婚慶公司工資薪酬、獎懲管理制度(12頁)-人事制度表格(已修改)
2024-09-04 09:50 本頁面
【正文】 公司管理制度及相關(guān)規(guī)定條例 婚禮策劃師工作職責(zé) 婚禮策劃師負(fù)責(zé)前期與客戶溝通，包括接單時了解客戶的真實想法和對婚禮的構(gòu)想，以及針對客戶制定適合客戶自身的婚禮策劃方案。 訂單后與客戶保持良好的溝通，確保策劃方案的準(zhǔn)確性；并將準(zhǔn)確的信息轉(zhuǎn)達(dá)給調(diào)度人員以及布場人員。 訂單后至少 3 次與客戶溝通進(jìn)行方案的修改。 負(fù)責(zé)安排婚禮各環(huán)節(jié)執(zhí)行人員與工作的安排。 監(jiān)督、核實各部門配合與婚禮準(zhǔn)備情況。 負(fù)責(zé)與客戶、酒店等各環(huán)節(jié)人員溝通。 婚禮當(dāng)天協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)與調(diào)配各方面工作人員。 婚禮當(dāng)天與主持人、音響師、酒店核對婚禮流程。 婚 禮當(dāng)天與婚禮專員溝通，把控全場。 婚禮后，對客戶進(jìn)行回訪。 布場人員工作職責(zé) 1． 最遲婚禮前一周內(nèi)熟悉與準(zhǔn)備婚禮現(xiàn)場所需物品，當(dāng)天所展示的布置項目款式，以及布場時間 . 2． 與策劃師溝通整場的注意事項，（如客人的指定要求，細(xì)節(jié)要求，及整體的主題與風(fēng)格等） 3． 時間觀念，由于婚禮現(xiàn)場布置的時間通常是在酒店設(shè)定的時間內(nèi)必需要完成的工作，所以我們務(wù)必做足前提準(zhǔn)備工作，當(dāng)天工作人員只能早到不能遲到。 4． 細(xì)心是每個工作人員的必備條件，一個出色的婚禮現(xiàn)場就是一個藝術(shù)品展示，所以我們務(wù)必要講求精細(xì)，力求完美。 5． 責(zé)任心，做為一個婚禮藝術(shù) 品的出品者，我們有責(zé)任為整場婚禮的效果擔(dān)負(fù)起一份責(zé)任。 6． 配合，一個婚禮現(xiàn)場的完美效果以及婚禮流程的順利與否，取決于工作人員及相關(guān)人員的配合，婚禮儀式開始一小時前 ,所有工作人員必須了解自己在流程中需做的角色及配合 ,如什么時候要放泡泡機 ,煙霧機 ,遞話筒等 . 7． 檢查 ,現(xiàn)場布置完畢之后 ,工作人員檢查所有的細(xì)節(jié)是否完善 ,并檢查所帶設(shè)備是否能正常工作 ,如燈光是否都亮 ,追光燈 ,投影儀 ,DJ 師所操縱的音響 ,話筒等 . 8． 與客人的溝通 ,布置完會場之后 ,新人到來時 ,專人帶新人看會場 ,引導(dǎo)他是否滿意 ,然后是收尾數(shù) ,避免宴后醉酒不好收款 . 9． 撤場 ,宴會結(jié)束后 ,撤走需撤走的道具 ,需注意閃燈要一條一條卷起來 ,燈炮也小心放好 ,喜帳最好不要扯 ,避免扯破 ,絹花在上車的時候最好不要擠壓 ,以免造成下次的工作量 ,所有的道具及工具要分好類上車 ,避免混亂 ,回倉庫后更亂 . 10 . 回倉庫后 ,將所有物品按區(qū)域放好 ,避免亂放雜擺 ,以便整理的進(jìn)程 . 調(diào)度人員工作職責(zé) 負(fù)責(zé)與策劃師溝通客戶婚禮構(gòu)想安排。 在訂單后，前往酒店踏查，確定相關(guān)尺寸及布置安排。 與酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，確認(rèn)相關(guān)注意事項：如用電、進(jìn)場費、粘貼物等等酒店規(guī)定等，與酒店進(jìn)行有關(guān)方面的協(xié)商與溝通。 踏查 酒店后再與新人進(jìn)行溝通，讓新人了解婚慶公司方面的安排情況，以及酒店方面的情況，遺漏的方面提醒新人注意。 在策劃師最后確定策劃案之后，迅速安排婚禮工作事項：如化妝、攝像、攝影、主持等，并且將安排情況知會策劃師，策劃師要與化妝師、攝像攝影、主持溝通婚禮流程及詳細(xì)情況的安排。 后期執(zhí)行中，調(diào)度人員負(fù)責(zé)與后期布場人員溝通，將策劃師提供的參考圖與布場資料在第一時間內(nèi)交予布場人員及花藝師。 后期執(zhí)行中，調(diào)度人員要配合策劃師完成婚禮準(zhǔn)備情況，并適時的與客戶聯(lián)系，與客戶確認(rèn)相關(guān)人員的到位情況，以及讓客戶知道后期的準(zhǔn)備情況。 在婚禮前再次與客戶確定相關(guān)細(xì)節(jié)，如人員到位時間及地點，以及相關(guān)人員配合狀況。與工作人員再次確認(rèn)到位時間及地點，確保工作人員不會遲到而且與新人溝通順暢。 婚禮當(dāng)天，調(diào)度人員一定要負(fù)責(zé)好布場物品的準(zhǔn)備情況，進(jìn)場時間，控制布場時間，保證布場質(zhì)量。 婚禮當(dāng)天與策劃師溝通，確?；槎Y當(dāng)天的環(huán)節(jié)控制以及個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。 人事管理制度 第一則 總則 為加強公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 適用范圍：本規(guī)定適
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