特許經(jīng)營管理概論之企業(yè)制度的設(shè)計(jì)原則-文庫吧
2025-10-03 23:46 本頁面
【正文】 理、財(cái)務(wù)管理等制度）應(yīng)強(qiáng)調(diào)剛性，而偏重于“人”的管理方面的制度（例如員工教育培訓(xùn)、政治思想工作等制度）則必須要考慮靈活性；第三，有長期反復(fù)的時(shí)間作為基礎(chǔ)的企業(yè)制度（例如財(cái)務(wù)制度）往往剛性強(qiáng)一些，而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的制度（例如技術(shù)創(chuàng)新管理的制度）則要求彈性大一些；第四，與組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)相適應(yīng)，針對(duì)操作層次、執(zhí)行層次的制度要充分體現(xiàn)剛性，因?yàn)椴僮鲗?、?zhí)行層基本上都是比較簡單具體、反復(fù)出現(xiàn)、程序性強(qiáng)的問題，不可能有管理上的隨意性，而在決策層次、管理層次的制度則要充分體現(xiàn)彈性，因?yàn)闆Q策層和管理層遇到的問題往往具有特殊性、非程序化等特點(diǎn)。任何的企業(yè)制度，再好的企業(yè)制度，都是特定的企業(yè)和一定的歷史條件的產(chǎn)物。當(dāng)形成制度的特定條件和內(nèi)外環(huán)境變化以后，企業(yè)某項(xiàng)制度的必要性可能不復(fù)存在了，就必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新，否則不僅不能起到應(yīng)有的作用，反而會(huì)約束和阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)前，人類生產(chǎn)力快速發(fā)展，國際上企業(yè)面臨的政治經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境快速變化，特別是我國經(jīng)濟(jì)設(shè)計(jì)處在新的發(fā)展階段，正面臨從工業(yè)化想信息化的過渡。因此，我國企業(yè)必須隨著企業(yè)自身和國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展而不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新，通過制度創(chuàng)新來進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。從這個(gè)意義上講，在建設(shè)創(chuàng)新型國家的歷史進(jìn)程中，中國企業(yè)不僅要承擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等任務(wù)，而且還承擔(dān)著制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的責(zé)任。企業(yè)制度體系不是企業(yè)的擺設(shè)，而是企業(yè)正常、高效、有序運(yùn)行的重要保證。要使制度充分發(fā)揮對(duì)企業(yè)組織和員工的規(guī)范、約束作用，在設(shè)計(jì)制度時(shí)就應(yīng)該盡量做到條理清楚、簡明實(shí)用。堅(jiān)持這一原則，主要體現(xiàn)在三個(gè)層次。一是宏觀層次。在企業(yè)整個(gè)制度體現(xiàn)結(jié)構(gòu)合理的前提下，盡量做到每項(xiàng)制度都具有明確的針對(duì)性和界限清楚的適用范圍。泛泛而談、試圖面面俱到的企業(yè)制度往往最缺乏針對(duì)性，也最沒用實(shí)用價(jià)值。二是中觀層次。每項(xiàng)制度都力求條理化，做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng)。三是微觀層次，每一條制度要做到用詞規(guī)范、句式簡潔、表達(dá)清楚，要盡量避免不必要的修飾。國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)電話：010635320***網(wǎng)址：第二篇：特許經(jīng)營管理概論之企業(yè)制度體系的內(nèi)容企業(yè)制度體系的內(nèi)容企業(yè)制度體系主要分為工作制度、責(zé)任制度和特殊制度，其中工作制度和責(zé)任制度又合稱為一般制度。工作制度是指企業(yè)對(duì)各項(xiàng)工作運(yùn)行程序的管理規(guī)定。工作制度說保證企業(yè)各項(xiàng)工作正常有序地展開的必要保證。工作制度具體有有計(jì)劃制度、勞資人事制度、生產(chǎn)管理制度、服務(wù)管理制度、技術(shù)工作及技術(shù)管理制度、設(shè)備管理制度、勞動(dòng)管理制度、物資供應(yīng)管理制度、生產(chǎn)品銷售制度、財(cái)務(wù)管理制度、生活福利工作管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度等。責(zé)任制度是指企業(yè)對(duì)內(nèi)部各級(jí)組織、各類工作人員的權(quán)力及責(zé)任的規(guī)定，一般包括領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制、各職能機(jī)構(gòu)和人人員的責(zé)任制和員工的崗位責(zé)任制等。責(zé)任制度的目的是使每個(gè)員工、每個(gè)部門都有明確的分工和職責(zé)，使整個(gè)企業(yè)能夠分工協(xié)作、井然有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。特殊制度主要是指企業(yè)的非程度化制度，例如員工評(píng)議干部制度、總結(jié)表彰會(huì)制度、干部員工平等對(duì)話制度、干部“五必訪”制度（員工生日、結(jié)婚、生病、退休、死亡時(shí)干部要訪問員工家庭等）。在企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)中，企業(yè)風(fēng)俗及員工行為規(guī)范雖然都能夠反映企業(yè)理念對(duì)員工的要求，但它們不具備強(qiáng)制行或強(qiáng)制性較弱，而只有企業(yè)制度帶有明顯的強(qiáng)制性，因而對(duì)員工的言行起著最大的約束性影響，對(duì)整個(gè)企業(yè)形象的塑造具有特別重要的作用。國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)電話：010635320***網(wǎng)址：第三篇：特許經(jīng)營管理概論之全球定位系統(tǒng)全球定位系統(tǒng)（GPS）是新一代空間衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)，其主要目的是為陸、海、空三大領(lǐng)域提供實(shí)時(shí)、全天候和全球性的導(dǎo)航服務(wù)，并用于情報(bào)收集、監(jiān)測和應(yīng)急通信等目的。GPS系統(tǒng)由3部分構(gòu)成：①地面控制部分，由主控站（負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)整個(gè)地面控制系統(tǒng)的工作）、地面天線（在主控站的控制下，向衛(wèi)星注入信息）、監(jiān)測站（數(shù)據(jù)自動(dòng)收集中心）和通信扶助系統(tǒng)（數(shù)據(jù)傳輸）組成；②空間部分，由24顆衛(wèi)星組成，分布在6個(gè)道平面上；③用戶裝置部分，主要由GPS接受機(jī)和衛(wèi)星天線組成。（1）定位精度高。單機(jī)定位精度優(yōu)于10米，采用差分定位，尤其在軍事和航天等方面，GPS系統(tǒng)的誤差更可達(dá)到厘米級(jí)和毫米級(jí)。，測時(shí)的精度可達(dá)幾十納秒。（2）觀測時(shí)間短。隨著GPS系統(tǒng)的不斷完善及軟件的不斷更新，GPS系統(tǒng)的觀測時(shí)間越來越短。目前，當(dāng)每個(gè)流動(dòng)站與基準(zhǔn)站相距15公里以內(nèi)時(shí)，流動(dòng)站觀測時(shí)間只需1~2分鐘，然后可隨時(shí)定位，每站觀測只需幾秒鐘。（3）操作簡便。隨著GPS系統(tǒng)接收機(jī)不斷改進(jìn)，其自動(dòng)化程度越來越高，有的已達(dá)“傻瓜化”程度；接收機(jī)的體積越來越小，重量越來越輕，極大地減輕了工作緊張程度和勞動(dòng)強(qiáng)度。（4）全天候作業(yè)。隨著GPS系統(tǒng)的觀測可在一天24小時(shí)內(nèi)的任何時(shí)間進(jìn)行，不受陰天黑夜，起霧刮風(fēng)、下雨下雪等氣候的影響。（5）功能多，應(yīng)用廣。GPS系統(tǒng)具有測量、導(dǎo)航、測速和測時(shí)等功能。（1）配送中心位置的確定。加盟店往往遍布全國甚至是世
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