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正文內(nèi)容

某公司各部門(mén)培訓(xùn)管理制度-文庫(kù)吧

2025-11-11 22:38 本頁(yè)面


【正文】 學(xué)歷或?qū)W位證書(shū)培訓(xùn),如 MBA、大本學(xué)歷 、總裁班 等 專(zhuān)業(yè)管理培訓(xùn) ; 參加針對(duì)崗位的短期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) ,如會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、采 第 5 頁(yè) 共 7 頁(yè) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 違者必究 購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)等; 參加有關(guān)專(zhuān)題研討會(huì)、展覽會(huì) 、 行業(yè)協(xié)會(huì)、 技術(shù)交流會(huì)等 ; 同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)交流,如 參觀其他 教育培訓(xùn)學(xué)校和 企業(yè); 出國(guó)學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。 綜合培訓(xùn) 公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行特定項(xiàng)目的培訓(xùn),培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)和公司外部培訓(xùn),如晉升培訓(xùn)等。公司有關(guān)人員從內(nèi)部晉升到部門(mén)副經(jīng)理以上職位前 半年內(nèi), 人力行政部 應(yīng)組織進(jìn)行晉升新職位培訓(xùn),包括參加針對(duì)晉升崗位的外部專(zhuān)題培訓(xùn)和公司領(lǐng)導(dǎo)人統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。 培訓(xùn)組織實(shí)施 人力行政部 根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目 , 設(shè)計(jì)組織實(shí)施培訓(xùn),其他部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助, 因 特殊情況 或 工作需要 , 要求調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目 的 ,應(yīng)提前向 人力行政部 提出申請(qǐng),報(bào) 總經(jīng)理 審批。 人力行政部 負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程和培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行記錄,保存相關(guān)資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等,有關(guān)培訓(xùn)資料應(yīng)分別進(jìn)入公司和員工培訓(xùn)檔案。 員工 的培訓(xùn)檔案將作為員工提拔和職稱(chēng)晉級(jí)的重要依據(jù)。 人力行政部 負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部培訓(xùn)期間 員工出勤情況,外部培訓(xùn)出勤情況由相關(guān)組織單位負(fù)責(zé)。 第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 違者必究 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入公司全面預(yù)算范疇, 每年從銷(xiāo)售收入中提取一定比例的 資金 用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增 減 經(jīng)費(fèi)比例 。 員工自我培訓(xùn)的費(fèi)用,原則上不予報(bào)銷(xiāo),特殊情況申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)的,需 總經(jīng)理 審批。 內(nèi)部培訓(xùn)的費(fèi)用全部由本單位承擔(dān)。 外派培訓(xùn)(進(jìn)修)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)公司另行決定。 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化 為提高培訓(xùn)效益,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力, 人力行政部 、受訓(xùn)者及其上級(jí)和同事應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。 受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真對(duì)自身情況進(jìn)行分析,尋找原 因,明確要轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)成果,在工作中加以應(yīng)用提高,并在必要時(shí),尋求上級(jí)、同事、培訓(xùn)者、 人力行政部 或其他人的支持。 受訓(xùn)者的上級(jí)負(fù)責(zé)監(jiān) 督受訓(xùn)者將培訓(xùn)成果運(yùn)用于公司的日常運(yùn)作中,在必要時(shí)給予指導(dǎo)和 支持,并負(fù)責(zé)考核培訓(xùn)成果的運(yùn)用效果。 人力行政部 應(yīng)在每一位受訓(xùn)者外訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)成果進(jìn)行確認(rèn),督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo),協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙,并定期檢查、分析培訓(xùn)成果應(yīng)用效果,以利于培訓(xùn)改進(jìn)。內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后,由受訓(xùn)者的上級(jí)督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo),報(bào) 人力行政部 備案。 對(duì)于 成功運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)的員工給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),并在以 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 違者必究 后的培訓(xùn)中給予優(yōu)先考慮 ; 對(duì)于未能 充分 運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)或改進(jìn)不明顯的員工 由其直接領(lǐng)導(dǎo)面談 反饋,并 分析培訓(xùn)效果不明顯的原因,共同提出改進(jìn)建議 。 培訓(xùn)效果 考核與 評(píng)估 人力行政部 負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)效果 的考核與 評(píng)估,培訓(xùn)效果包括認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績(jī)效成果、投資收益率等。針對(duì)不同培訓(xùn)情況進(jìn)行 不同的 效果評(píng)估。 認(rèn)知成果衡量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中 強(qiáng)調(diào)的原理、事實(shí)、技術(shù)、程序或過(guò)程的熟悉程度,一般應(yīng)用筆試來(lái)考核和評(píng)估 認(rèn)知成果。 技能成果用來(lái)評(píng)價(jià)技術(shù)或技能及 行為方式的水平,它包括技能的獲得與學(xué)習(xí)及技能在工作中的應(yīng)用,可通過(guò)觀察員工在工作抽樣中的績(jī)效來(lái)評(píng)估。 情感成果包括對(duì)工作多樣化的接受、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、安全態(tài)度和顧客服務(wù)定位等,可通過(guò)調(diào)查、訪談來(lái)進(jìn)行衡量???jī)效成果包括由于員工流動(dòng)率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低、質(zhì)量或顧客服務(wù)水平的改善,用現(xiàn)場(chǎng)觀察與記錄來(lái)衡量。 投資收益率指培訓(xùn)的貨幣收益與培訓(xùn)成本的比較。收益指公司從培訓(xùn)結(jié)束后一年內(nèi)獲得的貨幣價(jià)值,成本包括直接成本和間接成本。 培訓(xùn)成本包括項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)成本、向教師和學(xué)員提供材料的成本、設(shè)備、硬件和設(shè)施成本、交 通、住宿及餐飲成本、培訓(xùn)者及輔 第 8 頁(yè) 共 7 頁(yè) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 違者必究 助人員工資、因員工參加培訓(xùn)而損失的價(jià)值、員工的工資福利等。 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在知識(shí)、技能、行為、態(tài)度上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績(jī)一起進(jìn)入員工個(gè)人 年度 培訓(xùn)檔案 。 培訓(xùn)效果評(píng)估 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法 包括比較法、集體評(píng)議法、個(gè)案分析法、問(wèn)卷調(diào)查法等多種形式。比較法分縱向比較法和橫向比較法,縱向比較法指把評(píng)估
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