【正文】 –1 – 目錄 1. 集成產(chǎn)品開發(fā)（ IPD）初探 2. IPD－－集成的產(chǎn)品開發(fā) 3. IPD 的核心思想 4. IPD 如何解決產(chǎn)品開發(fā)的典型問題 5. PDT 必須對(duì)市場(chǎng)成功負(fù)責(zé) 6. 實(shí)施 IPD，產(chǎn)品線是關(guān)鍵 –2 – 集成產(chǎn)品開發(fā)（ IPD）初探 原創(chuàng) 作者：田俊國 [2020/03/12] 一、 IPD 背景 集成產(chǎn)品開發(fā)（ Integrated Product Development, 簡稱 IPD）是一套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法。 IPD 的思想來源于美國 PRTM 公司出版的《產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法》（簡稱 PACE— — Product And Cycletime Excellence）一書，該書中詳細(xì)描述了這種新的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個(gè)方面。 最先將 IPD 付諸實(shí)踐的是 IBM 公司， 1992 年 IBM 在激烈的市場(chǎng)競爭下，遭遇到了嚴(yán)重的財(cái)政困難，公司銷售收入停止增長，利潤急劇下降。經(jīng)過分析， IBM 發(fā)現(xiàn)他們?cè)谘邪l(fā)費(fèi)用、研發(fā)損失費(fèi)用和產(chǎn)品上市時(shí)間等幾個(gè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于業(yè)界最佳。為了重新獲得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)， IBM 提出了將產(chǎn)品上市時(shí)間壓縮一半，在不影響產(chǎn)品開發(fā)結(jié)果的情況下，將研發(fā)費(fèi)用減少一半的目標(biāo)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)， IBM 公司率 先應(yīng)用了集成產(chǎn)品開發(fā)（ IPD）的方法，在綜合了許多業(yè)界最佳實(shí)踐要素的框架指導(dǎo)下，從流程重整和產(chǎn)品重整兩個(gè)方面來達(dá)到縮短產(chǎn)品上市時(shí)間、提高產(chǎn)品利潤、有效地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、為顧客和股東提供更大價(jià)值的目標(biāo)。 IBM 公司實(shí)施 IPD 的效果不管在財(cái)務(wù)指標(biāo)還是質(zhì)量指標(biāo)上得到驗(yàn)證，最顯著的改進(jìn)在于： 產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短； 產(chǎn)品成本降低； 研發(fā)費(fèi)用占總收入的比率降低，人均產(chǎn)出率大幅提高； 產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高； 花費(fèi)在中途廢止項(xiàng)目上的費(fèi)用明現(xiàn)減少； 在 IBM 成功經(jīng)驗(yàn)的影響下，國內(nèi)外許多高科技公司采用了集成產(chǎn)品開發(fā)（ IPD）模式，如美國波音公司和深圳華為公司等，都取得了較大的成功。實(shí)踐證明， IPD 既是一種先進(jìn)思想，也是一種卓越的產(chǎn)品開發(fā)模式。 二、 IPD 核心思想和框架 IPD 作為先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)理念，其核心思想概括如下： a) 新產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)投資決策。 IPD 強(qiáng)調(diào)要對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析，并在開發(fā)過程設(shè)置檢查點(diǎn)，通過階段性評(píng)審來決定項(xiàng)目是繼續(xù)、暫停、種植還是改變方向。 b) 基于市場(chǎng)的開發(fā)。 IPD 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品 創(chuàng)新一定是基于市場(chǎng)需求和競爭分析的創(chuàng)新。為此， IPD 把正確定義產(chǎn)品概念、市場(chǎng)需求作為流程的第一步，開始就把事情做正確。 c) 跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同。采用跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（ PDT： Product Development Team），通過有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策，達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的目的。 d) 異步開發(fā)模式，也稱并行工程。就是通過嚴(yán)密的計(jì)劃、準(zhǔn)確的接口設(shè)計(jì)，把原來的許多后續(xù)活動(dòng)提前進(jìn)行，這樣可以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。 e) 重用性。采用公用構(gòu)建模塊（ CBB： Common Building Block）提高產(chǎn)品開發(fā)的效率。 f) 結(jié)構(gòu)化的流程。產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的相對(duì)不確定性，要求開發(fā)流程在非結(jié)構(gòu)化與過于結(jié)構(gòu)化之間找到平衡。 IPD 框架是 IPD 的精髓，它集成了代表業(yè)界最佳實(shí)踐的諸多要素。具體包括異步開發(fā)與共用基礎(chǔ)模塊、跨部門團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目和管道管理、結(jié)構(gòu)化流程、客戶需求分析（ $APPEALS）、優(yōu)化投資組合和衡量標(biāo)準(zhǔn)共七個(gè)方面， IPD 框架如下圖所示。 –3 – 下面分別介紹 IPD 框架中的幾個(gè)方面。 三、市場(chǎng)管理 市場(chǎng)管理從客戶、投資、市場(chǎng)等產(chǎn)品生存的外在客觀環(huán) 境因素來影響產(chǎn)品的特性和生命。包括： 客戶需求分析 可以說，沒有需求就沒有軟件，缺乏好的、及時(shí)的市場(chǎng)需求是項(xiàng)目方向偏離和產(chǎn)品失敗的最主要原因。 IPD 使用一種用于了解客戶需求、確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位的工具 —— $APPEALS 進(jìn)行需求分析。 $APPEALS 從八個(gè)方面衡量客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注，確定產(chǎn)品的哪一方面對(duì)客戶是最重要的。 $APPEALS 的含義如下： $產(chǎn)品價(jià)格（ Price）； A可獲得性（ Availability）； P包裝（ Packaging）； P性能（ Performance）； E易用性 （ Easy to use）； A保證程度（ Assurances）； L生命周期成本（ Life cycle of cost）； S社會(huì)接受程度（ Social acceptance） 。 投資組合分析 IPD 強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析。如何正確評(píng)價(jià)、決定企業(yè)是否開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，以及正確地決定對(duì)各個(gè)新產(chǎn)品的資金分配額，就需要測(cè)定新產(chǎn)品的投資利潤率。只有明確了投資利潤率的各種靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的決定因素和計(jì)算方法，企業(yè)才能對(duì)產(chǎn)品戰(zhàn)略做出正確的判斷和決策，進(jìn)而確定產(chǎn)品開發(fā)的投資。 企業(yè)能 否有效地掌握投入資金的對(duì)策，取得好的產(chǎn)品資金效果，提高資金運(yùn)營效率，是一個(gè)大的戰(zhàn)略問題，也是企業(yè)業(yè)務(wù)投資組合計(jì)劃的任務(wù)。尤其是經(jīng)營多種產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，要正確地決定資金投入對(duì)策，還必須研究產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，研究企業(yè)各種產(chǎn)品的投入、產(chǎn)出、創(chuàng)利與市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)成長率的關(guān)系，然后才能決定對(duì)眾多產(chǎn)品如何分配資金。這是企業(yè)產(chǎn)品投資組合計(jì)劃必須解決的問題。企業(yè)組成什么樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？總的要求應(yīng)是各具特色，經(jīng)濟(jì)合理。因此，需要考慮服務(wù)方向、競爭對(duì)手、市場(chǎng)需求、企業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源條件、收益目標(biāo)等因素。 投資組合分析要貫穿整個(gè)產(chǎn)品 生命周期，在開發(fā)過程設(shè)置檢查點(diǎn)，通過階段性評(píng)審來決定項(xiàng)目是繼續(xù)、暫停、種植還是改變方向。通常在各個(gè)階段完成之后，要做一次 GO/NO GO 決策，以決定下一步是否繼續(xù)，從而可以最大地減少資源浪費(fèi)，避免后續(xù)資源的無謂投入。 衡量指標(biāo) 投資分析和評(píng)審的依據(jù)是事先制訂的衡量指標(biāo)，包括對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程、不同層次人員或組織的工作績效進(jìn)行衡量的一系列指標(biāo)。 如產(chǎn)品開發(fā)過程的衡量標(biāo)準(zhǔn)有硬指標(biāo)（如財(cái)務(wù)指標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)周期等）和軟指標(biāo)（如產(chǎn)品開發(fā)過程的成熟度）；衡量標(biāo)準(zhǔn)有投資效率、新產(chǎn)品收入比率、被廢棄的項(xiàng)目數(shù)、 產(chǎn)品上市時(shí)間、產(chǎn)品盈利時(shí)間、共用基礎(chǔ)模塊的重用情 –4 – 況等。 四、流程重整 IPD 中的流程重整主要關(guān)注于跨部門的團(tuán)隊(duì)、結(jié)構(gòu)化的流程、項(xiàng)目和管道管理。在結(jié)構(gòu)化流程的每一個(gè)階段及決策點(diǎn)，由不同功能部門人員組成的跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，完成產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的決策和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)，通過項(xiàng)目管理和管道管理來保證項(xiàng)目順利地得到開發(fā)。 跨部門團(tuán)隊(duì) 組織結(jié)構(gòu)是流程運(yùn)作的基本保證。在 IPD 中有兩類