【正文】 產(chǎn)量（臺(tái)）要求：根據(jù)以上兩表提供的信息，計(jì)算X、Y、Z、T、S、W的值，從而幫助該企業(yè)完成2012年的綜合生產(chǎn)計(jì)劃和第三季度主生產(chǎn)計(jì)劃的制定工作。，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂單情況，2012年A玩具產(chǎn)量為1500件，2005－2011年A玩具產(chǎn)量及單位成本資料如下表（見(jiàn)表3）表3 產(chǎn)量（件）單位成本（元）總成本（元）2005 300 2006 500 2007 600 2008 700 2009 900 2010 1200 2011 1400 要求利用回歸分析法確定該企業(yè)A產(chǎn)品總成本與產(chǎn)量之間的回歸方程，并預(yù)測(cè)2012年A產(chǎn)品的總成本。（計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位）五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)？ 。六、論述題(本題13分)。七、案例分析題(本題15分)： 張某2008年大學(xué)畢業(yè)后被一家建筑集團(tuán)公司錄用。該公司是一家大型國(guó)有企業(yè)，長(zhǎng)期實(shí)行“H形晉升渠道”。由于張某是國(guó)內(nèi)某名牌大學(xué)建筑學(xué)專業(yè)的高才生，進(jìn)入公司后如魚(yú)得水，其專業(yè)才華得到施展，其設(shè)計(jì)并參與投標(biāo)的方案，大多被招標(biāo)單位所采納，為公司贏得了榮譽(yù)和很好的經(jīng)濟(jì)效益，個(gè)人也受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。更讓同事們羨慕的是，由于張某業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，成績(jī)突出，于2011年9月被公司晉升為中層管理干部。但在此后的工作中，由于張某不擅長(zhǎng)管理常因不能妥善協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系而犯愁。同時(shí)，也常為把大部分時(shí)間和精力用于管理影響了專業(yè)技術(shù)工作而懊惱。因此，自從張某被提拔為中層管理干部后，他就一直高興不起來(lái)，總是悶悶不樂(lè)。對(duì)此張某的同事和朋友們均感到不解。問(wèn)題：（1）結(jié)合本案例，簡(jiǎn)要說(shuō)明“H形晉升渠道” 存在什么缺陷？（2）針對(duì)該公司在職務(wù)晉升上所存在的問(wèn)題應(yīng)如何解決？ 答案： (本大題共3小題，每小題3分，共3分)，具有不同功能的工資部分組成工資總額的一種工資制度。、制造商、分銷商、直到最終用戶所聯(lián)結(jié)起來(lái)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。四．計(jì)算題 29．X＝17000500040003000＝5000（1分）Y＝10000300030002000＝2000（1分）Z＝30001200800＝1000（1分）T＝12005200＝200（2分）S＝80021503100＝200（2分）W＝100021502100200＝300（2分）30.（1）計(jì)算各年A產(chǎn)品總成本并填入下表（3分）2 產(chǎn)量（X件）單位成本（元）總成本（Y元）XY X 2005 300 3600 1080000 90000 2006 500 5500 2750000 250000 3780000 2007 600 6300 360000 2008 700 7000 4900000 490000 2009 900 8550 7695000 8100002010 1200 10200 12240000 1440000 2011 1400 11200 15680000 1960000 合計(jì) 5600 52350 48125000 540000（2）計(jì)算回歸方程的待定系數(shù)：b7（3）2012年A產(chǎn)品的總成本 y=+1500＝（元）【評(píng)分參考】上述計(jì)算過(guò)程中（2）、（3）的計(jì)算結(jié)果，允許有由于小數(shù)位選擇不同而出現(xiàn)的結(jié)果偏差。五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)31.（1）形成戰(zhàn)略思想。（1分）（2）進(jìn)行環(huán)境調(diào)查。（1分）（3）擬定、評(píng)估和選擇戰(zhàn)略方案。（1分）（4）戰(zhàn)略方案的落實(shí)。（1分）（5）戰(zhàn)略方案在實(shí)施中修改完善。（1分）32.（1）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析。（1分）（2）技術(shù)開(kāi)發(fā)能力分析。（1分）（3）生產(chǎn)能力分析。（1分）（4）市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析。（1分）（5）產(chǎn)品獲利能力分析。（1分）33.（1）國(guó)家和地方財(cái)政支持的各種項(xiàng)目基金。（1分）（2）企業(yè)內(nèi)部籌措的經(jīng)費(fèi)。（1分）（3）科技合同收入。（1分）（4）向銀行申請(qǐng)貸款。（1分）（5）企業(yè)之間聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)投資。（1分）六、論述題(本題13分)34.（1）一般來(lái)域企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)的豐富的想像力和創(chuàng)造精神，具有良好的決策能力和杰出的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。（3分）（2）具體有以下基本素質(zhì) ①品德高尚，志向高遠(yuǎn)。應(yīng)當(dāng)有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，忠誠(chéng)、廉潔、富有獻(xiàn)身精神、堅(jiān)持原則、剛正不阿。（2分）②思維敏捷，知識(shí)淵博。應(yīng)掌握正確的認(rèn)識(shí)論和方法論，掌握現(xiàn)代的思維規(guī)律。善于找出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀規(guī)律，同時(shí)還應(yīng)掌握經(jīng)濟(jì)、管理、領(lǐng)導(dǎo)等學(xué)科知識(shí)。（2分）③心理健康、個(gè)性優(yōu)異。良好的心理素質(zhì)是企業(yè)戰(zhàn)略家的重要特征。應(yīng)具有堅(jiān)強(qiáng)的意志、穩(wěn)定的情感、良好的性格、鮮明的個(gè)性。（2分）④足智多謀、能力超群。企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)富有韜略，善于“高屋建瓴”，統(tǒng)攬全局，技高一籌；適應(yīng)環(huán)境，隨機(jī)應(yīng)變等。⑤身體健康，精力充沛。良好的身體素質(zhì)是企業(yè)戰(zhàn)略家行使職責(zé)的重要基礎(chǔ)，只有身體健康，才能精力充沛地?fù)?dān)當(dāng)戰(zhàn)略管理工作。（2分）七、案例分析題(本題15分)35.（1）所謂“H形晉升渠道”，就是企業(yè)只有行政職務(wù)晉升這一條途徑。這種晉升模式不一定適合從事技術(shù)工作員工。但是為了個(gè)人的發(fā)展企業(yè)又要求這些員工走上管理工作崗位。這種傳統(tǒng)的官本位思想不利于調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的積極性，對(duì)企業(yè)和個(gè)人都是一種損失。（8分）（2）解決問(wèn)題的辦法是：采取雙渠道晉升方式，即行政型晉升渠道和技術(shù)型晉升渠道。企業(yè)對(duì)于不同類型的員工可采取不同的晉升渠道，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)人盡其才。（7分）2007年(上)自考《企業(yè)管理概論》試卷及答案三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題3分。共9分)26．人力資源管理 27．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 28．市場(chǎng)營(yíng)銷組合四、計(jì)算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)29．某石化技術(shù)改造項(xiàng)目計(jì)劃2年完成，第3年投人生產(chǎn)。預(yù)計(jì)投入生產(chǎn)后每年可獲利l50萬(wàn)元。假設(shè)年利率為5％，試計(jì)算該項(xiàng)目投產(chǎn)后3年(含投產(chǎn)當(dāng)年)的利潤(rùn)現(xiàn)值總和。(假設(shè) 貼現(xiàn)率=年利率)30．某鋼鐵企業(yè)20022005年的生鐵產(chǎn)量及成本資料如下表所示，預(yù)計(jì)2006年產(chǎn)量為6萬(wàn)噸。試運(yùn)用回歸分析法，預(yù)測(cè)該企業(yè)2006年生鐵的總成本和單位成本。五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)31．簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。32．簡(jiǎn)述社會(huì)主義企業(yè)文化建設(shè)中需重點(diǎn)解決的幾個(gè)問(wèn)題。33．簡(jiǎn)要說(shuō)明如何建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)。六、論述題(本大題13分)34．試述適時(shí)生產(chǎn)方式的基本原理。七、案例分析題(本大題15分)35．粟例背景：河北X X集團(tuán)是一家成立于l994年，以生產(chǎn)食品為主的民營(yíng)企業(yè)。該集團(tuán)在成立之初就采用股份制形式，通過(guò)吸收社會(huì)閑散資金，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在短短的幾年內(nèi)就發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)。在隨后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大，集團(tuán)的管理工作也日趨復(fù)雜。原先的股東管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展速度的要求。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)迅速騰飛，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展，集團(tuán)決策者沖破各種思想束縛，打破私人資本積累所屬管理的限制，果斷實(shí)行企業(yè)所有權(quán)與決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)相分離，用專門人才的科學(xué)化管理取代了業(yè)主的經(jīng)驗(yàn)型管理。集團(tuán)實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理聘任制，建立了科學(xué)的管理機(jī)制——企業(yè)管理委員會(huì)，形成了高效而完善的決策管理體制，從而為集團(tuán)的發(fā)展壯大奠定了制度基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，該集團(tuán)的管理制度改革取得了良好效果，使企業(yè)在改革中得到了健康快速的發(fā)展。問(wèn)題分析：該集團(tuán)改革取得良好效果的制度基礎(chǔ)是什么?結(jié)合該集團(tuán)實(shí)際談?wù)勂髽I(yè)建立這種合理結(jié)構(gòu)的重要性。2007年(上)企業(yè)三、26．人力資管理概論試卷參考答案源管理就是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)查等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(3分)27．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境當(dāng)前和未來(lái)有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施、手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。(3分)28．市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，綜合運(yùn)用各種可能的營(yíng)銷因素和營(yíng)銷手段，組合成為一個(gè)有特色的、系統(tǒng)化的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種決策思想和方法。(3分)四、29．設(shè)Pi表示各年利潤(rùn)凈現(xiàn)值，即 30．設(shè)x為產(chǎn)量，y為總成本，則根據(jù)回歸分析法五、31．簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。(1)任務(wù)目標(biāo)原則。(2)專業(yè)分工與協(xié)作原則。(3)指揮統(tǒng)一原則。(4)有效管理幅度原則。(5)責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。(6)集權(quán)與分權(quán)原則。(7)穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則。(8)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的原則。注：上述回答l點(diǎn)給l分，回答出上述任意5點(diǎn)即給滿分。32．簡(jiǎn)述社會(huì)主義企業(yè)文化建設(shè)中需重點(diǎn)解決的幾個(gè)問(wèn)題。(1)按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求塑造企業(yè)文化。(2)汲取古今中外優(yōu)秀文化營(yíng)養(yǎng)塑造企業(yè)文化。(3)根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)塑造獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)文化。(4)充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用。(5)共同參與和知識(shí)共享。(6)完善規(guī)章制度，不斷鞏固企業(yè)文化。注：上述每點(diǎn)l分，回答出上述任意5點(diǎn)及5點(diǎn)以上即給滿分。33．簡(jiǎn)要說(shuō)明如何建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)。(1)企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)全體員工的信息意識(shí)，積極開(kāi)展信息情報(bào)活動(dòng)。(1分)(2)重視信息技術(shù)人才的培養(yǎng)。(1分)(3)建立強(qiáng)有力的高科技、高效率、高保密的企業(yè)信息系統(tǒng)。(1分)(4)現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)還應(yīng)國(guó)際化。(1分)(5)加強(qiáng)自律，強(qiáng)化保密意識(shí)。(1分)六、34．試述適時(shí)生產(chǎn)方式的基本原理。適時(shí)生產(chǎn)方式(JIT)是20世紀(jì)70年代初首先由日本的豐田汽車制造公司提出來(lái)的，目的是克服大量流水線生產(chǎn)的局限性，以便能夠?qū)嵭卸嗥贩N、小批量生產(chǎn)，滿足顧客對(duì)產(chǎn)品種類、型號(hào)和顏色的多種多樣的需求，并保證及時(shí)交貨。(2分)JIT是以只在需要的時(shí)候，按照所需要的數(shù)量、為顧客生產(chǎn)提供所需要的完美質(zhì)量的產(chǎn)品為基本原則，依靠計(jì)算機(jī)管理手段，而建立起來(lái)的包括從企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人力資源管理等在內(nèi)的一整套完整的管理理論和管理方法體系。(3分)JIT的具體目標(biāo)是：(1)消除一切無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)；(2)庫(kù)存最少，追求零庫(kù)存；(3)質(zhì)量完美，追求零缺陷；(4)多品種、小批量，直至生產(chǎn)批量為一個(gè)產(chǎn)品；(5)百分之百地準(zhǔn)時(shí)供貨服務(wù)。(3分)JIT生產(chǎn)方式包括消除浪費(fèi)、全面質(zhì)量和人員素質(zhì)三個(gè)基本構(gòu)成要素。(2分)在三個(gè)基本要素基礎(chǔ)上建立的JIT，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)及其運(yùn)行有下列要求：(1)實(shí)行拉動(dòng)式物流方式；(2)生產(chǎn)批量小量化；(3)作業(yè)人員多能化；(4)合理布置生產(chǎn)設(shè)備；(5)改進(jìn)與供應(yīng)商之間的關(guān)系。此外，JIT生產(chǎn)方式還要求縮短作業(yè)更換時(shí)間、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、實(shí)行預(yù)防性設(shè)備維修等。(3分)七、35．該集團(tuán)改革取得良好效果的制度基礎(chǔ)是高效、靈活的組織結(jié)構(gòu)。(5分)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)就是企業(yè)內(nèi)部在分工協(xié)作基礎(chǔ)上由層次、部門、職務(wù)、職權(quán)等構(gòu)成的組織體系，以及企業(yè)外部的、同其他企業(yè)之間的組織聯(lián)系。(4分)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否合理，對(duì)于充分發(fā)揮各部門和各級(jí)管理人員的積極性，高質(zhì)量、高效率完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力，都具有重要意義(6分)第四篇：企業(yè)管理概論《企業(yè)管理概論》教學(xué)大綱課程編碼：11121039課程名稱：《企業(yè)管理概論》英文名稱：Enterprise Management開(kāi)課學(xué)期：短2學(xué)時(shí)/學(xué)分：36 / 2課程類型：選修課開(kāi)課專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)政學(xué)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)本科生選用教材：黃渝祥主編：《企業(yè)管理概論》高等教育出版社 2000年9月版 主要參考書(shū)：蔣景楠：《現(xiàn)代企業(yè)管理》，華東理工大學(xué)出版社 1995年版哈羅德? 孔茨：《管理學(xué)》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 1993年版邁克爾? 波特：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》，喬曉東等譯 中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，1989年版邁克爾? 波特： 《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，管中華等譯 中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，1989年版馬洪，孫尚清主編：《管理百科全書(shū)》，中國(guó)發(fā)展出版社，1991年版 執(zhí)筆人：關(guān)麗潔一、課程性質(zhì)、目的與任務(wù)企業(yè)管理學(xué)是以計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等為手段，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利為目的的一門應(yīng)用科學(xué)。本教學(xué)的主要目的和任務(wù)是：在學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論的過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí)，提高學(xué)生的管理技能。二、教學(xué)基本要求明確企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境是社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。掌握系統(tǒng)全面地分析企業(yè)的外部和內(nèi)部環(huán)境的方法。能夠運(yùn)用所學(xué)的理論、方法，解決企業(yè)案例的實(shí)際問(wèn)題。三、各章節(jié)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配第一章 企業(yè)與企業(yè)組織（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、企業(yè)歷史回顧一、企業(yè)的含義二、企業(yè)的產(chǎn)生三、企業(yè)的發(fā)展第二節(jié)、企業(yè)法律形式一、個(gè)體企業(yè)二、合伙制企業(yè)三、合作制企業(yè)四、無(wú)限責(zé)任公司五、有限責(zé)任公司六、股份有限公司第三節(jié)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一、組織結(jié)構(gòu)二、組織變化三、組織發(fā)展第二章 管理與企業(yè)管理（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、管理概述一、管理的概念二、管理的性質(zhì)三、管理的職能第二節(jié)、管理思想的演變一、西方管理思想的演變與發(fā)展第三節(jié)、企業(yè)管理一、企業(yè)管理的概念與任務(wù)二、企業(yè)管理發(fā)展的主要趨勢(shì)第三章 企業(yè)管理環(huán)境（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、影響企業(yè)的環(huán)境因素一、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境二、政治和法律環(huán)境三、社會(huì)和文化環(huán)境第二節(jié)、企業(yè)對(duì)環(huán)境的影響作用一、影響供應(yīng)者二、影響競(jìng)爭(zhēng)者三、影響顧客四、影響其他方面第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想與戰(zhàn)略（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想與目標(biāo)體系一、經(jīng)營(yíng)的概念二、企業(yè)的目標(biāo)體系第二節(jié)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)