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正文內(nèi)容

銷售技能培訓(xùn)-顧問式銷售-文庫(kù)吧

2024-11-21 22:01 本頁(yè)面


【正文】 及需要中與產(chǎn)品連接 * 認(rèn)定客戶有需要 * 展示,敘述,解釋,雙 邊,單 邊,伙伴式銷售 可以做什么: 達(dá)成 改正 修正 產(chǎn)品銷售是 什么: 如何去做,伙伴式銷售三個(gè)步驟, 要求咨詢 目的:通過詢問問題,進(jìn)一步了解客戶,同時(shí)弄清他(她)的真正需求 2 提供咨詢 目的:以事實(shí)(特征)為依據(jù),通過話題轉(zhuǎn)換,根據(jù)客戶需求針對(duì)性地介紹我們產(chǎn)品(服務(wù))能提供的益處 3 需求承諾 目的:用來把銷售過程導(dǎo)向決定,要求咨詢,開放式問題:對(duì)于開放式回答決不能僅僅用“是”或“不是”或?qū)κ聦?shí)的簡(jiǎn)單陳述。對(duì)方對(duì)開放式問題的回答能夠幫助你洞察潛在客戶的情感、價(jià)值觀、需求和決策力。 封閉式問題:以能否、是否、可否、多少、會(huì)不會(huì)、哪里、何時(shí)、誰、和哪一個(gè)之類的詞開頭??梢杂檬腔蚍窕?qū)κ聦?shí)的簡(jiǎn)單陳述來回答。,要求咨詢?nèi)箢悊栴},“敲定”問題 目的:去肯定:我知道的對(duì)不對(duì),需要的結(jié)果及困難, 資料的正確性,要求:真實(shí)信息 永遠(yuǎn)都以現(xiàn)在式來發(fā)問:關(guān)鍵字眼:仍然,還是,繼續(xù),跟以前一樣,現(xiàn)在,
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