【正文】 水或溫水洗滌，不要強(qiáng)力擰 ◇ 熨燙時(shí)要加墊濕布，溫度在120度左右 ◇ 不蛀蟲，混紡毛織物應(yīng)加樟腦丸○ 錦綸（POLYAMIDE）特點(diǎn)： ◇ 結(jié)實(shí)耐磨◇ 富有彈性，耐堿性較強(qiáng) ◇ 穩(wěn)定性好◇ 耐光度不好，久曬會(huì)乏黃，強(qiáng)度下降 ◇ 久穿易起毛、起球 洗滌方法及注意事項(xiàng)：◇ 可水洗，但要輕 ◇ 低溫熨燙◇ 不易蛀蟲，但與毛、棉等混合物放，要放衛(wèi)生球○ 腈綸（ACRYLIC）特點(diǎn)：◇ 蓬松、柔軟、彈性好◇ 不霉、不蛀、耐腐強(qiáng)、保溫性好 ◇ 色彩鮮艷，易洗、易干，吸濕性較低 洗滌方法及注意事項(xiàng)：◇ 洗滌耐酸不耐堿 ◇ 不可強(qiáng)搓◇ 熨燙溫度150度以下，過高會(huì)泛黃 ◇ 純腈綸物不怕蛀蟲，混紡織物存放須樟腦丸○ 安麻（LINEN）特點(diǎn)：◇ 良好手感及光澤 ◇ 容易吸濕及快干 ◇ 具有涼快的效果 ◇ 無靜電及毛絨◇ 耐用性稍低，服帖性、彈性和回復(fù)性都低 ◇ 不易上色 洗滌方法及注意事項(xiàng)：◇ 可以濕洗或干洗 ◇ 水洗會(huì)有收縮現(xiàn)象○ 蠶絲（SILK）特點(diǎn)：◇ 回彈性好 ◇ 服帖，手感舒適 ◇ 富有光澤，無毛球 ◇ 強(qiáng)度好，但耐用性普通 洗滌方法及注意事項(xiàng)：◇ 水洗及干洗均可 ◇ 易受蟲侵害 ◇ 不耐曬 ◇ 用漂白水易變黃（3）服裝號(hào)型定義：號(hào)：指高度，人體的身高 型：指圍度，人體的胸圍及腰圍體型分類：號(hào)型系列：、。即服裝號(hào)以5CM為分檔，型以4CM、3CM、2CM分檔。型和號(hào)分別組合成系列。服裝陳列是服裝店一種輔助手段，對(duì)增加服裝店銷售量會(huì)有一定的好處，所以對(duì)服裝店的經(jīng)營(yíng)者來說，掌握一些陳列商品的技巧性技能也是有必要的。（1）主題陳列突醒的地方，創(chuàng)造店的品牌氛圍，吸引顧客的留意力，進(jìn)而取得促銷作用。（2）整體陳列將整套商品完整得向顧客展示，如將全套服飾作為一個(gè)整體，用人體模特型從頭至腳完整得進(jìn)行陳列。整體陳列能給顧客做整體設(shè)想，便于顧客購(gòu)買。（3）整齊陳列按貨架的尺寸，確定商品長(zhǎng)、寬、高的數(shù)值，將商品整齊得排列，突出商品的量感，從而給顧客一種刺激，整齊陳列的商品一般是店鋪想大量推銷給顧客的商品，或因季節(jié)性因素顧客購(gòu)買量大，購(gòu)買頻率高等。（4）盤式陳列實(shí)際上是整齊陳列的變化，變現(xiàn)的也是量感，通常是單款式，有序得排列，這樣能夠加快服裝陳列速度。（5）定位陳列 是指某些商品，一旦確認(rèn)了陳列位置就不會(huì)再做變動(dòng)。定位的商品，一般是店內(nèi)比較出色，顧客購(gòu)買頻率比較高，購(gòu)買量比較大的的商品，因此需要給這些商品固定的位置陳列，以方便顧客，特別是老顧客。（6）關(guān)聯(lián)陳列指不同種類，但相互關(guān)聯(lián)的服飾陳列在一起，運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性，在顧客購(gòu)買某些商品后順便再購(gòu)買旁邊互補(bǔ)的服飾。他能使得專賣店整體陳列多樣化，也增加了顧客購(gòu)買商品的頻率。他的運(yùn)作原則是商品一定互補(bǔ)，要打破商品各類間的區(qū)別，表現(xiàn)消費(fèi)者實(shí)際生活需求。（7）比較陳列將一樣的商品按不同的規(guī)格和數(shù)量予以分類，然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝的商品之間價(jià)格上的差異來刺激他們的購(gòu)買欲望，促使他們以價(jià)廉而做出購(gòu)買決策。（8）分類陳列運(yùn)用商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對(duì)象進(jìn)行分類，他方便顧客在相同的花式、質(zhì)量、材料上進(jìn)行選擇比較。（9）島式陳列在店鋪入口處、中部或底部不設(shè)置中央陳列架，而配置特殊陳列用的展臺(tái)。他能使顧客從各個(gè)方向觀看到展臺(tái)上的商品。島式陳列的用具不能過高，以免影響店鋪的空間視野，也會(huì)影響顧客對(duì)島式陳列觀察的透明度。道德是指人們共同生活中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，又是人們對(duì)思想和行為進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。道德就是做人的道理和規(guī)矩。（1）營(yíng)業(yè)員的職業(yè)道德 營(yíng)業(yè)員的職業(yè)道德是營(yíng)業(yè)員在接待顧客時(shí)所因遵循的職業(yè)行為準(zhǔn)則。它的核心是為消費(fèi)者服務(wù)，向消費(fèi)者負(fù)責(zé)，并通過全體營(yíng)業(yè)員的一言一行，變現(xiàn)出對(duì)顧客的服務(wù)精神，反應(yīng)出企業(yè)的精神面貌。（2）職業(yè)道德的規(guī)范內(nèi)容○ 思想方面的規(guī)范要求◇ 樹立熱愛本職，忠于本職的職業(yè)精神 ◇ 在技能上精益求精，力求熟練掌握職業(yè)技能 ○ 服務(wù)精神方面的規(guī)范要求熱情服務(wù)，禮貌待人。營(yíng)業(yè)員的根本宗旨就是服務(wù)客戶，因此本著服務(wù)顧客的精神，主動(dòng)、熱情、周到得為顧客服務(wù)?！?要從各個(gè)方面提高服務(wù)質(zhì)量◇ 正常的服務(wù)，即在商品購(gòu)銷活動(dòng)中熱情、周到、公平、負(fù)責(zé)?！?多功能服務(wù)，即提供與公司銷售有關(guān)的連帶服務(wù)，以滿足顧客的多種需求?！?專項(xiàng)服務(wù)，就是為服務(wù)對(duì)象提供特殊的需求?！鹌降却蛯?duì)顧客應(yīng)一視同仁，不厚此薄彼，不以貌取人，做到生人熟人一個(gè)樣，大人小孩一個(gè)樣，本地顧客外地顧客一個(gè)樣。（3）經(jīng)營(yíng)方面的規(guī)范要求○ 貨真價(jià)實(shí)，買賣公平◇ 把好進(jìn)貨關(guān)，對(duì)不符合要求和質(zhì)量的商品拒絕驗(yàn)收。◇ 把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)不符合要求的商品，拒絕銷售?！?管好店內(nèi)商品，防止商品殘損變質(zhì)?！?把好定價(jià)關(guān)，商品應(yīng)合理定價(jià)?！?信譽(yù)第一，誠(chéng)信無欺◇ 出售的商品要清潔無灰塵，不出售變質(zhì)的商品?！?要建立售后服務(wù)工作，讓顧客無后顧之憂。（4）工作態(tài)度方面的服務(wù)規(guī)范◇ 廉潔奉公，遵守紀(jì)律◇ 愛護(hù)保護(hù)商品，不讓商品受自然、人為的損壞第二篇：培訓(xùn)手冊(cè)成都燭龍科技有限公司基層黨組織分類定級(jí)軟件支撐系統(tǒng)培訓(xùn)手冊(cè)2012510 準(zhǔn)備工作..................................................................................................................3 連接系統(tǒng)..........................................................................................................3 安裝插件..........................................................................................................3 系統(tǒng)操作指南..........................................................................................................6 系統(tǒng)登錄..........................................................................................................6 用戶名、密碼............................................................................................6 年份選擇...................................................................................................6 登錄系統(tǒng)...................................................................................................7 直屬機(jī)構(gòu)管理...................................................................................................7 組織架構(gòu)管理方法.....................................................................................7 為直屬機(jī)構(gòu)建立用戶名、密碼..................................................................8 信息錄入........................................................................................................10 組織信息錄入..........................................................................................11 班子成員管理..........................................................................................11 調(diào)查問卷錄入..........................................................................................13 分類定級(jí)錄入..........................................................................................15 遠(yuǎn)程教育錄入..........................................................................................17 統(tǒng)計(jì)查詢........................................................................................................19 基礎(chǔ)信息匯總..........................................................................................19 調(diào)查問卷管理..........................................................................................20 分類定級(jí)統(tǒng)計(jì)..........................................................................................26 遠(yuǎn)程教育統(tǒng)計(jì)..........................................................................................29 數(shù)據(jù)分發(fā)/導(dǎo)入/導(dǎo)出.......................................................................................30 數(shù)據(jù)分發(fā).................................................................................................31 數(shù)據(jù)導(dǎo)入.................................................................................................32 數(shù)據(jù)導(dǎo)出.................................................................................................33 單機(jī)操作........................................................................................................33 安裝單機(jī)程序..........................................................................................33 啟動(dòng)單機(jī)程序..........................................................................................34 關(guān)閉單機(jī)程序..........................................................................................35 導(dǎo)入分發(fā)數(shù)據(jù)..........................................................................................35 導(dǎo)出單機(jī)數(shù)據(jù)..........................................................................................35 2 準(zhǔn)備工作 連接系統(tǒng)打開IE瀏覽器，在地址欄輸入網(wǎng)站地址：，從而訪問系統(tǒng)： 安裝插件第一次訪問系統(tǒng)時(shí)，會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到插件安裝頁面：?jiǎn)螕簟包c(diǎn)擊下載”鏈接，開始下載插件。彈出“文件下載框”后，點(diǎn)擊運(yùn)行，開始下載插件：插件下載完畢后，在彈出的提示框中點(diǎn)擊“運(yùn)行”按鈕：開始安裝過程：插件安裝完畢后，瀏覽器頁面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)登錄頁面： 系統(tǒng)操作指南 系統(tǒng)登錄 用戶名、密碼用戶名、密碼由上級(jí)部門分發(fā)。得到上級(jí)分發(fā)的用戶名密碼后，即可登錄登錄系統(tǒng)。如果忘記用戶名、密碼而無法登錄系統(tǒng)，則需要聯(lián)系上級(jí)部分，從而重新獲得用戶名。 年份選擇登錄系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)選擇需要登錄的年份。例如，錄入或查看2012的數(shù)據(jù)，則選擇“2012”。 登錄系統(tǒng)在登錄頁面，輸入用戶名、密碼，選擇好年份之后，點(diǎn)擊“登錄”按鈕，即可登錄系統(tǒng)。成功登錄后，可以看到系統(tǒng)主界面，如下圖： 直屬機(jī)構(gòu)管理 組織架構(gòu)管理方法本系統(tǒng)采用組織架構(gòu)“分級(jí)管理方式”，即：每一級(jí)部門負(fù)責(zé)建立其直屬機(jī)構(gòu)基本信息。分級(jí)管理的流程如