企業(yè)核心能力發(fā)展及人力資源管理-文庫(kù)吧
2025-02-04 00:28 本頁(yè)面
【正文】 精品 資 料網(wǎng)(三 )人力資源 —— 企業(yè)核心能力的重要源泉 人力資源的價(jià)值有效性核心人力資源是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素人力資源能夠?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)性的贏得客戶、贏得市場(chǎng) 252。推動(dòng)變革252。反映消費(fèi)者需求252。提供出色的客戶服務(wù)252。達(dá)成最優(yōu)質(zhì)量252。有助于流程完善252。發(fā)展新的商業(yè)機(jī)會(huì)252。直接影響效率和生產(chǎn)率252。最小化產(chǎn)品成本、服務(wù)成本、送貨成本核心能力創(chuàng)造價(jià)值 精品 資 料網(wǎng)人力資源的稀缺性 、獨(dú)特性（有價(jià)值的和稀缺的資源至少是企業(yè)獲取臨時(shí)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源）(三 )人力資源 —— 企業(yè)核心能力的重要源泉 252。特殊人力資源不能隨意從市場(chǎng)上獲得252。無(wú)法購(gòu)買(mǎi)或轉(zhuǎn)讓252。難以模仿或復(fù)制252。員工的知識(shí)、技能與能力具有特殊性252。難以替代252。只能為某一企業(yè)量身定做252。必須接受有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人的在職培育252。使本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有差異性核心能力稀缺性獨(dú)特性 精品 資 料網(wǎng)人力資源的難以模仿性 員工獨(dú)特的價(jià)值觀、核心專長(zhǎng)與技能是對(duì)企業(yè)獨(dú)特文化的認(rèn)同，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式相匹配和融合的，具有高度的系統(tǒng)性和一體化特征，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以準(zhǔn)確地加以識(shí)別，更難以進(jìn)行簡(jiǎn)單的模仿。這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。(三 )人力資源 —— 企業(yè)核心能力的重要源泉 精品 資 料網(wǎng)組織化的人力資源 只有組織化的，符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)配置的人力資源才能為企業(yè)核心能力的構(gòu)筑、為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。(三 )人力資源 —— 企業(yè)核心能力的重要源泉 精品 資 料網(wǎng)與組織核心能力和成功關(guān)鍵密切相關(guān)的人的因素要 素 百分比 重要程度學(xué)習(xí)與開(kāi)發(fā) 47% 1高組織承諾的工作環(huán)境 34% 2吸引 /甄選 /維系人才 29% 3管理繼承人的儲(chǔ)備 21% 4績(jī)效管理 /薪酬設(shè)計(jì) 20% 5 精品 資 料網(wǎng)人力資源管理價(jià)值衡量 惠悅咨詢公司人力資本指數(shù) 人力資本指數(shù)（人力資本指數(shù)（ ）顯示的是人力資源管理）顯示的是人力資源管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響。 該指標(biāo)顯示了人力資源管理措施的質(zhì)量該指標(biāo)顯示了人力資源管理措施的質(zhì)量與公司的五年股東回報(bào)率之間的關(guān)系?；輴偱c公司的五年股東回報(bào)率之間的關(guān)系?；輴偣就ㄟ^(guò)對(duì)公司通過(guò)對(duì) 18個(gè)國(guó)家的個(gè)國(guó)家的 750家公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行家公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，揭示了在人力資源管理措施上得分高分析，揭示了在人力資源管理措施上得分高的公司，其五年股東回報(bào)率顯著高于其他公的公司，其五年股東回報(bào)率顯著高于其他公司。司。 精品 資 料網(wǎng) 精品 資 料網(wǎng)惠悅咨詢公司 人力資本指數(shù) 精品 資 料網(wǎng)（一）人力資源經(jīng)理角色模型（二）華夏基石人力資源經(jīng)理角色模型（三）人力資源角色與職能對(duì)企業(yè)獲取 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn)研究二、人力資源管理者角色定位 及其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn) 精品 資 料網(wǎng)（一）人力資源管理四種新角色( 素質(zhì)模型 )人事管理專家業(yè)務(wù)伙伴 變革推動(dòng)者領(lǐng)導(dǎo)者 精品 資 料網(wǎng)人事管理專家 22種素質(zhì)中只有一項(xiàng)與人力資源專業(yè)技能有關(guān) : 熟悉人事管理法規(guī) ,政策，管理流程和方法。 模型承認(rèn)對(duì)人力資源管理專業(yè)知識(shí)的持續(xù)需求的同時(shí)，將關(guān)注焦點(diǎn)集中在三種正在出現(xiàn)的作用上面。這三項(xiàng)作用從模型中心，即人事管理專家，中延伸開(kāi)來(lái)進(jìn)行描述。 精品 資 料網(wǎng)業(yè)務(wù)伙伴 w 不僅僅是提供支持服務(wù) w 更是對(duì)組織績(jī)效承擔(dān)責(zé)任的管理伙伴w 不僅僅解釋什么是禁止的w 與管理層一起設(shè)計(jì)解決方案w 涉及制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，并為達(dá)到與組織使命相一致的績(jī)效而努力 精品 資 料網(wǎng)w 幫助管理層和雇員適應(yīng)組織文化、組織使命、技能要求和工作安全的變革。w 人力資源職責(zé)之內(nèi) —— 這意味著要幫助人力資源管理層、同事和輔助人員了解對(duì)變革的需求，并盡可能創(chuàng)造性地、積極地幫助他們對(duì)變革進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)和調(diào)整適應(yīng)。 w 組織層面中 —— 人力資源專業(yè)人員通常是最合格的幫助直線經(jīng)理應(yīng)對(duì)變革的人員。當(dāng)然不是在技術(shù)方面的，例如安裝新的信息系統(tǒng)，而是在人力資源方面，比如招募具有合適專業(yè)技能的人員，及時(shí)提供適應(yīng)新體制的培訓(xùn)，以及根據(jù)變化了的職位需求調(diào)整薪酬戰(zhàn)略等。 變
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