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銷售技能培訓-顧問式銷售-文庫吧

2024-11-21 22:01 本頁面


【正文】 及需要中與產(chǎn)品連接 * 認定客戶有需要 * 展示,敘述,解釋,雙 邊,單 邊,伙伴式銷售 可以做什么: 達成 改正 修正 產(chǎn)品銷售是 什么: 如何去做,伙伴式銷售三個步驟, 要求咨詢 目的:通過詢問問題,進一步了解客戶,同時弄清他(她)的真正需求 2 提供咨詢 目的:以事實(特征)為依據(jù),通過話題轉換,根據(jù)客戶需求針對性地介紹我們產(chǎn)品(服務)能提供的益處 3 需求承諾 目的:用來把銷售過程導向決定,要求咨詢,開放式問題:對于開放式回答決不能僅僅用“是”或“不是”或對事實的簡單陳述。對方對開放式問題的回答能夠幫助你洞察潛在客戶的情感、價值觀、需求和決策力。 封閉式問題:以能否、是否、可否、多少、會不會、哪里、何時、誰、和哪一個之類的詞開頭??梢杂檬腔蚍窕驅κ聦嵉暮唵侮愂鰜砘卮稹?要求咨詢三大類問題,“敲定”問題 目的:去肯定:我知道的對不對,需要的結果及困難, 資料的正確性,要求:真實信息 永遠都以現(xiàn)在式來發(fā)問:關鍵字眼:仍然,還是,繼續(xù),跟以前一樣,現(xiàn)在,
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