【正文】 在這一環(huán)境中工作的人們能夠用盡可能少的支出，實現(xiàn)既定的目標。 ( ) 5．管理是由許多人協(xié)作勞動而產生的，具有同生產力、社會化大生產相聯(lián)系的社會屬性。( ) 6．管理學的實踐性決定了管理學是對前人的管理理論、管理思想的總結、揚棄和發(fā)展。 ( ) 《管理學》習題集 第一章 管理與管理者 5 7．研究如何完善組織機構與各種管理體制的問題是管理學內生產力方面的內容。 ( ) 8．有效的管理理論與方法只有通過實踐，才能帶來實效。 ( ) 9．管理的基本職能是合理組織生產力和維護與完善生產關系。 ( ) 四、名詞解釋 1．管理 2．管理學 3．系統(tǒng) 五、簡答題 1．簡述管理及其基本特征。 2．組織內部的基本要素是什么 ? 3．德魯克是如何分析管理者的責任的 ? 4．管理的任務與職能是什么 ? 5．管理的層次是如何劃分的 ? 6．為什么說管理的核心是處理好人際關系 ? 7．如何理解管理是科學與藝術的統(tǒng)一 ? 8．簡述管理的二重性。 9．管理學及其特點是什么 ? 10．學習和研究管理學的一般方法和具體方法有哪些 ? 六、論述題 1．學習馬克思主義關于管理兩重性的觀點，對于學習管理學和從事管理工作有什么重要意義 ? 、研究管理學。 《管理學》習題集 第二章 管理理論的產生與發(fā)展 6 第二章 管理理論的 產生與 發(fā)展 一、單項選擇題 1．管理 學形成的標志是 ( ) A． 泰勒 科學管理理論 B．法約爾管理過程理論 C．韋伯理想行政組織理 D．梅奧的霍桑實驗結論 2．管理產生的萌芽階段時間是 ( ) A． 19世紀末 20世紀初 B． 18世紀到 19世紀末 C． 6000年以前 D．本世紀 30年代 3．現(xiàn)代管理理論階段始于 ( ) A． 20世紀 60年代 B． 20世紀 30年代 C． 19世紀末 D． 20世紀初 4．馬基雅維利論述有關管理的原則的著作是 ( ) A．《君主論》 B．《國富論》 C．漢姆拉比法典 D．《計件工資制》 5．在管理理論萌階段，論述企業(yè)所有權和管理權問題的經濟學家是 A．亞當斯密 B．馬基雅維利 C．塞繆爾紐曼 D．亨利普爾 6．點燃美國“管理運動”火花的是 ( ) A． 泰勒 B. 斯隆 C．亨利唐納 D．亨利普爾 ，以后成為大型企業(yè)普遍采用的典型的組織結構模式，這種組織結構形式是 ( ) A．事業(yè)部制 B．工廠 制 C． 泰勒 制 D．包銷制 8．美國出現(xiàn)的管理運動的主要組成部分是 ( ) A．科學管理 B．管理科學 C．霍桑實驗 D．行為科學 9． 泰勒 由于對管理理論的卓絕貢獻而被后人稱為 ( ) A．過程理論鼻祖 B．組織理論之父 C．科學管理之父 D．行為科學創(chuàng)始人 10．科學管理理論的中心問題是 ( ) A．作業(yè)標準化 B．計件工資制 C．職能工長制 D．提高勞動生產率 11．上級管理人員把一般的日常事物授權給下 級管理人員去處理，而自己只保留對例外事項的決策和監(jiān)督權，這是 泰勒 提倡的 ( ) A．工作定額原理 B．例外原則 C．心理革命 D．職能工長制 12．法約爾的代表著作是 ( ) 《管理學》習題集 第二章 管理理論的產生與發(fā)展 7 A．《科學管理原理》 B．《國富論》 C．《工業(yè)管理和一般管理》 D．《君主論》 13．馬克斯韋伯認為宜于作為理想組織體系的基礎的權力是 ( ) A．理性 —— 合法權力 B．超凡的權力 C．傳統(tǒng)的權力 D．繼承的權力 14．把古典管理學派有關管理職能 的理論加以系統(tǒng)化而提出了有名的“ POSDCRB”七職能論的管理學家是 ( ) A．厄威克 B．梅奧 C．韋伯 D．古利克 15．企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點來源于 ( ) A．現(xiàn)代管理理論 B．管理過程理論 C．科學管理理論 D．霍桑試驗結論 16．管理科學理論的基礎是第二次世界大戰(zhàn)中發(fā)展起來的 ( ) B．計算技術 C．網絡分析技術 D．運籌學 17．現(xiàn)代管理科學主要是服務于 ( ) A．控制 B．預測 C．決策 D．技術 18．法約爾提出的原則有 ( ) A． 5項 B． 6項 C． 10項 D． 14項 19．組織理論之父是 ( )。 A．法約爾 B．韋伯 C． 泰勒 D．梅奧 20．古典管理理論認為，人是 ( ) A．經濟人 B．自我實現(xiàn)人 C. 復雜人 D．社會人 21．科學管理之父是 ( ) A． 泰勒 B．法約爾 C．梅奧 D．韋伯 22．行為科學理論認為，人是 ( ) A．經濟人 B．社 會人 C. 復雜人 D．自我實現(xiàn)人 23．管理運動發(fā)生在 ( ) A．英國 B．法國 C. 美國 D．歐洲 24．法約爾提出的管理五職能或要素是 ( ) A．計劃、組織、決策、領導、控制 B．計劃、組織、領導、協(xié)調、控制 C．計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制 D．計劃、組織、決策、指揮、控制 25． ( )提出了重視管理中人的因素。 A．鐵鍬實驗 B．金屬切制實驗 C．霍桑試驗 D．搬運生鐵試驗 《管理學》習題集 第二章 管理理論的產生與發(fā)展 8 26．“管理的十四條原則”是由 ( )提 出的 A． 泰勒 B．法約爾 C．馬克斯韋伯 D．切斯特巴納德 27．圣經上記載的“挑選有才能的人擔任千夫長、百夫長??”，體現(xiàn)了管理的 ( )原則。 A．用人 B．例外 C. 間接控制 D．分級 二、多項選擇題 1．管理學形成之后，管理理論可以劃分如下三個階段 ( ) B．古典管理理論階段 C．管理產生的萌芽階段 D．新古典管理理論階段 E．現(xiàn)代管理理論階段 2． 泰勒 在管理方面的文獻有 ( ) A．《國富論》 B．《科學管理原理》 C．《車間管理》 D．《計件工資制》 E．《工業(yè)管理與一般管理》 3．創(chuàng)立和發(fā)展古典管理理論的人物有 ( ) A． 泰勒 B．法約爾 C．韋伯 D．古利克 E．厄威克 4．法約爾在《工業(yè)管理和一般管理》一書中從哪四個方面闡述了管理過程理論。 ( ) A．企業(yè)職能不同于管理職能 B．把計劃職能同執(zhí)行職能分開 C．管理教育的重要性 D．管理的十四項原則 E．管理要素 5．梅奧等人對霍 桑 試驗的材料總結后得出的結論主要有四點，它們是 ( ) A．職工是“社會人” B．職工是“經濟人” C．企業(yè)中有“非正式組織” D．新型領導能力在于提高職工滿足度 E．存在著霍桑效應 6．古典管理理論是指 ( ) A．科學管理理論 B．管理科學理論 C．管理過程理論 D．決策論 E．行政組織理論 7．管理科學理論中常用的分析模型有 ( ) A．盈虧平衡點模型 B．庫存模型 C．決策模型 D．對策論和動態(tài)規(guī)劃 E．馬爾柯夫過程 8．狹義的行為科學理論包括的內容有 ( )。 A．個體行為理論 E．社會行為理論 C．團體行為理論 D．職能行為理論 E. 組織行為理論 9．“管理科學理論”的內容包括有 ( )。 《管理學》習題集 第二章 管理理論的產生與發(fā)展 9 A．運籌學 B．系統(tǒng)分析 C. 激勵過程理論 D．激勵強化理論 E. 決策科學化 10．在“管理理論的萌芽階段”，管理理論的發(fā)展狀況為 ( )。 A．已經區(qū)分了管理職能和企業(yè)職能 B．意識到管理將發(fā)展成一門科學 C．已經建立起管理理論 D．預見到管理的地位會不斷提高 E. 管理學已經形成 11．古典管理理論的代表人物有 ( )。 B．韋伯 C．德魯克 D．馬斯洛 E．法約爾 12．法約爾認為企業(yè)的職能包括管理以及 ( )。 A．技術 B．商業(yè) C. 財務 D．核算 E. 安全 13．法約爾認為管理這一職能活動由 ( )職能組成的。 A．計劃 B．組織 C. 指揮 D．協(xié)調 E．控制 14．馬基雅維利提出的管理原則是 ( )。 A．分 級管理 B．領導方法 C．群眾認可 D．內聚力 E．生存意志 15． ( )屬于 泰勒 科學管理原理和方法的內容。 A．操作標準化 B．配備合適人員 C．職能工長制 D．計件獎勵工資制 E. 設備排列 三、判斷改錯題 1．管理實踐中產生管理思想，管理思想反過來驗證管理實踐。 ( ) 2．我國古典書籍《周禮》、《孫子兵法》等書中對于管理中的日常職能如計劃、組織、指揮等有許多精辟見解。 ( ) 3．在工業(yè)革命以及工廠制度發(fā)展時期，促使了人們對管理問題的論 述，并建立起管理理論。( ) 4．約翰穆勒把自力更生和敏捷列為一個合格的管理人員必備的品德。 ( ) 5． 泰勒 的科學管理理論中的“心理革命”是單指雇主 — 方的。 ( ) 6． 泰勒 指出在管理的全過程中都可實行例外原則。 ( ) 7． 1961年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作《國家在管理上的無能》。 ( ) 8．法約爾的統(tǒng)一領導原則是指組織內每一個人只能服從一個上級并接受他的命令。 ( ) 9．韋伯認為高度結構的、正式的、人格化的理想行政組織體系是對人們進行強制控制的最合理手段。 ( ) 10．著名的“霍桑試驗”分為四個階段：工場照明試驗、電器裝配室試驗、大規(guī)模的訪問與《管理學》習題集 第二章 管理理論的產生與發(fā)展 10 普查及電話線圈裝配工試驗。 ( ) 11．企業(yè)中的主管人員要同時具備經濟技能和管理技能。 ( ) 12．古典管理理論的系統(tǒng)化主要是從厄威克的管理職能和古利克的管理原則兩方面進行的。( ) 四、名詞解釋 1．管理例外原則 2．霍桑試驗 3．組織行為學 五、簡答題 1．簡述管理實踐、管理思想與管理理論三者之間的關系。 2．管理學的形成經歷了哪些階段 ? 3．簡述法約爾管理過程理論。 4． 霍桑試驗的結論主要有哪些 ? 5．行為科學的理論有哪些主要內容 ? 6．管理科學理論的主要內容有哪些 ? 7．簡述科學管理理論的要點。 8．簡述理想行政組織體系的特點。 9．人際關系學說產生的歷史背景是什么 ? 六、論述題 1. 試述法約爾的管理過程理論的主要內容。 2． 試述 泰勒 科學管理理論的要點及其現(xiàn)實意義。 《管理學》習題集 第三章 計劃與決策 11 第三章 計劃 與決策 一、單項選擇題 1．計劃工作的第一步驟是（ ）。 ； ； ； ； ； 助計劃； ； 2．決策的關鍵環(huán)節(jié)是（ ）。 ； ； ； ； 。 3．被稱為決策“硬技術”的決策方法是指（ ）。 ； ； ； 。 ，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的（ ） 、及時性、穩(wěn)定性 、有效性、穩(wěn)定性 、及時性、穩(wěn)定性 、正確性、及時性 5.( )假設事 物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的 （ ） ，正確的是（ ） （ ） 工作中，制定 “ 彈性計劃 ” 是運用計劃工作的（ ） “ 確保事情按計劃進行 ” 的工作稱之為（ ） ，組織可以控制的是（ ） （ ） 《管理學》習題集 第三章 計劃與決策 12 （ ）