制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略講義課件-文庫吧
2025-02-01 19:18 本頁面
【正文】 習(xí)服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、保險金融服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略 ① 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化② 式樣新穎、功能獨(dú)特③ 量身定做④ 產(chǎn)品差異化⑤ 技術(shù)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷價格的特點(diǎn)① 相對統(tǒng)一性② 可比性③ 低廉性④ 協(xié)商性網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略n 折扣價格策略n 免費(fèi)策略n 個性化定價n 聯(lián)合議價n 競價n 捆綁定價策略n 比價策略網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略n網(wǎng)絡(luò)廣告策略n網(wǎng)絡(luò)促銷信息發(fā)布策略n網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)策略n網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系策略網(wǎng)絡(luò)廣告策略網(wǎng)絡(luò)廣告的運(yùn)作步驟(1)確定廣告目標(biāo)(2)制定廣告預(yù)算(3)設(shè)計廣告信息(4)選擇投放站點(diǎn)(5)評價廣告效果網(wǎng)絡(luò)促銷信息發(fā)布策略n 盯準(zhǔn)對象n 優(yōu)選站點(diǎn)n 精煉內(nèi)容n 巧妙組合n 掌握技巧n 衡量效果網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)策略n有獎促銷n積分促銷n虛擬貨幣網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系策略n 網(wǎng)絡(luò)新聞n 網(wǎng)絡(luò)禮儀n 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)n 危機(jī)處理網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略 一個典型的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，一般具備下列功能中的一種或幾種（ 1）收集信息（ 2）促銷宣傳（ 3）關(guān)聯(lián)營銷（ 4）結(jié)算支付（ 5）物流配送網(wǎng)絡(luò)營銷的個性化服務(wù)策略n 網(wǎng)上個性化服務(wù) 個性化服務(wù)也叫定制服務(wù)，就是按照客戶，特別是一般消費(fèi)者的要求提供特定服務(wù)，亦即滿足消費(fèi)者個別的需求。 網(wǎng)上個性化服務(wù)與傳統(tǒng)方式的個性化服務(wù)相比有以下三個方面的特點(diǎn)：① 服務(wù)時空更具個性化② 服務(wù)方式更具個性化③ 服務(wù)內(nèi)容更具個性化網(wǎng)絡(luò)營銷的個性化服務(wù)策略網(wǎng)上個性化服務(wù)應(yīng)注意的問題n 第一，個性化服務(wù)是眾多網(wǎng)站經(jīng)營手段中的一種，是否適合于企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)用，應(yīng)用在網(wǎng)站的哪個環(huán)節(jié)上，是需要具體情況具體分析的。n 第二，應(yīng)用個性化服務(wù)首先要做的是細(xì)分市場，細(xì)分目標(biāo)群體，同時準(zhǔn)確地確定不同群體的需求特點(diǎn)。n 第三，市場細(xì)分的程度越高，需要投入到個性化服務(wù)中的成本也會相應(yīng)提高，而且對網(wǎng)站的技術(shù)要求也更高，網(wǎng)站經(jīng)營者要量力而行。n 第四，個性化服務(wù)，要重視個人隱私問題。大多數(shù)人不愿公開自己的 “絕對隱私 ”。因此，企業(yè)在提供個性化服務(wù)時，必須注意保護(hù)用戶的隱私信息，更不能將這些隱私信息進(jìn)行公開或者出賣。侵犯用戶的隱私信息，不但招致用戶的反對，而且可能導(dǎo)致用戶的抗訴甚至報復(fù)，也是違法行為。網(wǎng)絡(luò)營銷域名品牌管理n 域名品牌的商業(yè)作用 域名是由個人、企業(yè)或組織申請的獨(dú)占使用的互聯(lián)網(wǎng)上的標(biāo)識，并對提供的服務(wù)或產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行承諾和提供信息交換或交易的虛擬地址。域名是企業(yè)站點(diǎn)聯(lián)系地址，是企業(yè)被識別和選擇的對象。域名的知名度和訪問率就是公司形象在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境中的具體體現(xiàn)，公司商標(biāo)的知名度和域名知名度在互聯(lián)網(wǎng)上是統(tǒng)一和一致的。域名從作為計算機(jī)網(wǎng)上通信的識別提升為從商業(yè)角度考慮的企業(yè)的商標(biāo)資源，與企業(yè)商標(biāo)一樣，它的商業(yè)價值是不言而喻的。因此，提高域名的知名度，是提高企業(yè)站點(diǎn)知名度，也是提高企業(yè)被識別和選擇的概率。所以，必須將域名作為一種商業(yè)資源來管理和使用 。網(wǎng)絡(luò)營銷域名品牌管理n 域名管理 要保證域名使用和訪問頻率高，必須注意下面幾點(diǎn)：n 信息服務(wù)定位n 內(nèi)容的多樣性n 時間性n 速度問題n 國際性 注意：域名
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1