戈軍珍——管理者思維與企業(yè)發(fā)展-文庫(kù)吧
2024-12-25 12:15 本頁(yè)面
【正文】 特定的環(huán)境 特定的時(shí)間 特定的事件 特定的人 （ 2）離開(kāi)四要素的經(jīng)驗(yàn)有可能完全是錯(cuò)誤的。 （ 3）經(jīng)驗(yàn)只能告訴人們一種思維模式和可能避免的誤區(qū)，而決不是一種可以模仿的技能。 打破思維定勢(shì)：對(duì)員工的重新認(rèn)識(shí)。 （ 1） 企業(yè)和員工是什么關(guān)系 ？ 我們必須正視現(xiàn)實(shí)： 員工和公司的關(guān)系最重要的是利益關(guān)系 ！ 案例： 聯(lián)想不是我的家 。 注意一種現(xiàn)實(shí)： 多數(shù)情況是：公司不是員工的家，是老板的家，老板就是家長(zhǎng)！ 商場(chǎng)上的黃金定律： 只有永遠(yuǎn)的利益沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友！ 情感關(guān)系不能代替利益 。 例：馬嵬驛兵變 （ 2） 員工是理性的 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 。 經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)基本假設(shè)：理性人是在約束條件下迫求利益最大化的動(dòng)物 。 經(jīng)濟(jì)人的本質(zhì)是追名逐利 思考： 追名逐利的員工不是好員工？ 經(jīng)濟(jì)人的行為表現(xiàn)是不知足的 。 思考： 知足長(zhǎng)樂(lè)？ 對(duì)經(jīng)濟(jì)人提倡敬業(yè)而不提倡奉獻(xiàn) 。 員工是生活在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的理性 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” ， 即所謂的常人 ， 追名逐利是常人的本性 ， 如何引導(dǎo)員工通過(guò)正常的途徑追名逐利是管理者和企業(yè)的責(zé)任 ， 員工只有通過(guò)正常的途徑不斷追名逐利 ， 才能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 。 人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步過(guò)程其實(shí)就是人類(lèi)不斷追名逐利帶來(lái)的結(jié)果 ！ 管理者必須知道“人是什么”這樣才能建立起“以人為本”為核心的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的意義就在于幫助人們認(rèn)識(shí)、理解各種約束條件并在該條件下實(shí)現(xiàn)自身利益最大化。所以，理性的管理者在企業(yè)中不提倡“雷鋒精神”。 （ 3）對(duì)員工忠誠(chéng)度的重新認(rèn)識(shí) 1）忠誠(chéng)是一個(gè)雙向的過(guò)程。 2）員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)來(lái)源于企業(yè)對(duì)員工的尊重 對(duì)員工的尊重首先是對(duì)其個(gè)人利益的尊重，不尊重個(gè)人利益的尊重是虛偽的尊重。 3）忠誠(chéng)就是員工在的時(shí)候能遵守企業(yè)制度，按標(biāo)準(zhǔn)完成工作，他離開(kāi)的時(shí)候是良性離開(kāi)，這就是忠誠(chéng)。 思考： 忠臣不侍二主？ 觀(guān)點(diǎn)： 忠誠(chéng)是對(duì)利益的尊重和保護(hù)出來(lái)的，不是審查出來(lái)的，也不是教育出來(lái)的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，最基本的特點(diǎn)是人與人之間、人與企業(yè)之間、企業(yè)與國(guó)家之間、國(guó)家和人之間，利益是等價(jià)交換的。等價(jià)的利益交換，這是市場(chǎng)的基礎(chǔ)，也是我們管理的基礎(chǔ)、文化的基礎(chǔ)。我們永遠(yuǎn)不要去說(shuō)虛無(wú)縹緲的話(huà)，我們的企業(yè)干事就是務(wù)實(shí)。 管理者的思想意識(shí)定位： 小富即安還是做強(qiáng)做大？ （ 1） 做管理者要有 “ 野心 ” 有野心的管理者的思維方式： 侵占性 冒險(xiǎn)性 偏執(zhí)性 超前性 間斷性 （ 2）管理者在決策中允許有一定的想象，但應(yīng)為自己的想象負(fù)責(zé)。 （ 3） 管理者在四十歲之前做好兩
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