【正文】 突出經(jīng)營特色。 既要突出自身個性又要與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。 門面裝飾簡潔。 門面色彩協(xié)調(diào)。 第三節(jié) 賣場標志與招牌的設(shè)計 一、賣場標志設(shè)計 二、賣場招牌設(shè)計 一、賣場標志設(shè)計 賣場標志的類型 （ 1）文字標志 （ 2）圖案標志 （ 3）組織標志 賣場標志的設(shè)計要求 （ 1）個性要求 （ 2）傳達信息的要求 （ 3）視覺功能要求 二、賣場招牌設(shè)計 招牌作為一個賣場的象征，是傳播賣場形象、擴 大其知名度和美化環(huán)境的一種有效手段和工具。 賣場招牌的類型 （ 1）正面招牌 （ 2）袖形招牌 （ 3）箱形招牌 （ 4）屋頂招牌 （ 5）標志桿招牌 （ 6）壁上招牌 （ 7）其他可開發(fā)的標志牌 賣場招牌的設(shè)計原則 ?（ 1）內(nèi)容表達簡潔醒目 ?（ 2）獨一無二 ?（ 3）溫馨明亮 ?（ 4）深入人心 ?（ 5）材質(zhì)選擇要耐久、耐用 賣場招牌材料的選擇 賣場招牌要使用抗風、耐雨、耐久的堅固材料， 如金屬、石料、塑料、木材等。 賣場招牌中的文字 （ 1）字體便于閱讀 （ 2）文字簡練 （ 3）字體筆畫要少 （ 4）字體大小適中 賣場招牌的配色 醒目 第四節(jié) 賣場櫥窗設(shè)計 一、賣場櫥窗的作用 二、賣場櫥窗的布置類型 三、賣場櫥窗的特點 四、賣場櫥窗設(shè)計的要求 五、賣場櫥窗的制作要求 六、賣場櫥窗中的商品展示 一、賣場櫥窗的作用 吸引顧客 促進銷售 提高商品的品味和形象 激發(fā)顧客的興趣 甄別顧客 暗示功能 二、賣場櫥窗的布置類型 （一）綜合式櫥窗布置 橫向櫥窗布置 縱向櫥窗布置 單元櫥窗布置 （二）系統(tǒng)式櫥窗布置 同質(zhì)、同類商品櫥窗布置 同類不同質(zhì)商品櫥窗布置 同質(zhì)不同類商品櫥窗布置 不同質(zhì)不同類商品櫥窗布置 二、賣場櫥窗的布置類型 （三）專題式櫥窗布置 節(jié)日陳列 場景陳列 事件陳列 （四）特寫式櫥窗布置 單一商品特寫陳列 商品模型特定陳列 （五）季節(jié)式櫥窗布置 三、賣場櫥窗的特點 真實可靠 針對性強、成本低 持久悠遠 四、賣場櫥窗設(shè)計的要求 反映經(jīng)營特色 陳列要生活化 確定主題 擺放要協(xié)調(diào) 陳列要有藝術(shù)感 高度要適宜 更換要及時 注意櫥窗衛(wèi)生 五、賣場櫥窗的制作要求 背景要求 道具要求 燈光要求 六、賣場櫥窗中的商品展示 賣場櫥窗中通常陳列以下類型的商品 極力向顧客推薦的商品 顧客最關(guān)心的商品 第五節(jié) 賣場出入口設(shè)計 一、賣場出入口的設(shè)計原則 二、賣場出入口設(shè)計的影響因素 三、賣場出入口處門的種類 四、賣場出入口的管理 一、賣場出入口的設(shè)計原則 總的原則是便于顧客出入，順暢客流。 入口與出口分開設(shè)置 出入口要設(shè)置在賣場兩側(cè) 出入口選擇應(yīng)依據(jù)行人的流動路線 出入口一定要方便顧客進出 出入口大小設(shè)置要考慮當?shù)貧夂蚯闆r 出入口必須直接連接主通路 二、賣場出入口設(shè)計的影響因素 三、賣場出入口處門的種類 外界環(huán)境及氣候條件 引導(dǎo)性 入口設(shè)計的裝飾性 人體機能因素 電動平開門和手動推拉門 四、賣場出入口的管理 入口處要明示賣場服務(wù)內(nèi)容 入口處的促銷 入口處的照明設(shè)計 重視入口處的商品配置 賣場入口處的服務(wù) 保持入口處的清潔衛(wèi)生 第六節(jié) 停車場設(shè)計 一、停車場出入口的設(shè)計原則 二、停車場車位的規(guī)劃 三、停車標記 一、停車場出入口的設(shè)計原則 二、停車場車位的規(guī)劃 三、停車標記 方便顧客進出 停車場的位置和管理 第三章 賣場內(nèi)部布局規(guī)劃 第一節(jié) 賣場格局規(guī)劃 一、賣場區(qū)域劃分 ?售貨區(qū) ?輔助區(qū) ?儲存加工區(qū) 第一節(jié) 賣場格局規(guī)劃 二、賣場格局的類型 島嶼式布局 沿墻式布局 格子式布局 陳列式布局 自由流動式布局 斜角式布局 第二節(jié) 賣場通道的布局 一、賣場通道設(shè)計原則 足夠的寬度 筆直通暢 地面平坦 少拐角 燈光明亮 無障礙物 二、賣場通道的類型 ?直線式通道 ?回型式通道 ?斜線式通道 ?自由型通道 第二節(jié) 賣場通道的布局 三、賣場主通路的設(shè)計 ?賣場主通路要寬廣 ?主通路兩側(cè)是賣場中的第一磁石點 須以入口處為起點，且呈直線 四、賣場輔助通路的設(shè)計 第三節(jié) 賣場設(shè)施的布局 一、陳列設(shè)施 ?（ 1）陳列櫥柜的位置、排列、大小是否適當 ?（ 2）櫥柜內(nèi)的商品看起來是否顯眼，是否容易拿取 ?（ 3）商品陳列是否考慮到顧客的視線與視覺 ?（ 4）商品陳列架的高度、寬度是否適當 ?（ 5）陳列架是否干凈明亮 ?（ 6）陳列架上的商品標示是否一目了然 ?（ 7）陳列架上的商品是否易于挑選和整理 二、服務(wù)設(shè)施 收銀臺 ? 收銀臺的數(shù)量設(shè)計 ? 收銀臺的功能選擇 ? 收銀臺的環(huán)境設(shè)計 服務(wù)臺 ? 向顧客宣傳除商品以外本賣場在服務(wù)方面的特色 其他服務(wù)設(shè)施 ? 洗手間的設(shè)置 ? 存包處的設(shè)置 ? 休息室和吸煙室的設(shè)置 三、標示用設(shè)施 標示用設(shè)施的種類 （ 1）入口處的賣場配置圖 （ 2）商品的分類標示 （ 3）各商品位置的機動性標示 （ 4）店內(nèi)廣告或營造氣氛的設(shè)施 （ 5）介紹商品或裝飾用的照片 （ 6）各部門的指示標示 （ 7）出入口、緊急出口等引導(dǎo)顧客出入的標示 三、標示用設(shè)施 設(shè)置標示用設(shè)施的注意事項 （ 1）出入口、緊急出口等引導(dǎo)顧客出入的標示 是否顯而易見 （ 2）各部門的指示標志是否明顯 （ 3）廣告海報是否陳舊破爛 （ 4）氣氛布置設(shè)施是否容易使用 四、后方設(shè)施 辦公室 作業(yè)場 生活設(shè)施 倉 庫 建筑工程 器 具 五、其他設(shè)備的設(shè)置 樓梯和電梯的設(shè)置 通風設(shè)備的設(shè)置 空調(diào)設(shè)備的設(shè)置 第四章 賣場商品配置規(guī)劃 一、賣場商品分類 第一節(jié) 商品分類及結(jié)構(gòu) （一）賣場商品分類的原則 ? 劃分最好不要超過 10個 ? 依商品的特性劃分 大分類的原則 ? 根據(jù)商品的產(chǎn)地劃分 ? 根據(jù)商品的功能和用途劃分 ? 根據(jù)商品的制造方法劃分 中分類的原則 ? 根據(jù)規(guī)模和包裝形態(tài)分類 ? 根據(jù)功能用途分類 ? 根據(jù)商品的成分分類 小分類的原則 一、賣場商品分類 第二節(jié) 商品分類及結(jié)構(gòu) （二）賣場商品的分類 ? 日用品 ? 流行品 ? 專用品 根據(jù)顧客購買習慣 ? 便利品 ? 選購品 ? 特殊品 根據(jù)顧客對商品的選擇 ? 服務(wù) ? 消耗品 ? 耐用品 根據(jù)商品的耐久性和有形性 二、賣場商品結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 商品分類及結(jié)構(gòu) （二）賣場商品的分類 主 力 商 品 輔 助 商 品 關(guān) 聯(lián) 商 品 一、什么是 商品配置表 是把商品在貨架上的陳列作最有效的分配，以書面表格形式表現(xiàn)出來。在設(shè)定區(qū)域內(nèi)配置和陳列什么商品，怎樣配置和陳列商品主要是通過商品配置表的運用來具體實施。商品配置表是門店商品陳列的基本依據(jù)。 第二節(jié) 賣場商品配置表 第二節(jié) 賣場商品配置表 二、 商品配置表的功能 ★ 經(jīng)營標準化管理 ★商品陳列定位管理 ★商品銷售目標管理 ★暢銷商品保護管理 ★賣場利潤的控制管理 ★商品陳列排面管理 ★有效地控制商品品種 第二節(jié) 賣場商品配置表 三、 制作商品配置表的準備工作 ★ 商品陳列貨架的標準化； ★確定商品分類清單； ★單品項商品資料卡的設(shè)立； ★配備商品配置實驗架 。 第二節(jié) 賣場商品配置表 四、商品配置表的制作程序 消 費 需 求 調(diào) 查 品 種 資 料 收 集 品 種 挑 選 及 決 定 商 品 構(gòu) 成 決 策 陳 列 位 置 與 排 面 數(shù) 商 品 配 置 表 設(shè) 計 適 時 調(diào) 整 商 品 配 置 表 比 例 五、商品配置表的調(diào)整 ?每月銷售情況的分析； ?應(yīng)季應(yīng)節(jié)商品的銷售預(yù)測； ?滯銷商品的淘汰 ； ?暢銷商品調(diào)整和新商品導(dǎo)入； ?商品配置表的最后修正。 第二節(jié) 賣場商品配置表 一、賣場商品組合的內(nèi)容 第三節(jié) 賣場商品組合 （一）商品組合的形式 以目標市場為基礎(chǔ)進行組合 差異化策略