【正文】 的購物氣氛 （ 2）迎合顧客心理，使人心境發(fā)生變化 （ 3）宣揚(yáng)品牌文化，烘托賣場氣氛 （ 4）疏解顧客情緒 賣場聲音設(shè)計的注意事項(xiàng) （ 1）以消費(fèi)為中心 （ 2）調(diào)整好音樂的節(jié)奏 （ 3）要表現(xiàn)出季節(jié)性 （ 4）音樂的播放要適時有度 讓噪聲從賣場消失 第二節(jié) 賣場氛圍設(shè)計 四、賣場氣味設(shè)計 賣場外的氣味 賣場內(nèi)的氣味 五、賣場現(xiàn)場的廣告設(shè)計 （一）賣場現(xiàn)場廣告的分類 ?分類陳列 ?整體陳列 ?掛架陳列 ?柜式陳列 ?拋售陳列 ?開箱陳列 按陳列的方式分類 第二節(jié) 賣場氛圍設(shè)計 ?柜臺展示 POP ?天花板 POP ?壁面 POP廣告 ?柜臺 POP廣告 ?地面立式 POP廣告 按陳列的位置分類 （二）賣場現(xiàn)場廣告設(shè)計的注意事項(xiàng) 注意廣告的色彩與店內(nèi)的風(fēng)格、氣氛及所經(jīng)營的商品檔次是否符合 吊在賣場天花板上的垂幕廣告是渲染店內(nèi)氣氛的重要廣告形式 賣場應(yīng)該做到店內(nèi)各種形式的廣告色彩之間達(dá)到協(xié)調(diào) 第二節(jié) 賣場氛圍設(shè)計 賣場綠化布置的原則 （ 1）統(tǒng)一規(guī)劃、合理組織 （ 2）注意景觀 （ 3）節(jié)約用地 賣場內(nèi)放置花木的主要類型 ?觀花植物 ?觀葉植物 ?觀果植物 ?多肉植物 ?仙人掌類 賣場內(nèi)花木的擺放原則 不影響顧客流動及購物 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 下午 8時 17分 :17February 4, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 4日星期六 下午 8時 17分 33秒 20:17: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:17:3320:17:3320:17Saturday, February 4, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 8時 17分 33秒 下午 8時 17分 20:17: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 20:17:3320:17:3320:172/4/2023 8:17:33 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 20:17:3320:17:3320:17Saturday, February 4, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 4日星期六 下午 8時 17分 33秒 20:17: 1比不了得就不比，得不到的就不要。需要定 位陳列的商品通常是 一些知名度高的名牌 商品。 在超市進(jìn)口、中部 或底部配置的特殊 陳列用的展臺。 整齊陳列法 將商品隨機(jī)堆積的 方法。 第一節(jié) 商品陳列基礎(chǔ)知識 第一節(jié) 商品陳列基礎(chǔ)知識 商品陳列原則 ★ 分區(qū)定位原則 ★ 易見易取原則 ★ 變化性陳列原則 ★ 滿陳列原則 ★ 先進(jìn)先出原則 ★ 關(guān)聯(lián)性原則 ★ 同類商品垂直陳列原則 ★ 前進(jìn)陳列和立體陳列原則 第一節(jié) 商品陳列基礎(chǔ)知識 二、 商品陳列的要求 ★ 便于顧客看到手尋找 ★ 便于顧客挑選 ★ 便于顧客拿取 ★ 價格標(biāo)示清晰 ★ 要注重季節(jié)性 ★ 保持豐滿、整齊、有量感 ★ 充分利用營業(yè)場所 ★ 穩(wěn)固性 第一節(jié) 商品陳列基礎(chǔ)知識 三、 商品陳列的區(qū)域安排 ★ 貨位區(qū) ★取端架區(qū) ★中性區(qū) ★通道區(qū) 第一節(jié) 商品陳列基礎(chǔ)知識 四、 商品陳列設(shè)備和用具（網(wǎng)查） （一）商品陳列設(shè)備 柜臺 陳列柜 貨架 壁面柜 專業(yè)化設(shè)備 特價臺 第一節(jié) 商品陳列基礎(chǔ)知識 四、 商品陳列設(shè)備和用具（網(wǎng)查） （二）商品陳列的基本工具 隔物板 頭飾架 體形衣架 價格卡 方形深籃、掛溝 斜立架 護(hù)攔 內(nèi)外衣裝置 放鞋裝置 商品在貨架不同位置的分布 上段 黃金段 中 段 下 段 即貨架最上層， 高度在 120～ 160厘 米之間，通常陳列 一些推薦商品，或 有意培養(yǎng)的商品， 該商品到一定時間 可移至下一層即黃 金線。其目的誘導(dǎo)和招攬顧客。這份調(diào)查不是以同一種商品來進(jìn)行試驗(yàn)的，所以不能將該結(jié)論作為普遍真理來運(yùn)用，但“上段”陳列位置的優(yōu)越性已經(jīng)顯而易見。高度 85120cm （ 3）中段。 商品陳列的重要性 廣告性 藝術(shù)性 綜合性藝術(shù) 思想性 真實(shí)性 陳列的考慮因素 ☆方便顧客，享受購物 ☆文化的銜接（品牌文化與銷售區(qū)文化） 商品陳列的原則 （一） 分區(qū)定位原則 定義：要求每一類、每一品項(xiàng)商品都必須有一個固定的陳列位置，商品一經(jīng)配置后，就很少變動。 故事說明了什么？ 合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的各種重要作用。按規(guī)矩應(yīng)由那位女高中生自己承擔(dān)損失 —— 意味著她一周的打工收入將付之東流。 （ 1）第一磁力點(diǎn) ?位于賣場中主通道的兩側(cè)，是顧客必經(jīng)之地，也是商品銷售 最主要的地方。 賣場招牌中的文字 （ 1）字體便于閱讀 （ 2）文字簡練 （ 3）字體筆畫要少 （ 4）字體大小適中 賣場招牌的配色 醒目 第四節(jié) 賣場櫥窗設(shè)計 一、賣場櫥窗的作用 二、賣場櫥窗的布置類型 三、賣場櫥窗的特點(diǎn) 四、賣場櫥窗設(shè)計的要求 五、賣場櫥窗的制作要求 六、賣場櫥窗中的商品展示 一、賣場櫥窗的作用 吸引顧客 促進(jìn)銷售 提高商品的品味和形象 激發(fā)顧客的興趣 甄別顧客 暗示功能 二、賣場櫥窗的布置類型 （一）綜合式櫥窗布置 橫向櫥窗布置 縱向櫥窗布置 單元櫥窗布置 （二）系統(tǒng)式櫥窗布置 同質(zhì)、同類商品櫥窗布置 同類不同質(zhì)商品櫥窗布置 同質(zhì)不同類商品櫥窗布置 不同質(zhì)不同類商品櫥窗布置 二、賣場櫥窗的布置類型 （三）專題式櫥窗布置 節(jié)日陳列 場景陳列 事件陳列 （四）特寫式櫥窗布置 單一商品特寫陳列 商品模型特定陳列 （五）季節(jié)式櫥窗布置 三、賣場櫥窗的特點(diǎn) 真實(shí)可靠 針對性強(qiáng)、成本低 持久悠遠(yuǎn) 四、賣場櫥窗設(shè)計的要求 反映經(jīng)營特色 陳列要生活化 確定主題 擺放要協(xié)調(diào) 陳列要有藝術(shù)感 高度要適宜 更換要及時 注意櫥窗衛(wèi)生 五、賣場櫥窗的制作要求 背景要求 道具要求 燈光要求 六、賣場櫥窗中的商品展示 賣場櫥窗中通常陳列以下類型的商品 極力向顧客推薦的商品 顧客最關(guān)心的商品 第五節(jié) 賣場出入口設(shè)計 一、賣場出入口的設(shè)計原則 二、賣場出入口設(shè)計的影響因素 三、賣場出入口處門的種類 四、賣場出入口的管理 一、賣場出入口的設(shè)計原則 總的原則是便于顧客出入，順暢客流。 二、賣場門面設(shè)計的原則 門面應(yīng)有開放感。 ?３、支持標(biāo)志物。 三、空間的有效利用。 市場部職責(zé) ☆ 負(fù)責(zé)賣場營業(yè)目標(biāo)的擬定及督促執(zhí)行； ☆ 賣場服務(wù)人員調(diào)配及工作分派； ☆ 編寫連鎖店?duì)I業(yè)手冊，并檢查與監(jiān)督營業(yè) 手冊的執(zhí)行情況； ☆跟蹤賣場經(jīng)營情況及合理化建議的反饋與 處理； ☆對賣場的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。超市連鎖經(jīng)營管理 主講教師：楊葉飛 專賣布局與商品陳列 主講教師： 霍 霞 課程導(dǎo)入 思考題 ? 你所知道的商超有哪些？ ? 這些商場、超市的位置在什么地方？ 第一章 概述 一、賣場選址的重要性 二、賣場選址的影響因素 第一節(jié) 賣場選址 三、賣場選址的原則 四、不宜開設(shè)賣場的地區(qū) 一、賣場選址的重要性 賣場地址的選擇是企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的重要依據(jù) 賣場地址的選擇決定了企業(yè)的市場定位 賣場地址的選擇反映了企業(yè)的服務(wù)理念 賣場地址的選擇是一項(xiàng)長期性投資 二、賣場選址的影響因素 ?（一）交通狀況 ?（二）賣場開設(shè)地點(diǎn)的物質(zhì)特征 ?（三）客流量大小 ?（四）城市規(guī)劃分析 ?（五）競爭性 ? （六 )安全性 ?（七）價格 ?（八）未來效益分析 （一）、交通狀況 從賣場經(jīng)營的角度 ? 是否有足夠的停車場 ? 商品運(yùn)至賣場是否容易 從消費(fèi)者的角度 ? 分析交通管制狀況引起的有利和不利條件 ? 分析車站的性質(zhì)、客流量、是中途站還是終點(diǎn)站 ? 商業(yè)中心的賣場要分析與車站、碼頭的距離和方向 （二）、開設(shè)地點(diǎn)的物質(zhì)特點(diǎn) ?（ 1）地形特點(diǎn) ?（ 2）能見度和顧客進(jìn)出的方便性 ?（ 3）停車場 （三）、客流量大小 ? 自身的客流 ? 分享客流 ? 派生客流 客流類型分析