門店員工培訓(xùn)體系-文庫吧
2025-07-04 00:51 本頁面
【正文】 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 培訓(xùn)流程 6步驟 培訓(xùn)需求調(diào)查 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)準備 培訓(xùn)組織實施 培訓(xùn)評估 跟蹤改進，循環(huán)培訓(xùn) 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 培訓(xùn)類別 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 1 根據(jù)培訓(xùn)對象分類 加盟經(jīng)理培訓(xùn)、店長培訓(xùn)、導(dǎo)購員培訓(xùn) 導(dǎo)購員培訓(xùn)： 新導(dǎo)購員入職培訓(xùn) 在職導(dǎo)購員培訓(xùn) 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 2 根據(jù)培訓(xùn)工作項目分類 a 每年 2季新品上市培訓(xùn) b 新方案和推廣政策培訓(xùn) c 新店開業(yè)專項培訓(xùn) d 大型促銷活動專項培訓(xùn) e POS使用培訓(xùn) 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 3 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分類 a 知識類培訓(xùn) b 技能類培訓(xùn) c 態(tài)度類培訓(xùn) d 提升類培訓(xùn) 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 培訓(xùn)方式 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 a 理論培訓(xùn) b 實踐培訓(xùn) c 案例培訓(xùn) d 音像 /光盤培訓(xùn)等 自學、討論會等 a 脫崗培訓(xùn) 大集中 b 在崗培訓(xùn) 小集中 c 個人跟蹤指導(dǎo) — 教練式 分類 1 分類 2 實際培訓(xùn)往往是多種方式的結(jié)合 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 如何發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求 1 新員工培訓(xùn) 必要的技能培訓(xùn) 2 連鎖加盟復(fù)制所需要的培訓(xùn) 3 績效不達標 4 提升的需要 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 如何制定培訓(xùn)計劃 舉例：上海門店新員工 2月培訓(xùn)計劃 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 如何做培訓(xùn)準備 1 培訓(xùn)場地的確定 2 培訓(xùn)講師的確定 3 培訓(xùn)教材的確定：最好使用 PPT 4 培訓(xùn)硬件的準備：投影、白板、桌椅、平面等 5 培訓(xùn)軟件的確定：教材內(nèi)容、學員通知、講師通 6 培訓(xùn)主持人：培訓(xùn)導(dǎo)航、紀律控制、串詞 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 培訓(xùn)的組織和實施 1 培訓(xùn)導(dǎo)航：課程安排、人員破冰等 2 課堂形式：分組，增加競爭性 3 培訓(xùn)紀律：小組搶答并公布，培訓(xùn)公約當眾承諾、 快樂紀律、紀律 PK公布； 4 提高學習成果：提問搶答； 5 考核：考核是手段，不是目的 6 獎懲：將培訓(xùn)成果與晉升 /薪資掛鉤 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 培訓(xùn)評估 1 反應(yīng)評估 通過提問，覺得好還是不好，大家反應(yīng)如何； 2 學習評估 通過考核成績來反應(yīng) 3 行為評估 學員在工作中行為發(fā)生的改變 4 績效評估 培訓(xùn)對績效提升的幫助 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 分模
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