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367品牌管理-《一只狗的品牌見解》-文庫吧

2025-06-23 20:27 本頁面


【正文】 張叼走。我打開鸚鵡叼走的紙條一看: ?學(xué)做點(diǎn)心。 ?所以我現(xiàn)在成了點(diǎn)心師。 ” 珍珍明白了: “這么說,過去你站在人生的叉路口,是一只鸚鵡為你指明了 道路;今天你又到了改 變命運(yùn)的時(shí)刻,請(qǐng)波比來決定你的命運(yùn)? ” “沒錯(cuò),是這樣。 ”張師傅答道, “我想波比這只沙皮狗比鸚鵡聰明多了,魯 魯先生的文章也這么說,所以我特意來聽聽波比的意見。 ” 魯魯于是切入主題,說: “張師傅,你有什么問題現(xiàn)在盡管問,相信波比會(huì)讓你滿意的。 ” 張師傅從包里拿出一大批金牌和獎(jiǎng)狀,放在臺(tái)面上,這都是他參加國(guó)際頂級(jí) 點(diǎn)心制作大賽得來的。他說: “我原是國(guó)有賓館的點(diǎn)心師,現(xiàn)在退休了,我要成立公糕點(diǎn)公司,自己干。所以來向波比咨詢,希望他給我的新公司起一個(gè)名字。 ” “這個(gè)名字既是你的糕點(diǎn)的品牌, 又是公司的名稱? ” 魯魯問。 “沒錯(cuò)! ” 張師傅轉(zhuǎn)向波比, “波比,您有什么好建議? ” 波比的眼神這時(shí)卻停留在珍珍小姐身上,她今天穿著低胸的連衣裙,性感極了 ——她其實(shí)是為魯魯而穿。大家都不說話,沉默。點(diǎn)心師看看手表,心想這無聲的咨詢 1 小時(shí) 5千元,太貴了。魯魯先生恨不得在波比腦門上敲一下,卻怕?lián)p害波比的品牌專家形象。 還是珍珍小姐聰明,她站起來,身體牽引著波比發(fā)呆的眼神,走到點(diǎn)心師的身后,突然蹲下身子,波比的眼光便落到點(diǎn)心師的臉上。 波比失望地叫了兩聲: “汪汪! 張師傅脫口而出: “太妙了!我 的品牌就叫 ?汪汪 ? ! ” ( 2) “以狗為中心 ”的企業(yè)文化 張師傅語錄:波比作為一名特殊員工,不僅用自己的智能為我們給起了 “汪汪 ”的品牌名字,又以他自己的形象作為我們的品牌標(biāo)志,大大地提高了汪汪糕點(diǎn)的銷售力。 三個(gè)月后,汪汪糕點(diǎn)有限公司大堂張燈結(jié)彩。員工們穿著潔白的廚師服飾,干凈醒目,唯有張師傅新聘用的王助理 ——哈佛 MBA畢業(yè)生,穿著筆挺的西裝,與眾不同。大堂柜臺(tái)后面的裝飾板,設(shè)計(jì)得像民間的神龕,一幅沙皮狗波比的頭像被人供著,旁邊亮著三支鮮紅的電蠟燭。 “以狗為中心 ”的企業(yè)文化揭幕儀式很快就要開始了,那個(gè)狗 神龕此刻被兩塊活動(dòng)的紅幕遮蔽著。一支醒獅隊(duì)在喧鬧的鑼鼓聲中出來表演,但表演的不是中國(guó)民間的醒獅,而是最新創(chuàng)作的醒狗舞。 舞畢,張師傅的大徒弟正式宣布: “汪汪糕點(diǎn)有限公司 ?以狗為中心 ?的企業(yè)文化揭幕儀式現(xiàn)在開始!請(qǐng)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張師傅揭幕! ” 張師傅將兩塊活動(dòng)的紅幕徐徐拉開,中國(guó)民間式的神龕終于亮相,波比的形象非??蓯郏蠹覠崃夜恼?。 大徒弟莊嚴(yán)地說: “下面 ——,請(qǐng)新員工向波比的畫像集體宣誓! ” 一批新員工走過來,在波比的畫像面前列隊(duì)站立。 大徒弟說: “請(qǐng)大家舉起右手,握緊拳頭,跟著我念: 我們是汪汪糕點(diǎn)有限 公司的忠誠(chéng)員工 …… 新員工們跟著念: “我們是汪汪糕點(diǎn)有限公司的忠誠(chéng)員工 ……” “等一等 ……” 4 “等一等 ……” “啊不!不不 ……” 大徒弟糾正道。 “啊不!不不 ……” 大徒弟: “我是說停下來,等一等,少了一個(gè)人。王助理跑哪去了? ” 躲在一邊的王助理走出來: “我在這。 ” “快來宣誓吧! ”大徒弟說。 “我看我就算了,你們宣誓吧。 ” 大徒弟不解: “你為什么不宣誓?沒收到通知? “收到了,這不?! ”王助理拿出一張通知,念道: “通知,本公司定于 20xx 年 11 月 11 日舉行 ?以狗為中心 ?的企業(yè)文化揭幕儀式,所有新員工將進(jìn)行集體宣誓。注意,凡是屬龍、屬牛和屬羊的人千萬別參加,因?yàn)辇埡凸肥谴罂?,牛羊和狗是小?……” “你屬牛屬羊,還是屬龍? ”大徒弟問。 “都不是。 ” “你不屬牛不屬羊不屬龍,為什么不參加?你不是新員工? ” “我是新員工。 ” “那就應(yīng)當(dāng)參加! ” 王助理解釋說: “你知道,我是哈佛畢業(yè)的 MBA,不能跟他們一樣吧?我 們讀書的時(shí)候分析過幾千個(gè)案例, ?以人為中心 ?的企業(yè)聽過不少,從未聽過 ?以狗為中心 ?的。我覺得挺搞笑, 我不想?yún)⒓印?” 大徒弟生氣道: “你這不是拆臺(tái)嗎! ” 大徒弟向張師傅求助: “張師傅,你看怎么辦? 張師傅親切地拍拍王助理的肩膀,和顏地說: “我說王助理啊,我知道你有 知識(shí),有文化,有外國(guó)名牌大學(xué)的文憑,所以請(qǐng)你來當(dāng)我的助理。俗話說:入鄉(xiāng)隨俗。你就將就將就吧。 ” 王助理說: “我感覺挺別扭。正兒八經(jīng)向一只狗宣誓,我怎么也做不來。人 總要有一點(diǎn)自由和尊嚴(yán)吧? ” 張師傅答道: “人當(dāng)然要有自由和尊嚴(yán)。狗也有自由和尊嚴(yán)。特別是沙皮狗 波比,它不是普通的狗,它是世界名狗,非常聰明,能夠給人帶 來好運(yùn),這樣的狗難道不應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹁磫??你?yīng)該知道,自從波比成為公司的品牌和標(biāo)志以來,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況非常好,市場(chǎng)占有率排名第二,很快就要趕上跨國(guó)品牌味味糕點(diǎn)了。我聽說在一些國(guó)際知名企業(yè)里,那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工能夠得到普遍的尊敬,成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。波比作為一名特殊員工,一只沙皮狗,他不僅用自己的智能為我們給起了 ?汪汪 ?的品牌名字,而且又用他個(gè)人的形象 …… 啊不,個(gè)狗 …… 啊不,又以他自己的形象作為我們的品牌標(biāo)志,大大地提高了汪汪糕點(diǎn)的銷售力。這么可貴的狗難道不值得尊敬嗎? ” 王助理勸解道: “張師傅,請(qǐng)你 冷靜一下。我們看問題要客觀,分析市場(chǎng)要科學(xué)。你憑什么說汪汪公司今天的業(yè)績(jī)?nèi)窟@只沙皮狗呢?你做過問卷調(diào)查嗎?你有科學(xué)的資料支持嗎? ” “我不知道什么問卷調(diào)查, ”張師傅說, “也沒有什么科學(xué)的資料支持,但我 每天都在市場(chǎng)第一線,我知道汪汪公司的成功主要靠波比的形象。連小朋友都會(huì)說,我要汪汪糕點(diǎn)!然后還模仿波比叫兩聲: ?汪汪! ?” “不,我不認(rèn)為汪汪公司的成功主要靠波比的形象。 ”王助理堅(jiān)持自己的看法。 “那靠什么? ”張師傅問。 “靠的是你??! ” “靠我? ” “對(duì),張師傅,靠的是你啊! ”王助理說: “靠你在業(yè)界的聲譽(yù),靠你多年來 培養(yǎng)的數(shù)以千計(jì)的徒子徒孫,靠你的徒子徒孫分散在各大酒樓餅家工作同時(shí)向你訂貨,靠你請(qǐng)計(jì)算機(jī)專家用客戶管理系統(tǒng)將每日的定貨銷量科學(xué)地統(tǒng)計(jì)起來 ……” “不不,你說的這些雖然很重要,但我認(rèn)為主要還是靠波比的形象,靠波 5 比給我起的 ?汪汪 ?這個(gè)名字。 ” “不對(duì)!不是靠波比這狗品牌。 ”王助理不同意: “許多大客戶來訂糕點(diǎn),純 粹是 OEM,委托制造,他們不用你的 ?汪汪 ?品牌銷售,而是用他們自己的品牌銷售,什么妙奇香、清暉園、蓮香樓等等。他們所以成了你的客戶,是 因?yàn)樗麄冏约褐谱鞲恻c(diǎn)不如到你這里批量訂購(gòu)成本更低,質(zhì)量更好。 ” “不對(duì)。訂購(gòu)成本低不是主要原因, ”張師傅反駁說, “因?yàn)橛械娜藶榱顺曰? 扣,寧可訂購(gòu)貴的。關(guān)鍵是我的徒子徒孫們有一種忠誠(chéng)的品質(zhì),他們不僅忠誠(chéng)我這個(gè)祖師爺,同時(shí)忠誠(chéng)他們所在的公司。這種人世間最可貴的忠誠(chéng)品質(zhì),任何一只狗都有。而波比是一只最忠誠(chéng)、最聰明的狗,他對(duì)魯魯先生的忠誠(chéng) ……” “哈哈 ……” 王助理大笑道: “你說魯魯先生,我告訴你,他是一個(gè)十足的江湖騙子! ” “你說什么? ”張師傅愕然。 王助理肯定地說: “我說你的品牌顧問魯魯先生 是十足的江湖騙子! ” “你憑什么說他是江湖騙子?你做過問卷調(diào)查?你有科學(xué)的資料支持? ” 張師傅反問道。 “對(duì)魯魯這種的人根本用不著做問卷調(diào)查,不用做資料分析。 ”王助理回答。 “這個(gè)人將自己化妝成大師模樣,牽一條沙皮狗招搖撞騙,我憑感覺就知道他是一個(gè)江湖騙子。 ” 現(xiàn)在張師傅反過來勸王助理了,他說: “王助理,請(qǐng)你冷靜一下。你不是說 看問題要客觀,要做調(diào)查研究嗎?!你怎么能隨便就說魯魯先生是江湖騙子? ” “有些人你不需要調(diào)查,憑直覺就知道他是個(gè)騙子。 ” 張師傅不同意: “說到憑直覺,老實(shí) 說,我活了六十五年,什么人沒見過? 憑直覺我就知道魯魯先生不是一般人。那只沙皮狗波比,更是世間罕見的天才的狗。不是說:不管白貓黑貓,抓到
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