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掌握策劃十五步(doc36)-營銷策劃(已修改)

2025-08-24 14:29 本頁面
 

【正文】 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 掌握策劃十五步 我們的目標(biāo)是建立具有中國特色的商業(yè)思想庫 “如果你想創(chuàng)造短期的價值,你就去種花; 如果你想創(chuàng)造中期的價值,你就去種樹; 如果你想創(chuàng)造遠(yuǎn)期的價值,你就去播種思想。 ” 把握財智時代特征 當(dāng)西方已經(jīng)完成工業(yè)化過程、邁向知識經(jīng)濟(jì)時代的時候,古老的中國則像一條正在穿越時空隧道的巨龍,盡管龍頭已經(jīng)開始和世界對接,探向知識經(jīng)濟(jì)時代,而龍身還在完成工業(yè)化的過程中,龍尾則尚處在落后的農(nóng)業(yè)時代。巨龍翻身,三種文明同時升騰、激蕩。由此,我們提出財 智時代才是西方知識經(jīng)濟(jì)在中國更為準(zhǔn)確貼切和市場化的解讀方式。 財智時代既非純粹的知識經(jīng)濟(jì)社會,也不同于往昔財為主、智為仆的所謂財富時代,而是一個財智平等、以財求智、以智生財、財智相融的特別時代。怎么充分認(rèn)識這種國情,怎么從戰(zhàn)略上把握大勢、把握社會、經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律和文化底蘊,是策劃業(yè)能否扎根中國、開花結(jié)果的前提。 掌握策劃之 “道 ” 思維方式,有 “學(xué) ”、 “術(shù) ”、 “道 ”三種。 “學(xué) ”,就是學(xué)者。學(xué)者以治學(xué)為業(yè),學(xué)有專攻,追求自成體系、自圓其說、自成一家,雖嚴(yán)密而深刻,但代價是難免片面,并與實際有相當(dāng)?shù)木嚯x ,尤其是缺乏市場意識 。 “術(shù) ”,就是功能、應(yīng)用和操作之術(shù)。術(shù)之功效在于立竿見影,刺刀見紅;術(shù)之局限往往急功近利、視野狹窄。術(shù)與學(xué)構(gòu)成了理論與實踐的兩個極端。策劃屬于 “道 ”,是介于學(xué)與術(shù)的中間層次,其作用是承理論之上,啟操作之下,并左右逢源,在用動態(tài)、辨證、發(fā)散的思維把握事物內(nèi)在神韻與規(guī)律的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,并整合各種相關(guān)資源為我所用。把握好策劃的位置,既非紙上談兵,空談?wù)`國;亦非越俎代庖、陷入事務(wù)性操作,以致勞而無功,這是體現(xiàn)策劃市場價值的關(guān)鍵。 中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 從另一角度講,所 謂 “學(xué) ”,即在學(xué)校和書本里學(xué)的知識,學(xué)院派的知識,常規(guī)性知識,我們稱之為 “認(rèn)知 ”階段;所謂 “術(shù) ”,是將 “學(xué) ”與實踐相結(jié)合,豐富了許多感性的、經(jīng)驗性的東西,從而形成專業(yè)性的能力與技巧,我們稱之為 “感知 ”階段;所謂 “道 ”,則是 “悟知 ”階段,是 “學(xué) ”或 “術(shù) ”在量的積累基礎(chǔ)上產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,經(jīng) “頓悟 ”產(chǎn)生創(chuàng)造性的知識,并將先前積累的 ?學(xué) “和 ”術(shù) “貫穿起來,表現(xiàn)出超人的洞察力、直覺力和創(chuàng)造力。 只有從 ”學(xué) ?和 “術(shù) ”進(jìn)入 “道 ”的境界,才是大智慧的境界,大徹大悟的境界和自如的境界 “形象可以到達(dá)文字不能到達(dá)的地方,比如 VI;文化可以到達(dá)體制不能到達(dá)的地方,比如美國文化長驅(qū)直入;智慧可以到達(dá)科學(xué)不能到達(dá)的地方,比如愛因斯坦發(fā)現(xiàn)相對論。 ” 強(qiáng)化安身立命之本 一個策劃機(jī)構(gòu)要安身立命、長足發(fā)展,其功能不被企業(yè)的企劃部門所取代,其核心價值不為對手所超越,根本之道在于: 必須有自己獨特的信息渠道、研究方法、理論建樹、資源儲備。這些核心優(yōu)勢使外腦機(jī)構(gòu)具有商業(yè)思想庫的性質(zhì),構(gòu)成與企業(yè)的類似部門和功能性公司最大的差異和市場價值。 必須有自身明確的角色與功能定位。智業(yè)機(jī)構(gòu)分多種類型,一種是提供信息和情報的公司,如市場調(diào)研 公司;第二種是提供專業(yè)技能的公司,如律師行、財務(wù)咨詢、投資顧問、中介代理和廣告公司等均屬此類;第三種是傳授某種經(jīng)驗、能力的公司,如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、管理咨詢公司。王志綱工作室始終把自己定位在第四種 ——在策略層面上引導(dǎo)和支持客戶進(jìn)行創(chuàng)新、超越、變革和突破的公司。但這一切的前提是,要超越別人,首先要不斷學(xué)習(xí),超越自己。 策劃機(jī)構(gòu)在與企業(yè)合作的過程中,最重要的莫過于與企業(yè)家的溝通、交流與互補。工作企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 室向來認(rèn)為:從廣義上來說,每一個成功的老板都是成功的策劃家,只有與企業(yè)家進(jìn)行深入溝通與交流,充分消化其對市場、企業(yè)、項 目長期專注思考和實踐的成果,才能在其原有的高度之上,引導(dǎo)和支持企業(yè)變革、突破、創(chuàng)新和超越。 策劃貴在思維方式 成功的策劃是企業(yè)人與策劃人之間的雙向互動和共同思維。企業(yè)與策劃人的關(guān)系好比是左腦與右腦。企業(yè)是左腦,長于邏輯思維,慣于從企業(yè)的現(xiàn)實出發(fā),進(jìn)行全方位的計劃、規(guī)劃、管理和控制;策劃人是右腦,長于發(fā)散性、創(chuàng)造性思維,能打破企業(yè)的思維定勢,跳出企業(yè)、行業(yè)的局限,為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有益的外部刺激乃至導(dǎo)入全新的思維方式。 企業(yè)與外腦在思維方式上是互補的。策劃人具有廣闊的行業(yè)視野和自由的思維跨度。策劃人思考問題的出發(fā)點和思維方式與企業(yè)人不同,不受企業(yè)內(nèi)部具體而繁雜的事務(wù)及錯綜復(fù)雜的矛盾沖突所困,能以更客觀、中立和超脫的立場思考問題。 策劃的最寶貴之處在于思維方式,在于哲學(xué)層面上對方法論的把握,在于經(jīng)大量實踐磨練形成的觀察問題、分析問題、解決問題的能力。 策劃是一門復(fù)合性、交叉性、邊緣性學(xué)科,其本質(zhì)是思維的科學(xué)。它的精妙之處在于不同思維方式的運用。策劃是將單線思維轉(zhuǎn)變成復(fù)合思維,將封閉性思維轉(zhuǎn)變成發(fā)散性思維,將孤立、靜止的思維轉(zhuǎn)變?yōu)楸孀C的、動態(tài)的思維,將傳統(tǒng)的量入為出的思維轉(zhuǎn)變?yōu)榱砍鰹槿氲乃季S。 策劃的三大法寶 創(chuàng)新是策劃之靈魂;預(yù)見是策劃之源泉;整合是策劃之血脈。 創(chuàng)新的價值 在這個一切都過剩的時代,創(chuàng)新是最稀缺的資源。創(chuàng)新創(chuàng)造差異化,使我們的技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、制度、理念和戰(zhàn)略具備唯一性、排它性和權(quán)威性;從而能夠超越克隆、超越常規(guī)、超越行業(yè)、超越有形。 對企業(yè)價值增長起主導(dǎo)作用的創(chuàng)新,呈現(xiàn)由 “ 技術(shù)與流程創(chuàng) 新 —— 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新 —— 管理與營銷創(chuàng)新 —— 形象與品牌創(chuàng)新 —— 組織與制度創(chuàng)新 —— 理念與戰(zhàn)略創(chuàng)新 ” 演進(jìn)的趨勢。品牌、制度、理念等無形因素的創(chuàng)新正日益取代有形因素的創(chuàng)新,發(fā)揮主導(dǎo)作用。世界正進(jìn)入一 “ 大道無形,兵法制勝 ” 、 “ 無形駕馭有形 ” 的時代。在財智時代,技術(shù)創(chuàng)新只有通過理念、戰(zhàn)略等無形因素的創(chuàng)新才能真正發(fā)揮它的市場價值。 創(chuàng)新是王志綱工作室最主要的核心能力。創(chuàng)新的根本是跳出傳統(tǒng)的思維定勢,尋求超越。超越常規(guī),超越克隆,超越行業(yè)界限,超越區(qū)域市場的板結(jié)狀態(tài)。把目光由死盯領(lǐng)頭羊及競爭對手轉(zhuǎn)向開發(fā)潛在的、根本性的 消費需求。換一種思路,換一種策略、換一種打法,從而在眾多競爭者中脫穎而出,實現(xiàn)項目的引爆,并在此基礎(chǔ)上超越項目本體,實現(xiàn)企業(yè)的突破和轉(zhuǎn)型,達(dá)到 “ 五出(出成果、出人才、出機(jī)制、出品牌、出網(wǎng)絡(luò)) ” 。 預(yù)見與創(chuàng)新 創(chuàng)新源于對大勢的把握。沒有對大勢的預(yù)見,理念與戰(zhàn)略創(chuàng)新就成為無源之水,無本之木。成為失去方向的航船。 “ 條條大路通羅馬,策劃就是尋找最近的那條路。 ”“ 最近 ” 是指吻合趨勢與規(guī)律,最大限度地避免走彎路。趨勢的潛流就在現(xiàn)實平靜的海面之下,策劃就是要找到它的流向,通過創(chuàng)新讓企業(yè)之船適度超前地順應(yīng)它的流向, 像沖浪者那樣不斷立于潮頭之上,成為規(guī)企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 則的制定者。 面對時代的快速變革,一個企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,能否打造百年老店,不在于它一時的技術(shù)領(lǐng)先或市場的占有率,關(guān)鍵在于它能否審時度勢,在一個又一個時代的轉(zhuǎn)折點上,及時調(diào)整企業(yè)的航向,讓大勢推涌向前。 “ 好風(fēng)憑借力,送我上青云 ” 。 整合與創(chuàng)新 整合是在財智時代實施創(chuàng)新的一種重要手段和支撐。整合力的強(qiáng)弱決定了一個企業(yè)的能量大小和生命力的強(qiáng)弱。優(yōu)秀的策劃機(jī)構(gòu)應(yīng)是整合平臺的搭建者,而企業(yè)家則應(yīng)是整合操作的高手。相關(guān)要素不齊,創(chuàng)新理念和創(chuàng)新戰(zhàn)略無法有效推進(jìn)和實施。整合是 各種創(chuàng)新的集成,是各種優(yōu)勢資源的集中與互補,是各種市場要素協(xié)調(diào)配置與有機(jī)重組。整合的原則應(yīng)是確保三性:唯一性、權(quán)威性和排他性,創(chuàng)造雙贏甚至多贏的結(jié)局。 戰(zhàn)略高于管理 我們常常遇到這樣的企業(yè)家:他們在正確路線下是模范,在錯誤路線下也是模范。如何防止成為錯誤路線下面的模范,是企業(yè)戰(zhàn)略決策的靈魂。從這個意義上說,戰(zhàn)略高于管理。 管理是一種日常性的行為,側(cè)重于關(guān)注企業(yè)內(nèi)部,追求的是正確地做事,即按正確的方式和方法精確地做事,追求效率與效益,注重制度和規(guī)范,講究工作流程和組織結(jié)構(gòu)的改善,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)術(shù)動作的實用 性和專業(yè)性,重視產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,追求銷售業(yè)績與市場占有率。 戰(zhàn)略則是一種非日常性的行為,側(cè)重于關(guān)注企業(yè)外部(市場),追求的是做正確的事情,即確定哪些是對企業(yè)最有價值的事情,主張工作流程、組織結(jié)構(gòu)與運行機(jī)制的重構(gòu),倡導(dǎo)企業(yè)文化的變革和企業(yè)核心能力的提高,注重新的價值觀念的導(dǎo)入,捕捉重大的機(jī)會點,謀求超常規(guī)的發(fā)展與跳躍,追求 “不戰(zhàn)而屈人之兵 ”的競爭優(yōu)勢與經(jīng)營境界。 管理趨向于持續(xù)和穩(wěn)定,通常是常規(guī)的、線性的、漸變的和量變的;而戰(zhàn)略趨向于大的轉(zhuǎn)型,通常是超常規(guī)的、非線性的、突變的和質(zhì)變的。 管理主要 著眼于當(dāng)前的目標(biāo)和使命,是基于過去,把握現(xiàn)在;戰(zhàn)略則是高瞻遠(yuǎn)矚,徹底變革,是基于現(xiàn)在,經(jīng)營未來。管理著重于物質(zhì)層面和有形要素,戰(zhàn)略更著重于精神(價值觀)層面和無形要素??傊?,管理的實質(zhì)傾向于 “守 ”,而戰(zhàn)略的實質(zhì)傾向于 “創(chuàng)新 ”。 當(dāng)然,管理與戰(zhàn)略,守成與創(chuàng)新之間并不是完全對立的關(guān)系,而是對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。當(dāng)某企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新因傳播擴(kuò)散(追隨克隆)或競爭者的超越而逐漸失效之后,該戰(zhàn)略創(chuàng)新就蛻變?yōu)橐环N常規(guī)性、普及性的東西,就不再屬于 “創(chuàng)新 ”,而轉(zhuǎn)化為常規(guī)性的管理(守成)的范疇,成為一種模式化的東西廣為流傳。當(dāng) 越來越多的企業(yè)在同一戰(zhàn)略模式下運行(即戰(zhàn)略同構(gòu)),導(dǎo)致同構(gòu)競爭日益加劇,新的戰(zhàn)略創(chuàng)新的需求就變得十分迫切,于是又催生了新的戰(zhàn)略 …… 如此此消彼長,呈階梯式上升。見圖: 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 在資本主導(dǎo)的 “財富時代 ”,管理是第一位的,戰(zhàn)略是第二位的。只要戰(zhàn)略沒有大的失誤,通過規(guī)范的管理,就能使企業(yè)按通行的原始積累模式,從無到有,由小到大,企業(yè)規(guī)模與市場占有 率壓倒一切。 然而,在知識主導(dǎo)的 “財智時代 ”,戰(zhàn)略是第一位的,管理是第二位的。只要管理沒有大的漏洞,通過戰(zhàn)略創(chuàng)新,就能使企業(yè)跳出同構(gòu)競爭,甚至超越常規(guī)的原始積累過程,橫空出世,領(lǐng)導(dǎo)市場潮流,一躍而成為行業(yè)先鋒乃至領(lǐng)頭羊。這樣的企業(yè)已經(jīng)超越了 “產(chǎn)品競爭時代 ”,而進(jìn)入了 “戰(zhàn)略競爭時代 ”,往往能以小博大,后來者居上。對這些企業(yè)來說,規(guī)模與市場占有率并不是最重要的,對大勢與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點的把握能力,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力與快速反應(yīng)能力才是最重要的。 戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)價值增長的源泉 實證研究表明,管理對企業(yè)價值增長的 貢獻(xiàn)率趨于下降,而戰(zhàn)略創(chuàng)新對企業(yè)價值增長的貢獻(xiàn)率趨于上升。戰(zhàn)略正在取代管理的傳統(tǒng)地位,成為企業(yè)價值增長的主要源泉。同樣是創(chuàng)新,創(chuàng)新的核心已經(jīng)從技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與制度創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到知識創(chuàng)新,尤其是戰(zhàn)略創(chuàng)新。 “研究開發(fā)( Ramp。D) ”的概念正在被新的時代重新定義,其內(nèi)涵已由以產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新為中心轉(zhuǎn)向了以經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新為中心。實證研究表明,在許多行業(yè)中,技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程日益衰減,而快速的模仿縮減了技術(shù)創(chuàng)新的獲益周期。盡管技術(shù)創(chuàng)新仍然為消費者創(chuàng)造著巨大的實用價值,但它們卻常常不能給企業(yè)帶來應(yīng)有的回報。事實上,很多企 業(yè)的技術(shù)與管理、產(chǎn)品與服務(wù)都非常類似,但它們的經(jīng)營狀況卻大不相同,很多企業(yè)的技術(shù)與管理優(yōu)勢并未轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的市場優(yōu)勢。游離于戰(zhàn)略創(chuàng)新之外的技術(shù)與管理創(chuàng)新已不再成為推動企業(yè)價值持續(xù)增長的主導(dǎo)力量。 戰(zhàn)略大師邁克爾 波特指出: “企業(yè)必須選擇一套與眾不同的策略,才有長久的競爭力。 ”他認(rèn)為,面對來來的經(jīng)濟(jì)競爭,管理的改善與組織的重整固然重要,但唯有與同行策略相異,才能常保競爭優(yōu)勢。 加里 哈梅爾更是一針見血地指出: “大公司興旺發(fā)達(dá)靠的是改變游戲規(guī)則。 ” 我們的感悟是: “小老板靠勤奮吃苦賺錢,中老板靠經(jīng)營 管理賺錢,大老板靠戰(zhàn)略決策賺錢。 品牌新論 有恒產(chǎn)者有恒心。品牌戰(zhàn)略是追求長線投資的企業(yè)家必然的選擇。由此,應(yīng)有如下價值觀: 第一、品牌是一條蘇伊士運河。品牌的創(chuàng)建如同開鑿一條運河,如果費盡千辛萬苦開辟這條運河只是為了放一條船,那他是全世界最大的傻瓜。開拓這個運河之初,就應(yīng)該準(zhǔn)備讓眾多的貼著同樣標(biāo)簽的船通過。一開始就是百年大計,這樣,假以時日,品牌的市場價值將是無以倫比的; 第二、品牌是一種公信力。公信力是社會公認(rèn)的信譽度,需要非常大度的、持之以恒的積累。累計起來的公信力是非同一般的。特別是在 信譽危機(jī)的年代,當(dāng)人人都過于精明,交易時誰先給貨,誰先付錢成了問題的時候,那個最不精于算計的 傻瓜 反而是最值得信賴的。因而,也是獲取商機(jī)最多的 “幸運兒 ”; 第三、品牌是一種生生不息的創(chuàng)新能力。生生不息的創(chuàng)新能力是品牌活的靈魂,喪失了創(chuàng)新力的 “品牌 ”只是一個死的軀殼。 做事、做市、做勢 策劃在于幫助企業(yè)根據(jù)自身的實力和發(fā)展階段選擇和設(shè)計不同的發(fā)展策略。 所謂力不到不為財。小企業(yè)要實現(xiàn)原始積累,老板必須親歷親為,做好每一件事;當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,老板的精力更多地集中于市場開拓和創(chuàng)造,把市場工 夫做足;而大企業(yè)、大項目考慮的應(yīng)是如何借勢、用勢、造勢,從而確立行業(yè)的領(lǐng)先和優(yōu)勢地位。 做市 ——市場經(jīng)營有三種境界: “等市場 ”、 “找市場 ”和 “做市場 ”。所謂 “等市場 ”,就是計劃經(jīng)濟(jì)時期及市場經(jīng)濟(jì)萌芽時期的做法,重生產(chǎn)與內(nèi)部管理,輕市場營銷,坐等市場找上門來;所
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