管理者思維方式動作分解[001]-文庫吧
2025-04-03 01:18 本頁面
【正文】 。簡而言之，“懶烏鴉定律”就是讓管理者轉(zhuǎn)換思路，向烏鴉學(xué)習(xí)，也就是學(xué)會變成一只“懶烏鴉”。一只成功的烏鴉總是坐在樹上，心滿意足地看著自己的兔子滿山亂跑；而一只失敗的烏鴉面臨的卻是兔子全部上樹，烏鴉下地跑步。管理是通過管人達到理事目的的過程。管理者要轉(zhuǎn)換思路，首先就要夠 “懶”——從“自己去做”到“想辦法讓別人做”。但是說起來容易做起來難，因為每個人都有自己的思維定勢。當(dāng)你從“兔子”變成“烏鴉”的時候，一時之間會難以實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，所以會有以下幾種管理者出現(xiàn)，他們各有優(yōu)缺點。我們一定要把握主要矛盾，找到讓他們真正變“懶”的好方法。患有職業(yè)病“勤勞型兔子”都患有職業(yè)病，凡是從“兔子”變成“烏鴉”的人，大多數(shù)都需要過“學(xué)懶”這一關(guān)?！巴米印敝阅軌蜃兂伞盀貘f”，他的業(yè)務(wù)能力一定很強，正是因為自己的能力強，當(dāng)他看到下屬工作拖泥帶水，行動遲緩時，他就會說：“去去去，讓我來！”然后自己就會事必躬親，最后導(dǎo)致整個團隊士氣低落，無所事事。如何治療職業(yè)病治療勤勞型兔子的職業(yè)病首先要攻破心理關(guān)，設(shè)法讓自己成為一只成熟的烏鴉。以前作為“兔子”，每當(dāng)拿到一項工作任務(wù)的時候，你先想的是怎幺樣把這項工作做好。現(xiàn)在，當(dāng)你成為“烏鴉”的時候，一拿到工作首先要想的就是如何讓他人做好?？傊?，一只成熟的“烏鴉”拿到工作后，先想的是如何讓別人來做；而一只不成熟的“烏鴉”拿到工作，先想的卻是“我怎幺自己把它做好”。 “自己做”和“讓別人做”是兩個概念“自己做”和“讓別人做”是完全不同的。自己是一個業(yè)務(wù)高手，并不意味著能帶好一個團隊。彪悍型兔子，也就是業(yè)務(wù)高手當(dāng)經(jīng)理，他們往往存在以下兩大問題：重經(jīng)營、輕管理所謂重經(jīng)營、輕管理，就是這位經(jīng)理考慮的都是業(yè)務(wù)層面、執(zhí)行層面和經(jīng)營層面的問題，例如怎幺樣進行銷售、怎幺樣與客戶談判、怎幺樣進行促銷等等，他不會去考慮如何管人、如何打造這支團隊的執(zhí)行力。實際上，他與一個成熟的管理者之間最大的差別就在于：成熟的管理者會去考慮怎樣調(diào)動人、怎樣管理人。重視兄弟感情業(yè)務(wù)員出身的經(jīng)理很容易與自己手下的員工有一種兄弟感情。兄弟感情具有以下四大特點：198。相信員工的自覺性當(dāng)你把手下的員工視為兄弟的時候，你會不由自主地說：“我手下這幫兄弟看起來不像壞人呀，他們還會偷懶？”其實，這句話是最要不得的。因為事實往往證明—你拿員工當(dāng)兄弟，員工卻拿你當(dāng)傻瓜。198。相信兄弟們的自覺能力業(yè)務(wù)員出身的經(jīng)理經(jīng)常會說：“這幺簡單的事，我交給他，他還能辦砸？”結(jié)果你把這項工作交給你的兄弟，他往往會真的給你辦砸了。198。缺乏必要的激勵業(yè)務(wù)員出身的經(jīng)理，往往會忽略激勵員工。因為這位一線經(jīng)理覺得“我與兄弟相處不需要那幺虛偽，做得不對我就罵”。所以平時他不去考慮怎幺樣去激勵人，而且直言不諱。198。刀子嘴豆腐心表面上這個人對下屬很嚴(yán)厲，做得不對就批評，但是，一旦上級來檢查市場發(fā)現(xiàn)某個員工業(yè)績做得很差要將其辭退的時候，這位經(jīng)理卻下不了手。以上四點，對于一只從事業(yè)務(wù)層面工作的“兔子”來說都沒有錯，因為他相信同事、為人善良、性格直爽，但是，一旦把這些特點帶入到管理層面，這些特點就變成了管理者的大忌。“烏鴉”與“兔子”是不同的，在某種程度上講，“烏鴉”比“兔子”更難當(dāng)。“兔子”只要做好本職工作就可以了，可是“烏鴉”卻要領(lǐng)導(dǎo)一群“兔子”，要想方設(shè)法讓這群“兔子”自覺自愿、勤勤懇懇地工作，為了達到這個目的，“烏鴉”要與“兔子”天生的懶惰和反抗性斗智斗勇?！咀詸z】請您利用下面的表格進行自我檢測，看自己是否存在下列認(rèn)識誤區(qū)：認(rèn)識誤區(qū)執(zhí) 行 情 況預(yù)防及改進計劃1重經(jīng)營、輕管理有□ 無□2相信員工的自覺性有□ 無□3相信兄弟們的自覺能力有□ 無□4缺乏必要的激勵有□ 無□5刀子嘴豆腐心有□ 無□第2講 管理者思維方式動作分解（二）【本講重點】1．在控制質(zhì)量的前提之下讓別人做好2．角色轉(zhuǎn)變：不再是以前的你（上）在控制質(zhì)量的前提之下讓別人做好管理觀念的轉(zhuǎn)變 “兔子”變成了“烏鴉”，首先要轉(zhuǎn)變管理觀念，轉(zhuǎn)變管理觀念是從執(zhí)行者變成管理者的第一要務(wù)，一言以蔽之，就是要掌握“讓別人做”的方法。所
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