【正文】 序號(hào)（學(xué)號(hào)）： 0405070113 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)論文 我國(guó)企業(yè)物流外包問(wèn)題研究 姓 名 學(xué) 院 工商管理學(xué)院 專 業(yè) 工商管理（物流方向） 班 級(jí) 2021 級(jí) 1 班 指導(dǎo)教師 張東敏（講師） 2021 年 6 月 2 日 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)論文 第 1頁(yè) 共 28頁(yè) 我國(guó)企業(yè)物 流外包問(wèn)題研究 [摘要 ] 隨著經(jīng)濟(jì)的全球化、網(wǎng)絡(luò)化及科技進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇。要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，企業(yè)就不得不投入更多的時(shí)間和精力專注于自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，并開(kāi)始關(guān)注與其它企業(yè)的合作與聯(lián)系。物流外包作為一種充分利用有限資源、降低成本、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略模式，正逐漸為企業(yè)所接受，并成為一種潮流。雖然物流外包確實(shí)能夠給供需雙方都帶來(lái)好處，但在實(shí)踐過(guò)程中，物流外包又舉步維艱，如企業(yè)失去控制能力，物流服務(wù)質(zhì)量降低，雙方獲得信息不對(duì)稱等等。本文從企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要的微觀視角出發(fā)，深入研究了現(xiàn)階段 我國(guó)企業(yè)物流外包存在的問(wèn)題，結(jié)合第三方物流發(fā)展理論，探討了導(dǎo)致我國(guó)物流外包業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的主要原因，并針對(duì)問(wèn)題的原因提出了解決問(wèn)題的對(duì)策和建議。 [關(guān)鍵詞 ] 物流外包 核心競(jìng)爭(zhēng)力 第三方物流 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)論文 第 2頁(yè) 共 28頁(yè) Research on Problems of Logistics Outsourcing in China [Abstract] With the progress of economic globalization, Inter and technology and the development of productive forces, enterprises are facing petitive pressures. To win the petition, panies will have to invest more time and energy to focus on their areas of expertise, and are concerned about cooperation and linkages with other enterprises. Logistics outsourcing as a way to make the most of limited resources, reduce costs, improve core petitiveness of enterprise strategic model, is gradually accepted by enterprises, and became a trend. Although logistics outsourcing can bring benefits to both the supply and demand, but in practice in the course of logistics outsourcing is struggling, as enterprises lost control, logistics service quality and reduce, both access to information asymmetry, and so on. This article from the actual business needs of microperspective, indepth study on the present problems in China39。s Enterprise logistics outsourcing, bined with the theory of third party logistics development, explores causes the main reason for the delayed development of our logistics outsourcing business, and for the causes of the problems raised related countermeasures and suggestions to solve the problem. [Keywords] Logistics outsourcing Key petitive power The third party logistics 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)論文 第 3頁(yè) 共 28頁(yè) 目 錄 摘要 ................................................................... 1 Abstract．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2 前言 ....................................................................4 一、企業(yè)物流外包概述 ....................................................4 (一 ) 企業(yè)物流外包的含義及特點(diǎn) ........................................... 4 (二 ) 物流外包的模式 ..................................................... 5 (三 ) 物流外包的理論基礎(chǔ) ................................................. 5 (四）企業(yè)物流外包的意義 ................................................ 7 二、我國(guó)企業(yè)物流外包的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題 ..................................8 (一 ) 我國(guó)企業(yè)物流外包的現(xiàn)狀 ............................................. 8 (二 ) 我國(guó)企業(yè)物流外包存在的問(wèn)題 ......................................... 9 三、我國(guó)企業(yè)物流外包存在問(wèn)題的原因分析 .................................10 (一 ) 企業(yè)文化和制度的阻礙 .............................................. 10 (二 ) 合作雙方權(quán)責(zé)不明確 ................................................ 10 (三 ) 物流服務(wù)信息不對(duì)稱 ................................................ 11 (四 ) 缺乏長(zhǎng)期合作意識(shí) .................................................. 11 四、解決我國(guó)企業(yè)物流外包問(wèn)題的措施 .....................................11 (一 ) 準(zhǔn)確取舍“特長(zhǎng)” .................................................. 11 (二 ) 合理選擇物流供應(yīng)商 ................................................ 12 (三）建立物流信息系統(tǒng) ................................................. 13 (四 ) 建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 .............................................. 13 五、“一汽”物流外包的案例分析 ..........................................13 (一 ) 一汽 大眾物流外包前營(yíng)銷(xiāo)狀況 ....................................... 13 (二 ) 一汽 大眾物流外包策略 ............................................. 14 (三 ) 一汽 大眾物流外包決策的成功 ....................................... 16 結(jié)論 ...................................................................17 參考文獻(xiàn) ...............................................................18 致 謝 ...................................................................19 附錄一：英文原吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)論文 第 4頁(yè) 共 28頁(yè) 文 ........................................................20 附錄二：英文譯文 ........................................................25 前言： 隨著供應(yīng)鏈管理時(shí)代的來(lái)臨，以及經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展，對(duì)一體化多渠道市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)和物流服務(wù)供應(yīng)商能力的擴(kuò)充和完善，物流業(yè)務(wù)外包服務(wù)正逐步被社會(huì)認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)可和進(jìn)一步采用。也正是如此，企業(yè)為了更多的專注于核心業(yè)務(wù)，取得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)，逐漸開(kāi)始采取物流外包。 物流外包 作為一個(gè)提高物資流通速度、節(jié)約物流費(fèi)用和減少在途資金積壓的有效手段，能夠給供需雙方帶來(lái)雙贏的收益。 一、企業(yè)物流外包概述 （一） 企業(yè)物流外包的含義及特點(diǎn) 1．物流外包含義 “外包” (Outsourcing)，是英文“ Outside Resource Using”的縮寫(xiě) (奎恩和海默 Quinn and Hilmer， 1994)，其直譯為“外部資源利用”。作為社會(huì)分工協(xié)作發(fā)展的產(chǎn)物，外包已有八十多年的歷史。隨著世界經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)和公司戰(zhàn)略的發(fā)展，企業(yè)外包在外包的對(duì)象、外包的目的以及承包商的選擇范圍上都有了很大改 變，戰(zhàn)略地位不斷提升。 隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，物流外包也逐漸被人們所了解，并將企業(yè)物流外包定義為：企業(yè)為集中精力于核心業(yè)務(wù)，將其物流業(yè)務(wù)的部分或全部以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司運(yùn)作，也稱為合同制物流。 對(duì)于物流業(yè)務(wù)而言，一般企業(yè)特別是制造業(yè)企業(yè)，他們的關(guān)鍵業(yè)務(wù)不是物流業(yè)務(wù)，物流不是他們的專長(zhǎng)。然而，將物流作為核心業(yè)務(wù)的物流企業(yè)，他們具有非常豐富的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，管理水平也非常高，特別是新興的第三方物流企業(yè)，由于從事多項(xiàng)物流項(xiàng)目的運(yùn)作，可以整合各項(xiàng)物流資源，使得物流的運(yùn)作成本相對(duì)較低，物流作業(yè)更加高效。所 以，企業(yè)將其非核心的物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司，正是 — 種趨勢(shì)和潮流。 2．物流外包的特點(diǎn) (1)靈活的時(shí)效性 物流外包可以是長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的，也可以是短期的、隨機(jī)的，獲得的物流服務(wù)還可以即時(shí)準(zhǔn)確的服務(wù)于生產(chǎn)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn) JIT 或“零庫(kù)存”。 物流外包雙方都是基于相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。 (2)業(yè)務(wù)的多元化 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)論文 第 5頁(yè) 共 28頁(yè) 物流外包可以將運(yùn)輸、包裝、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息處理等業(yè)務(wù)部分外包，也可以將物流部分全部外包，企業(yè)獲得多元化高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。 (3)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化 物流外包后，由于第三方物流企業(yè)具 有專業(yè)的人員和設(shè)備，提供的服務(wù)會(huì)按照企業(yè)需求來(lái)訂制，所以肯定會(huì)比自營(yíng)物流更標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)。 (4)資源的信息化 物流外包后，就可以建立物流信息系統(tǒng)，將所有的貨物、人員、車(chē)輛、客戶等資源信息化，在外包過(guò)程中隨時(shí)了解資源的變動(dòng)情況，為企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)的準(zhǔn)確及時(shí)提供了有力的保障。 （二） 物流外包的模式 一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)企業(yè)實(shí)施物流外包的內(nèi)容劃分，主要有以下幾種： 1．全部外包模式 將全部物流活動(dòng)交給外部組織承擔(dān)。這種外包模式能由專業(yè)的第三方物流服務(wù)商提供專業(yè)的、系