4論學習型組織及學習型企業(yè)的創(chuàng)建-文庫吧
2024-09-11 16:53 本頁面
【正文】 學習型組織； 7 個 c ； 第 五 項 修 煉 keywords ：learninganization。sevenc。thefifthdiscipline1 引言 在技術創(chuàng)新和信息、知識日益成為企業(yè)市場競爭力決定因素的情況下，在企業(yè)建立知識共享平臺已顯的日益重要 。在沒有知識共享平臺的情況下，企業(yè)中重要員工的離職、退休會給企業(yè)造成重大的損失。因為重要員工的經驗、客戶關系、 1 獨特技能和專業(yè)知識是企業(yè)的無形財富，充分利用這些財富是企業(yè)發(fā)展的根本。同時，員工之間的交流、差別知識的互補和同心企業(yè)文化中價值觀的強化，都需要一個共享的知識平臺?，F 第 4 頁 共 14 頁 在局域網和因特網的普及給企業(yè)提供了這種共享平臺，知識管理就可利用這個平臺充分共享員工的差別知識，將個人知識和信息提升為組織知識。知識管理必須將企業(yè)傳統(tǒng)學習方式制度化、信息化，以促進企業(yè)的學習行為，從而形成學習型組織。 我國對建立學習型組織非常重視。在黨的十六大報告中明確指出：要 “ 形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展 ” 。胡錦濤總書記為《學習時報》發(fā)表題為 “ 重視學習，善于學習 ” 的創(chuàng)刊辭。江澤民主席在 2024 年 “ 亞太經合組織人力資源能力建設高峰會 ” 上提出 “ 構筑終身教育體系，建立學習型社會 ” 的重要思想。同時，中共中央和國務院制定的《 20242024 年全國人才隊伍建設規(guī)劃綱要》中提出： “ 加強教育培訓，構建終身教育體系，開展創(chuàng)建學習型組織、學習型企業(yè)、學習型城市等活動，促進學習型社會的形成 ” 。所有的這些都對我國 開展 “ 創(chuàng)建學習組織 ” 活動產生積極、重大的推動作用。 2 文獻綜述 各學者對學習型組織的定義及特征眾說紛紜。 calvertetal.（ 1994）根據五十位實務工作者的觀點從實務面歸納學習型組織的特征為以下幾點： （一）學習型組織是一種集體性、開放性、以及跨越組織范疇的學習。 （二）學習型組織對于學習的過程和結果同樣重視，是等量 第 5 頁 共 14 頁 齊觀的。 （三）組織能夠以快速及聰穎的學習來取得有利的競爭優(yōu)勢。 （四）能夠快速地、適時適地將資料轉化為組織有用的知 識。 （五）能使每位員工感受到每次的工作經驗，皆是提供其學習有用事 物的機會。 （六）組織中的成員較不會表現出防衛(wèi)的心態(tài)，并能從錯誤中獲得獎勵欲學習。 （七）具有承擔風險的勇氣，但不會危害到整體組織的安全。 （八）能致力于實驗性與相關性的學習。 （九）組織會對想從事行動學習的個人或團隊予以支持。 （十）鼓勵組織中的個人或團體相互分享所得的信息及結論，以利學習的產生。 以上這十點已經頗具實務上特征，但 marsickwatkins（ 1993）則進一步根據美國 johnsonvillefoods 和 chapralsteel 兩家運用學習型組織管理模式的公司進行觀察，提出以下的特征： （一）領導者能采行風險承擔及實驗的模式。 （二）分權的式決策，以便給予員工潛能發(fā)展的機會，并對學習能力進行記 載及審核。 （三）有系統(tǒng)的分享信息，并將其運用至實務上。 第 6 頁 共 14 頁 （四）對員工的創(chuàng)見予以獎賞，并形成一套制度。 （五）對長期的成果以及對他人工作之影響均做深入的考量。 （六）經常利用跨功能性的工 作團隊。 （七
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