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正文內(nèi)容

人力資源管理六大模塊及績(jī)效考核方法-文庫(kù)吧

2025-08-10 18:03 本頁(yè)面


【正文】 保密義務(wù);并且不能到生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)同類(lèi)業(yè)務(wù),且有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他單位任職。保密期限通常以某類(lèi)產(chǎn)品或者服務(wù)的壽命周期為限,一般為一到三年;應(yīng)當(dāng)詳細(xì)約定違反競(jìng)業(yè)避止和保密條款的賠償數(shù)額或者計(jì)算方法;由于競(jìng)業(yè)避止肯定會(huì)限制勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力,凡有這種約定的用人單位也應(yīng)向有關(guān)人員支付一定數(shù)額的補(bǔ)償費(fèi)。(其中培訓(xùn)費(fèi)包括外派學(xué)習(xí)的費(fèi)用) 企業(yè)因生產(chǎn)特點(diǎn)或工作性質(zhì)等原因,在一段時(shí)間內(nèi)必須進(jìn)行連續(xù)生產(chǎn)或工作,而采用集中工作,集中休息,輪休調(diào)休、彈性 工作時(shí)間等方式,確保職工的休息休假權(quán)利和完成生產(chǎn)、工作任務(wù), 實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作。(衣機(jī)的生產(chǎn),銷(xiāo)售有淡、旺季之分。) 三 薪酬 對(duì)新員工的薪酬起點(diǎn),以企業(yè)薪酬管理體系所對(duì)應(yīng)的級(jí)別或崗位對(duì)號(hào)入座。 制定薪酬應(yīng)作如下考慮: 1. 同當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)比較底薪。 2. 同原薪比較,使企業(yè)的薪資更具有競(jìng)爭(zhēng)力。 3. 如果是企業(yè)崗位所需的,引進(jìn)后足以填補(bǔ)某項(xiàng)空白或其才干,業(yè)務(wù)水平而足以擔(dān)當(dāng)所在部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干,他的薪水理應(yīng)當(dāng)高于同崗位的其他員工。 4. 對(duì)實(shí)際工作考核和評(píng)價(jià),視其所創(chuàng)造價(jià)值的大小予以合理加薪 。 5. 額外的激勵(lì)措施,滿一年的骨干員工,在年終獎(jiǎng)發(fā)放時(shí),設(shè)立特別贈(zèng)予獎(jiǎng),以表彰為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),員工在企業(yè)服務(wù)年限越長(zhǎng),獎(jiǎng)金累計(jì)就越大。 薪酬結(jié)構(gòu):固定薪酬(職務(wù)工資) +可變薪酬(績(jī)效工資) +間接薪酬(福利政策) 據(jù)查:當(dāng)?shù)仄髽I(yè)(生產(chǎn)型) 1. 車(chē)間工人:試用期 600 元/月( 3 月試用期)不足月針對(duì)辭職和解聘的員工 按天計(jì)算,20 元/天 一般行政人員:試用期 900 元/月 ( 3 月試用期)不足月針對(duì)辭職和解聘的員工 按天計(jì)算,30 元/天 2. 轉(zhuǎn)正后,車(chē)間工人工資按計(jì)件算 +績(jī)效工資 +福利 轉(zhuǎn)正后,行政人員工資 1200+績(jī)效工資 +福利 績(jī)效工資由部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理根據(jù)本人表現(xiàn)確定。 答案補(bǔ)充 四 企業(yè)的組織架構(gòu),職責(zé),權(quán)限明確并文件化 五 考評(píng) 每個(gè)月企管部提供員工百分考評(píng)情況,人力資源部對(duì)每人的百分考核進(jìn)行分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)記錄; 人力資源部同時(shí)對(duì)員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行換算成百分制; 日常工作中,每個(gè)部門(mén)主管,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄,并按規(guī)定進(jìn)行加減分,部門(mén)主管和員工對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。企管部負(fù)責(zé) 人力資源管理六大模塊 新思藝信息網(wǎng) 提供 收集資料信息上交人力部。 每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總 百分考評(píng)、出勤情況、各部門(mén)三個(gè)月的記錄和評(píng)定表,每年七月初組織半年度的綜合考評(píng),作為日??荚u(píng)記錄成績(jī)的補(bǔ)充,占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。 每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績(jī)按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項(xiàng)成績(jī)換算成可比較的百分制成績(jī),并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。 每年七月底,人力資源部把員工半年度的績(jī)效考評(píng)成績(jī)匯總上報(bào),同時(shí)把每人成績(jī)反饋到部門(mén)和員工,要求各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部(作為下半年考評(píng)的依據(jù)),答案補(bǔ)充 注:績(jī)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是 ―考核申訴期間 ‖,具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。 每年八月初,人力資源部針對(duì)半年度的績(jī)效考評(píng)綜合成績(jī),提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。 每年底員工考評(píng)如半年度考評(píng),再加上上半年績(jī)效考評(píng)成績(jī),綜合后為員工全年的員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)。 下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評(píng),下旬完成成績(jī)匯總和信息反饋,第二個(gè)月提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲(chǔ)備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案,批準(zhǔn)后執(zhí)行。人力資源管理的方案 六 培訓(xùn) (一) 內(nèi)部培 訓(xùn) 由人事部,用人部門(mén)對(duì)試用人員進(jìn)行基本的崗前培訓(xùn)。 人事部 負(fù)責(zé)安排對(duì)新員工不超過(guò)二個(gè)工作日的培訓(xùn)。 新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容 ( 1) 企業(yè)道德教育,講解企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制定和相關(guān)的財(cái)務(wù),法律知識(shí)。 ( 2) 企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景。 ( 3) 與產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 ( 4) 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造。 ( 5) 企業(yè)基本業(yè)務(wù)運(yùn)作,各部門(mén)基本運(yùn)作模式。答案補(bǔ)充 (二)年度培訓(xùn) 年初由人事部負(fù)責(zé)制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。 由人事部負(fù)責(zé)組織全年培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。 請(qǐng)公司相關(guān)人員作系列專(zhuān)題培訓(xùn)。 培訓(xùn)的內(nèi)容 ( 1)行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。 ( 2)企業(yè)文化。 ( 3)提升業(yè)績(jī)。 ( 4)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 ( 5)綜合素質(zhì)。 (三)外派培訓(xùn) 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要選派外派人員,并與企業(yè)簽訂合同。 在以上三個(gè)培訓(xùn)中,培訓(xùn)必須做到: 1. 無(wú)故不得缺席。 2. 不遲到,不早退,不喧嘩。 3. 培訓(xùn)直接與每個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤。 4. 培訓(xùn)后測(cè)試不合格者,要參加下次同內(nèi)容的培訓(xùn)直到合格為止。答案補(bǔ)充 人力資源管理六大模塊 新思藝信息網(wǎng) 提供 七 人力資源規(guī)劃 1)企業(yè)戰(zhàn)略及人力資源需求分析;首先分析企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo),根據(jù)戰(zhàn)略和目標(biāo)的要求,分析要達(dá)到戰(zhàn)略和目標(biāo)要求所需要的人力資源要求,其 中包含在戰(zhàn)略階段內(nèi)需要的不同結(jié)構(gòu)員工的素質(zhì)要求、數(shù)量要求,需要的時(shí)間等。 2)人力資源盤(pán)點(diǎn);對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和統(tǒng)計(jì)工作。主要內(nèi)容有人員結(jié)構(gòu)分析、素質(zhì)調(diào)查。結(jié)構(gòu)分析包含員工年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等調(diào)查分析;素質(zhì)調(diào)查包含員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、工作能力,并分析現(xiàn)有員工是否適合現(xiàn)有崗位以及輪崗、晉升的可能性等方面,調(diào)查手段一般是采用人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并結(jié)合員工素質(zhì)調(diào)查表和業(yè)績(jī)分析等方式進(jìn)行。 答案補(bǔ)充 3)人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè);預(yù)測(cè)包含企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供應(yīng)預(yù)測(cè), 內(nèi)部根據(jù)戰(zhàn)略分析對(duì)人力資源的要求的預(yù)測(cè)和人力資源盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容預(yù)測(cè)分析將來(lái)相應(yīng)時(shí)期內(nèi),企業(yè)內(nèi)部可以自行供應(yīng)的人才類(lèi)型和總量,其中包含穩(wěn)定供應(yīng)情況及人員流動(dòng)帶來(lái)的結(jié)構(gòu)變化情況,如員工離職、輪崗、晉升與降職等預(yù)測(cè);外部分析內(nèi)容主要是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人事政策、各類(lèi)人才供需狀況等條件下企業(yè)從外部可能獲得的人才。在這一過(guò)程中必 4)人力資源規(guī)劃策略的制訂;結(jié)合人力資源需求分析、盤(pán)點(diǎn)和人才供應(yīng)預(yù)測(cè)結(jié)果分析供應(yīng)和需求之間的差距,制訂科學(xué)合理的人力資源對(duì)應(yīng)策略; 解決人員短缺的政策和措施有: (1 )培訓(xùn)本組織職工,對(duì)受過(guò)培訓(xùn) 的員工據(jù)情況擇優(yōu)提升補(bǔ)缺并相應(yīng)提高其工資等待遇; (2)進(jìn)行平行性崗位調(diào)動(dòng),適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn); (3)延長(zhǎng)員工工作時(shí)間或增加工作負(fù)荷量,給予超時(shí)超工作負(fù)荷的獎(jiǎng)勵(lì); (4)重新設(shè)計(jì)工作以提高員工的工作效率; (5)制定招聘政策,向組織外進(jìn)行招聘; ( 6)采用正確的政策和措施調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性。 答案補(bǔ)充 解決人力資源過(guò)剩的一般策略有: (1)永久性地裁減或辭退職工; ( 2)通過(guò)人力消耗縮減人員(勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移); ( 3)重新培訓(xùn),調(diào)往新的崗位,或適當(dāng)儲(chǔ)備一些人員; ( 4) 減少工作時(shí)間(隨之亦減少相應(yīng)工資); ( 5)由兩個(gè)或兩個(gè)以上人員分擔(dān)一個(gè)工作崗位,并相應(yīng)地減少工資。須注意所能獲得人力資源的結(jié)構(gòu)類(lèi)型、素質(zhì)、數(shù)量等要素,做到真實(shí)準(zhǔn)確的描述。 如果不懂怎樣做人力資源管理工作,就照上面的內(nèi)容和發(fā)放去做就好了。 工作好壞與公司大小無(wú)關(guān),有關(guān)的是你究竟想把工作做到怎樣個(gè)程度, 可以混,也可以做得更完善。 但做人力資源的人都知道,如果你不能創(chuàng)造價(jià)值 ,你就沒(méi)有存在的價(jià)值! 人力資源計(jì)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)、對(duì)職務(wù)編制、人員配 置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門(mén)的職能性計(jì)劃。 二、制定人力資源計(jì)劃應(yīng)掌握哪些原則? 充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化 人力資源計(jì)劃只有充分地考慮了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。內(nèi)部變化主要指銷(xiāo)售的變化、開(kāi)發(fā)的變化、或者說(shuō)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,還有公司員工的流動(dòng)變化等;外部變化指社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才 人力資源管理六大模塊 新思藝信息網(wǎng) 提供 市場(chǎng)的變化等。為了更好地適應(yīng)這些變化,在人力資源計(jì)劃中應(yīng)該對(duì)可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)變化,最好能有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的 應(yīng)對(duì)策略。 確保企業(yè)的人力資源保障 企業(yè)的人力資源保障問(wèn)題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問(wèn)題。它包括人員的流入預(yù)測(cè)、流出預(yù)測(cè)、人員的內(nèi)部流動(dòng)預(yù)測(cè)、社會(huì)人力資源供給狀況分析、人員流動(dòng)的損益分析等。只有有效地保證了對(duì)企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開(kāi)發(fā)。 使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益 人力資源計(jì)劃不僅是面向企業(yè)的計(jì)劃,也是面向員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會(huì)有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。優(yōu)秀的人力資源 計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)個(gè)員工達(dá)到長(zhǎng)期利益的計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃。 三、人力資源計(jì)劃應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容? 總計(jì)劃:人力資源總計(jì)劃陳述人力資源計(jì)劃的總原則、總方針、總目標(biāo)。 職務(wù)編制計(jì)劃:陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、植物設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。 人員配置計(jì)劃:人員配置計(jì)劃陳述企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動(dòng),職務(wù)人員空缺數(shù)量等。 人員需求計(jì)劃:通過(guò)總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃可以得出人員需求計(jì)劃。需求計(jì)劃中應(yīng)陳述需要的職務(wù)名稱(chēng)、人員數(shù)量、希望到崗 時(shí)間等。 人員供給計(jì)劃:人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動(dòng)政策、人員外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。 教育培訓(xùn)計(jì)劃:包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。 人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃:計(jì)劃中明確計(jì)劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。 投資預(yù)算:上述各項(xiàng)計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算。 四、人力資源計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)怎樣? 為了保證企業(yè)人力資源計(jì)劃的實(shí)用性和有效性,人力資源計(jì)劃將更加注重對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的陳述; 對(duì)人力資源計(jì)劃中的長(zhǎng)期計(jì)劃而言,也傾向于將計(jì)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確化、細(xì)致化,并 人力資源管理六大模塊 新思藝信息網(wǎng) 提供 將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計(jì)劃,最好明確計(jì)劃的責(zé)任和要求,并且有相應(yīng)的評(píng)估策略。 由于人力資源市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的變化周期增快,企業(yè)更傾向于致力于編寫(xiě)年度人力資源計(jì)劃和短期計(jì)劃; 企業(yè)的人力資源計(jì)劃將會(huì)更加注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析和量化評(píng)估,并且將明確地限定人力資源計(jì)劃的范圍。 五、對(duì)人力資源預(yù)測(cè)應(yīng)注意那些問(wèn)題? 企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。 市場(chǎng)上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)。 本行業(yè)其 它企業(yè)的人力資源。 本行業(yè)其它公司的人力資源概況。 本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和人力資源需求趨勢(shì)。 本行業(yè)的人力資源供給趨勢(shì)。 企業(yè)的人員流動(dòng)率及原因。 企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。 企業(yè)員工的工作滿意狀況。 六、人力資源的預(yù)測(cè)方法有哪些? 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法:經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法是人力資源預(yù)測(cè)中最簡(jiǎn)單的方法,它適合于較穩(wěn)定的小型企業(yè)。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法就是用以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)推測(cè)未來(lái)的人員需求。不同的管理合的預(yù)測(cè)可能有偏差,但可以通過(guò)多人綜合預(yù)測(cè)或查閱歷史記錄等方法提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率。要注意的是經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 只適合于一定時(shí)期的企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r沒(méi)有發(fā)生方向性變化的情況,對(duì)于新的職務(wù)或者工作的方式發(fā)生變化的職務(wù)該辦法不合適。 現(xiàn)狀規(guī)劃法:現(xiàn)狀規(guī)劃法假定當(dāng)前的職務(wù)設(shè)置和人員培植是恰當(dāng)?shù)?,并沒(méi)有職務(wù)空缺,所以不存在人員總數(shù)的擴(kuò)充。人員的需求完全取決于人員的退休等情況的變化。所以,人力資源預(yù)測(cè)就相當(dāng)于對(duì)人員退休等情況的預(yù)測(cè)。人員的退休是可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的,人員的離職包括人員的辭職、辭退、重病等情況是無(wú)法預(yù)測(cè)的,通過(guò)歷史資料統(tǒng)計(jì)和分析比例,可以更為準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)離職人數(shù)?,F(xiàn)狀規(guī)劃法適合于中、短期的人力資源預(yù)測(cè)。 模型 法:模型法是通過(guò)數(shù)學(xué)模型對(duì)真實(shí)情況進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的一種方法。模型法首先要根據(jù)自身和同行業(yè)其它企業(yè)的相關(guān)歷史數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析建立數(shù)學(xué)模型,根據(jù)模型去確定銷(xiāo)售額 人力資源管理六大模塊 新思藝信息網(wǎng) 提供 增長(zhǎng)率和人員數(shù)量增長(zhǎng)率之間的關(guān)系,這樣就可以通過(guò)企業(yè)未來(lái)的計(jì)劃銷(xiāo)售增長(zhǎng)率來(lái)預(yù)測(cè)人員數(shù)量增長(zhǎng)。模型法適合于大、中型企業(yè)的長(zhǎng)、中期人力資源預(yù)測(cè)。 專(zhuān)家討論法:專(zhuān)家討論法適合于技術(shù)型企業(yè)的長(zhǎng)期人力資源預(yù)測(cè)?,F(xiàn)代社會(huì)技術(shù)更新非常迅速,用傳統(tǒng)的人力資源預(yù)測(cè)方法很難準(zhǔn)確預(yù)計(jì)未來(lái)的技術(shù)人員的需求。相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)專(zhuān)家由于把握技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),所以能更加容易對(duì)該領(lǐng)域的技 術(shù)人員狀況作出預(yù)測(cè)。為了增加預(yù)測(cè)的可信度可以采用二次討論法。在第一討論中,各專(zhuān)家獨(dú)立拿出自己對(duì)技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)方案,管理人員將這些方案進(jìn)行整理,編寫(xiě)成企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方案。第二次討論主要根據(jù)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方案來(lái)進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)。
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