戈軍珍——管理者思維與企業(yè)發(fā)展-文庫吧在線文庫
【正文】 “務(wù)實(shí)”角度考慮，即管理者重點(diǎn)關(guān)注員工的工作態(tài)度和工作能力，而不應(yīng)該把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在所謂的“品德”上，因?yàn)橹挥泄ぷ鲬B(tài)度和工作能力才能創(chuàng)造績效！更何況“品德”本來就是一個(gè)不確定的概念！ （ 4）現(xiàn)實(shí)中的人才：優(yōu)點(diǎn)多缺點(diǎn)亦多。 由游擊隊(duì)向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變 。 員工忠誠度降低 。 管理者思維影響員工的行為 。 管理者思維影響企業(yè)的制度體系 。 人才饋乏 。 由重視眼前利益向重視長遠(yuǎn)利益轉(zhuǎn)變 。 （ 3）不要試圖評(píng)價(jià)意愿和績效以外的話題。 注意一種現(xiàn)實(shí)： 多數(shù)情況是：公司不是員工的家，是老板的家，老板就是家長！ 商場(chǎng)上的黃金定律： 只有永遠(yuǎn)的利益沒有永遠(yuǎn)的朋友！ 情感關(guān)系不能代替利益 。 （ 3）對(duì)員工忠誠度的重新認(rèn)識(shí) 1）忠誠是一個(gè)雙向的過程。 （ 3） 管理者在四十歲之前做好兩件事： ① 建立起個(gè)人的社會(huì)信用 。 （ 3） 可以想象 ， 但不能海闊天空 。 與人為善 ， 與己方便 ！ （ 5）拋棄商販思維 掙錢 生錢 賺錢 來錢 — 歷以寧教授對(duì)光華ＥＭＢＡ學(xué)員的忠告 逆向思維：跳出現(xiàn)象看本質(zhì) （ 1） 戰(zhàn)略上考慮宏觀因素 ， 戰(zhàn)術(shù)上考慮微觀 因素 。排斥持不同意見的人，不培養(yǎng)接班人。 （ 5）如何評(píng)價(jià) 是否有利于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展是評(píng)判家族化企業(yè)優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)！ 四、管理者應(yīng)具備企業(yè)家素質(zhì) 企業(yè)家的 十點(diǎn)素質(zhì)： 有合作能力 能高瞻遠(yuǎn)矚決策 善于授權(quán) 善于組織 靈活機(jī)動(dòng)能權(quán)變 責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)己嚴(yán) 愿意創(chuàng)新 勇于負(fù)責(zé)，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 謙虛謹(jǐn)慎，尊重別人 自持嚴(yán)格，受到他人尊重 企業(yè)不同時(shí)期對(duì)企業(yè)家素質(zhì)要求： （ 1）創(chuàng)業(yè)時(shí)期 ①有著堅(jiān)定的信念，不達(dá)目的誓不罷休。 ④注重企業(yè)文化建設(shè)。 （ 4）如何完成轉(zhuǎn)變 ①不僅要“知其然”，還要“知其所以然”。 德魯克 領(lǐng)導(dǎo)力就是努力工作，有時(shí)單調(diào)平凡，缺乏浪漫，甚至枯燥乏味，其核心是績效。 ④授權(quán)：授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合，從自己干向指引別 人干轉(zhuǎn)變。 ③迷信自我，大權(quán)獨(dú)攬，不愿與人分享。 ⑤強(qiáng)調(diào)經(jīng)營的重要性。 家庭式法則： 不足以滿足員工思想和行為時(shí)，難以創(chuàng)造高凝聚力。 （ 1）制度缺失企業(yè)的表現(xiàn) 制度不健全，領(lǐng)導(dǎo)說了算 制度較健全，無人去遵守 企業(yè)發(fā)展快，一俊遮百丑 事事有人管，事事沒人干 （ 2）制度缺失下領(lǐng)導(dǎo)者的行為 魅力式領(lǐng)導(dǎo) “亂世”出英雄 藝高人膽大 超越制度的限制 英雄情結(jié) 為什么會(huì)有“亂世”出英雄 職業(yè)經(jīng)理人缺失，員工專業(yè)化程度不高，市場(chǎng)規(guī)劃不完善，社會(huì)支持系統(tǒng)不夠
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