【正文】 2011年5月人力資源管理師三級考試預(yù)測考題B卷職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師 等級：國家職業(yè)資格三級 卷冊一：職業(yè)道德 理論知識第一部分 職業(yè)道德（第125題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（一）單項選擇題（第1－8題）從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則（ ）（A）愛國、守法、自強(qiáng) （B）忠誠、審慎、勤勉（C）自強(qiáng)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn) （D）誠信、敬業(yè)、公道答案：A符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的說法（ ）（A）輕重緩急一個樣 （B）遵守制度一致化（C）獎勵懲罰一刀切 （D）避免人治答案：B職業(yè)紀(jì)律的普遍適用性是( ) (A)職業(yè)紀(jì)律與人情水火不容(B)領(lǐng)導(dǎo)可以用職業(yè)紀(jì)律規(guī)范處罰一切違反職業(yè)紀(jì)律的行為 (C)在職業(yè)紀(jì)律面前，人人平等 (D)全心全意為企業(yè)著想做事答案：C企業(yè)文化的自律功能是指( ) (A)不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動機(jī) (B)嚴(yán)格按照法律矯正員工的動機(jī)和行為 (C)加強(qiáng)制度建設(shè)，通過制度建設(shè)推動企業(yè)行為規(guī)范化 (D)開展職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)從業(yè)人員的紀(jì)律意識 答案：D從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是( )(A)無私奉獻(xiàn)(B)即使不喜歡某個工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子(C)干一行、愛一行、專一行 (D)對得起良心，拿工資問心無愧答案：C辦事公道是指從業(yè)人員在處理關(guān)系時，要堅持( ) (A)按照自己對事物的理解行事 (B)按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事 (C)按照折中的方式對待當(dāng)事雙方 (D)按照同事們的愿望、要求辦事答案：B建設(shè)節(jié)約型社會，很重要的一個方面是要求從業(yè)人員樹立強(qiáng)烈的( ) (A)改革創(chuàng)新觀念 (B)節(jié)能減排意識 (C)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識 (D)求真務(wù)實精神 答案：B關(guān)于節(jié)儉．正確的說法是( ) (A)不是在任何時代都需要節(jié)儉 (B)如果個人或者企業(yè)的財力雄厚，那么就無需倡導(dǎo)節(jié)儉 (C)節(jié)儉既是個人道德問題，也關(guān)系到企業(yè)的成敗 (D)節(jié)儉不是道德標(biāo)準(zhǔn)答案：C（二）多項選擇題（第9－16題）下列屬于《公民道德建設(shè)實施綱要》所要提出的職業(yè)道德規(guī)范是( ) (A)愛崗敬業(yè) (B)服務(wù)群眾 (C)奉獻(xiàn)社會 (D)艱苦奮斗答案：AC尚學(xué)優(yōu)教育 在職業(yè)道德修養(yǎng)過程中，所謂“不找任何借口”的意思是( )(A)學(xué)會對自己的一切行為負(fù)責(zé)(B)對自己的事情要千方百計的做好 (C)投入自己的忠誠和責(zé)任心 (D)不允許對企業(yè)的管理提出不同的意見 答案：ABC 1對待利益，從業(yè)人員要樹立的觀念有( ) A)人為財死，鳥為食亡 （B)君子愛財，取之有道 (C)天下眾生，皆為利往 (D)淡泊名利，不為物欲答案：BD 1下面做法中，違背辦事公道要求的是（ ） （A）某公司與員工約定不得兼職，員工張某偷偷兼職被公司處罰 （B）某公司遵循男女平等原則，規(guī)定男女員工干同樣的工作 （C）某售票員發(fā)現(xiàn)自己的朋友在排隊購票，于是允許其直接到前員購票 （D）某飯店阻止了一個衣衫襤褸的人的用餐要求答案：BC1在職業(yè)活動中，講誠信的意義在于( ) (A)它是彼此之間獲得信任的基礎(chǔ) (B)它是經(jīng)濟(jì)交往持續(xù)，穩(wěn)定、有效運(yùn)行的重要規(guī)范 (C)它有助于降低市場交易的成本 (D)它是市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求答案：ABCD 1對待利益，從業(yè)人員要樹立的觀念有( ) A)人為財死，鳥為食亡 （B)君子愛財，取之有道 (C)天下眾生，皆為利往 (D)淡泊名利，不為物欲答案：BD1職業(yè)活動中，紀(jì)律的主要特征是（ ）（A）社會性 （B）強(qiáng)制性（C）普遍適用性 （D）變動性答案：ABCD1關(guān)于奉獻(xiàn)，正確的看法是（ ）（A）多勞多得，不能有所得就不會有奉獻(xiàn) （B）奉獻(xiàn)是相互，別人不奉獻(xiàn)我就不奉獻(xiàn)（C）奉獻(xiàn)并非難事，是人人可為的 （D）多付出一點點兒，有助于員工個人成長答案：CD二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17－25題）答案：略1平時你常有的感覺是( ) (A)心如止水 (B)輕松愉快 (C)疲憊不堪 (D)心灰意涼1你剛聽同事講，你所在部門經(jīng)理婚姻上的諸多問題，你會( ) (A)感到有點沮喪 (B)覺得這個同事挺關(guān)心自己，告訴了自己很重要的信息 (C)問問同事，為什么這位領(lǐng)導(dǎo)還不下臺呢 (D)只聽，但并不發(fā)表看法 1其他部門有一位同仁愛好大喜功，雖然沒有影響到你的工作，但偶爾有需要協(xié)作時也令人感到不快，假如這樣的事情發(fā)生在你的身上，你一般會( )(A)不理睬對方 (B)避免合作 (C)一笑了之 (D)向其他同事傳播他的缺點在日常工作和生活中，你覺得( ) （A)別人對自己不公平 （B)別人不愿意和自己交往 (C)大家很關(guān)照自己 （D)高興的事兒總會感染自己2如果你的上司要去旅行結(jié)婚，這位上司平時口碑不是太好，你會( ) (A)送個小禮物給他 （B)別人送什么，自己也送什么 (C)發(fā)送手機(jī)短信給他 （D)送他一份厚禮2公司會議上，總經(jīng)理表揚(yáng)你工作很努力，但你覺得自己做得還很不夠，你認(rèn)為總經(jīng)理表揚(yáng)你是因為（ ）（A）他不了解自己 （B）他可能弄錯了對象（C）他想鼓舞自己 （D）他只不過是順口說說而已2工作忙時，你一般會（ ）尚學(xué)優(yōu)教育專業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo) (A)感到壓力巨大 （B)心情很抑郁 (C)找到其中的樂趣 （D)調(diào)整心態(tài)2秋天，雖然陽光依然充足，但爸爸種在院子里的花卻有些桔黃了，只有在花莖上長得的幾粒果實在微風(fēng)中瑟瑟抖動。爸爸凝視了許久，說：天涼了，冬天不遠(yuǎn)了。你要對爸爸說的是( )(A)是呀，爸爸，天涼了，冬天不遠(yuǎn)了 (B)天涼了，爸爸，你要注意換衣服保暖，保重身體 (C)季節(jié)變換，很正常，把那些枯萎的花拔掉了吧，爸爸 (D)爸爸，你看，花莖上結(jié)了許多果實，明年可以多種一些 2上司安排你帶一名新徒弟，一段時間后，發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步不大，工作老出差錯，你會( ) (A)向上司提出換人 （B)給他制定更加嚴(yán)格的要求 (C)失去信心，不再幫助他 （D)順其自然，讓他自己領(lǐng)悟第二部分 理論知識（26－125題，共100道題，滿分為100分）一、單項選擇題（第26－85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）。2（ ）是經(jīng)濟(jì)周期中勞動參與變動幅度較大的群體（A）一級勞動力市場 （B）二級勞動力市場（C）三級勞動力市場 （D）四級勞動力市場答案：B2實物支付是普遍存在的福利支付方式，以下關(guān)于實物支付表述不正確的是( ) (A)實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金，從而降低人工成本 (B)實物支付變相地提高了個人所得稅的納稅起點 (C)實物支付可以增加就業(yè)，改善居民的生活質(zhì)量(D)實物支付變相地降低了個人所得稅的納稅起點答案：D2物質(zhì)幫助權(quán)作為公民的基本權(quán)利，就勞動者而言，主要通過( )來實現(xiàn)(A)勞動合同 (B)集體合同 (C)社會保險 (D)社會救濟(jì)答案：C2以下不屬于勞動關(guān)系法的是（ ）（A）勞動監(jiān)督檢查法 （B）勞動合同法（C）集體合同法 （D）職工民主管理法答案：A尚學(xué)優(yōu)教育勞動行政法律關(guān)系是（ ）之間，為實現(xiàn)和保障勞動關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動法律規(guī)范和有關(guān)行政法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（A）雇主和雇員 （B）用人單位和勞動者（C）勞動行政主體和勞動行政相對人 （D）勞動行政機(jī)關(guān)和勞動行政相對人答案：C3( )應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要的任務(wù)。 (A) 競爭對手分析 （B)政治法律環(huán)境分析 (C) 外部環(huán)境的調(diào)研分析 （D)企業(yè)能力分析答案：A 3在企業(yè)能力分析中，( )是把同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)或者競爭對手的能力與本企業(yè)的能力做比較，以發(fā)現(xiàn)本企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢和劣勢的一種方法。 (A)縱向分析 (B)橫向分析(C)水平分析 (D)財務(wù)分析 答案：B3（ ）是戰(zhàn)略管理工作的主體。（A）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施 （B）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制（C）企業(yè)戰(zhàn)略控制的成效標(biāo)準(zhǔn) （D）企業(yè)戰(zhàn)略控制的廢棄標(biāo)準(zhǔn)答案：A3在戰(zhàn)略控制的基本要素中，( )是將實際成效和預(yù)定目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析。 (A)戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn) (B)實際成效 (C)績效評價 (D)戰(zhàn)略控制方法答案：C3在社會知覺中，（ ）是指當(dāng)時對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。（A）首因效應(yīng) （B）光環(huán)效應(yīng)（C）投射效應(yīng) （D）對比效應(yīng)答案