戈軍珍——管理者思維與企業(yè)發(fā)展(已修改)
2025-01-12 12:15 本頁面
【正文】 管理者思維與企業(yè)發(fā)展 主講人：戈軍珍 目錄： 一、管理者思維 在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要 。 二、新經(jīng)濟(jì)時代 企業(yè)管理者面臨的困局 三、沖破困局： 管理者思維意識的蛻變！ 四、管理者應(yīng)具備企業(yè)家素質(zhì) 一、管理者思維 在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要 。 （一）企業(yè)發(fā)展的四個層次： 產(chǎn) 品 品 牌 文 化 思 想 （二）管理者思維對企業(yè)的影響 管理者思維決定企業(yè)的戰(zhàn)略方向 。 管理者思維影響企業(yè)的制度體系 。 管理者思維影響員工的行為 。 管理者思維影響企業(yè)在社會中的形象 。 二、新經(jīng)濟(jì)時代 企業(yè)管理者面臨的困局 （一）宏觀環(huán)境因素對企業(yè)的影響 買方市場已形成 ， 市場競爭更加激烈 。 國家政策法規(guī)逐步完善對企業(yè)的影響 。 全球經(jīng)濟(jì)一體化對企業(yè)提出了更高的要求 。 社會營銷觀念對企業(yè)提出了更高的要求 。 （二）企業(yè)發(fā)展中的困局 （內(nèi)部微觀環(huán)境） 市場的不確定 。 人才饋乏 。 員工忠誠度降低 。 產(chǎn)品周期變短 。 顧客需求的多樣化 。 技術(shù)變化日新月異 。 管理成本居高不下。 （三）如何轉(zhuǎn)變 由生存向發(fā)展轉(zhuǎn)變 。 生存求快 ， 發(fā)展求穩(wěn)；生存注重經(jīng)營 ，發(fā)展注重管理 。 由重視眼前利益向重視長遠(yuǎn)利益轉(zhuǎn)變 。 由游擊隊(duì)向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變 。 由務(wù)虛向務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變。 三、沖破困局： 管理者思維意識的蛻變！ 人才意識 企業(yè)中的人才觀： （ 1） 什么是 “ 人才 ” ？ 從行為意識上評價： 即想贏卻不想輸?shù)娜?。 從行為結(jié)果上評價： 即能取得績效的人。 （ 2）企業(yè)中評價人才的三個標(biāo)準(zhǔn)： 他是否愿意從事自己的工作 。 如果他離開企業(yè)后是否有人能取代 。 如果他到競爭對手 那是否對原企業(yè)損害更大。 （ 3）不要試圖評價意愿和績效以外的話題。 思考： 能力很重要 ， 但品質(zhì)更重要 ？ 我們必須反思： 如何評價員工的品德？ 觀點(diǎn)： 管理者對員工的評價應(yīng)從“務(wù)實(shí)”角度考慮，即管理者重點(diǎn)關(guān)注員工的工作態(tài)度和工作能力，而不應(yīng)該把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在所謂的“品德”上，因?yàn)橹挥泄ぷ鲬B(tài)度和工作能力才能創(chuàng)造績效！更何況“品德”本來就是一個不確定的概念！ （ 4）現(xiàn)實(shí)中的人才：優(yōu)點(diǎn)多缺點(diǎn)亦多。 真正的管理者不僅僅是了解員工的缺點(diǎn)，更重要的是要了解員工的優(yōu)點(diǎn)。 對人才最大的尊重是：用人所長！ 從現(xiàn)實(shí)出發(fā)：認(rèn)清經(jīng)驗(yàn)的本質(zhì)。 （ 1）經(jīng)驗(yàn)的四要素：
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