【正文】 體育代表團遠赴美國參加洛杉磯奧運會而名聲大噪，在此后的15年一直是“民族飲料第一品牌”。由于兩代掌門人的先后入獄，以及瘋狂擴張留下的后遺癥，健力寶的市場每況愈下，上演了從天堂到地獄的大倒退。如今，在沉寂多年后，健力寶選擇了東山再起，而“問題奧運金罐”卻讓復(fù)出的健力寶再次蒙上陰影。在企業(yè)發(fā)展過程中，任何一點瑕疵都可能為將來的發(fā)展埋下禍根。應(yīng)了那句話：若要人不知，除非己莫為。TOP7：“雙龐”并購薩博失敗，數(shù)億資金打水漂事件回放：2011年4月，瑞典瀕臨死亡的企業(yè)薩博開始進入中國市場尋找買家。從華泰、長城到龐大與青年，幾經(jīng)波折，“雙龐”與薩博汽車在10月28日簽署了合作備忘錄，“雙龐”準(zhǔn)備投資1億歐元收購薩博100%股權(quán)，再投入55億元人民幣盤活薩博資產(chǎn)。12月19日晚，瑞典地方法院批準(zhǔn)了薩博的破產(chǎn)申請，技術(shù)和銷售團隊基本解散，薩博破產(chǎn)清算程序啟動。雙龐投入的數(shù)億元資金打水漂。點評：2011年有一部很火的劇《步步驚心》，一個如此平凡的女生穿越歷史化身馬爾泰若曦，居然能在幾個阿哥間來回穿梭，游刃有余。而薩博，越看越像這位穿越女，不遠萬里來到中國，讓上汽、北汽、華泰、龐大、長城、青年忙得不亦樂乎爭得面紅耳赤。薩博，就像是一個病入膏肓的美女，曾經(jīng)也風(fēng)姿綽綽，曾經(jīng)也艷驚四座，然而現(xiàn)如今卻是病魔纏身，站也站不穩(wěn)走也走不直，更別說翩翩起舞引吭高歌了，頂多也就裝模作樣擺個POSE走兩下貓步忽悠一下弱智的中國老板。幸而其他企業(yè)望而卻步，而獨“雙龐”執(zhí)迷不悟，越陷越深。這年頭，從來就沒有天上掉餡餅的事。通過并購而擴張，需慎之又慎。TOP6：瘦肉精火腿腸amp。致癌牛奶，你還敢吃什么事件回放：央視《每周質(zhì)量報告》3?15特別節(jié)目《“健美豬”真相》報道，河南孟州等地養(yǎng)豬場采用違禁動物藥品“瘦肉精”飼養(yǎng)，有毒豬肉部分流向河南雙匯集團下屬分公司濟源雙匯有限公司。12月24日，國家質(zhì)檢總局公告顯示，蒙牛乳業(yè)(眉山)有限公司生產(chǎn)的一批次產(chǎn)品被檢出黃曲霉**M1超標(biāo)140%。該批次超標(biāo)產(chǎn)品為該集團眉山公司2011年10月18日生產(chǎn)的250ml/盒包裝純牛奶產(chǎn)品。黃曲霉**M1為已知的強致癌物。點評：民以食為天。而近年來食品頻現(xiàn)安全危機，從三聚氰胺，到地溝油、染色饅頭，再到瘦肉精、致癌牛奶，老百姓還有什么可以放心地吃？企業(yè)要發(fā)展壯大無可厚非，然而誠信乃立業(yè)之本、發(fā)展之道，發(fā)展市場經(jīng)濟、企業(yè)追求利潤，必須堅守道德的底線。而且，在問題產(chǎn)品的事件發(fā)生后，雙匯和蒙牛也缺乏足夠的誠意，向公眾道歉、給公眾一個明確的說法。如此經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營品牌，不可能誕生百年老店，不可能成就國際品牌。TOP5：郭美美炫富殃及紅十會，慈善品牌公信力受挑戰(zhàn)事件回放：6月20日，一個署名“郭美美Baby”微博女孩炫富行為引發(fā)眾怒，更因其微博認證信息顯示為“紅十字會商業(yè)總經(jīng)理”而遭到輿論對紅十字會的強烈質(zhì)疑。盡管紅十字會對此連續(xù)發(fā)表“嚴正**”，希望與這位19歲的女孩撇清關(guān)系，但是，公眾對此并不買賬。點評：不管郭美美事件與紅十字會有什么關(guān)系，似乎已經(jīng)不重要了。重要的是，紅十字會作為一個公益機構(gòu)，其公信力卻因此而大打折扣。在誠信缺失的社會大環(huán)境下，慈善公益品牌如何提升公信力，成為一個全新課題。TOP4：王老吉因紅綠之爭“上火”事件回放：1997年，廣藥與鴻道第一次簽訂“王老吉”商標(biāo)許可使用合同后，2000年簽訂了第二次合同，將有效期延長10年至2010年。隨后雙方在第二次合同的基礎(chǔ)上又簽訂了兩個補充合同。將商標(biāo)租賃時間分別延長到了2013年、2020年。從2010年9月至2011年3月，廣藥集團就給香港鴻道集團多次發(fā)出律師函，要求后者停止使用王老吉商標(biāo)，而香港鴻道集團卻一直回避。無奈，廣藥申請仲裁。12月29日，“王老吉”商標(biāo)使用權(quán)之爭在中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會開庭，目前尚無確定結(jié)果。點評：本是同根生，相煎何太急。沒有鴻道集團旗下加多寶公司的苦心經(jīng)營和市場推廣，也不會有王老吉的紅火市場。紅綠之爭，本是內(nèi)部矛盾，又有什么不能溝通的呢。事件鬧得越大拖得越久，使消費者云里霧里感到無所適從，從而給予競爭對手以可乘之機，因此如此折騰下去廣藥、加多寶只會兩敗懼傷。奉勸兩家公司心平氣和地坐下來探討解決之道，共同發(fā)展壯大民族產(chǎn)業(yè)。TOP3：達芬奇造假門撲朔迷離，密碼何時解開事件回放：2011年7月10日，中央電視臺《每周質(zhì)量報告》節(jié)目曝出高端洋品牌家具達芬奇造假新聞。達芬奇公司通過假冒產(chǎn)地、偷換材料、改變流程，將產(chǎn)自東莞的由樹脂材料制成的家具假扮成名貴木材的高檔家具，先出口至國外再進口到上海，以天價售出謀取暴利。12月23日，上海工商局向達芬奇家居開出133萬元的罰單，對于這一處罰達芬奇不服，堅稱從未造假，并指出央視記者曾向其敲詐勒索100萬元。點評：誰是李逵誰是李鬼？達芬奇挑戰(zhàn)央視底氣十足，令人欽佩。大凡被央視“盯上”的企業(yè)無不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰，能有達芬奇如此之底氣者，聞所未聞。歐典事件以來，假洋鬼子頻頻露出廬山真面目。達芬奇果真能出污泥而不染？如果達芬奇被冤枉，央視的公信力將受到巨大挑戰(zhàn)。如果達芬奇只是在垂死掙扎，那么這一事件對于家居行業(yè)的而言將是致命的打擊。無論結(jié)局如何，達芬奇在此次事件中過于強硬、與媒體對抗的態(tài)度，都是企業(yè)在危機公關(guān)中不足取的。TOP2：國家宣傳片亮相紐約事件回放：2011年1月17日，向世界展示中國國家形象的國家形象宣傳片在美國紐約地標(biāo)時代廣場隆重播放。10月1日，中國古代先賢孔子行教畫像，以全新“作揖行禮”的動畫形式亮相美國紐約時代廣場，將中華文化的自信大方、謙謙君子之風(fēng)傳遞給世界。點評：不同國家在國際舞臺的競爭，就像是企業(yè)在國際市場的競爭，光做好產(chǎn)品還不夠，良好的品牌口碑必不可少。在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中，重塑“中國”這個特殊“品牌”的國際形象，對于“中國”的發(fā)展與復(fù)興，意義重大。在紐約時代廣場播放國家宣傳片和孔子形象，啟動了“中國”國家公關(guān)的序幕。TOP1：微博改變生活事件回放：2011年4月6日，在新浪微博的影響下，其他網(wǎng)站紛紛涉足微博業(yè)務(wù)，與此同時，以“微”為主題的各種新概念噴薄而出，微電影、微訪談、微營銷、微情書……而一些比較大的社會事件，如溫州動車事件、郭美美事件等等，都是第一時間通過微博獲得了大面積的快速傳播。部分對市場較為敏感的企業(yè)，率先啟動官方微博，通過這一全新的平臺發(fā)布企業(yè)和產(chǎn)品信息。點評：手機、汽車、互聯(lián)網(wǎng)，曾經(jīng)一度改變了我們的生活方式，如今微博的興起，再次改變了我們的生活。微博營銷風(fēng)生水起。任何事物都是兩面的，微博是柄雙刃劍，如何運用好微博為品牌營銷服務(wù)，需要對微博進行清晰的定位和持之以恒的運營。第三篇：事件營銷鑄就大佛龍井品牌事件營銷鑄就大佛龍井品牌浙江省新昌縣地處浙江東北部丘陵山區(qū)，產(chǎn)茶已有1500年歷史，素有“好山好水出好茶”之記載。20世紀(jì)80年代初，新昌傳統(tǒng)珠茶面臨嚴重挑戰(zhàn)，茶農(nóng)增產(chǎn)卻減收，茶業(yè)受到巨大沖擊。面對困境，新昌茶農(nóng)相繼研制出“大佛玉龍”、“十九峰芽”、“沃洲龍井”、“天姥仙”、“羅坑山”、“回山峰芽”等20余種名茶。這些名茶猶如朵朵山花，在新昌茶苑競相綻放。新昌生產(chǎn)的龍井茶最初是被杭州的茶商定點收購，裝進西湖龍井的包裝銷售。由于新昌產(chǎn)的茶葉具有高山茶的優(yōu)良品質(zhì)，價格又比杭州龍井便宜，利潤可觀，一時成為市場上的搶手貨。但隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，買方市場逐步形成，千家萬戶各自經(jīng)營的固有弊端也開始突現(xiàn)，包裝樣式繁多，品質(zhì)良莠不齊，茶農(nóng)顧自吆喝，也沒有統(tǒng)一響亮的品牌，新昌龍井毫無市場競爭力可言。新昌縣政府從20世紀(jì)90年代以來，一直致力于全縣茶葉品牌的培育和發(fā)展。面對眾多的名茶品牌，縣領(lǐng)導(dǎo)和茶技人員經(jīng)過調(diào)研，決定通過運營區(qū)域品牌對全縣的茶產(chǎn)業(yè)進行管理經(jīng)營。1994年，在縣政府的大力支持下，成立了新昌縣名茶協(xié)會，對茶葉的種植和加工進行統(tǒng)一管理，推出具有文化內(nèi)涵的“大佛龍井”作為全縣綠茶的產(chǎn)品名稱。取名“大佛龍井”是因為境內(nèi)有1500多年悠久歷史的“江南第一大佛”，茶道與佛教有天然的“因緣”。從此，大佛龍井在名茶協(xié)會的統(tǒng)一管理下，走上了品牌發(fā)展之路。大佛龍井憑借自身獨特的優(yōu)良品質(zhì)，在品牌傳播方面另辟蹊徑，運用一系列獨具特色的事件策劃和公關(guān)宣傳，成功打響了“大佛龍井”品牌。聯(lián)姻老舍茶館茶界似乎有條不成文的規(guī)則，產(chǎn)品要取得知名度，就必須先在北京、上海、廣州等大城市打響品牌。推廣之初，北京的張一元、吳裕泰等老字號茶莊已與西湖龍井合作，并有獨家銷售的約定。對大佛龍井來說，若要在北京城打響大佛龍井品牌，只能另辟蹊徑。老舍茶館是以人民藝術(shù)家老舍先生及其名劇命名的茶館，自開業(yè)以來，先后接待了眾多的國際知名人士，是北京對外文化交流的重要窗口?？腿嗽谶@里不僅可以欣賞到曲藝、戲劇等各界名流的精彩表演，還可以品用各類名茶、北京風(fēng)味小吃和宮廷細點，古色古香，京味十足。老舍茶館不僅在北京婦孺皆知，在海外也享有很高的知名度。龍井茶香飄天下，老舍茶館需要好茶，優(yōu)質(zhì)的龍井必不可少。但杭州“西湖龍井”每年的產(chǎn)量不多，老舍茶館在急切尋找一種貨源充足、供貨穩(wěn)定、質(zhì)量上乘的龍井。新昌縣在北京廣發(fā)英雄帖，邀請茶葉老字號和新聞記者到新昌考察。2002年，老舍茶館總經(jīng)理尹智君一行到新昌考察大佛龍井基地和茶業(yè)企業(yè)。新昌縣副縣長徐良平與尹智君就大佛龍井如何通過老舍茶館這個窗口，進一步拓展北京市場進行了磋商。優(yōu)美的山水風(fēng)光、良好的生態(tài)環(huán)境和精深的制茶工藝給了茶館總經(jīng)理很大的觸動和信心，老舍茶館當(dāng)即與新昌縣簽訂了長期供貨合同，“大佛龍井”正式入住老舍茶館。大佛龍井不僅借助老舍茶館濃郁的京味文化賦予了自身非凡的品質(zhì)韻味，樹立了品牌的高端形象，更是在一系列卓有成效的公關(guān)活動中，多次通過了老舍茶館這個平臺，宣傳自己的品牌象形。熱心社會公益參與社會公益事業(yè)，是企業(yè)回報社會的一種方式，也是企業(yè)表現(xiàn)自己的愛心和社會責(zé)任感的良好途徑，更是企業(yè)樹立品牌形象的絕佳平臺。2003年我國非典流行，人心慌動。新昌縣得知綠茶可抗非典的消息后，立即抓住契機通過老舍茶館，在“五一”節(jié)前夕將50公斤“大佛龍井”茶贈送給北京佑安醫(yī)院抗非典第一線的白衣天使們，并舉行了隆重贈送儀式?！豆饷魅請蟆?、《北京日報》等10多家報刊爭相報道，尤其是新華社刊登了一篇美國科學(xué)家的研究成果，“茶作為抵御病毒的第一道防線”的報道后，京城刮起了一股搶購綠茶之風(fēng)，“大佛龍井”頓時名揚京城。捐贈新茶給非典醫(yī)療工作者，不僅向世人宣傳了茶葉的藥理作用與飲茶有益健康及延年益壽，而且還打響了“大佛龍井”品牌，在北京乃至全國各地都產(chǎn)生了積極深遠的影響。之后全國不少企業(yè)紛紛仿效，開展贈送活動，但大佛龍井是第一家。2004年五一前夕，新昌在老舍茶館舉行了“慶五一大佛龍井獻勞模文化活動”，邀請北京市農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的全國勞模，舉行“大佛龍井獻勞模儀式”，由新昌縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)把大佛龍井贈送給北京農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的勞模，引起京城各大媒體的普遍關(guān)注。此次“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者多為全國知名先進工作者，如雷鋒的戰(zhàn)友喬安山、北京公交行業(yè)模范標(biāo)兵李素麗等，在全國具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?。在“五一”國際勞動節(jié)之際，慰問“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者，增強了首都乃至全國人民對“大佛龍井”的好感，擴大了“大佛龍井”的知名度和美譽度。借助名人名店名人，一顰一笑都會產(chǎn)生名人效應(yīng)，是世人關(guān)注的焦點；名店，往往是風(fēng)尚潮流的領(lǐng)導(dǎo)者，是其他經(jīng)營者爭相模仿的對象。借助名人名店，不僅使企業(yè)的品牌形象得到了高頻率的宣傳，也讓產(chǎn)品沾染了“名氣”，顯得高貴和富有內(nèi)涵。2003年7月14日，塞爾維亞和黑山共和國久卡諾維奇總理，接受老舍茶館贈送的“大佛龍井”禮盒；8月29日，大佛龍井作為饋贈禮物贈送給匈牙利總理邁杰西；2004年2月23日，大佛龍井成為贈送蘇里南費內(nèi)西恩總統(tǒng)的禮物。2004年，老舍茶館把大佛龍井等一批好茶推薦給北京的15家五星級飯店，為入住酒店的客人提供免費品飲。大佛龍井不僅向所有的客人獻上了一杯綠意盎然、甘甜清冽的名茶，還向曾經(jīng)住在這些飯店的國際友人傳播了禪茶一味的中國文化。2005年4月26日至5月3日，由中國國民黨主席連戰(zhàn)率領(lǐng)的中國國民黨大陸訪問團60年來首次訪問大陸。8天的日程安排，時刻備受國內(nèi)外主要媒體關(guān)注。4月28日，連戰(zhàn)和夫人做客老舍茶館，老舍茶館內(nèi)充滿了迎賓的喜慶氣氛。當(dāng)晚，新收的大佛龍井從浙江新昌空運而來，在大師的精心炒制后，經(jīng)茶藝小姐的沏泡，由身著長袍馬褂和旗袍的男女服務(wù)員為連戰(zhàn)斟上了獨具高山風(fēng)味的大佛龍井茶。大佛龍井成了連戰(zhàn)在老舍茶館的首飲。在觀賞節(jié)目的過程中，連戰(zhàn)欣然題寫了對聯(lián)“弘揚茶文化，溝通兩岸情”。連戰(zhàn)先生品茗賞戲轟動海內(nèi)外，大佛龍井也隨之名揚天下。老舍茶館是展示民族文化精品的特色“窗口”和連接國內(nèi)外友誼的“橋梁”；大佛龍井借助老舍茶館這個媒介，享譽海內(nèi)外。大佛龍井正在成為一種符號，一條連結(jié)中外友誼和海峽兩岸人民友好往來的紐帶。巧借熱點新聞社會熱點，歷來被媒體和社會所關(guān)注。這些事件一經(jīng)各媒體的新聞報道，自然轟動全國乃至全球，十分有利于擴大品牌的知名度。260多年前，瑞典“哥德堡”號商船滿載著茶葉、絲綢、瓷器等，從海上絲綢之路的發(fā)祥地廣州啟程回瑞典，在離哥德堡城僅900米的地方，撞上礁石，沉入海底。2006年10月2日，