著技術(shù)發(fā)展，將不同通信方式累加在一起的，它們包括了：電話，依靠運(yùn)營(yíng)商提供的 PSTN 電話服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基本的話音服務(wù)；傳真，同樣依靠運(yùn)營(yíng)商提供的 PSTN 網(wǎng)，使信息能夠經(jīng)過雙方的確認(rèn)，具有不可否認(rèn)性； 電話會(huì)議 ， 利用 PBX 的多方通話功能 ， 使多方的溝通更加便捷 ；短消息，依靠無線運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)送少量非實(shí)時(shí)信息；即時(shí)消息，通過 Inter 或企業(yè)內(nèi)部 IP 網(wǎng)，利用第三方即時(shí)通信軟件進(jìn)行非實(shí)時(shí)通信。 這些通信手段的應(yīng)用滿足了企業(yè)通信的需求，但隨著時(shí)間的推移，堆積在一起的各種通信手段使企業(yè)通信系統(tǒng)復(fù)雜臃腫，桎梏了 企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。首先是各通信系統(tǒng)相互獨(dú)立，互不相干，企業(yè)難于管理；其次基礎(chǔ)的語音通信大量依賴運(yùn)營(yíng)商，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，跨省跨國(guó)通信越來越頻繁，導(dǎo)致通信成本居高不下；第三，運(yùn)營(yíng)商向企業(yè)提供的是無差別的服務(wù)，不能按照企業(yè)自身需求提供業(yè)務(wù)的定制；第四，每個(gè)通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能都不一樣，使用的終端也各不相同，員工需要在各種通信系統(tǒng)間來回切換，通信手段越多，切換過程中損失的效率越多。 為了降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、簡(jiǎn)化管理、提高工作效率，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中輕裝上陣，就必須整合各種通信手段 ， 用一套融合的通信系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)上述所有 的企業(yè)通信業(yè)務(wù)。 隨著 IP技術(shù)的日益發(fā)展以 及廣泛 部署， IP 語音通信 越來越受到人們的關(guān)注。企業(yè)通過部署 IP 語音通信產(chǎn)品不僅可為企業(yè)節(jié)省長(zhǎng)途話費(fèi)，更可以大幅度提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、提升客戶滿意度、降低 運(yùn)營(yíng) 成本 使得企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)和用戶之間溝通更加靈活和方便 。 同時(shí) 以 IP 語音通信 產(chǎn)品 為核心的融合通信系統(tǒng)使 得 企業(yè) 可以在 IP語音 通信系統(tǒng)投資中獲取最大價(jià)值 ，提升企業(yè)核心 競(jìng)爭(zhēng)力。 第 4 頁 ,共 58 頁 2． 項(xiàng)目背景 2． 1 需求 分析 根據(jù)實(shí)際情況的需要在網(wǎng)絡(luò)中共有 300 門電話的容量，其中 280門 IP 電話、24門模擬電話，并且有 180 路并發(fā)的中繼線 路。 2． 2 建設(shè)原則 比對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行說明 ，例如： （ 1） 主要辦公時(shí)間都在企業(yè)內(nèi)部，主要是內(nèi)部通訊。 （ 2） 異地協(xié)同辦公越來越多，部門之間更加強(qiáng)調(diào)協(xié)作。 （ 3） 原有電話系統(tǒng)平滑改造。 （ 4） 系統(tǒng)高可靠性。 （ 5） 系統(tǒng) 安全性和 QoS 保證。 （ 6） 系統(tǒng)可管理、可維護(hù)、可擴(kuò)展 3． IP 融合通信解決方案 IP 融合通信解決方案是面向行業(yè)、企業(yè)用戶開發(fā)的 IP融合通信平臺(tái)，它可將企業(yè)內(nèi)部的通信業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各種業(yè)務(wù)之間的相互融合，滿足行業(yè)和企業(yè)的通信需求，幫助提高企業(yè)工作效率。 IP 融合通信解決方案基于標(biāo)準(zhǔn)的 SIP 協(xié)議開發(fā)，運(yùn)行于標(biāo)準(zhǔn) Intel 架構(gòu)，通過強(qiáng)大的高可用性設(shè)計(jì)保證系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行，并通過支持 SIP/協(xié)議轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)的無縫接入。同時(shí)，該方案充分考慮了安裝部署時(shí)的易用性和可擴(kuò)展性，能夠隨時(shí)適應(yīng)用戶的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。