市場營銷策劃之了解購買者行為規(guī)律-文庫吧
2025-02-18 17:50 本頁面
【正文】 座大山都住著一條龍，共 8 條龍。某日一位皇帝游歷至此，聽說此地 8 龍聚集，便想自己貴為天子，為天龍化身，那此刻不就是 9 龍齊聚，故將此地命名為 “ 九龍 ” 。 ? 據(jù)風(fēng)水先生說港島那邊的花園道是一條面向大海巨龍的脊背，風(fēng)水頗好。當(dāng)中國銀行決定在這里修建大廈的時候，許多香港人都有情緒，他們認(rèn)為大廈建在龍頭上了，壓住了氣勢。其實許多重點建筑的都是一波幾折，就連政府大樓都修改建筑施工圖好多回，目的就是圖個好風(fēng)水。 也許你根本不相信什么 “ 風(fēng)水 ” 學(xué)說，也不屑聽見他人談?wù)摷按?，那也請你牢牢記住，自己不喜歡可以，但別干涉別人，更別觸別人的霉頭。 香港人認(rèn)為好運就代表著自己興旺發(fā)達，所以合理安排好住房與辦公室的風(fēng)水密切關(guān)系著自己財富的多少。中國人普遍認(rèn)為，居室的位置應(yīng)該是背靠大山面沖海，但這種條件在繁華都市難以實現(xiàn)，于是人們就在家里擺魚缸或修筑養(yǎng)魚池，寓意水的存在。他們還相信魚是可以辟邪的靈物且多多益善。另外每個屋子都有自己的 “ 旺財角 ” ，外人很容易辨認(rèn)，因為那里擺放著許多茂盛的植物。暫且不在乎 “ 旺財角 ” 的位置，單單是在屋里擺放許多綠色植物就是值得提倡的，一派生機盎然的景象。鏡子也是室內(nèi)必不可少的鎮(zhèn)宅之物，用以辟邪驅(qū)鬼。選用的鏡子都是圓形的，按風(fēng)水先生用羅盤測算過的位置擺放，以保證獲得最佳效果。 小資料 市場營銷實務(wù) 東北財經(jīng)大學(xué)出版社 【 小資料 2— 3】 各國社會風(fēng)俗習(xí)慣漫談 不同的國家、民族對圖案、顏色、數(shù)字、動植物等都有不同的喜好和不同的使用習(xí)慣。像中東地區(qū)嚴(yán)禁帶六角形的包裝，英國忌用大象、山羊做商品裝潢圖案；中國、日本、美國等國家對熊貓?zhí)貏e喜愛，但一些阿拉伯人卻對熊貓很反感；墨西哥人視黃花為死亡，紅花為晦氣，而喜愛白花，認(rèn)為可驅(qū)邪；德國人忌用核桃，認(rèn)為核桃是不祥之物；匈牙利人忌“ 13”單數(shù)；日本人忌荷花、梅花圖案，也忌用綠色，認(rèn)為不祥；南亞有一些國家忌用狗作商標(biāo)；在法國，仙鶴是蠢漢和淫婦的代稱，法國人還特別厭惡墨綠色，這是基于對二次世界大戰(zhàn)的痛苦回憶；新加坡華人很多，所以對紅、綠、藍色都比較喜好，但視黑色為不吉利，在商品上不能用如來佛的形象，禁止使用宗教語言； 小資料 市場營銷實務(wù) 東北財經(jīng)大學(xué)出版社 伊拉克人視綠色代表伊斯蘭教，但視藍色為不吉利；日本人在數(shù)字上忌用“ 4”和“ 9”，因在日語發(fā)音中“ 4”同死相近，“ 9”同苦相近；港臺商人忌送茉莉花和梅花，因為“萊莉”與“末利”同音，“梅花”與“霉花”同音。我國是一個多民族國家，各民族都有自己的風(fēng)俗習(xí)慣。如蒙古人喜穿蒙袍、住帳篷、飲奶茶、吃牛羊肉、喝烈性酒；朝鮮人喜食狗肉、辣椒，穿色彩鮮艷的衣服，食物上偏重素食，群體感強，男子地位較突出。 【 小思考 2— 3】 我國不同民族由于地理環(huán)境，經(jīng)濟發(fā)展、風(fēng)俗文化不同，消費行為和消費方式存在許多差異，認(rèn)識這些差異，對企業(yè)營銷有何意義？ 在 美國 ，多米諾比薩餅公司強調(diào)送貨系統(tǒng)的作用，并將它作為不同于其他餡餅公司的特色；但到了其他國家，事情遠非如此簡單。 在 英國 ，顧客并不贊成送貨員的“敲門”送貨，認(rèn)為這種做法太粗魯。 在 日本 ，由于門牌號碼并不是有序編排的，因此上門送貨意味著在一幢幢編號無序的樓房間尋找客戶。 在 科威特 ，人們更樂意將比薩餅送到等貨的轎車旁，而不愿意人們將比薩餅送到家門口。 在 冰島 ，許多家庭不裝電話，多米諾公司與一家路邊汽車電影院組建聯(lián)鎖店，從而開創(chuàng)將比薩餅銷售給消費者的新渠道。那些渴望買到最大眾化口味的馴鹿香腸餅的消費者采用最普通的方式 — 打汽車轉(zhuǎn)向信號燈，影院老板就會提上 電話以供消費者電話訂購比薩餅。 ? 有只鷹抓著一條蛇停在一顆仙人掌上，由此產(chǎn)生了特奇提特蘭的阿茲特克城（今為墨西哥城）。這個圖案現(xiàn)在成為了墨西哥的官方標(biāo)志，并印在了國旗上。所以，當(dāng)墨西哥當(dāng)局發(fā)現(xiàn)來自美國的不速之客 —“麥當(dāng)勞”連鎖快餐店的蕃茄醬滴在他們所尊敬的鷹上時，頗為憤怒。為紀(jì)念墨西哥的國旗日，墨西哥城的兩個“麥當(dāng)勞”分店在托盤的墊子上印有該國標(biāo)志的凹凸畫。眼力敏銳的政府官員沖進店里，沒收了那些墊子。一位墨西哥“麥當(dāng)勞”的資深經(jīng)理解釋說：“我們從不想冒犯墨西哥人，只是為了幫助墨西哥人了解他們的文化。”人們并不清楚何種象征或行為方式為當(dāng)?shù)厮鶎Ｓ?。毫無疑問，在“麥當(dāng)勞”事件中，墨西哥人認(rèn)為鷹只能是墨西人的專利。 實例一：中國代表團去美國考察 中國一代表團去美國考察學(xué)習(xí)，美國方面的接待人員問領(lǐng)隊的團長： “ 今晚，你們打算吃中餐還是西餐 ” ，團長回答：“ 隨便 ” 。接待人員又問： “ 在考察之前，我們先安排一天的旅游，有 A、 B、 C三條路線，請問你們選擇哪條路線 ” ，團長回答： “ 隨便 ” 。在中國，這是一種和常見的回答方式，似乎也很禮貌，可是給人家?guī)砺?
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