打造高績效團隊培訓(xùn)講座-文庫吧
2025-02-16 22:11 本頁面
【正文】 境的影響 b、經(jīng)驗主義，教條主義C、害怕風(fēng)險d、形式創(chuàng)新創(chuàng)新要打破思維定勢、創(chuàng)新要打破思維定勢n 人們在工作和生活中會形成一些固定性、模式性、習(xí)慣性思維方式，我們稱之為思維定勢。n 受思維定勢的影響，我們常常不假思索地用同一種方法來解決同一類問題。妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西??！“ 紅海戰(zhàn)略 ”在原有的市場：n 拼價格、拼實力、拼人力 ……n 血染沙場，一將功成萬骨枯！“ 藍海戰(zhàn)略 ”? 開創(chuàng)無人爭搶的市場空間，盡情遨游。?上兵罰謀，不戰(zhàn)而屈人之兵！創(chuàng)新型人才的六個特征、創(chuàng)新型人才的六個特征創(chuàng)新是一種思維創(chuàng)新營銷模式案例分析、創(chuàng)新營銷模式案例分析 現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭，已經(jīng)不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式的創(chuàng)新與競爭！ ——德魯克原則七：一致的承諾團隊承諾的 4個方面 ——?明確?力所能及?共識?未來潛力原則八：分享成果明確工作的成果是什么根據(jù)個體的貢獻進行評估和激勵以群體為基礎(chǔ)進行績效評估分享團隊成果原則九：外部的支持目標(biāo)分享讓外部認(rèn)同不斷溝通吸收創(chuàng)新想法管理者提供的支持：明確團隊的目標(biāo)給予一定的資源提供可靠的信息不斷培訓(xùn)與教育定期的信息反饋技術(shù)與方法的指導(dǎo)原則十： 分配角色與團隊規(guī)模團 隊 角 色?領(lǐng)導(dǎo)者：激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)?探索者：提出新思想、新創(chuàng)意?評價者：對成員的建議分析和評價?溝通者：良好的人際關(guān)系，善于溝通?控制者：檢查具體細節(jié)，力爭完美?專家：了解很多細節(jié)?綜合者：記錄與綜合，做團隊計劃10人團隊n 對于不需要太多的討論或每人充分闡述自己觀點的組織，10人團隊為最佳選擇。6人團隊n 是最合適處理復(fù)雜問題的團隊。3人團隊n 處在獨裁和完全團隊管理之間。n 它的優(yōu)勢是效率高，缺點是有可能發(fā)展為獨裁，因個人的變化而對團隊產(chǎn)生巨大的影響。這樣就失去了團隊本身穩(wěn)定性和長久性的價值。2第三章：團隊陷阱陷阱一：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力團隊領(lǐng)導(dǎo)退出有意避免與隊員交流認(rèn)為要少介入?？朔ㄗh?領(lǐng)導(dǎo)的作用就是和團隊一起工作，幫助其提高使用信息、解決問題和決策的能力。?領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)團隊的成熟度正確使用權(quán)力。?如果團隊作出了錯誤決定，你應(yīng)該同團隊一起反省，不要指責(zé)任何人或濫用職權(quán)。陷阱二：計劃不連貫團隊在幼年期，領(lǐng)導(dǎo)便調(diào)動工作、提升、或退休。克服建議?要確保有一個長期觀念和高度的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)性?當(dāng)團隊領(lǐng)導(dǎo)變更時，要確定新來者是否得到大多數(shù)團隊成員的認(rèn)可陷阱三：責(zé)任不明無人承擔(dān)責(zé)任沒有明確分工克服建議確定行動計劃。審查工作完成情況，鼓勵隊員負(fù)責(zé)陷阱四：缺少協(xié)同工作的習(xí)慣多數(shù)人都會這樣想：我的工作很重要，沒有必要為集體的事操心?？朔ㄗh?明確定義團隊所面臨的問題?強調(diào)各種觀點和意見的相似點，求同存異?確保有足夠的討論時間?推動團隊合作解決問題，發(fā)掘新方案，直致達成一致 第四章：團隊沖突及其調(diào)適 沖突是團隊生活無法避免的現(xiàn)象，它是指由于目標(biāo)、資源、預(yù)期、感覺或價值觀的不相容，所導(dǎo)致的兩個或更多的人之間以及工作小組之間的相互排斥性。何謂 “ 團隊沖突 ” ？沖突的正面效應(yīng)： (1) 沖突能夠促進團隊成員對重大事項進 行審慎分析。(2) 沖突具有激勵作用。帶來競爭、喚 起成員的危機感和緊迫感。(3) 沖突是團隊變遷的源泉。(4) 沖突有時可以改善團隊氣氛。沖突的負(fù)面效應(yīng)： （ 1）沖突導(dǎo)致團隊運作的無序、混亂。（ 2）沖突容易導(dǎo)致沖動和非理性行為。（ 3）成員注意力由整體目標(biāo)轉(zhuǎn)向個人目標(biāo)。 （ 4）團隊運作效率的下降?！?團隊沖突 ” 的三種基本類型 (1) 自我角色沖突 (2) 人際沖突 (3) 團隊際沖突
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