人力資源管理六大模塊知識-文庫吧
2025-09-29 13:38 本頁面
【正文】 方法進行評價。對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，進行以事實為依據(jù)的評價?！?績效考評目的：考核員工工作績效。建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。達成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知?？冃Э荚u制度的促進。公司整體工作績效的改進和提升。□ 績效考評的作用：一、對公司來說1,、績效改進。員工培訓。激勵。人事調(diào)整。薪酬調(diào)整。將工作成果與目標比較，考察員工工作績效如何。員工之間的績效比較。二、對主管來說幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。借以闡述主管對下屬的期望。了解下屬對其職責與目標任務的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。共同探討員工的培訓和開發(fā)的需求及行動計劃。三、對于員工來說加深了解自己的職責和目標。成就和能力獲得上司的賞識。獲得說明困難和解釋誤會的機會。了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況。了解自己在公司的發(fā)展前程。在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感?！?績效考評種類：年度考核平時考核專項考核□ 績效考評工作程序分為：封閉式考評和開放式考評□ 短期績效考評效果評估的主要指標有：考核完成率考核面談所確定的行動方案考核結(jié)果的書面報告的質(zhì)量上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認識。5公平性?！?長期效果的評估的主要指標：組織的績效員工的素質(zhì)員工的離職率員工對企業(yè)認同率的增加?！?給予員工考核反饋的注意事項：試探性的樂于傾聽具體化尊重下級全面地反饋建設性的不要過多地強調(diào)員工的缺點。四）培訓與開發(fā)□ 培訓的定義：培訓是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程?！?開發(fā)的定義：開發(fā)主要是指管理開發(fā)，指一切通過傳授知識、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動?！?培訓與開發(fā)的定義：培訓與開發(fā)就是組織通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮，最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配，進行促進員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。□ 培訓與開發(fā)的主要目的：提高工作績效水平，提高員工的工作能力。增強組織或個人的應變和適應能力。提高和增強組織企業(yè)員工對組織的認同和歸屬。□ 企業(yè)培訓與開發(fā)工作的特性：培訓的經(jīng)常性培訓的超前性培訓效果的后延性□ 人員需求分析包括：人員的能力、素質(zhì)和技能分析針對工作績效的評價□ 開展培訓的深度取決于：長期目標與短期目標。包括：組織的人力資源需求分析組織的效率分析組織文化的分析□ 培訓的方法：講授法操作示范法案例研討法等五）薪酬福利管理□ 崗位評價的定義：崗位評價是一種系統(tǒng)地測量每一崗位在單位內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中所占位置的技術(shù)。□ 崗位評價的原則：系統(tǒng)原則實用性原則標準化原則能級對應原則優(yōu)化原則，□ 崗位評價五要素：勞動責任勞動技能勞動心理勞動強度勞動環(huán)境□ 崗位評價的指標及其分類：崗位評價共分24個指標，按照指標的性質(zhì)和評價方法的不同，可分為：評定指標，即勞動技能和勞動責任及勞動心理工14個指標測定指標，即勞動強度和勞動環(huán)境共10個指標?！?崗位評價的方法主要有：排列法分類法評分法因素比較法 □ 崗位評價標準的定義：是指有關(guān)部門對崗位評價的方法、指標及指標體系等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定。□ 薪酬的定義：是指員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。□ 薪酬福利制度制訂的步驟：制定薪酬策略工作分析薪酬調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)設計薪酬分級和定薪薪酬制度的控制和管理□ 薪酬結(jié)構(gòu)的定義：是指一個企業(yè)的組織機構(gòu)中各項職位相對價值及其對應的實付薪酬間保持著什么樣的關(guān)系?！?影響薪酬設定的因素：一、內(nèi)部因素企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)與內(nèi)容企業(yè)的組織文化企業(yè)的支付能力員工。二、外部因素社會意識當?shù)厣钏絿艺叻ㄒ?guī)人力資源市場狀況。六）勞動關(guān)系□ 勞動關(guān)系的定義：勞動者和用人單位（包括各類企業(yè)、個體工商戶、事業(yè)單位等）在勞動過程中建立的社會經(jīng)濟關(guān)系□ 勞動合同：是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務的協(xié)議?！?勞動合同訂立的原則：平等自愿，協(xié)商一致?！?無效勞動合同：違反法律、行政法規(guī)的勞動合同以及采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同屬無效的勞動合同?！?試用期的定義：是指用人單位和勞動者為互相了解、選擇而約定得不超過六個月的考察期?！?勞動合同具備的條款：勞動合同期限工作內(nèi)容勞動保護和勞動條件勞動報酬
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