市場(chǎng)營(yíng)銷第三章戰(zhàn)略——市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典課件-文庫(kù)吧
2025-02-28 11:47 本頁(yè)面
【正文】 Corporate planning Division planning Business planning Product planning Organizing Implementing 控制 Control 169。2023 Prentice Hall 戰(zhàn)略企業(yè)管理的 PDCA流程 明確企業(yè)長(zhǎng)期的使命（ Mission） 和愿景 (Vision） Plan 設(shè)定企業(yè)中期的目標(biāo) (Objective) 制定戰(zhàn)略 (Strategy) 及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI) 擬定行動(dòng)計(jì)劃 Do 執(zhí)行計(jì)劃 Check 監(jiān)控并評(píng)估績(jī)效 不 斷 改 進(jìn) 與 優(yōu) 化 Act 169。2023 Prentice Hall 造成中國(guó)戰(zhàn)略企業(yè)管理困難的原因 ?設(shè)定愿景和目標(biāo)時(shí) 未真正了解市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客戶需求和企業(yè)自身的實(shí)力 ?制定戰(zhàn)略時(shí) ? 沒(méi)有充分考慮整合企業(yè)內(nèi)“人力、財(cái)力、物力” 等資源的配套 ? 沒(méi)有統(tǒng)一工作的方向 ?擬定計(jì)劃時(shí) ? 沒(méi)有將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化并分解到各部門及每個(gè) 員工的日常工作中 ? 沒(méi)有明確他們的衡量指標(biāo) ?執(zhí)行戰(zhàn)略、監(jiān)控績(jī)效時(shí) ? 缺乏合理的業(yè)務(wù)流程及稱職的員工 ? 缺乏實(shí)時(shí)監(jiān)控和報(bào)告 ? 沒(méi)有將結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤 169。2023 Prentice Hall Define the corporate mission 使命：反映企業(yè)的目標(biāo)、方向、機(jī)會(huì)、特征和性質(zhì)。 用來(lái)表現(xiàn)企業(yè)理念的說(shuō)法很多，如企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)信條、企業(yè)風(fēng)格等等。這些名詞從學(xué)術(shù)上劃分，是有區(qū)別的，但在實(shí)際的管理中很難，也沒(méi)有必要分得那么細(xì)。因此，提煉出一句反映企業(yè)理念的口號(hào)，對(duì)外樹(shù)立形象，對(duì)內(nèi)鼓舞人心 ,對(duì)企業(yè)來(lái)講很有必要 。 169。2023 Prentice Hall Good Mission Statements: Limited number of goals 集中在有限的目標(biāo)上 Stress major policies values 強(qiáng)調(diào)公司要遵循的主要政策和價(jià)值觀 Define petitive scopes 明確公司要參與的主要競(jìng)爭(zhēng)范圍 IBM長(zhǎng)期的口號(hào)是 “ IBM就是服務(wù)” ，體現(xiàn)了 IBM三個(gè)核心理念之一，而且無(wú)疑是最重要的。 IBM的創(chuàng)辦人老沃森是推銷員出身，其立業(yè)的特色就是做客戶做得好，也贏得客戶的法寶就是服務(wù)。 美國(guó)通用電器公司（ GE） 公司的口號(hào)是： “我們向社會(huì)提供的產(chǎn)品是進(jìn)步”。 GE公司的前身是愛(ài)迪生電燈電器公司，是以發(fā)明創(chuàng)造立業(yè)并著稱于世的公司，這句口號(hào)豪邁地表現(xiàn)了 GE的理念和公司特征。 GE賣的產(chǎn)品大到發(fā)電站設(shè)備、航空發(fā)電機(jī)、火車機(jī)車頭、到電燈、冰箱、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、熨斗（現(xiàn)在通行的電熨斗曾是 GE的專利），他們賣的不是一件件產(chǎn)品，而是在表現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步。 杜邦公司的口號(hào)是： 通過(guò)化學(xué)使美好的生活更美好 ，表達(dá)了其追求美好的理念和 通過(guò)化學(xué) 的企業(yè)宗旨。 勞力士手表的口號(hào)是： “每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的人都戴勞力士表” ，表達(dá)了企業(yè)的品質(zhì)和市場(chǎng)目標(biāo)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1