【正文】 ) (A)實(shí)物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險(xiǎn)金，從而降低人工成本 (B)實(shí)物支付變相地提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn) (C)實(shí)物支付可以增加就業(yè)，改善居民的生活質(zhì)量(D)實(shí)物支付變相地降低了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)答案：D2物質(zhì)幫助權(quán)作為公民的基本權(quán)利，就勞動(dòng)者而言，主要通過(guò)( )來(lái)實(shí)現(xiàn)(A)勞動(dòng)合同 )(A)不理睬對(duì)方 ) (A)改革創(chuàng)新觀念 ) (A)愛(ài)崗敬業(yè)爸爸凝視了許久，說(shuō)：天涼了，冬天不遠(yuǎn)了。（A）雇主和雇員 （B）用人單位和勞動(dòng)者（C）勞動(dòng)行政主體和勞動(dòng)行政相對(duì)人 （D）勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)和勞動(dòng)行政相對(duì)人答案：C3( )應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要的任務(wù)。（A）首因效應(yīng) （B）光環(huán)效應(yīng)（C）投射效應(yīng) （D）對(duì)比效應(yīng)答案：3對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的特征表述不正確的是( ) (A)以人為中心 (B)動(dòng)態(tài)管理 (C)屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的原理 (D)屬于執(zhí)行部門(mén)答案：D3在現(xiàn)代人力資源管理的基本原理中，根據(jù)（ ）企業(yè)必須建立有效的組織人事調(diào)控機(jī)制，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 (A)管理制度 (B)技術(shù)規(guī)范 (C)業(yè)務(wù)規(guī)范 (D)行為規(guī)范答案：A4在規(guī)劃制度時(shí)，當(dāng)遇到與集體合同具體條款不一致的情況，可以通過(guò)與( )協(xié)商來(lái)解決。 (A)綜合分?jǐn)?shù) (B)權(quán)重系數(shù) (C)平均分?jǐn)?shù) (D)穩(wěn)定系數(shù)答案：B5錄用人員的質(zhì)量評(píng)估也可根據(jù)招聘的要求或工作分析中得出的結(jié)論，對(duì)錄用人員進(jìn)行等級(jí)排列來(lái)確定其質(zhì)量，其方法與( )方法相似。 (A)評(píng)價(jià)受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性 (B)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知程度 (C)與培訓(xùn)后的狀況進(jìn)行比較以測(cè)定培訓(xùn)的效果 (D)保證實(shí)際提供的培訓(xùn)與計(jì)劃高度一致答案：C6 下列不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的是( )。 (A)品質(zhì)主導(dǎo)型 　 (B)行為主導(dǎo)型 (C)過(guò)程主導(dǎo)型 (D)效果主導(dǎo)型答案：D6行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)( 　)工作崗位人員的考評(píng)。排列正確的是( )。 排序正確的是( )。 （A）在其他條件不變的情況下，勞動(dòng)力供給與人口規(guī)模成正向關(guān)系 (A)依據(jù)法律的規(guī)定享有參加工會(huì)的權(quán)利 (B)依據(jù)法律的規(guī)定享有組織工會(huì)的權(quán)利 (C)集體協(xié)商權(quán)和共同決定權(quán)限 (D)廣泛的參與權(quán)限 (E)廣泛的知情權(quán)和咨詢權(quán)答案：ABC8現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境分析的方法，主要包括（ ）（A）外部環(huán)境的調(diào)研 (A)工作量應(yīng)當(dāng)飽滿 (B)任務(wù)目標(biāo)明確 (C)責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng) (D)存在是“因事設(shè)崗” (E)有限的勞動(dòng)時(shí)間應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞掷么鸢福篈E9工作崗位分析的最終成果包括（ (C) (A)要注意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定 (B)一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船的現(xiàn)象 (C)注意對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo) (D)注意糾正他們的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí) (E)所有工作人員在回答問(wèn)題上口徑一致答案：ABCDE10下列關(guān)于熟人推薦招募方式描述正確的是( )。（B）雙方之間是雙向選擇的關(guān)系 (A)誰(shuí)最需要培訓(xùn) (B)為什么要培訓(xùn) (C)在什么時(shí)間地點(diǎn)培訓(xùn) (D)培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃 (E)培訓(xùn)什么答案：ABE10培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容中，評(píng)估手段的選擇包括( )。（B）實(shí)驗(yàn)的環(huán)境、方法步驟等必須和真正的培訓(xùn)一樣 (A)目標(biāo)設(shè)計(jì) (B)過(guò)程指導(dǎo) (C)考核反饋 (D) 跟進(jìn)糾偏 (E)激勵(lì)發(fā)展答案：ABCE11在企業(yè)中，被考評(píng)者大致可以分為四大類( )。 （B）目標(biāo)的數(shù)量不宜過(guò)多 (A)受教育的程序 (B)工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和復(fù)雜程序 (C)組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力 (D)對(duì)物、財(cái)、人，以及上級(jí)下級(jí)的責(zé)任 (E)監(jiān)督職責(zé)答案：ABCE11我國(guó)工業(yè)企業(yè)人工成本的構(gòu)成范圍及列支渠道中，屬于管理費(fèi)用的是（ (C) 高溫、低溫、有毒有害工作環(huán)境下的津貼 （D）社會(huì)保險(xiǎn)中企業(yè)代扣代繳的個(gè)人應(yīng)繳部分 （E）法律、法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)者福利待遇答案：ABCE12新員工實(shí)行三級(jí)安全衛(wèi)生教育，指的是（ 組織車間教育 （B）用人單位未提的，工傷職工或者其直系親屬、工會(huì)組織可以在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起一年內(nèi)直接提出企業(yè)向員工提供的哪些福利設(shè)施和服務(wù)應(yīng)包括在預(yù)算計(jì)劃中？各種福利總額預(yù)算計(jì)劃的制定程序和內(nèi)容是什么？（13分)答案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): P263（13分）（1）企業(yè)向員工提供的所有福利設(shè)施和服務(wù)均應(yīng)包括在預(yù)算計(jì)劃中，比如：?jiǎn)T工食堂、工作餐、子女教育津貼、企業(yè)為員工繳納的各類社會(huì)保險(xiǎn)、工作服、通信和交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、帶薪休假、帶薪旅游、帶薪培訓(xùn)等。GE是1896年設(shè)立以來(lái)唯一一家仍在工業(yè)指數(shù)榜上的公司。（1） 請(qǐng)從整體上評(píng)價(jià)GE培訓(xùn)體系的特點(diǎn)。其中對(duì)工廠助理管理人員的績(jī)效考核運(yùn)用行為導(dǎo)向型的關(guān)鍵事件法進(jìn)行考評(píng)。（1分）③績(jī)效考評(píng)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在績(jī)效行為和產(chǎn)出結(jié)果上，建立以行為和成果為導(dǎo)向的考評(píng)體系。 “我與蒙牛共生存，蒙牛與我共發(fā)展”，這是蒙牛人耳熟能詳?shù)囊痪淇谔?hào)，代表著蒙牛對(duì)員工物質(zhì)生活和職業(yè)發(fā)展做出的鄭重承諾。 （2分）（2）確定福利總額；明確實(shí)施福利的目標(biāo)；確定福利的支付形式和對(duì)象；評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果。達(dá)到了員工工作順心、待遇稱心、家庭安心，蒙牛認(rèn)為這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的立本之道，也是一個(gè)大品牌所必須承擔(dān)的責(zé)任；④“我們每年在政府發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)效益的增幅合理安排職工薪資增幅。 （1分）創(chuàng)業(yè)九年，蒙牛創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。（8分）工作責(zé)任目 標(biāo)關(guān)鍵事件（1分/條）安排工廠的生產(chǎn)計(jì)劃充分利用工廠中的人員和機(jī)器；及時(shí)發(fā)布各種指令為工廠建立新的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)；十月份的指令延遲率降低了10%；十一月份提高機(jī)器利用率20%；監(jiān)督原材料采購(gòu)和庫(kù)存控制在保證充分的原材料供應(yīng)的前提下，使原材料的庫(kù)存成本降低到最小十月份使原材料庫(kù)存成本上升了15%；十二月份“A”部件和“B”部件的訂購(gòu)富裕了20%，而“C”部件的訂購(gòu)卻短缺了30%；監(jiān)督機(jī)器的維修保養(yǎng)不出現(xiàn)因機(jī)器故障而造成的停產(chǎn)為工廠建立了一套機(jī)器維護(hù)和保養(yǎng)系統(tǒng)；十一月份由于及時(shí)檢修機(jī)器保證了生產(chǎn)進(jìn)展；十二月份由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)器部件故障而阻止了機(jī)器的損壞。 （1分） 年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算需分析的因素和指標(biāo)：P134①確定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源：是由企業(yè)承擔(dān)，還是企業(yè)與員工共同分擔(dān)； （1分）②確定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的分配與使用； （1分）③進(jìn)行培訓(xùn)成本收益計(jì)算； （1分）④制定培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃； （1分）⑤培訓(xùn)費(fèi)用的控制及成本降低。韋爾奇、伊梅爾特……GE儼然已經(jīng)成為一個(gè)制造杰出領(lǐng)導(dǎo)人的“超級(jí)工廠”。Ａ、Ｂ、Ｃ三名員工上一年度的月平均工資分別為1500元、1800元和2000元，D本月的工資為2000元，E本月的工資為1200元。）。 (A)合法行為 　　 (B)違約行為 　 (C)行政行為 (D)仲裁行為 (E)司法行為答案：ABCDE12( )作為勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的核心內(nèi)容。）。）。）。 (A)免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅 (B)比其他的競(jìng)爭(zhēng)者更出色 (C)避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn) (D)免受疾病和殘疾的威脅 (E)避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境答案：AE9人的心理屬性包括( )。 （B）外部環(huán)境的預(yù)測(cè)每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 (A)低于 (B)等于 (C)高于 (D)相當(dāng)于答案：C80、下列關(guān)于簽訂集體合同過(guò)程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備描述正確的是( )。 (A)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 (B)對(duì)內(nèi)具有公正性 (C)對(duì)員工具有激勵(lì)性 (D)對(duì)成本具有控制性答案：C7了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以( )一些。尚學(xué)優(yōu)教育 專業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo) (A)中高層管理人員 (B)中低層管理人員 (C)儲(chǔ)備中高層管理人員 (D)儲(chǔ)備中低層管理人員答案：B6在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段，除了需要明確被考評(píng)者和考評(píng)者之外，一項(xiàng)重要的任務(wù)是( )。 (A)員工素質(zhì) (B)員工技能 (C)工作任務(wù) (D)工作績(jī)效答案：C5 運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息時(shí)，培訓(xùn)對(duì)象中代表成員最好選取( )這類員工參加。 (A一般知識(shí)和能力 (B)專業(yè)知識(shí)和能力 (C)工作態(tài)度 (D)管理知識(shí)答案：C4如果能夠斷定在簡(jiǎn)歷中有 ( )存在，就可以直接將這類應(yīng)聘者淘汰掉。 (A)這一階段主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案，對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)查研究 (B)應(yīng)運(yùn)用訪