超市導(dǎo)購(gòu)員管理培訓(xùn)儀容儀表-文庫(kù)吧
2025-07-06 13:28 本頁(yè)面
【正文】 上崗，如確因事情需要，應(yīng)取得店長(zhǎng)同意，佩帶時(shí)應(yīng)將傳呼機(jī)、手機(jī)開(kāi)在振動(dòng)檔，并不得顯露于工作服外。 保持微笑，精神飽滿、身體挺拔。右手覆于左手自然交叉，雙腳自然分開(kāi)站立。 員工的儀表直接體現(xiàn)公司的形象，在工作時(shí)間，應(yīng)保持一個(gè)整潔大方的儀表： 頭發(fā)、首飾 （ 1）、頭發(fā)應(yīng)干凈、梳理整齊。男生應(yīng)每天洗頭，女士每隔兩天應(yīng)洗頭。 （ 2）、男生不留長(zhǎng)發(fā)，女士不披散頭發(fā)，長(zhǎng)發(fā)女士應(yīng)將頭發(fā)往后卷起來(lái)。 ? （ 3）、不得留怪異發(fā)型和染發(fā)。 ? （ 4）、女士頭飾應(yīng)簡(jiǎn)單素雅，不得太夸張和刺眼。 ? （ 5）、上班時(shí)間不得佩帶夸張的大耳環(huán)和迷信飾品。 ? 面部 ? （ 1）、面部應(yīng)整潔。男生不得留胡子，女士不抹粉、紋眉。 ? （ 2）、上班時(shí)間，女士應(yīng)涂粉色系列口紅，女士化妝應(yīng)素雅、不得濃妝艷抹。 ? （ 3）、人的面部、脖子等部位容易出汗，應(yīng)隨時(shí)擦干凈。禁止?jié)M頭大汗服務(wù)顧客。 ? 漱口 ? （ 1）、每天應(yīng)刷牙漱口 ，口氣重的員工更應(yīng)勤漱口，吃了魚(yú)、大蒜、洋蔥等味道重的食物后，應(yīng)漱口后方能服務(wù)顧客。 （ 2）、上班前兩小時(shí)不得喝酒。 ? 洗澡 ? 氣候炎熱，身體容易出汗，散發(fā)異味，令顧客不滿意，同時(shí)為了保障身體健康，應(yīng)每天洗澡，手、腳、腋下部位容易出汗的地方更應(yīng)勤洗。 ? 手部 ? （ 1）、應(yīng)經(jīng)常洗手，特別是接觸食品前 ? （ 2）、不得留長(zhǎng)指甲 ? （ 3）、女士不得兔指甲油。 ? 衣服 ? （ 1）、衣服應(yīng)常換洗，特別是內(nèi)衣更應(yīng)每天換洗，不得有異味。 ? （ 2）上班時(shí)間禁止穿臟衣服為顧客服務(wù)。 ? 控制不良習(xí)慣： ? 咳嗽打噴嚏、掏耳朵和挖鼻孔、化妝、倚靠、對(duì)顧客評(píng)頭論足都是不應(yīng)該
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