【正文】 工牌配戴左上胸，笑臉在上工牌在下。女孩要化好淡妝，男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。六、接待站姿挺拔、不靠門，站位不得說話或私有離崗一次10元。換崗時及時替換，導致空崗一次扣10元（站位如沒有客人一次15分鐘）。接待要來有迎聲、走有送聲，門崗體現(xiàn)店面的形象。鞠躬45度要有手式引領，如沒有一次扣10元。洗頭短發(fā)最少5分鐘，長發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元理發(fā)店員工規(guī)章制度百科技師在顧客的右前方引領洗發(fā)并帶入位，洗頭時必須向顧客介紹自己，帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們增加點單率。員工站位接打電話一次10元。如有緊急情況叫同事忙站。上班時間離開工作區(qū)不得超過10分鐘，超過須提前申請（打電話、去超市、廁所）避免找不到人。七、前臺無關人員不得進入前臺一次50元。支用產品必須通過前臺私自用新產品一次20元手機店員工的管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密。上班不得遲到、早退、礦工。上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象。員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌。更不準拒客、挑客。員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料。工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于部門處理本店面不享受任何險種。員工服務態(tài)度：①熱情接待每為客戶。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務。②了解各產品的性能，向客戶合理的介紹。③工作后,對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!理發(fā)店規(guī)章制度3所有員工在操作時嚴禁吸煙。客人在進行燙、染程序時嚴禁吸煙。在空閑時，如需吸煙必須向主管提出申請，經批準后，方可在指定區(qū)域吸煙。所有發(fā)型師輪到頭牌、二牌時，一律不準吸煙。如要吸煙，主管寄衣儲物規(guī)定可進行跳牌處理。洗發(fā)頭牌助理引志客人入坐前，如果客人有厚重外衣，應建議其脫下，告訴客人這樣不容易在洗發(fā)時弄濕衣領。幫客人脫下后應先請客人取走口袋內的所有貴重物品，并妥善保管。拿至存衣柜寄存并取下號牌交于客人，囑咐客人保管妥當?？腿擞行枰獌Υ娴碾S身物品，在存衣時一并當面儲存在儲物柜內，并將鑰匙親手交到顧客手上，并囑咐妥善保管。給客人做完項目后，協(xié)助陪同客人至寄衣處取回外衣并幫客人套上，有儲存物品的39。，當而從儲物柜取出物品。理發(fā)店規(guī)章制度4嚴格遵守公司所訂的作息時間，不準遲到，早退，無故曠工，遲到，早退者每一分鐘扣一元，無故曠工一天扣20分，連續(xù)曠工三天者當自動離職，公司不作任何工資，培訓費的發(fā)放。發(fā)型助理應注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔，服裝發(fā)型不整潔扣一分；不配帶工牌扣1分美發(fā)店經營管理。助理在無顧客特殊要求下，中式洗頭按摩時間得少于45分鐘；泰式50分鐘，按摩60分鐘，普通洗面40分鐘，不足者每次扣2分。如顧客投訴扣4—6分。助理按輪牌制度工作，不許搶牌；違反者扣5分。頭4—6牌助理必須在前廳等候迎接客人，缺位者而無充分理由每次扣1分。助理必須保持良好的站姿，坐姿，按規(guī)定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，違者扣1分。助理必須配合發(fā)型師正常工作要求，服從上級的合理調動分配，如有違反視情況扣13分美發(fā)店經營管理。助理之間搞好團結，不得在工作期間爭吵或打架，違者扣540分，如有惡語中傷顧客并與顧客發(fā)生爭吵或打架，扣10—50分，情節(jié)嚴重者開除。助理不準為客人設計發(fā)型，與顧客談及發(fā)型問題只可以做建設性和客人溝通，違反者扣2分。助理在上班期間不準看與本職無關的書刊，不準嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食，無故外出等，違反上述每項扣1分。助理應愛護公物，有偷竊行為，一經發(fā)現(xiàn)扣50分，嚴重者開除處理，培訓費不予發(fā)放。發(fā)型助理如需要電燙必須向經理請示批準，如私自要求他人為自己做以上項目，按產品造價扣除成本費并扣5分。發(fā)型助理服務工作完成后，應立即收拾整理所用物品工具，設備及廢棄物，違者每次扣1分美發(fā)店經營管理。發(fā)型助理迎賓服務客人時，必須嚴格遵守執(zhí)行“禮儀服務流程”所規(guī)定的標準問候語，和其他全部要求規(guī)范，違者每次扣1分。發(fā)型助理應注意保持個人衛(wèi)生。身體不可有異味，違者扣1分，并暫時下牌，令其整理。發(fā)型助理工作時間不允許私自脫崗，如需外出應向助理班長或主管請假，每次不得超過兩個小時，并累計于當月外出記錄中。超過規(guī)定的時限在假期中扣除。發(fā)型助理如有破壞公司形象，以公司的名義進行欺詐的.，違法犯罪者扣100分，嚴重者開除并送交公安局處理。發(fā)型助理應積極參與公司所組織的一切活動，包括社會義務活動和公益活動，娛樂活動，違者扣5分。發(fā)型助理在營業(yè)廳期間與顧客碰面應向顧客問好或點頭，如顧客需要幫助應積極主動幫助顧客積極困難，違者扣1分。美發(fā)助理應尊重上級主管領導，與經理以上領導碰面時應點頭問好，違者扣1分美發(fā)店經營管理。助理不能帶情緒工作，不能頂撞領導，上級安排工作個人認為不合理應先服從后上訴，違名視情節(jié)扣250分，并批評教育。發(fā)型助理為客人做項目或賣產品時，不能超于公司所給予權限的打折，否則多折金額由個人自付。發(fā)型主力不允許私自動牌，跳牌，發(fā)現(xiàn)水牌有問題應當向當班領導反映更正，違者扣2分。工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有味及口香糖等；保持口腔衛(wèi)生。違者扣1—2分。發(fā)型助理上班時，必須佩帶公司統(tǒng)一工牌，統(tǒng)一服裝，違者每次扣1分。不準私自涂改營業(yè)單上或他人營業(yè)額計入單上，違者按價10倍扣罰。不準拿客用毛巾作其他用途，如擦鞋擦車等，違者扣2分。發(fā)型助理帶位不問客人有否相熟發(fā)型師帶位的每扣1分。理發(fā)店規(guī)章制度5為了強化物業(yè)保潔員的各項工作行為管理，提高物業(yè)保潔人員的工作效率，為業(yè)主提供優(yōu)質的服務，給大家一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，特制定本物業(yè)保潔員管理制度：一、物業(yè)保潔員工作職責、工作守則及工作時間：嚴格遵守企業(yè)管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。休息日為周六(每月休二天)。物業(yè)保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00——18：30。二、物業(yè)保潔員工作制度及標準細則：物業(yè)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象。不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作。穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次。不濃妝艷抹及佩帶不適宜的39。飾物。不留長指甲。不穿拖鞋上崗。工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)，小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話