【正文】 *********** 編 制： 呂忠誠 、潘長陽 、許衛(wèi)東、 姜 洋 、 李子琳、 孫 亮 、 畢麗華 審 核 ： 批 準(zhǔn)： 藍(lán)盛文 文件編號(hào)： SYF/ 發(fā)布日期： 2020 年 12 月 21 日 生效日期： 2020 年 12 月 21 日 管理制度匯編 *********** 2 目 錄 第 1 章： 總 則 4 第 2 章： 組織結(jié)構(gòu) 8 第 3章： 高層管理各崗位職責(zé)、權(quán)限、任職要求 10 第 4章： 部門職能、崗位設(shè)置、崗位職責(zé) (及權(quán)限和任職要求 ) 12 物資采購 部的職能和崗位職 責(zé)、權(quán)限、任職要求 12 項(xiàng)目管控部的職能和崗位職責(zé)、權(quán)限、任職要求 15 設(shè)計(jì)部的職能和崗位職責(zé)、權(quán)限、任職要求 18 工程管理 （ 2） 部的職能和崗位職責(zé)、權(quán)限、任職要求 20 綜合管理部的職能和崗位職責(zé)、權(quán)限、任職要求 30 財(cái)務(wù)管理部的職能和崗位職責(zé)、權(quán)限、任職要求 34 第 5 章： 工作制度 37 1《行政管理制度》 37 文件及記錄 37 信息管理 37 會(huì)議制度 38 突發(fā)應(yīng)急事件的處理規(guī)定 39 《工作日志》規(guī)定 39 2《總務(wù)管理制度》 40 車輛管理 40 員工工作餐管理 42 衛(wèi)生間使用規(guī)定 42 管理制度匯編 *********** 3 用水、用電及水卡、電卡管理的規(guī)定 42 衛(wèi)生清潔管理、環(huán)境美化 42 非生產(chǎn)性用品采購及管理規(guī)定 43 3《人事管理制度》 45 人力資源 45 薪酬 46 考核標(biāo)準(zhǔn) 48 保密規(guī)定 49 考核標(biāo)準(zhǔn) 49 關(guān)于禮儀要求的規(guī)定 50 4《關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)銷等規(guī)定》 52 5《關(guān)于安全工作的規(guī)定》 52 6《 關(guān)于裝飾裝修工程項(xiàng)目檔案管理的操作規(guī)定 》 58 管理制度匯編 *********** 4 第 1 章： 總 則 公司的力量源自于每個(gè)員工的積極、熱情、正直和專業(yè)化；公司的未來更在于每個(gè)員工的敬業(yè)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真和職業(yè)化 …… 本《管理制度匯編》（以下簡稱 “ 本《匯編》 ” ）是公司管理體系的基礎(chǔ)性文件匯總，旨在使任何（新老）員工閱后，能對(duì)公司的經(jīng)營宗旨、質(zhì)量方針、核心價(jià)值觀、基本原則、工作制度等管理體系有一個(gè)基本的了解。 本《匯編》的前 4 章綱要性地描述了公司的基本管理運(yùn)營體系和模式，第 5章 “ 工作制度 ” 描述了具體工作的要求。 在實(shí)際工作中，根據(jù)隨時(shí)發(fā)生的新情況， 將以行政文件等形式頒布新的要求及規(guī)定。依據(jù) “ 持續(xù)改進(jìn) ” 的原則，將適時(shí)地重新編撰本《匯編》，屆時(shí)，以行政文件等形式頒布的要求及規(guī)定，將作為制度納入本《匯編》。 本《匯編》中的部分文件（如 “ 組織結(jié)構(gòu) ” 、 “ 部門職能 ” 、 “ 崗位設(shè)置 ” 、 “ 崗位職責(zé) ” 、 “ 權(quán)限、任職要求 ” ）與公司《質(zhì)量手冊(cè)》中的部分有重復(fù)，但這并不妨礙每個(gè)文件的使用效力。 如果本《匯編》中的文件與公司的《質(zhì)量方針》、《質(zhì)量目標(biāo)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》等 “ GB/T190012020” （即 ISO90012020）質(zhì)量管理體系要求有相悖之處，應(yīng)立即進(jìn) 行修正。 公司所有員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行本《匯編》。 本《匯編》由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。 管理制度匯編 *********** 5 經(jīng)營宗旨： 守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、遵從規(guī)律、服務(wù)顧客。 質(zhì)量方針： 管理規(guī)范、工程優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意。 核心價(jià)值觀： 努力學(xué)習(xí)、不斷提升、遵從規(guī)律、規(guī)范經(jīng)營 —— 服務(wù)顧客。 公司的文化： 在 公司內(nèi)部全力營造 “ 與人為善、 春風(fēng)拂面 ” 的和諧、友愛文化氛圍和工作環(huán)境，遇到困難和問題時(shí)，不相互抱怨、指責(zé)、埋怨，而是采取積極的工作措施（即： 、 、 類問題再 次發(fā)生、 ，同時(shí)也留下該案例的詳盡記錄文件）面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題。 在與顧客、供應(yīng)商、施工隊(duì)伍等外界接觸中，應(yīng)禮儀適度、不卑不亢、尊重對(duì)方（特別是乙方），讓所有外界人士感受到公司 “ 與人為善、 春風(fēng)拂面 ” 的和諧、友愛文化，為公司贏得信譽(yù)、品牌和口碑。 基本的原則： ① 公正的原則：凡事以法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度和事實(shí)作為評(píng)判的客觀標(biāo)準(zhǔn)，而不是以個(gè)人的感情好惡作為評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。 ② 公平的原則：所有員工與股東在法律和人格面前一律平等。 ③ 公開的原則： “ 我們想的就是我們說的，我們說的 就是我們做的 ” ， 除非公司的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密，其它信息一律公開透明。 ④ 溝通的原則：坦誠相見、客觀公正、徹底溝通、就事論事。 ⑤ 工作的原則：一切工作以 “ 將復(fù)雜的問題簡單化為 ” 原則，講求工作效率和工作質(zhì)量，相互尊重、相互信任，避免任何個(gè)人情感、恩怨給工作帶來的內(nèi)耗和損失。 ⑥ 職業(yè)化的原則： 做 “ 職業(yè)化 ” 的員工 —— “ 提升基本的職業(yè)道德、提升自我的職業(yè)能力、養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣、堅(jiān)守基本的職業(yè)底線 ” 。 ⑦ 學(xué)習(xí)的原則：提升每個(gè)人的 “ 學(xué)習(xí)力 ” （ “ 學(xué)習(xí)力 ” 即指學(xué)習(xí)的動(dòng)力、學(xué)習(xí)的毅力和學(xué)習(xí)的能力 ），使公司成為 “ 學(xué)習(xí)型組織 ” 是公司的重 要發(fā)展戰(zhàn)略之一；公司將為每位員工創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)條件和機(jī)會(huì)，使每位員工的素質(zhì)以至整個(gè)公司的素質(zhì)得以提升。 ⑧ 執(zhí)行的原則： 凡公司的決定（或規(guī)定），必須無條件地貫徹執(zhí)行。即使在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有誤，在依規(guī)定程序做出新的決定（或規(guī)定）之前，也必須無條件地貫徹執(zhí)行。 ⑨ 獎(jiǎng)懲的原則：獎(jiǎng)勵(lì)敬業(yè)、負(fù)責(zé)、高效、務(wù)實(shí)；懲罰敷衍、失職、無效、管理制度匯編 *********** 6 失信。 獎(jiǎng)懲分明，功過分明，功歸功，過歸過，有功必獎(jiǎng)，有過必罰，任何人不得居功自傲。 職業(yè)守則： 盡心盡力維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)； 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定； 強(qiáng)化安全意識(shí)，確保施工安全； 強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，確保工程質(zhì)量； 不得在午餐中喝酒（除公司安排的宴請(qǐng)）； 不得接受乙方（包括施工、材料供應(yīng)、外協(xié)加工單位等）的吃請(qǐng)、送禮以及任何直接或間接的收受利益行為； 不得向乙方推薦自己的親友從事乙方崗位的工作； 不得參與乙方的任何經(jīng)營 活動(dòng)，包括（但不限于）向乙方推薦材料供應(yīng)商、加工商及施工隊(duì)伍等 ； 公司所有信息文件屬于公司資產(chǎn)和商業(yè)機(jī)密，不得復(fù)制、泄漏給無關(guān)人員或公司以外的組織和個(gè)人 ； 不 得以任何形式和手段侵占和挪用公司款項(xiàng)或侵占、轉(zhuǎn)移、變賣公司資產(chǎn)； 項(xiàng)目工程量（人工費(fèi)等）的核定（包括預(yù)、決算和施工現(xiàn)場發(fā)生的工程量），應(yīng)客觀、真實(shí)、公平，不得以任何形式和手段與乙方串通弄虛作假，從中謀取私利。 本守則適用于公司全體員工。如有違反 、 、 、 、 者，將依據(jù)情節(jié)的輕重，分別給予警告、嚴(yán)重警告、扣發(fā)工資 等處罰； 如有違反 、 、 、 、 者 ， 屬“員工嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度”，公司有權(quán) 解 除勞動(dòng)合同， 并 不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 。 對(duì) 于違反職業(yè)守則并 給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，還將追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。 核心競爭力： “ 核心競爭力 ” 是 指 企業(yè)中根深蒂固的一系列的技能、知識(shí) 、 經(jīng)驗(yàn) 、管理模式及企業(yè)文化 的組合， 憑借 這種組合的能力，企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和潛能，這種能力的釋放能夠極大地降低對(duì)手的競爭優(yōu)勢，達(dá)到所謂 “ 不戰(zhàn)而屈人之兵 ” 的效果。而這種能力在企業(yè)里要成為一種集體性的 “ 根 ” ，需要花大力氣、下管理制度匯編 *********** 7 大功夫進(jìn)行培育。換言之，核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的能力、是人的能力、是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力 、是企業(yè)文化和管理 模式固化的綜合能力 。公司將通過規(guī)范的流程制度和企業(yè)文化的建設(shè)，打造、提升和固化這種能力 —— 核心競爭力。 本《管理制度匯編》 是在第一版試行了 10 個(gè)月之后的修改補(bǔ)充版 ， 頒布后立即生效執(zhí)行。 公司希望每位同仁 在執(zhí)行過程中， 隨時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題和修改意見 以《信息 /建議備忘錄》的形式 反饋給綜合管理部，以不斷完善、改進(jìn)公司的管理體系。 管理制度匯編 *********** 8 第 2 章： 組織結(jié)構(gòu) 組 織 機(jī) 構(gòu) 總 經(jīng) 理 副總經(jīng)理 綜 合 管 理 部 B項(xiàng)目工程部 C項(xiàng)目工程部 A 項(xiàng)目工程部 D 項(xiàng)目工程部 項(xiàng) 目 管 控 部 財(cái) 務(wù) 管 理 部 工 程 技術(shù) 管 理 1 部 物 資 采 購 部 工 程 技術(shù) 管 理 2 部 工程總監(jiān) 公司顧問 管理制度匯編 *********** 9 各 部 門 主 要 職 能 分 配 表 物資 采購 部 項(xiàng)目 管控部 設(shè)計(jì)部 工程 管理 1 部 工程 管理２部 綜合 管理部 財(cái)務(wù) 管理部 1 市場 調(diào)研分析 1 項(xiàng)目預(yù)算、決算的管理