08組織設(shè)計(jì)-文庫(kù)吧
2025-01-04 03:51 本頁(yè)面
【正文】 的影響因素（續(xù)） （二）戰(zhàn)略的影響 戰(zhàn)略是指決定和影響組織活動(dòng)性質(zhì)及根本方向的總目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)這一總目標(biāo)的路徑和方法 戰(zhàn)略發(fā)展 有四個(gè)不同階段，每個(gè)階段應(yīng)有與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)： ? 數(shù)量擴(kuò)大階段 —— 單一組織結(jié)構(gòu)（執(zhí)行單一職能） ? 地區(qū)開(kāi)拓階段 —— 建立 職能部門(mén)（分公司） ? 縱向聯(lián)合發(fā)展階段 (多元化 )—— 建立職能結(jié)構(gòu)（管理幅度和層次的增加） ? 產(chǎn)品多樣化階段 —— 建立產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)（事業(yè)部制） 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門(mén)化 組織的層級(jí)化 思考題 12 組織設(shè)計(jì)的影響因素（續(xù)） 梅爾斯 ()和斯諾 ()進(jìn)一步考慮到 外部環(huán)境中不確定因素對(duì)決策的影響 ，形象地總結(jié)了四種戰(zhàn)略類(lèi)型以及相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型： ? 防御者型（穩(wěn)定環(huán)境下） —— 高度的集權(quán)和專(zhuān)業(yè)化分工以及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)活動(dòng)（嚴(yán)密的層級(jí)控制系統(tǒng)） ? 探險(xiǎn)者型 —— 柔性、分權(quán)化的組織結(jié)構(gòu) （ 組織目標(biāo)根據(jù)環(huán)境而變化，強(qiáng)調(diào)反應(yīng)靈活 ）風(fēng)險(xiǎn)大 ? 分析者型 —— 一方面需要實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的作業(yè)；另一方面，需要通過(guò)建構(gòu)柔性靈活、分權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)（ 前兩種類(lèi)型的合體 ） ? 反應(yīng)者型 —— 這種戰(zhàn)略很明顯是低效率的，組織往往面臨強(qiáng)大的變革壓力 （ 缺乏分析能力，疲于應(yīng)對(duì)） 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門(mén)化 組織的層級(jí)化 思考題 13 組織設(shè)計(jì)的影響因素（續(xù)） （三）技術(shù)的影響 技術(shù)是指把原材料等資源轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品或服務(wù)的機(jī)械力和智力 根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度把技術(shù)劃分為三類(lèi)： ? 單件小批量生產(chǎn)技術(shù)（定制產(chǎn)品，私人裁縫） ? 大批量生產(chǎn)技術(shù) ? 流程生產(chǎn)技術(shù)（連續(xù)流程的生產(chǎn)者，發(fā)電廠：燃煤輸送、鍋爐燃燒、汽輪機(jī)沖動(dòng)、電力輸出、電力配送） 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門(mén)化 組織的層級(jí)化 思考題 14 研究表明：不同的技術(shù)類(lèi)型和公司結(jié)構(gòu)之間存在著明顯的相關(guān)性，而且組織的績(jī)效與技術(shù)和結(jié)構(gòu)之間的“適應(yīng)度”密切相關(guān) 組織設(shè)計(jì)的影響因素（續(xù)） 組織結(jié)構(gòu)特性與技術(shù)類(lèi)型的關(guān)系： 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門(mén)化 組織的層級(jí)化 思考題 15 組織設(shè)計(jì)的影響因素（續(xù)） （四）組織規(guī)模與生命周期的影響 大型組織與小型組織在組織上的區(qū)別： ? 規(guī)范化程度（規(guī)章制度） ? 集權(quán)化程度 ? 復(fù)雜化程度（更多的管理層級(jí)和部門(mén)） ? 人員結(jié)構(gòu)比率（管理人員和一般員工， “ 帕金森定律 ” ） 組織生命周期各個(gè)階段的特點(diǎn)： ? 創(chuàng)業(yè)階段（初創(chuàng)階段）： 小規(guī)模、非官僚制和非規(guī)范化 ? 集合階段（成長(zhǎng)階段）： 偏重于集權(quán)制、欠規(guī)范（一人獨(dú)大，不愿意放權(quán)） ? 規(guī)范化階段（成熟階段）： 呈現(xiàn)官僚制特征 ? 精細(xì)階段（衰退階段獲得新生）：跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門(mén)化 組織的層級(jí)化 思考題 組織設(shè)計(jì)的部門(mén)化 組織設(shè)計(jì)任務(wù)的實(shí)質(zhì)？ ? 按照勞動(dòng)分工的原則將組織中的 活動(dòng)專(zhuān)業(yè)化 ， 而勞動(dòng)分工又要求組織活動(dòng)保持高度的 協(xié)調(diào)一致性 —— 部門(mén)化。 組織的部門(mén)化？ ? 按照 職能相似性 、 任務(wù)活動(dòng)相似性 或 關(guān)系緊密性 的原則把組織中的專(zhuān)業(yè)技能人員分類(lèi)集合在各個(gè)部門(mén)內(nèi)，然后配以 專(zhuān)職的管理人員 來(lái)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮。 組織與組織設(shè)計(jì) 組織的部門(mén)化 組織部門(mén)化的基本原則 組織部門(mén)化的基本形式與特征比較 組織的層級(jí)化 思考題 17 組織設(shè)計(jì)的部門(mén)化（續(xù)） 組織部門(mén)化應(yīng)遵循以下基本原則： ? 因事設(shè)職 和 因人設(shè)職 相結(jié)合的原則 (“ 蘿卜招聘 ”) ? 分工與協(xié)作相結(jié)合的原則 （ 不能過(guò)分分工，分工 “度 ” 的把握 ） ? 精簡(jiǎn)高效的部門(mén)設(shè)計(jì)原則 （部門(mén)效率目標(biāo)須符合組織整體效率目標(biāo)； 人員配置合理、部門(mén)配置精簡(jiǎn)，事事有人做，人人有事做 ） 組織與組織設(shè)計(jì) 組織的部門(mén)化 組織部門(mén)化的基本原則 組織部門(mén)化的基本形式與特征比較 組織的層級(jí)化 思考題 18 組織部門(mén)化的基本形式 （一）職能部門(mén)化（一種傳統(tǒng)而基本的組織形式） 概念：按照生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)、人事、研發(fā)等 基本活動(dòng)相似 或 技能相似的要求 ，分類(lèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén) 組織與組織設(shè)計(jì) 組織的部門(mén)化 組織部門(mén)化的基本原則 組織部門(mén)化的基本形式與特征比較 組織的層級(jí)化 思考題 19 總經(jīng)理 人事部 總經(jīng)理辦公室 法律事務(wù)部 財(cái)務(wù) 經(jīng)理 生產(chǎn) 經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)理 采購(gòu) 經(jīng)理 研發(fā) 經(jīng)理 組織設(shè)計(jì)的部門(mén)化（續(xù)） 優(yōu)點(diǎn)： ? 能夠突出業(yè)務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)，確保高層主管的權(quán)威
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