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正文內(nèi)容

物業(yè)管理師實務(wù)講解2(已修改)

2025-09-02 20:57 本頁面
 

【正文】 1 頁 關(guān)于考試狀態(tài)與答題的技巧 大家進入到最后的復(fù)習(xí)階段后,要合理安排好自己的時間,要注意工作時間與復(fù)習(xí)時間的協(xié)調(diào),還有各門課程之間的平衡與相互補充,以保證在考試時能有一種良好的狀態(tài)??梢赃m當(dāng)?shù)剡M行一些習(xí)題的訓(xùn)練,但做習(xí)題并不僅僅是檢驗自己的復(fù)習(xí)效果,還要通過做習(xí)題來完善自己的復(fù)習(xí)。 在考試時也要注意答題的技巧,以保證盡可能地多得分。對于單選題,可根據(jù)自己的記憶與理解進行選擇。做多選題時要適當(dāng)慎重,盡量保證選擇的答案一定是正確答案,不能選錯,因為選錯一個選項本題就不能得分。案例分析題通常會根據(jù)背景材料設(shè)計出 5 道左 右的小問題,先要從整體上讀懂背景材料,理解題目要考核的主要內(nèi)容是什么,然后分項作答。每道小題在回答時一定要抓住要點,因為寫出要點即能得分。 模擬試卷二及分析 一、單項選擇題(共 30 題,每題 1 分) 1.一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊資本應(yīng)為人民幣( )萬元以上。 A. 50 B. 300 C. 500 D. 1000 答案: C 解析: 一級資質(zhì)注冊資本為人民幣 500 萬元以上,二級資質(zhì)注冊資本為人民幣 300 萬元以上,三級資質(zhì)注冊資本為人民幣 50 萬元以上。 2.新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起( )日內(nèi),向工商 注冊所在地直轄市,設(shè)區(qū)的市人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 A. 30 B. 45 C. 60 D. 90 答案: A 解析: 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè),其資質(zhì)等級按最低等級核定,并設(shè)一年的暫定期。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起 30 天內(nèi),持有關(guān)資料向當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)主管部門申請資 2 頁 質(zhì)。 3.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)僅管理高層住宅類型的物業(yè),管理總面積達 120 萬平方米,從管理類型和面積上看,該公司符合申報( )資質(zhì)條件。 A.一級 B.二級 C.三級 D.三級暫定 答案: .C 解析:一級和二級資質(zhì)的企業(yè)要求 管理兩種類型以上物業(yè), 三級資質(zhì)要求 由 委托管理的項目即可。 4.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)結(jié)束后,招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起( )日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面前期物業(yè)服務(wù)合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 答案: C 解析: 招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起 30 日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同;招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。招標(biāo)人無正當(dāng)理由不與中標(biāo)人簽訂合同,給中標(biāo)人造成損失的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)給予賠償。 5.在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中,評標(biāo)委員會根據(jù)評標(biāo)結(jié)果 向招標(biāo)人推薦不超過 3 名有排序的合理的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人( )。 A.可任選其中一個作為中標(biāo)人 B.應(yīng)以報價最低的為中標(biāo)人 C.應(yīng)報請房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人 D.應(yīng)按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人 答案: D 解析:在評標(biāo)環(huán)節(jié)中, 評標(biāo)委員會完成評標(biāo)后,應(yīng)當(dāng)向招標(biāo)人提出書面評標(biāo)報告,闡明評標(biāo)委員會對各投標(biāo)文件的評審和比較意見,并按照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)方 3 頁 法,推薦不超過 3 名有排序的合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人。當(dāng)確定中標(biāo)的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)或者因不可抗力提出不能履行合 同的,招標(biāo)人可以依序確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。 6.物業(yè)管理投標(biāo)的過程包括:①準(zhǔn)備投標(biāo)文件,②獲取招標(biāo)信息,③登記并取得招標(biāo)文件,④參加開標(biāo)、現(xiàn)場答辯會議,⑤送交投標(biāo)文件,⑥簽訂物業(yè)服務(wù)合同(或前期物業(yè)服務(wù)合同)。正確的投標(biāo)步驟是( )。 A.③ — ② — ① — ④ — ⑤ — ⑥ B.③ — ② — ① — ⑤ — ④ — ⑥ C.② — ③ — ① — ④ — ⑤ — ⑥ D.② — ③ — ① — ⑤ — ④ — ⑥ 答案: D 解析:投標(biāo)的程序為: 獲取招標(biāo)信息、項目評估與風(fēng)險防范、登記并取得招標(biāo)文件、準(zhǔn)備投標(biāo)文件、送交投標(biāo)文件、參加開標(biāo)、現(xiàn)場答辯和評標(biāo)、簽約并執(zhí)行合同。 7.物業(yè)服務(wù)合同由( )與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。 A.各業(yè)主分別 B.業(yè)主大會 C.業(yè)主委員會代表業(yè)主 D.物業(yè)建設(shè)單位 答案: C 解析:一般情況下,產(chǎn)權(quán)多元化的物業(yè)管理區(qū)域是由業(yè)主委員會在業(yè)主大會的授權(quán)下作為合同主體與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。 8.臨時管理規(guī)約由( )制定。 A.建設(shè)單位 B.購房人 C.物業(yè)服務(wù)企業(yè) D.房地產(chǎn)行政主管部門 答案: A 解析:物業(yè)銷售之前,由建設(shè)單位制訂臨時管理規(guī)約。在此階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可協(xié)助建設(shè)單位按國家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和示范文本制訂臨時管理 規(guī)約。 4 頁 9.物業(yè)管理的早期介入是建設(shè)單位引入的( )。 A.設(shè)計工作 B.工程監(jiān)理工作 C.開發(fā)建設(shè)工作 D.物業(yè)管理咨詢活動 答案: D 解析:早期介入是指新建物業(yè)竣工之前,建設(shè)單位根據(jù)項目開發(fā)建設(shè)的需要所引入的物業(yè)管理的咨詢活動。物業(yè)管理的咨詢活動,主要指從物業(yè)管理的角度對開發(fā)建設(shè)項目提出的合理化意見和建議,其可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供,也可以由物、業(yè)管理專業(yè)人員提供。 10.前期物業(yè)管理是指從前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起至( )之日止的物業(yè)管理活動。 A.首次業(yè)主大會會議召開 B.業(yè)主大會成立 C. 50%業(yè)主入住 D.物業(yè)服務(wù)合同生效 答案: D 解析:前期物業(yè)管理是指從物業(yè)承接查驗開始至業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)為止的物業(yè)管理階段。選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)也就是物業(yè)服務(wù)合同生效。 11.業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向( )交還有關(guān)的物業(yè)
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