【正文】 等所有應(yīng)關(guān)閉的電器。 第十八條 工作人員不得隨意交換輪 值順序，確因有一方需交換的，應(yīng)相互協(xié)商交接好并上報(bào)部門主管審批。 第十九條 工作要專心一致，兢兢業(yè)業(yè)，上級交付的任務(wù)，要盡量盡快完成，如對分配的工作有不滿意見，也不得與領(lǐng)導(dǎo)頂撞，以免影響辦公室的工作秩序及工作人員的情緒。 第二十條 工作人員要充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，爭取最高工作效率。 第二十一條 辦公室門鑰匙須有專人保管，定時(shí)開、關(guān)。保管人不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)借他人，如違反規(guī)定造成損失或事故，將追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。 第二十二條 辦公室部門負(fù)責(zé)人對室內(nèi)一切秩序要負(fù)起全責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正、解決。 第 二十三條 其他細(xì)節(jié)均列入《 龍橋 公司辦公管理規(guī)范操作參照標(biāo)準(zhǔn)》 (見下表 )。 附： 《辦公管理規(guī)范參照標(biāo)準(zhǔn)》 分類 標(biāo) 準(zhǔn) 一 整理 1 桌面、臺(tái)面、抽屜的物品是否為最低限度 2 桌面、臺(tái)面物品擺放是否整齊 3 桌子、文件架（柜）物品、通路是否有劃分隔間 二 整頓 1 文件歸檔有無實(shí)施定位化（日期、內(nèi)容、顏色） 2 磁碟（片）管理有無規(guī)范化 3 需要的文件、碟片是否能馬上取出（ 30秒內(nèi)） 4 書柜、書架有無管理責(zé)任者 5 新購置物品有無規(guī)定放置處，并做補(bǔ) 充規(guī)定 6 所保管存放物品、資料、目視管理，均能使任何人明知 三 清掃 1 地上、桌上是否紊亂，有無灰塵、破損 2 垃圾桶是否積得滿滿 3 各種管、線是否雜亂無章 4 墻壁、玻璃保持干凈、有無破損 5 窗、墻板、有無貼掛不必要的東西 6 隔欄上是否放有雜物 四 清潔 1 下班時(shí)桌面上是否干凈、整齊 2 下班時(shí)座椅是否推靠臺(tái)面 3 是否遵照公司穿著服裝規(guī)定 4 辦公區(qū)內(nèi)私有物品有無依規(guī)定放置 5 抽屜內(nèi)是否整齊 6 地面有無油漬或水漬 五 素養(yǎng) 1 是否遵照公 司服裝穿著規(guī)定、穿著是否整齊、干凈，適合工作的環(huán)境 2 儀容、儀表是否整潔（含須、發(fā)是否定時(shí)修理等） 3 舉止是否文雅，有無大聲喧嘩或出言穢語 4 工作是否積極主動(dòng)、反應(yīng)迅速，不需督促就能盡快完成 5 是否樂意協(xié)助他人工作，有否團(tuán)隊(duì)精神 6 是否有較強(qiáng)的時(shí)間觀念，按時(shí)完成工作任務(wù)，不遲到、早退 7 是否經(jīng)常竄崗 8 有無搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)的行為 9 工作是否有計(jì)劃性，是否善于總結(jié)及檢查 10 對上司是否有敷衍行為 11 是否敢于承擔(dān)工作責(zé)任，工作失誤時(shí)是否采取推卸與狡 辯方式 12 能否嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 第三章 考勤與假務(wù)管理制度 （一）、考勤管理 公司依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，實(shí)行彈性工作制，每天工作八小時(shí)。上班時(shí)間為： 8：30— 17： 30（ 8： 15 須到崗， 12： 00— 13： 00 為午餐時(shí)間）。 公司按月考勤，每月 1 日至月末最后一天為一個(gè)考勤周期。各部門（單位）須于每月 3 日前將上月考勤報(bào)公司辦公室審核與編制工資表。 公司（部門）實(shí)行打卡 /簽到考勤制度。實(shí)行打卡 /簽到考勤的各部職員在工作日必須按規(guī)定打卡 /簽到，打卡 /簽到記錄僅作為上下班記錄，不作為 加班的依據(jù)。 上班時(shí)間因公外出辦事，須登記外出事由、地點(diǎn)、時(shí)間，經(jīng)部門（單位）負(fù)責(zé)人簽批，每月隨考勤記錄交辦公室備查。 職員正常調(diào)動(dòng)，應(yīng)將考勤記錄帶至調(diào)入部門（單位）接續(xù)。 滿勤界定： 6． 1 我公司結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)實(shí)行 26 天工作制。 26 天是取全年 12 個(gè)月的平均出勤天數(shù)，不應(yīng)理解為每月只要出勤 26 天就算滿勤。 6． 2 員工當(dāng)月滿勤是指：當(dāng)月實(shí)際天數(shù)減去正常周末輪休天數(shù)后的出勤天數(shù)。（法定節(jié)假日期間休息的天數(shù)按出勤天數(shù)核算。）如果因員工周末正常輪休排班或月份的大小不同而引起的出勤天數(shù)大于或小于 26 天都應(yīng)按 滿勤計(jì)算。 6． 3 所有員工每周應(yīng)在周六或周日輪休一天 ,如因生產(chǎn)工作需要不能在周末輪休完畢的部門 ,須經(jīng)所在公司辦公室同意后有計(jì)劃地有記錄地安排在周內(nèi)輪休 ,嚴(yán)禁連續(xù)加班以抵沖平時(shí)請假天數(shù)。 單位負(fù)責(zé)人級以上人員的考勤管理 7． 1 部長級以上職員因出差時(shí)間多，流動(dòng)性大，采用電子簽批形式。個(gè)人于每月 2 日在公司簽批系統(tǒng)的 “ 普通申請報(bào)告 ” 欄如實(shí)填寫《出勤匯報(bào)表》簽批完畢后由人力資源部匯總考勤與財(cái)務(wù)部核算工資。 7． 2 各級單位負(fù)責(zé)人：嚴(yán)格帶頭執(zhí)行各分公司的打卡或簽到制度。因公外出無法打卡的，由各出差地單位辦公室 做好記錄并由個(gè)人于每月 2 日如實(shí)填寫《出勤匯報(bào)表》，簽批完畢后由人力資源部匯總考勤與財(cái)務(wù)部工資核算。 7． 3 要求： (1)、 總經(jīng)辦 負(fù)責(zé)對出差在外的中高層管理人員的考勤進(jìn)行跟進(jìn)與監(jiān)督。 (2)、公司職員要以身作則、加強(qiáng)自我約束，對違反以上考勤規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)后按公司管理制度之相關(guān)規(guī)定從重處罰。 （二）、假務(wù)管理 法定節(jié)假日、休假、請假規(guī)定： 員工每年享有以下法定（帶薪）節(jié)假日； 元旦一天（一月一日）； 農(nóng)歷春節(jié)三天； 國際勞動(dòng)節(jié)三天（五月一、二、三日）； 國慶 節(jié)三天（十月一、二、三日）； 1． 2 員工每周周末必須嚴(yán)格輪休一天，當(dāng)周假要求當(dāng)周休完，原則上不允許加班，因特殊情況需加班的應(yīng)提前按簽批程序提交申請，得到批準(zhǔn)后方可加班，否則視為無效加班。 1． 3 員工請假應(yīng)填寫書面的《龍橋假期申請表》，經(jīng)相關(guān)部門（單位）負(fù)責(zé)人及辦公室按規(guī)定程序簽批后方可離崗；各司辦公室為假務(wù)的辦理機(jī)構(gòu)。如遇特殊情況未能事先請假，應(yīng)及時(shí)通 知本部門負(fù)責(zé)人及辦公室，且于休完假后上班的兩日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，否則視為曠工。 1． 4 員工周末輪休或節(jié)假日休息應(yīng)由本部門（單位）負(fù)責(zé)人計(jì)劃安排并嚴(yán)格執(zhí)行，考勤記錄如 實(shí)反映。員工周末及節(jié)假日未經(jīng)安排私自休假視作曠工，如造成公司損失的，由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。安排不善、考勤不實(shí)，則由負(fù)責(zé)安排與考勤的當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 1． 5 有下列特殊情形之一發(fā)生，需職員延長工作時(shí)間的，依法不受此規(guī)定限制； 發(fā)生不可抗力的自然災(zāi)害、重大事故，需要緊急處理的； 鑒于不可預(yù)見的因素，發(fā)生威脅員工生命安全和公司、客戶財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的； 生產(chǎn)設(shè)施（備）、交通運(yùn)輸路線及其它環(huán)節(jié)發(fā)生故障或重大問題，影響公司經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量（形象），必須及時(shí)搶修或解決的； 法律、法規(guī)規(guī)定可延長工作時(shí)間的。 請假審批權(quán)限：參照電子簽批流程簽批 遲到、早退、曠工的界定及其處理辦法 遲到：員工上班時(shí)間未到工作崗位，三十分鐘以內(nèi)視為遲到； 早退：員工下班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)，提前三十分鐘以內(nèi)離崗，視為早退； 遲到或早退超過三十分鐘不足兩小時(shí)的視為曠工半天； 未經(jīng)批準(zhǔn)遲到或早退超過兩小時(shí)，視為曠工一天； 曠工處理辦法： 曠工半天： 級別工資 /26 * 曠工一天： 級別工資 /26 * 3 曠工兩天： 級別工資 /26 * 5 無故連續(xù)曠工三天以上（含三天）：按自動(dòng)離 職處理，公司有權(quán)要求其支付違約金。 附：《龍橋假期申請表》，見電子簽批表 第四章 獎(jiǎng)罰管理制度 公司員工必須嚴(yán)格遵守國家的政策、法律、法規(guī)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。為增強(qiáng)公司員工的責(zé)任感，鼓勵(lì)其積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，督促員工遵守國家的政策、法律、法規(guī)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；為嚴(yán)格內(nèi)部管理與控制，有效預(yù)防員工在工作 、生活上可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，特制定本制度。 一、獎(jiǎng)罰原則 公司實(shí)行獎(jiǎng)懲制度目的是把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來。在獎(jiǎng)勵(lì)上，要堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，以精神鼓勵(lì)為主的原則；在處罰上，對違規(guī)違紀(jì)的員工，要堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。 堅(jiān)持揚(yáng)善懲惡、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。 堅(jiān)持實(shí)事求是，公平、公正的原則。 二、獎(jiǎng)罰方式 獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表揚(yáng)、獎(jiǎng)金（或物質(zhì)）獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、升職和保送進(jìn)修等。 處罰方式：通報(bào)批評、嚴(yán)重警告、罰款、停薪停職、降級、留用察看、辭退、除名和開除等。 三 、 獎(jiǎng)罰程序與要求： 任何獎(jiǎng)罰均應(yīng)填寫《獎(jiǎng)罰申請報(bào)告》，經(jīng)人力資源部或各分公司辦公室或其他職能部門調(diào)查核實(shí)后，作出獎(jiǎng)罰建議，按相關(guān)審批程序或通過普通報(bào)告電子簽批的形式提交批準(zhǔn)后實(shí)施獎(jiǎng)罰決定。獎(jiǎng)罰審批程序?yàn)椋í?jiǎng)勵(lì)程序同時(shí)參照財(cái)務(wù)部簽批流程） : （ 1）分公司 (辦事處 ): 獎(jiǎng)勵(lì)： 獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)部門 辦公室核實(shí)與建議 單位負(fù)責(zé)人 分管副 總經(jīng)理人力資源部長 總經(jīng)辦 主任 財(cái)務(wù)副 總經(jīng)理 常務(wù)副 總經(jīng)理 （單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)金額 300 元及以下） 總經(jīng)理 。 處罰： 處罰申報(bào)部門負(fù)責(zé)人 辦公室核實(shí)與建 議 單位負(fù)責(zé)人（單項(xiàng)處罰金額200 元及以下） 分管副 總經(jīng)理 人力資源部長 總經(jīng)辦 主任 常務(wù)副總經(jīng)理 （單項(xiàng)處罰金額 500 元及以下） （其他的要請示） （ 2）公司部門 : 獎(jiǎng)勵(lì)： 辦公室核實(shí)申報(bào)與建議 財(cái)務(wù)主管 部門負(fù)責(zé)人 分管副 總經(jīng)理人力資源部長 總經(jīng)辦 主任 財(cái)務(wù)部長 審計(jì)部長 財(cái)務(wù)副 總經(jīng)理 常務(wù)副 總經(jīng)理 （單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)金額 300 元及以下） 總經(jīng)理 。 處罰： 辦公室核實(shí)申報(bào)與建議 部門負(fù)責(zé)人 分管副 總經(jīng)理 （單項(xiàng)處罰金額200 元以下） 人力資源部長 總經(jīng)辦 主任 常務(wù)副 總經(jīng)理 （單項(xiàng)處罰金額 500 元及以下） （其他的要請示） （ 3）法務(wù)、審計(jì)部門的獎(jiǎng)罰程序按內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行。 獎(jiǎng)罰決定應(yīng)以行政公文 (行政公文是指職能部門或下屬分公司的處罰決定通知 ) 形式予以公布。 各單位（部門）負(fù)責(zé)人、分公司辦公室、 總經(jīng)辦 、人力資源部及法務(wù)、審計(jì)等職能部門對所有獎(jiǎng)罰決定必須做到公平、公正、公開，嚴(yán)格按照有據(jù)可依、有據(jù)必依、執(zhí)行必嚴(yán)、違者必究的原則，嚴(yán)禁隨意決定、弄虛作假和打擊報(bào)復(fù)。 四 、 獎(jiǎng)罰的監(jiān)督 公司 總經(jīng)辦 、法務(wù)部、人力資源部是獎(jiǎng)罰決定的監(jiān)督部門。 對獎(jiǎng)罰決定有異議的員工，有權(quán)在決定下達(dá)后七日內(nèi)向公司法務(wù)部、 總經(jīng)辦 或人力資源部以書面形式提起申訴；各分公司辦公室作出的獎(jiǎng)罰決定由人力資源部受理申訴； 總經(jīng)辦 、人力資源部、財(cái)務(wù)部作出的獎(jiǎng)罰決定由法務(wù)部受理申訴；法務(wù)部、審計(jì)部作出的獎(jiǎng)罰決定由 總經(jīng)辦 受理申訴。 受理申訴的部門對任何申訴須在十個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)事人作出復(fù)核報(bào)告并知會(huì)申訴人；如因情況復(fù)雜，答復(fù)時(shí)限原則上不超過一個(gè)月。 受理申訴的部門對任何申訴都應(yīng)給予認(rèn)真調(diào)查與處理，并作出書面的申訴處理結(jié)果 ，對在獎(jiǎng)罰處理決定及申訴過程中出現(xiàn)的人為的不公平不公正行為的責(zé)任人應(yīng)按照本細(xì)則規(guī)定給予相應(yīng)處罰。 申訴人在申訴被受理的同時(shí)，申訴人及相關(guān)單位必須按以下要求配合申訴受理部門的工作： ① 受理申訴的部門只接受在申訴期內(nèi)（當(dāng)事人簽收決定書之日起七天內(nèi)）的申訴。 ② 申訴人必須隨時(shí)聽候受理申訴的部門的調(diào)查，并提供真實(shí)資料和證物。 ③ 相關(guān)當(dāng)事部門必須配合調(diào)查。 五、獎(jiǎng)罰的執(zhí)行 獎(jiǎng)罰決定必須在下達(dá)之日起三個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行完畢；任何獎(jiǎng)罰決定必須先執(zhí)行后申訴。 獎(jiǎng)勵(lì)支付程序：獎(jiǎng)勵(lì)決定公布當(dāng)日，各分公司辦公室和人力資源部憑獎(jiǎng)勵(lì)決定作支付證明單，簽批完畢后，由本人到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。 罰款交納程序：處罰決定公布當(dāng)日，各分公司辦公室和人力資源部開具罰款單（共三聯(lián)），其中交款聯(lián)交當(dāng)事人，存根聯(lián)由開具罰單部門留存，備查聯(lián)交財(cái)務(wù)部，當(dāng)事人執(zhí)交款聯(lián)到財(cái)務(wù)部交納罰款，換取備查聯(lián)。逾期未交納的，每天追加 3%的滯納金。 六、其他 公司審計(jì)部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部等部門或單位根據(jù)需要所制定的獎(jiǎng)罰規(guī)定必須符合本制度相關(guān)規(guī)定并參照本制度相關(guān)條款制定，且在獎(jiǎng)罰決定中必須注明參照本制度的具體條款。各相關(guān)部門或單位所制定的