【正文】 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 12/49 人力資源本管理概述 項(xiàng)目人力資源管理 ?項(xiàng)目人力資源管理就是指通過不斷的 獲得 人力資源，把得到的人力 整合 到項(xiàng)目中并 融為一體 ，保持和激勵(lì)他們對(duì)項(xiàng)目的 忠誠(chéng) 和 積極性 ，控制他們的 工作績(jī)效 并做出相應(yīng)的調(diào)整，盡量發(fā)揮他們的 潛能 ，以支持 項(xiàng)目目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)、職能、責(zé)任和過程。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 13/49 人力資源本管理概述 項(xiàng)目人力資源管理 人 力資 源規(guī) 劃項(xiàng) 目團(tuán) 隊(duì)組 建項(xiàng) 目團(tuán) 隊(duì)建 設(shè)人力資源管理目標(biāo)分配的角色和職責(zé)項(xiàng)目人員分派績(jī)效評(píng)估項(xiàng) 目團(tuán) 隊(duì)管 理提高技能發(fā)揮潛能圖 81 人力資源管理的主要過程 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 14/49 人力資源本管理概述 項(xiàng)目人力資源管理 ?人力資源規(guī)劃： 根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃和實(shí)際需求，對(duì)項(xiàng)目角色、職責(zé)以及報(bào)告關(guān)系進(jìn)行識(shí)別、分配和歸檔。 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建： 根據(jù)項(xiàng)目人力資源規(guī)劃，通過有效手段獲得項(xiàng)目所需的人員，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能，以加強(qiáng)他們完成項(xiàng)目任務(wù)的能力；增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間信任感和凝聚力，以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，達(dá)到提高生產(chǎn)力的目的。 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理： 通過跟蹤團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效，分析反饋信息，解決問題并協(xié)調(diào)各類變更，提高項(xiàng)目績(jī)效。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 15/49 人力資源本管理概述 項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn) ?項(xiàng)目人力資源管理是組織人力資源管理的具體應(yīng)用，項(xiàng)目人力資源管理必然要遵循組織人力資源管理的原理并實(shí)現(xiàn)相同性質(zhì)的功能。 ?由于項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，項(xiàng)目人力資源管理在方法上也有其自身的特殊性，主要體現(xiàn)在： ? 項(xiàng)目人力資源管理與組織人力資源管理的區(qū)別 ? IT項(xiàng)目人力資源管理與一般人力資源管理的區(qū)別 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 16/49 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃 ?項(xiàng)目人力資源規(guī)劃的目的是確定項(xiàng)目的角色、職責(zé)、 報(bào)告關(guān)系 ，并制定人員配備管理計(jì)劃。 ?在大多數(shù)項(xiàng)目中，項(xiàng)目人力資源規(guī)劃被作為項(xiàng)目最初階段的一項(xiàng) 主要工作 來完成。 ?這一工作的結(jié)果應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目全過程中經(jīng)常性地 復(fù)查 ，以保證它的持續(xù)適用性。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 17/49 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃 IT項(xiàng)目組織的確定 ?高層管理人員和項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際需求確認(rèn)項(xiàng)目需要哪種類型的成員，是人力資源規(guī)劃的 關(guān)鍵活動(dòng) 之一。 ?高層管理人員和項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù) IT項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際項(xiàng)目的需求，以及已識(shí)別的項(xiàng)目角色、職責(zé)、報(bào)告關(guān)系，構(gòu)建項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 18/49 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃 IT項(xiàng)目組織的確定 圖 8－ 2 大型 IT項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)角色 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 19/49 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃 項(xiàng)目角色與職責(zé) 圖 83 責(zé)任分配矩陣示例 OBS ：組織分解結(jié)構(gòu) WBS：任務(wù)分解結(jié)構(gòu) 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 20/49 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃 項(xiàng)目角色與職責(zé) 圖 84 項(xiàng)目干系人的責(zé)任分配矩陣示例 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 21/49 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃 IT項(xiàng)目人員配備管理計(jì)劃 ?項(xiàng)目人力資源規(guī)劃成果除了明確角色與職責(zé)、構(gòu)建項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖，還有一個(gè)重要成果是人員配備管理計(jì)劃。 ?人員配備管理計(jì)劃描述何時(shí)、以何種方式滿足項(xiàng)目人力資源需求。 ?在項(xiàng)目期間，應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和需求，對(duì)人員配備管理計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng)。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 22/49 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃 IT項(xiàng)目人員配備管理計(jì)劃 ?人員配備計(jì)劃因 IT項(xiàng)目的規(guī)模和應(yīng)用領(lǐng)域的差異而不同，但一些內(nèi)容是必須包括的： ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 ?時(shí)間安排 ?成員遣散安排 ?培訓(xùn)需求 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 23/49 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的主要任務(wù)是根據(jù)項(xiàng)目資源規(guī)劃的成果，獲取完成項(xiàng)目工作所需的人力資源。 ?能否組建一個(gè)滿足項(xiàng)目開發(fā)的團(tuán)隊(duì)，是項(xiàng)目能否獲得成功的基本條件和關(guān)鍵所在。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 24/49 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇 ?項(xiàng)目管理的組織特征表明， IT項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵人物是項(xiàng)目經(jīng)理，他在項(xiàng)目管理中